二零一零年工作總結

二零一零年工作總結

201*年以來，在院領導和臨床各科室的關心和支持下，我科室人員認真學習相關法律、法規(guī)和專業(yè)知識，轉(zhuǎn)變服務理念，提高服務質(zhì)量，圓滿地完成了領導交給的各項工作任務。現(xiàn)總結如下：

一、專業(yè)技術水平明顯提升。一年來帶領大家努力學習專業(yè)知識，鼓勵職工參加各種形式的業(yè)務學習，為他們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，我科室11名工作人員，有3名同志取得了執(zhí)業(yè)藥師資格，2名同志取得了藥學專業(yè)本科學歷，1名同志本科在讀。

二、服務質(zhì)量顯著提高。我們?nèi)�體工作人員認真學習《山東省藥品使用條例》、《山東省藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》，做到依法管藥、依法用藥，處方調(diào)劑執(zhí)行“四查十對”，發(fā)藥有交待，降低藥品調(diào)劑出門差錯率，確保病人用藥安全有效。

三、經(jīng)濟效益不斷增長。201*年西藥收入472萬元，是全院總收入的25%。

四、讓利患者，為應對激烈的市場競爭，201*年4月我們對西藥85%的品種進行價格調(diào)整，損失利潤近10萬元，年讓利患者近百萬元。

五、績效工資分配改革進一步完善。自10月份新領導上任以來，績效工資分配實行按勞取酬，多勞多得，每個月

的業(yè)務收入、工作量、績效工資等我們做到公開透明、公平公正，大大調(diào)動了職工的積極性。

六、麻醉藥品使用管理進一步規(guī)范。自麻醉藥品采購、驗收、出入庫復核到病人使用以及空安瓿的回收和銷毀，整個流程實行批號和數(shù)量的雙重追蹤和“五�！惫芾怼Ｔ谑�、市、縣三級多次藥政工作檢查中，均受到領導的一致好評。

七、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購，截止201*年12月31號，西藥網(wǎng)上采購量達224萬元。，杜絕人情購藥，篩選質(zhì)優(yōu)價廉的藥品，讓百姓用上放心藥。

總之，一年來，經(jīng)過我們科室全體人員的共同努力，我們西藥工作取得了一定的成績，感謝院領導的正確領導和各科室的大力支持，在今后的工作中，我們會加倍努力，再創(chuàng)輝煌。

西藥：商延貞201*年1月7日

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二零一零年終工作總結

緊張的二零一零年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年，是公司穩(wěn)步騰飛的一年，也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中，隨著旺季的來臨，產(chǎn)量出現(xiàn)上升，雖然產(chǎn)量上升相反在質(zhì)量上也就出現(xiàn)了許多問題。那么，我們現(xiàn)在要做的就是提高產(chǎn)量的同時也要控制質(zhì)量，加強業(yè)務技能，作為榆林東方專用車有限公司的一員，本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度，做好工作。一年中工作總結如下：

認識思想

從事車間技術員工作以來,我深知車間技術員的工作非常繁雜、任務比較重。作為一員車間技術員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是車間技術員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術員本職業(yè)務，進入角色。在公司產(chǎn)品的方方面面還缺乏應有的了解，而車間技術員工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司產(chǎn)品的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技術員是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好車間技術員工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。車間技術員也是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術員這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。

認識本職

車間技術員這份工作要求我。首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。車間技術員對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到技術的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，三是責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結經(jīng)驗、問題，在工作中，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

總結經(jīng)驗

來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期，對自卸車從概念到整個流程中的制作，到把車交到用戶手中�？梢哉f是每個細節(jié)，每個零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決，從自卸到下料，我經(jīng)常去車間實地學習，總結產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點，力求對各個車型部件分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利，效率更高，更準確。通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、車間技術員工作繁雜、任務比較重，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都必須記錄在本上，以防漏掉事情，方便總結問題。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結工作的得失經(jīng)驗�？傊�，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。共創(chuàng)輝煌

作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態(tài)”這本書，無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好，以一種樂觀、積極向上的態(tài)度，以公司特有的快樂服務為準則，服務他人，打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展，鑄就輝煌。

努力方向

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細化工作流程，把工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。

自卸分廠技術員：二零一零年十二月六

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