市場(chǎng)推廣工作總結(jié)Microsoft Word 文檔
市場(chǎng)推廣工作總結(jié)
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市場(chǎng)推廣
擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋范圍?梢允堑赜虻臄U(kuò)展,也可以是客戶類型的擴(kuò)大(年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等),還可以是銷售渠道的跨界,也就是渠道聯(lián)合營(yíng)銷,即對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位沒(méi)有任何變化,只是從客戶的消費(fèi)特點(diǎn)出發(fā)尋找一切可以吸引目標(biāo)客戶購(gòu)買的渠道,從中選擇、進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷。
推廣方式
推廣方式組合設(shè)計(jì)看起來(lái)很復(fù)雜,但正如我們常說(shuō)的,復(fù)雜的事情往往遵循著簡(jiǎn)單的規(guī)律。所以我們看到無(wú)論推廣方式依據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現(xiàn)出如何的差異,究其本質(zhì),市場(chǎng)推廣方式總是有主有次、有蓄勢(shì)有執(zhí)行、有直接有間接、有正道有偏。
推廣實(shí)施
都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)推廣方式組合設(shè)計(jì)尤其如此。戰(zhàn)斗開(kāi)始,先鋒軍打響戰(zhàn)斗,為主力軍進(jìn)攻奠定基礎(chǔ),營(yíng)造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時(shí)間形成強(qiáng)大戰(zhàn)斗氣勢(shì),保證主力軍的戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。對(duì)應(yīng)于推廣方式則為市場(chǎng)推廣實(shí)施之初進(jìn)行的各種會(huì)議與活動(dòng)。;促銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。天界山風(fēng)景區(qū)先鋒軍太弱,導(dǎo)致無(wú)法營(yíng)造必勝的士氣。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的立體化攻防戰(zhàn)術(shù),強(qiáng)調(diào)陸地與空中的協(xié)調(diào)配合一樣,市場(chǎng)推廣蓄勢(shì)期的終端促銷也需要與之相匹配的各種會(huì)議、活動(dòng)的配合。通過(guò)會(huì)議、活動(dòng)制造客戶影響力(關(guān)注度),而終端的促銷正是將經(jīng)這種影響力轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買行為的平臺(tái)。按照會(huì)議、活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所與促銷終端的關(guān)系可以將其分為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和媒體傳播式活動(dòng)。天界山風(fēng)景區(qū)只有媒體傳播式,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)沒(méi)有得到景區(qū)重視。
接下來(lái),主力軍正式投入戰(zhàn)斗,這是雙方實(shí)力的全面對(duì)決和決定勝負(fù)的真正階段,是耐力與智慧的比拼,因此要想取得戰(zhàn)斗的勝利毅力與才智缺一不可。對(duì)應(yīng)推廣方式則為直銷、代理、連鎖專賣、連鎖加盟、等對(duì)銷售方式的規(guī)劃。不管多么成功的會(huì)議和活動(dòng)形式,實(shí)現(xiàn)階段性銷售目標(biāo)始終要通過(guò)銷售渠道來(lái)完成。企業(yè)的銷售策略要同時(shí)把握目標(biāo)市場(chǎng)原則與量力而行原則。針對(duì)本次市場(chǎng)推廣方案的目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)篩選可供選擇的銷售渠道的類型,然后根據(jù)企業(yè)的資源情況(財(cái)力、營(yíng)銷人力、工作流程管理能力、考核能力、銷售與傳播渠道資源)制定銷售網(wǎng)絡(luò)盈利模式。既根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、文化習(xí)俗等,設(shè)計(jì)銷售渠道的寬度(銷售方式的數(shù)量);然后再依據(jù)企業(yè)資源情況進(jìn)行銷售渠道的定位(形象經(jīng)營(yíng)渠道、利潤(rùn)渠道、銷量渠道也叫做競(jìng)爭(zhēng)渠道或市場(chǎng)占領(lǐng)渠道),接著根據(jù)不同的渠道定位選擇匹配的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在推廣期內(nèi)工作持續(xù)、穩(wěn)定、有效的進(jìn)行。天界山風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品與服務(wù)好像有些弱。景區(qū)資源相對(duì)單一,不利于游客互動(dòng);觀念相對(duì)落后,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)欠缺,仍處于等客上門的狀態(tài);主題活動(dòng)設(shè)置過(guò)少;嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂(lè)項(xiàng)目。
成長(zhǎng)中的天界山風(fēng)景區(qū),因?yàn)槿狈ζ放浦然A(chǔ),在進(jìn)行造勢(shì)活動(dòng)采取“借勢(shì)”的策略,借助一些有影響力的傳媒、第三方機(jī)構(gòu)的活動(dòng)宣傳自身,也就是事件營(yíng)銷。事件營(yíng)銷本身是一個(gè)無(wú)可厚非的營(yíng)銷思想,但是為什么很多企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷時(shí)效果都是差強(qiáng)人意甚至入不熬出呢?是因?yàn)槭录I(yíng)銷已經(jīng)被大家廣泛使用,導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者而言失去了興趣而造成的?事件營(yíng)銷的本質(zhì)是啥?找到本質(zhì)、領(lǐng)會(huì)本質(zhì)自然就會(huì)清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行的關(guān)鍵,這也是我們都知道的很普通的哲學(xué)原理。使用條件:具有影響力的事件,同時(shí)這個(gè)事件所影響到的對(duì)象與產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)高度重合;效果優(yōu)勢(shì):事件的影響力可以全部分享給企業(yè),使其短時(shí)間迅速樹(shù)立、提升品牌形象;執(zhí)行的關(guān)鍵:將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者,既與事件不可分割。
總之,銷售要想充分發(fā)揮價(jià)值離不開(kāi)會(huì)議與活動(dòng)在目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造的高度品牌價(jià)值認(rèn)可、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注熱情、采購(gòu)欲望等積極態(tài)度;同時(shí)活動(dòng)與會(huì)議對(duì)于銷售目標(biāo)的價(jià)值也必須在渠道銷售階段才能得到體現(xiàn)。所以,以會(huì)議和活動(dòng)為蓄勢(shì)手段,以構(gòu)建銷售盈利模式絡(luò)為執(zhí)行手段的市場(chǎng)推廣方式組合是企業(yè)市場(chǎng)推廣方案的基礎(chǔ)內(nèi)容。
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工作總結(jié)
來(lái)公司已經(jīng)整整兩年了,從來(lái)到森蔚公司做市場(chǎng)文秘到市場(chǎng)推廣工作,我接觸了很多不同于所學(xué)專業(yè)的東西,談不上成長(zhǎng)了很多,至少長(zhǎng)了些見(jiàn)識(shí)。201*年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、網(wǎng)站建設(shè)、后臺(tái)維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。二、400客戶電話的接聽(tīng)、傳達(dá)、解答、記錄工作。
三、公司企宣設(shè)計(jì)、LED工程圖的設(shè)計(jì)及公司內(nèi)部實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)圖修改。四、LED展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。五、公司展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。
201*年2月,經(jīng)過(guò)201*年底近一個(gè)月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后,最終與邯鄲盤古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。建立公司網(wǎng)站:從網(wǎng)站的域名、基調(diào)、風(fēng)格及技術(shù),都由我獨(dú)自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時(shí)一個(gè)月,網(wǎng)站建成。運(yùn)行一段時(shí)間后(大概一個(gè)月左右)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺(jué)抓取不強(qiáng)、圖片顯示錯(cuò)誤一些問(wèn)題,我又及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,并共同解決了問(wèn)題。至今網(wǎng)站運(yùn)行正常,未出現(xiàn)客戶瀏覽錯(cuò)誤。現(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃201*年網(wǎng)站改版新方案。
201*年3月網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),聯(lián)系了中國(guó)400百度網(wǎng)庫(kù),成功為公司申請(qǐng)了400電話,400-0815036.并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機(jī)。一年來(lái),400電話運(yùn)行正常,我也能第一時(shí)間接聽(tīng)客戶電話,并做好解答問(wèn)題,記錄回訪工作。
201*年3月與協(xié)力廣告公司合作,設(shè)計(jì)公司BPI產(chǎn)品的畫冊(cè)3000份。從畫冊(cè)的理念,內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中,確實(shí)學(xué)會(huì)不少東西,比如商業(yè)畫冊(cè)排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣盤龍山莊設(shè)計(jì)了亮化工程圖,得到客戶充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計(jì)了公司的櫥窗,以正常投入使用。8月,設(shè)計(jì)了公司的禮品袋、柴能爐單頁(yè)。十二月為東劉莊小廣場(chǎng)設(shè)計(jì)了工程夜景圖。
201*年6月開(kāi)始著手設(shè)計(jì)公司展廳,包括展廳布局,展廳十塊2*1.2m的展板;從初稿到最后跟公司匯總意見(jiàn)定稿,為時(shí)一個(gè)月。七月初,展廳正常投入使用。以周為單位,打掃展廳衛(wèi)生;更新展廳展品。保證客戶來(lái)訪時(shí)展廳參觀及講解使用時(shí)一切正常。
9月策劃了中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)主辦的節(jié)能展,并設(shè)計(jì)了所有展會(huì)所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會(huì)及展會(huì)所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請(qǐng)了河北省中小企業(yè)家協(xié)會(huì)理事單位,并報(bào)參了河北省“最具成長(zhǎng)性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,13年我的規(guī)劃,在不耽誤工作的同時(shí),能從多方渠道了解市場(chǎng)推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述,執(zhí)行好每項(xiàng)工作。
13年要讓自己更好的在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
營(yíng)銷中心
市場(chǎng)推廣:付娟201*-01-
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