員工關(guān)系專員崗位說明書

員工關(guān)系專員崗位說明書

基本崗位信息崗位名稱直接上級崗位晉升崗位崗位職責(zé)員工關(guān)系專員所屬部門人力資源部員工關(guān)系主管直接下級崗位無部門主管及大區(qū)經(jīng)理調(diào)崗方向各部門專員、銷售代表負(fù)責(zé)協(xié)助員工關(guān)系主管制定員工關(guān)系組工作計劃；負(fù)責(zé)協(xié)助建立健全公司人事管理制度；負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)辦理、離職訪談及離職分析等工作；負(fù)責(zé)公司員工合同管理、社保辦理等管理工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌員工考勤管理、請休假手續(xù)辦理等工作。工作關(guān)系員工關(guān)系主管公司所有員工781210公司其他部門965員工關(guān)系專員34部門其他板塊財務(wù)部1．及時匯報員工動態(tài)及其他工作；2．根據(jù)工作需要發(fā)布工作指令并及時監(jiān)督指導(dǎo)；3、5．根據(jù)工作安排提交相關(guān)需求并及時反饋；4、6．及時提供員工相關(guān)數(shù)據(jù)；7、9．公司其他部門及所有員工根據(jù)部門或個人需要提交申請；8、10．及時受理部門或個人需求申請并及時反饋。工作主要內(nèi)容工作事項計劃與總結(jié)人事管理具體工作內(nèi)容根據(jù)員工關(guān)系組工作計劃，制定個人工作計劃、工作總結(jié)。負(fù)責(zé)協(xié)助建立健全人事關(guān)系、員工信息、合同管理、社保等管理制度及相應(yīng)流程，并監(jiān)督實施；負(fù)責(zé)員工檔案管理工作。頻率每月每日重要性40%60%負(fù)責(zé)員工社保辦理、保險報銷工作負(fù)責(zé)統(tǒng)籌員工考勤管理、請休假手續(xù)辦理等工考勤管理作。負(fù)責(zé)離職手續(xù)辦理，與離職員工進(jìn)行面談，詳細(xì)了解離職原因；負(fù)責(zé)根據(jù)員工離職訪談及公離職管理司外部用人信息，月度、季度、年度進(jìn)行公司員工離職分析。協(xié)助相關(guān)部門開展公司企業(yè)文化建設(shè)工作，營造良好的工作環(huán)境和氛圍，促進(jìn)內(nèi)外部溝通渠企業(yè)文化建設(shè)道的有效性；協(xié)助相關(guān)部門開展員工活動組織工作。臨時工作及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。社保辦理每月每日100%100%每日100%臨時臨時40%50%關(guān)鍵考核指標(biāo)人事各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、申請受理及時性崗位任職要求教育程度知識技能要求其他要求大專及以上學(xué)歷1年相關(guān)工作經(jīng)驗人力資源相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)獨立開展員工關(guān)系管理等實操經(jīng)驗無工作經(jīng)驗工作環(huán)境工作環(huán)境職業(yè)危險因素辦公室出差頻率無無注：1.具體工作內(nèi)容填寫時盡量簡單明了、量化、客觀、符合實際崗位實際情況；

2.頻率是指該工作的頻率，主要指占工作時間長短、次數(shù)多少等；3.重要性主要是指該項工作占崗位職責(zé)的重要性。

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1.崗位基本信息崗位名稱直屬上級2.崗位關(guān)系2.1內(nèi)部關(guān)系公司各部門2.2外部關(guān)系人事局、勞動和社會保障局、人才市場等3.崗位職責(zé)3.1職責(zé)簡述協(xié)助人力資源主管完成管理方面的各項日常工作。3.2職責(zé)詳情（1）勞動關(guān)系管理：根據(jù)政府及地方相關(guān)部門規(guī)定，編制公司統(tǒng)一的勞動合同文本；負(fù)責(zé)員工勞動合同簽訂、變更與終止相關(guān)手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)手續(xù)的辦理；受理員工投訴、咨詢，協(xié)助人力資源主管，培訓(xùn)行政秘書及公司法律顧問解決勞動爭議及糾紛。（2）人事檔案管理：協(xié)助人力資源主管建立人事檔案管理制度，負(fù)責(zé)員工信息檔案的建立及維護(hù)；負(fù)責(zé)員工勞動合同、人事檔案及人力資源部所有工作文件的收集、存檔；負(fù)責(zé)人事檔案借閱手續(xù)的辦理。（3）員工關(guān)系管理：組織安排員工文娛活動；參與企業(yè)文化建設(shè)，營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境及氛圍；（4）員工考勤管理：負(fù)責(zé)員工考勤信息的統(tǒng)計；負(fù)責(zé)員工公出、請假管理與統(tǒng)計；為月度工資提供準(zhǔn)確信息。（5）員工保險管理：負(fù)責(zé)員工社會保險手續(xù)的辦理。（6）培訓(xùn)管理：協(xié)助人力資源主管建立培訓(xùn)管理體系；負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查；建立培訓(xùn)計劃，組織開發(fā)培訓(xùn)教材；組織實施各類培訓(xùn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程的監(jiān)督、培訓(xùn)結(jié)果的考核；管理培訓(xùn)場所，培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備及其他培訓(xùn)用品；收集各類培訓(xùn)信息及資料，分析現(xiàn)有培訓(xùn)體系，提出完善建議；負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)管理。（7）嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的保密規(guī)定，完成人力資源主管交辦的其他工作4.崗位權(quán)限（1）招聘、規(guī)劃、薪酬等方面工作信息的共享權(quán)（2）本崗位工作改進(jìn)的的建議權(quán)5.任職資格5.1教育背景人力資源管理、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。5.2知識技能（1）熟悉國家人力資源政策、法律法規(guī)。（2）熟悉國家、地區(qū)的勞動關(guān)系管理相關(guān)法律法規(guī)。（3）熟練掌握各種培訓(xùn)方法及培訓(xùn)技術(shù)專業(yè)知識。（4）熟練使用各類EXCEL等辦公軟件。（5）扎實的人力資源管理理論基礎(chǔ)。員工關(guān)系專員人力資源部主管部門直屬下級人力資源部無（5）具有一定的英文聽、說、讀、寫能力。5.3工作經(jīng)驗1年及以上勞動關(guān)系及培訓(xùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗5.4個人素質(zhì)（1）較好的親和力。（2）良好的溝通能力和談判能力。（3）較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)助意識。（4）形象氣質(zhì)佳。6.工作環(huán)境工作場所環(huán)境狀況辦公設(shè)備

辦公室舒適電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等工作時間危險性正常，根據(jù)工作需要加班基本無，無職業(yè)病

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