市質監(jiān)局加強內部管理工作做法介紹

***市質監(jiān)局加強內部管理工作做法介紹

各位領導：

大家好！

根據會議安排，下面我就***市質監(jiān)局在加強內部管理工作中的做法向大家作一簡要匯報，不足之處請大家批評指正。

***市市委、市政府于日前發(fā)文，通報了全市家相關企事業(yè)單位201*年政風行風評議結果。***市質監(jiān)局在21家受評議的駐地方單位中的排名為第**位。這是我局歷年來在此類地方黨委政府評議中取得的最佳名次。

近年來，***市質監(jiān)局在省局黨組的正確領導下，以兩大安全為重點，全面推進三大服務，在服務地方經濟社會又好又快發(fā)展和加速***國際旅游城市建設過程中發(fā)揮了不可替代的作用，受到了市委市政府及社會各界的諸多好評。

我們在加強機關內部管理工作中的主要做法是：一、以明確的目標抓管理，確保管理工作不偏位

在推進內部管理工作中，我們的目標很明確，即：通過強化內部管理，實現“工作透明度有明顯提高、社會滿意度有明顯提高、部門形象有明顯提高”。根據這一既定目標，要求全局工作人員自覺用言行踐目標、用目標量得失。

二、以完善的舉措促管理，確保管理工作不缺位

為實現我們的既定目標，我們在實際工作采取了一系列舉措。主要是做到了“三個結合”、強調“三大監(jiān)督”。

“三個結合”：既將內部管理工作與我們常抓不懈的黨風廉政建設工作相結合、與機關效能建設相結合、與文明行業(yè)（文明單位）創(chuàng)建相結合。

針對局機關在職人員中黨員比例高的實際，我們明確了“以抓黨風廉政建設推進內部管理”的指導思想。通過在黨員干部中全面開展學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，不斷增強黨員干部的黨性修養(yǎng)和為民服務的宗旨意識。黨風廉政建設水平的提高對促進內部管理起到了很好的指導作用。

截止目標，我局共制定出臺了包括《黨內組織生活會制度》、《局長辦公會議制度》、《學習制度》等在內的76項制度，在全市系統(tǒng)形成了用制度管人，按制度辦事，用制度規(guī)范從政行為的良好工作局面。通過建立健全完善的規(guī)章制度，不僅實現了對機關日常運轉各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管，而且有效杜絕了“庸、懶、散、冷、浮”等不良作風和習氣，在機關內部形成了“管理規(guī)范、風清氣正、親民為民”的良好氛圍，全體工作人員的辦事效能也有了顯著提高。

執(zhí)政為民、服務為先。在推進監(jiān)管與服務過程中，我局要求：執(zhí)法監(jiān)管要做到文明，在服務過程中更要做到文明、身潔不污。通過大家的共同努力，在社會公眾中贏得了好的口碑、樹立了好的形象，為單位開展文明創(chuàng)建提供強有力的支撐和保障。

三大監(jiān)督：既社情輿論監(jiān)督；人大政協(xié)監(jiān)督；內部監(jiān)督。

在社情輿論監(jiān)督方面，我們主要是通過黨報黨刊、廣播電視、互聯網絡等輿論喉舌向社會各界全面詳實公布質監(jiān)部門的日常政務、工作動態(tài)等信息，同時也通過這些重點輿論反饋渠道監(jiān)督我們的工作，確保第一時間發(fā)現問題與不足。在人大政協(xié)監(jiān)督方面，我們一方面是積極辦理人大代表和政協(xié)委員的提案議案，通過人大代表和政協(xié)委員反饋本部門的事項辦理情況；另一方面則是主要邀請人大代表和政協(xié)委員走進質監(jiān)、了解質監(jiān)，自覺接受他們的監(jiān)督、廣泛吸取他們的意見和建議，從而更好地改進工作。

在內部監(jiān)督方面，我們則主要是根據公務員管理辦法、黨章以及一系列監(jiān)督管理規(guī)章制度，在機關內部開展互評活動，做好做活內部監(jiān)督工作。

三、以嚴格的考核保管理，確保管理工作不失位

有制度不執(zhí)行如同一紙空文，大家也不會去遵守。為全面加強機關內部管理，我們根據既定的各項管理辦法、規(guī)章制度，以自評、互評、社會各界意見反饋、領導點評等多種方式，對干部職工的德、能、勤、績、廉等形成全面、客觀、真實、公正的分析考核評價。在此基礎上，根據獎懲規(guī)定，兌現獎勵、實行懲勉。不僅在機關內部形成了主動服務內部管理、爭先競位的好風氣，更為機關內部管理工作的持續(xù)推進注入了新的活力和動力。

擴展閱讀：市質監(jiān)局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

個舊市質量技術監(jiān)督局開展“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結

四月份以來，全國質檢系統(tǒng)以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為總體要求，認真貫徹習近平同志提出的在五個方面“走在前、作表率”的要求，以“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動在全國質檢系統(tǒng)深入展開。在州質監(jiān)局黨組織的精心組織和大力推動下，個舊質監(jiān)人迅速行動，深入發(fā)動，認真部署，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，著眼于解決實際問題，著力于取得實效，努力把人民群眾的利益實現好、維護好、發(fā)展好。現將活動情況總結如下：

一、營造濃厚氛圍，激勵創(chuàng)先爭優(yōu)

“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題，深含了國家質檢總局黨組在三個層面上的要求：一是在做好質檢中心工作、全力推動提高產品質量和服務質量上創(chuàng)先爭優(yōu)；二是在加強內部管理、不斷提高內部工作質量上創(chuàng)先爭優(yōu)；三是在加強隊伍建設、不斷提高人員思想政治素質和業(yè)務能力上創(chuàng)先爭優(yōu)。

在州質監(jiān)局黨組的領導和帶動下，我局認真貫徹中央精神，廣泛發(fā)動，精心組織，全面推進，深入開展，堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與質監(jiān)各方面工作緊密結合，出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案和推進措施，確定了創(chuàng)先爭優(yōu)目標，制定和落實了具體措施，堅持與業(yè)務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實，充分將基層質監(jiān)人的創(chuàng)先爭優(yōu)熱情激發(fā)出來。

二、結合質監(jiān)特色，扣準質量主題

國家質檢總局黨組明確，要把開展“以質取勝、創(chuàng)先爭

優(yōu)”活動，與質檢中心工作相結合，與“質量提升”活動相結合，與建設“大質量工作機制”和建設“大質檢文化”融合，使“創(chuàng)先”體現于部門的職能任務，使“爭優(yōu)”體現于每名黨員干部職工的崗位工作。通過深入開展“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分調動黨員干部積極性，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，使“提升服務發(fā)展的水平、提升科學監(jiān)管的水平、提升基礎保障水平”三大方面重點任務，得到了有效落實。

（一）在提高產品質量服務水平上創(chuàng)先爭優(yōu)。一抓質量宣傳，廣泛開展群眾性質量宣傳活動。在201*年“質監(jiān)邀您看企業(yè)”、“推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)”、“兩提升、兩爭創(chuàng)”活動中，組織全市10余名社會監(jiān)督員和主要新聞媒體記者參觀考察20家企業(yè)的管理和技術，擴大了質量工作的社會影響。二抓質量提升，助推質量興市戰(zhàn)略實施。啟動質量興市工作，以開展“質量興市”“質量興企”“質量興業(yè)”、“質量興品”為載體，構建政府推動，部門協(xié)作、企業(yè)為主、社會參與的大質量工作機制，全面提高質量水平。三抓質量成效，產品質量總體水平進一步提高。加快質量誠信體系建設步伐，加大名牌培育力度，積極引導相關企業(yè)將自身優(yōu)勢產品申報為“云南名牌”產品。今年有云南錫業(yè)集團有限責任公司生產的“硫酸亞錫”“硫醇甲基錫”和云南個舊生物藥業(yè)有限公司的“參麥注射液”申報“云南名牌”。

（二）在提高自身服務水平上創(chuàng)先爭優(yōu)。通過開展“四亮四評”活動，進一步規(guī)范服務程序。通過“亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾”，讓群眾明白如何辦事，找誰辦事，何時辦事。進一步深化“亮牌上崗”活動，通過制作黨員工作牌、臺簽，佩戴黨徽等方式，亮出黨員身分。通過宣傳欄、展板等方式對服務窗口和相關崗位人員的工作職責、履職要求進行公開，亮明崗位職責。通過設置展板、承諾卡、網絡平臺、設立黨員公示欄等方式，公開黨員姓名、崗位、照片、聯系方式等信息，接受群眾監(jiān)督。在黨員中開展“黨員公開承諾”活動，局機關1個黨支部和8名黨員作出公開承諾，將黨員承諾逐條在展板上公示，公布反饋電話，完善跟蹤督促機制，公開接受群眾監(jiān)督，推動承諾落實到位。

組織“四評”評出群眾滿意度。通過黨員自評、領導點評、群眾測評，定期和不定期采取聘請群眾監(jiān)督員、行風評議員、設置意見箱、推行網上投票、開展社會滿意度調查等方式，認真查找存在的問題和不足，明確努力方向和爭創(chuàng)目標。通過公開投訴電話、設立意見箱等形式接受評議。堅持開展群眾測評，通過填寫評價表等形式，讓服務對象及時、簡便地對服務質量進行評價。今年以來，召開行風評議和民主懇談會2場次，發(fā)放群眾滿意度測評表200余份，收到各類意見建議20多件，已全部落實整改。

（三）在制度建設上抓創(chuàng)先爭優(yōu)。以貫徹落實《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和干部選拔任用四項監(jiān)督制度

為重點，進一步加強了基層黨組織工作制度和黨員干部管理與監(jiān)督制度建設。

（四）在工作規(guī)范化上抓創(chuàng)先爭優(yōu)。為了加強內部規(guī)范化管理能力，開展了以規(guī)范機關管理、行政執(zhí)法管理、文書案件管理的質量提升活動。通過完善工作制度，建立質量管理目標和實施步驟，逐步提高工作作風和工作效力。

（五）在加強履職能力上創(chuàng)先爭優(yōu)。積極打造學習型黨組織，深入開展黨組織建設年活動，爭創(chuàng)“五好”基層黨組織，增強黨員責任感。積極開展廉政教育，加強廉政敏感崗位管理�；鶎狱h員努力做到“五帶頭”。

三、提高工作質量，提升人員素質

努力提升基層質監(jiān)部門的工作水平和內部管理水平，提高基層質監(jiān)人員的業(yè)務水平和素質，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須要解決的問題。因此，質檢總局黨組明確要求，除了在全力推動提高產品質量和服務質量上創(chuàng)先爭優(yōu)之外，還要在不斷提高內部工作質量和提高人員思想政治素質和業(yè)務能力上創(chuàng)先爭優(yōu)。我們的主要做法是：

（一）開展學習活動武裝人。今年以《政府信息公開條例》、“黨風廉政目標責任制”、《廉政準則》等為內容，舉辦了4期“專題學習”活動，全局有72人次參加了集中學習；組織開展“強素質、促發(fā)展”讀書活動；組織干部職工參加“十二字方針”征文活動；同時，加強學習平臺建設，和州局整合學習資源，拓展學習內容。

（二）開展紀律月活動教育人。每年的七月份定為“質檢系統(tǒng)紀律教育月”，今年開展了以“學習貫徹廉政準則、投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為主題的紀律教育月活動。認真落實了“六個一”活動要求，即：搞一次聯系實際的集中學習，開一次嚴肅的民主生活會，上一堂生動的黨課，進行一次深刻的警示教育，組織一次富有實效的主題黨日活動，推出一批身邊先進典型。

（三）開展了樹榜樣活動帶動人�！拔逡弧焙汀捌咭弧鼻昂�，市局有1人被評為“全國先進工作者”，2人被評為“優(yōu)秀共產黨員”。號召全局干部職工學優(yōu)秀、做優(yōu)秀。同時在《個舊時訊》、和州局網站上專題報道。組織機關干部集中收看《楊善洲》教育片，廣泛開展向楊善洲同志學習的活動，召開了學習座談會。

（四）開展文化活動鼓舞人。與市藥監(jiān)局、市疾控中心、市工信局聯合開展了3次專題文化活動，以此推動大質檢文化建設，增強了隊伍的活力和凝聚力。在活動中互相學習、互相交流，特別從“建黨90周年”活動中，黨員干部都深刻認識到：在前進道路上，我們要繼續(xù)牢牢扭住經濟建設這個中心不動搖，堅定不移走科學發(fā)展道路；繼續(xù)大力推進社會主義民主政治建設，堅定不移走中國特色社會主義政治發(fā)展道路；繼續(xù)大力推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，堅定不移發(fā)展社會主義先進文化；繼續(xù)大力保障和改善民生，堅定不移推進社會主義和諧社會建設。

（五）開展公開承諾活動激勵人。9月，國家質檢總局黨組印發(fā)《關于做好“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動公開承諾工作的意見》，明確了公開承諾的主要內容、基本要求、方法步驟。我局以黨員大會的形式，進行了黨支部和黨員的公開承諾，明確了創(chuàng)先爭優(yōu)的目標和措施，并利用制作板報專欄、上網等形式進行了公示亮諾，接受黨組織和黨員干部群眾的監(jiān)督。

活動的開展，全面開闊了干部職工視野，提升了質監(jiān)干部高站位謀事、高標準干事、高效能成事的素質和本領，在營造凝心聚力干事良好氛圍的同時，激發(fā)了全局黨員干部職工永不滿足、永不停步，勇于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)優(yōu)的精神，為打造黨建品牌，更好提升服務質量，更好服務人民群眾，更好推動質監(jiān)事業(yè)科學發(fā)展筑牢了思想根基，我們將繼續(xù)深入開展“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

二○一一年十一月二十六日

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