面包店促銷(xiāo)活動(dòng)
面包店促銷(xiāo)活動(dòng)
1.情侶照片大收集活動(dòng)。通過(guò)傳單或者海報(bào)(希望精美一點(diǎn)不能太粗糙)來(lái)征集一些情侶的
照片,許諾優(yōu)勝者的照片會(huì)被放大貼在店面的醒目處,并贈(zèng)送他們禮品。注:旨在提升知名度吧。(優(yōu)勝情侶會(huì)告訴朋友他們的照片獲獎(jiǎng)被貼在某處,然后朋友們都過(guò)來(lái)看,其中難免就買(mǎi)面包了知名度也上去了,于是,我們應(yīng)該多評(píng)幾個(gè)優(yōu)勝者)
2.面包形狀設(shè)計(jì)征集活動(dòng)。通過(guò)傳單或者海報(bào)(希望精美一點(diǎn)不能太粗糙)來(lái)征集面包形狀樣式設(shè)計(jì),并記錄他們的聯(lián)系方式,評(píng)出來(lái)后,把這些面包做出來(lái),然后聯(lián)系他們過(guò)來(lái)試吃(難保他們不會(huì)帶朋友來(lái),很有成就感的同時(shí),又買(mǎi)多點(diǎn)回去給家里人吃,并且對(duì)面包店有好感,以后就成熟客了),然后繼續(xù)宣傳這個(gè)樣式的面包及創(chuàng)作人并將成品擺上架,如果活動(dòng)成功的話,以后可以繼續(xù)舉行,這樣可以聚攏更多的人氣。當(dāng)然,贈(zèng)送優(yōu)勝者獎(jiǎng)品。(同樣,多設(shè)置幾名優(yōu)勝者。)注:最好對(duì)制作面包的流程和素材進(jìn)行必要的宣傳和指導(dǎo),知識(shí)點(diǎn)越多越好,這個(gè)可以通過(guò)海報(bào),或者小冊(cè)子。
3.面包面包大冒險(xiǎn)活動(dòng)。通過(guò)傳單或者海報(bào)(希望精美一點(diǎn)不能太粗糙)來(lái)宣傳,活動(dòng)參與者在商場(chǎng)人流比較密集的地方唱歌或者跳舞或者深情并茂地朗誦詩(shī)諸如此類(lèi),而在活動(dòng)進(jìn)行中,應(yīng)由一工作人員協(xié)同,該工作人員應(yīng)舉一牌子立于活動(dòng)參與者身旁,牌子上宣傳此次活動(dòng)當(dāng)然同時(shí)也宣傳了面包店。此活動(dòng)的獎(jiǎng)品設(shè)置很重要,要足夠吸引人。
純手打的,請(qǐng)支持,如果不切實(shí)際的話望海涵?赡芘c發(fā)布者的初衷有點(diǎn)錯(cuò)位,但我想,如果能把面包店的知名度提升起來(lái),那么即使是淡季生意也不會(huì)太差。三個(gè)活動(dòng)中,我推薦活動(dòng)2。希望可以幫到您,祝生意興!
擴(kuò)展閱讀:面包店實(shí)戰(zhàn)促銷(xiāo)寶典
面包店實(shí)戰(zhàn)促銷(xiāo)寶典
一、促銷(xiāo)三原則:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,對(duì)面包店而言,促銷(xiāo)不是萬(wàn)能的,但是沒(méi)有促銷(xiāo)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能,因此正確認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)的三個(gè)基本原則至關(guān)重要。
第一:經(jīng)過(guò)周密計(jì)劃和嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于促進(jìn)零售企業(yè)的業(yè)績(jī)是有積極的貢獻(xiàn)的,在一些關(guān)鍵時(shí)刻,例如節(jié)假日或者銷(xiāo)售旺季,有效的促銷(xiāo)活動(dòng)是需要的。
第二:促銷(xiāo)活動(dòng)只能是錦上添花,不能雪中送炭,零售業(yè)的根本問(wèn)題還是商業(yè)模式、企業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)規(guī)范等方面,不要對(duì)“促銷(xiāo)改變命運(yùn)”有任何期望。第三:一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)如果能夠促進(jìn)銷(xiāo)售,必定是因?yàn)槲烁嗫腿,或者減少了顧客流失,或者提升了成交單價(jià),三者必居其一或者兼而有之。所以,策劃一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,問(wèn)一下:“你想干嘛”。二、經(jīng)費(fèi)促銷(xiāo)控制的核心
企業(yè)追求利潤(rùn)最大化而非規(guī)模和市場(chǎng)占有率,即使試圖通過(guò)做大盤(pán)子去搏擊資本市場(chǎng),也必須關(guān)注利潤(rùn)。廣告促銷(xiāo)開(kāi)支是一個(gè)企業(yè)非常重要的支出項(xiàng)目,每年年底,回過(guò)頭去評(píng)估當(dāng)年度的廣告經(jīng)費(fèi)使用,總會(huì)發(fā)現(xiàn)一部分的錢(qián)被浪費(fèi)了。這一點(diǎn),任何一個(gè)策劃人都不可避免,但是,還是要努力避免!
建議新成立的企業(yè),可以把廣告費(fèi)用放大的年銷(xiāo)售收入的5%,一些地理位置較偏但租金低廉,完全依賴(lài)廣告招攬顧客的企業(yè),可以放大到10%。發(fā)展較為穩(wěn)定的企業(yè),這個(gè)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)控制在2%。
如果企業(yè)采用積分活動(dòng)來(lái)鎖住顧客,而積分兌換以現(xiàn)金方式出現(xiàn),建議這筆開(kāi)支計(jì)入銷(xiāo)售折扣而不是廣告費(fèi)用,否則,什么廣告都不要做了。
為此,總經(jīng)理或者市場(chǎng)部經(jīng)理,必須于每年年初提交年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)算,并在全年度嚴(yán)格控制預(yù)算。
三、面包店促銷(xiāo)體系四道網(wǎng)促銷(xiāo)并不是一招鮮吃遍天,因此所有的面包零售企業(yè)都應(yīng)該建立適合自己的促銷(xiāo)體系,即四道網(wǎng):
第一道網(wǎng):長(zhǎng)期集客式促銷(xiāo)?梢孕Х轮袊(guó)移動(dòng)和銀行信用卡的營(yíng)銷(xiāo)方式,用會(huì)員積分制來(lái)鎖定顧客;蛘呖梢园l(fā)展成為客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(CRM),利用積分、折扣累進(jìn)、生日禮品、會(huì)員專(zhuān)享服務(wù)等方式來(lái)套住顧客。
這一體系一旦建立,就可以一直運(yùn)行下去,只需要不斷維護(hù)和完善。發(fā)展到最后,可以取代任何促銷(xiāo)活動(dòng),只要鎖定一定數(shù)量的成熟客戶(hù),生意就可以生生不息。
編印會(huì)員刊物也是一些企業(yè)成功的法寶,但是這要挑戰(zhàn)客戶(hù)的企劃能力和堅(jiān)持!
第二道網(wǎng):節(jié)假日促銷(xiāo)。針對(duì)全年104個(gè)雙休日和11個(gè)國(guó)定假日,可以策劃一些階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),其實(shí),一年只要抓住春節(jié)、寒假開(kāi)學(xué)、五一、暑假、國(guó)慶等幾個(gè)重要的時(shí)間,推出時(shí)間短力度大的活動(dòng)即可。這類(lèi)活動(dòng)不需要大肆宣傳,因?yàn)樵谶@些時(shí)候,顧客會(huì)知道,零售店一定有活動(dòng),你不宣傳,他們會(huì)自己?jiǎn)柹祥T(mén)來(lái)。店頭廣告和人員口頭促銷(xiāo)是最主要的。節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)不需要經(jīng)常翻新,一些操作簡(jiǎn)單,收效明顯的活動(dòng)可以重復(fù)幾次,今天的顧客和昨天的顧客并不是一個(gè)人,而且顧客希望看到實(shí)惠,倒不在乎你怎么給!
第三道網(wǎng):走馬燈式促銷(xiāo)。學(xué)習(xí)肯德基和麥當(dāng)勞吧,他們用每年數(shù)千萬(wàn)的廣告費(fèi)用買(mǎi)回來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。確定一些特色產(chǎn)品,圍繞這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)一些促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)沒(méi)有任何促銷(xiāo)活動(dòng)在舉行的時(shí)候,就把他們掛起來(lái)。寶島玩這套最為熟練,每周門(mén)口的櫥窗都有新花樣,給人新鮮感,但是幾個(gè)月下來(lái),就是那幾個(gè)活動(dòng)輪軸轉(zhuǎn)!
這個(gè)系統(tǒng)類(lèi)似過(guò)去電影院的墊片,沒(méi)電影放映的時(shí)候,就放這些電影,大片來(lái)了馬上讓位。讓我們?cè)O(shè)計(jì)好幾個(gè)走馬燈放在那里,這樣永遠(yuǎn)不愁有一天店里空蕩蕩沒(méi)活動(dòng)沒(méi)氣氛了!注意:這里所說(shuō)的活動(dòng),不需要很復(fù)雜,甚至不需要有優(yōu)惠手段,哪怕是產(chǎn)品推薦都可以。例如,每個(gè)員工胸口別上一個(gè)圓形的徽章,上面寫(xiě)著:孩子最?lèi)?ài)的營(yíng)養(yǎng)早餐。意思就是提醒顧客每天我們可以簡(jiǎn)化你忙碌的早晨,而門(mén)口櫥窗海報(bào)和店內(nèi)吊旗也與之呼應(yīng),這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的活動(dòng)就展開(kāi)了。等到遇到節(jié)日大型促銷(xiāo),這個(gè)活動(dòng)就暫時(shí)撤下,節(jié)日促銷(xiāo)一過(guò),活動(dòng)恢復(fù),這就是所謂的走馬燈!
第四道網(wǎng):行銷(xiāo)式促銷(xiāo)。社區(qū)服務(wù)、學(xué)校服務(wù)、學(xué)校講座都可以促進(jìn)銷(xiāo)售,為什么不視為“促銷(xiāo)活動(dòng)”呢?積極聯(lián)系,在淡季進(jìn)行尤為適合!大型企業(yè)客戶(hù)成立市場(chǎng)部,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行。對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè),每個(gè)分店面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)類(lèi)型都不盡相同,所以,除了全公司的統(tǒng)一活動(dòng)之外,可以針對(duì)個(gè)別門(mén)店做一些特別企劃。而即使是全公司范圍內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng),每個(gè)分店執(zhí)行起來(lái)也可以有側(cè)重!四、促銷(xiāo)執(zhí)行是關(guān)鍵
無(wú)論多好的策劃,離開(kāi)了有效的執(zhí)行,最后都難免差強(qiáng)人意。因此執(zhí)行對(duì)于任何促銷(xiāo)活動(dòng)而言,將直接關(guān)系到活動(dòng)的成敗。第一步:確定這一階段阻礙銷(xiāo)售增長(zhǎng)的主要因素是什么,或者可以提升業(yè)績(jī)的主要途徑是什么。這是指導(dǎo)促銷(xiāo)活動(dòng)方向的主要坐標(biāo)!
比如,周六周日期間,我們不必?fù)?dān)心進(jìn)店人數(shù),你即使什么廣告也不做,也不能改變?nèi)藗冏呱辖诸^花掉口袋里面多出來(lái)的人民幣的事實(shí)。所以,我們要考慮此時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)的操作簡(jiǎn)單,以及對(duì)成交率和客單價(jià)的貢獻(xiàn)。
第二步:圍繞促銷(xiāo)的季節(jié)特征和促銷(xiāo)希望達(dá)到的目的(第一步已經(jīng)明確了這一目的),策劃活動(dòng)主題和主要內(nèi)容。
活動(dòng)策劃書(shū)至少應(yīng)當(dāng)包括的八項(xiàng)內(nèi)容:
策劃事項(xiàng)備注說(shuō)明主題,主要內(nèi)容,活動(dòng)無(wú)酒不成宴,畫(huà)龍需點(diǎn)睛、促銷(xiāo)活動(dòng)的主題、內(nèi)容及時(shí)間對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)活執(zhí)行時(shí)間活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明宣傳方式活動(dòng)預(yù)算優(yōu)惠幅度測(cè)算和對(duì)銷(xiāo)售額的促進(jìn)預(yù)估各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的分工和時(shí)間表動(dòng)而言,起著畫(huà)龍點(diǎn)睛的重要作用;顒(dòng)內(nèi)容必須要詳細(xì)明了地說(shuō)清楚,同時(shí)還要說(shuō)的有技巧促銷(xiāo)是要吸引更多的消費(fèi)者,宣傳推廣非常關(guān)鍵;顒(dòng)預(yù)算就是要達(dá)到最少的投入收到最佳的效果,當(dāng)然沒(méi)有投入也是萬(wàn)萬(wàn)不行的。促銷(xiāo)不僅要有賣(mài)點(diǎn),還得要賺錢(qián),因此測(cè)算和預(yù)估必不可少。準(zhǔn)備工作是促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行的保證,沒(méi)有準(zhǔn)備和計(jì)劃的促銷(xiāo)等于是打無(wú)準(zhǔn)備的仗;隋X(qián)就該算算收入,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),也利于日后更好的做好促銷(xiāo),效果評(píng)估方案必不可少。效果評(píng)估方案
第三步:將活動(dòng)構(gòu)思提交營(yíng)運(yùn)部,由店長(zhǎng)們參與意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)的可行性和操作細(xì)節(jié)進(jìn)行必要的修正與完善。
必須經(jīng)得起門(mén)店的考驗(yàn),并且也能夠接受門(mén)店的意見(jiàn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行任何必要的修正,包括推翻重來(lái)。門(mén)店不要的活動(dòng),很難成為成果的活動(dòng),一意孤行是拿公司的經(jīng)費(fèi)在玩小孩子固執(zhí)的游戲!
第四步:最后完成活動(dòng)執(zhí)行方案,廣告設(shè)計(jì),禮品道具采購(gòu)等等。
第五步:經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)向門(mén)店進(jìn)行宣灌,注意雙向溝通,必要時(shí)在門(mén)店進(jìn)行演練,制作KNOWHOW。對(duì)于一些投入較大、持續(xù)之間較長(zhǎng)的活動(dòng)可以安排個(gè)別店做小范圍的試點(diǎn)。
第六步:活動(dòng)執(zhí)行。公司營(yíng)運(yùn)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)在活動(dòng)執(zhí)行前期要到各個(gè)門(mén)店進(jìn)行實(shí)地考察,檢查各店促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行情況與計(jì)劃是否存在偏頗,評(píng)估市場(chǎng)反映,針對(duì)出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行處理解決。
第七步:跟蹤活動(dòng)進(jìn)行前期的促銷(xiāo)效果。即使進(jìn)行必要的調(diào)整。同時(shí),也要觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反映以做出回應(yīng)。
第八步:在活動(dòng)結(jié)束時(shí),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。五、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行中常見(jiàn)的五大問(wèn)題
問(wèn)題一:追求活動(dòng)的獨(dú)特性(或者說(shuō)創(chuàng)意,或者說(shuō)從來(lái)沒(méi)人搞過(guò))而忽視活動(dòng)的實(shí)效性和操作可行性。
我的一些客戶(hù)就是其中的典型,他們一直要找尋“獨(dú)一無(wú)二”或者“驚天動(dòng)地”的活動(dòng)。而我認(rèn)為,這是對(duì)促銷(xiāo)的作用期望過(guò)高而至。在我15年的從業(yè)生涯中,的確也見(jiàn)過(guò)富有新意,效果顯著的促銷(xiāo)活動(dòng),但所有業(yè)績(jī)穩(wěn)定成長(zhǎng)的企業(yè),包括追著我要所謂獨(dú)一無(wú)二的活動(dòng)的客戶(hù),他們自己企業(yè)的成長(zhǎng),也不是依靠促銷(xiāo)活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的,依靠的是在專(zhuān)業(yè)或者服務(wù)上的的出色表現(xiàn);剡^(guò)頭去看星巴克、看肯德基、看麥當(dāng)勞、看可口可樂(lè),他們會(huì)推出一些令人驚嘆的廣告,會(huì)有一些卓有成效的促銷(xiāo),但其實(shí),剝開(kāi)外表看內(nèi)在,他們的成功沒(méi)有一個(gè)是靠促銷(xiāo)的!
我曾經(jīng)問(wèn)一個(gè)企業(yè)家和他的市場(chǎng)部經(jīng)理:如果一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),非常創(chuàng)新,空前絕后,但是,對(duì)生意沒(méi)有任何幫助,你們要操作嗎?如果一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),樸實(shí)無(wú)華,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,卻可以令業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),你們要操作嗎?答案是顯而易見(jiàn)的,但就在我和他們講這段話之前,他們卻在做著相反的事情。問(wèn)題二:沒(méi)有對(duì)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售促進(jìn)的效果做出充分的評(píng)價(jià),而僅僅是看活動(dòng)本身,包括活動(dòng)的組織、宣傳的畫(huà)面。在活動(dòng)策劃的過(guò)程中,沒(méi)有與銷(xiāo)售一線做充分的溝通。記得有一年,在一家企業(yè)服務(wù)。我和他們的老板以及一干中層人員正在為春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)絞盡腦汁,我們?cè)O(shè)計(jì)了很多方案,列舉了很多可以選擇的活動(dòng)內(nèi)容,但最終還不能做出決定,只是初步有了一個(gè)草案,內(nèi)容涉及了面包、慕斯、生日蛋糕鏡等幾個(gè)方面,看起來(lái)是熱熱鬧鬧。然后,我和店長(zhǎng)們談起我們的設(shè)想,店長(zhǎng)一個(gè)個(gè)面露為難之情,有幾個(gè)幾乎是在央求我們:春節(jié)本身就很忙了,不做活動(dòng),顧客都接待不過(guò)來(lái),你們還要搞活動(dòng),我們就是手腳并用也顧不上!
這讓我們清醒過(guò)來(lái)。最后這一年,這個(gè)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)是:春節(jié)的15天內(nèi),所有銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金加倍;平時(shí)拿2%提成的,按4%計(jì)算,以此類(lèi)推。結(jié)果,該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史最高的銷(xiāo)售記錄,至今未被打破!
你也許會(huì)說(shuō),這算什么促銷(xiāo)活動(dòng),但我想問(wèn)你,如此好的業(yè)績(jī)不是你要的結(jié)果嗎?銷(xiāo)售不是被促進(jìn)了嗎?
問(wèn)題三:對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)未加控制。
有一次,我在一個(gè)客戶(hù)那里,聽(tīng)到一段對(duì)話。他們馬上有個(gè)新店要開(kāi)業(yè),想投放一些傳單。市場(chǎng)部經(jīng)理和客戶(hù)在討論,是印刷3萬(wàn)張還是5萬(wàn)張。我在一旁想,其實(shí)他們?cè)谟懻摰氖顷P(guān)于4000元或者7000元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),我在想,他們用這5萬(wàn)張傳單能夠吸引到多少的客人?500個(gè)?50個(gè)?有沒(méi)有評(píng)估獲得一個(gè)顧客的成本呢?也許,我把這5000元換成5萬(wàn)張一毛錢(qián)的紙幣,在大街上發(fā)發(fā)還能吸引來(lái)10倍的人!
第二次,我去這家企業(yè),順便問(wèn)及了關(guān)于傳單的事情,得到的回復(fù)是:當(dāng)時(shí)發(fā)完了。似乎,傳單發(fā)完就是宣傳要追求的效果。這如同一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理在說(shuō):“我今年把公司的廣告促銷(xiāo)預(yù)算用完了”。效果呢?一般。據(jù)說(shuō)該店業(yè)績(jī)一般,日均僅3000元。而持傳單進(jìn)店的僅一人。問(wèn)題四:前后脫節(jié),活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促,推出之后未加評(píng)估。
在我的客戶(hù)當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到門(mén)店抱怨:顧客比店員更早知道一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)。因?yàn)楣驹诎褟V告投放媒體的時(shí)候居然還沒(méi)有向員工宣灌!這聽(tīng)起來(lái)荒唐,但實(shí)際工作中比比皆是。為什么會(huì)這樣?
有時(shí)候是保密工作做得過(guò)分嚴(yán)實(shí);有時(shí)候是市場(chǎng)部和營(yíng)運(yùn)部互不溝通;有時(shí)候是策劃過(guò)程猶豫過(guò)多,在最后一刻在定案;有時(shí)候是溝通不充分,有溝但不通!而比實(shí)現(xiàn)宣灌做得更不到位的,就是事后評(píng)估。
我們公司在為山東一個(gè)客戶(hù)策劃活動(dòng)時(shí),發(fā)生過(guò)這樣的情形:
第一次,策劃過(guò)程很漫長(zhǎng),反反復(fù)復(fù),直到最后一刻才定奪,然后就推出廣告,同時(shí),向門(mén)店匆匆下達(dá)。由于事先沒(méi)有征求門(mén)店的意見(jiàn),所以,活動(dòng)在執(zhí)行當(dāng)中漏洞百出。
第二次,我們吸取了教訓(xùn)。方案出臺(tái),先和門(mén)店溝通一輪,各種意見(jiàn)激烈討論,最后對(duì)方案進(jìn)行了修改,一方面,門(mén)店更理解我們的意圖,在執(zhí)行中知道要如何避免負(fù)面影響;另一方面,我們也知道了門(mén)店的情況,對(duì)活動(dòng)細(xì)則加以調(diào)整。最后,這次活動(dòng)被員工評(píng)價(jià)為有史以來(lái)最成功的一次。有趣的是,其實(shí)兩次活動(dòng)的主要內(nèi)容是相同的,都是滿(mǎn)××送××。問(wèn)題五:沒(méi)有彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)應(yīng)該做自己擅長(zhǎng)的事情,在設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)也是一樣,如何突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我的一些客戶(hù),卻總是希望自己的企業(yè)大而全,卻不能接受小而精,總是希望用自己的弱項(xiàng)去攻擊對(duì)手,當(dāng)然,他并沒(méi)有意識(shí)到!
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