淺談如何當(dāng)好一名稅務(wù)所長(zhǎng)

淺談如何當(dāng)好一名稅務(wù)所長(zhǎng)

稅務(wù)所是《征管法》規(guī)定的最基層一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)，屬于行政主體的派出機(jī)構(gòu)，直接具體地執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收法律法規(guī)，發(fā)揮稅收的職能作用。稅務(wù)所稅務(wù)管理水平的高低、納稅服務(wù)質(zhì)量的好壞，關(guān)乎稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象,在很大程度上也影響到黨和政府的形象。稅務(wù)所長(zhǎng)作為稅務(wù)所的核心，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，一個(gè)好的稅務(wù)所長(zhǎng)就是一面旗幟，對(duì)稅務(wù)所的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。以下就如何當(dāng)好一名稅務(wù)所長(zhǎng)，談一點(diǎn)個(gè)人的膚淺認(rèn)識(shí)。

一、重學(xué)習(xí)，提水平

新形勢(shì)下的稅收工作要求稅務(wù)干部必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作為“兵頭將尾”的稅務(wù)所長(zhǎng)，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)稅收工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是稅務(wù)干部的“看家本領(lǐng)”，稅務(wù)所長(zhǎng)要自覺帶頭學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全所干部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅收政策，嚴(yán)格做到“有稅盡收，無(wú)稅禁收”，使全所人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體；才能更好地服務(wù)于納稅人，使納稅人繳明白稅、放心稅，從而贏得納稅人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透，用以指導(dǎo)稅收工作實(shí)踐。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。

二、講民主，促團(tuán)結(jié)

作為稅務(wù)所長(zhǎng)，要切實(shí)提高對(duì)民主集中制重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持民主集中制下的集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制度，既不能搞“一言堂”，也不能搞“群言堂”。一是要謙虛謹(jǐn)慎，不要傲氣。稅務(wù)所長(zhǎng)，無(wú)論是從處理好內(nèi)部關(guān)系講還是從處理好征納關(guān)系講，都必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。一旦沾染了官氣，滋生了傲氣，就不可能保持清醒理智的頭腦，最終會(huì)因聽不進(jìn)正確的意見而脫離群眾，鑄造成大錯(cuò)。因此，千萬(wàn)不要以為自己是所長(zhǎng)就高人一等，更不要以為自己有點(diǎn)能力，就唯我獨(dú)尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對(duì)別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將稅干的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少工作的失誤。因此，作為稅務(wù)所長(zhǎng)，一定要有很強(qiáng)的民主平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，調(diào)動(dòng)稅干主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的民主作風(fēng)，創(chuàng)造一種使大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。三是要心胸寬廣，不要小肚雞腸。稅務(wù)所長(zhǎng)，一定要有一種容人、容事、容話的寬廣胸懷，能夠聽得進(jìn)各種不同意見，善于與有不同意見的同志合作共事。要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，使大家能夠在和諧的環(huán)境中心情舒暢地開展工作。三、嚴(yán)自律，樹形象

稅務(wù)所長(zhǎng)必須加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真實(shí)踐黨的宗旨，以身作則，廉潔自律，努力做到“四慎”：一是慎權(quán)。要牢固樹立正確的權(quán)力觀，慎重對(duì)待手中的權(quán)力，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為黨勤奮工作，為群眾辦實(shí)事上，決不能利用權(quán)利謀求私利。二是慎微。從小節(jié)不保到大節(jié)有失，是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。因此，任何時(shí)候都要做到從大處著眼，從小處著手，防微杜漸，勿以善小而不為、勿惡小而為之。三是慎欲。一個(gè)人的欲望是無(wú)止境的。欲如火，不遏則燎原；貪如水，不遏則滔天。如果一個(gè)人對(duì)金錢過(guò)度貪婪，就會(huì)淪為它的奴隸，陷入萬(wàn)劫不覆的深淵。個(gè)人的貪欲只是一時(shí)的滿足，而換來(lái)的卻是自己和家人永生的痛苦。所以任何時(shí)候都要經(jīng)得起各種誘惑的考驗(yàn)，鑄起拒腐防變的牢固防線，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。四是慎獨(dú)�！邦^上三尺有神靈，身邊三尺有眾生”。要加強(qiáng)自我監(jiān)督，自覺做到領(lǐng)導(dǎo)在于不在一個(gè)樣，有人知道與無(wú)人知道一個(gè)樣，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣，時(shí)時(shí)刻刻把自己的言行管住管好。

四、當(dāng)榜樣，做示范

我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)所，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體，所長(zhǎng)必須當(dāng)好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動(dòng)稅干勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，稅務(wù)所的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，才能不斷躍上新的臺(tái)階。

五、善協(xié)調(diào)，促工作

稅收工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求稅務(wù)所長(zhǎng)應(yīng)注意擺正自己的位置，摒棄地稅是省級(jí)垂直部門“高人一頭”的思想觀念，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解地稅、關(guān)心地稅、支持地稅的良好局面。一是要搞好與地方黨委政府的協(xié)調(diào)，經(jīng)常匯報(bào)工作，對(duì)地方黨委政府交辦的工作，及時(shí)安排，積極落實(shí)，在地方黨政領(lǐng)導(dǎo)心目中提升稅務(wù)所的地位，努力做到地方黨政領(lǐng)導(dǎo)以稅務(wù)所為榮耀，稅務(wù)所以當(dāng)?shù)攸h政為依托，爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間。二是要搞好與相關(guān)單位的協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)系，相互尊重，相互依賴，密切配合，通力合作，為稅收工作創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。三是要搞好征納關(guān)系的協(xié)調(diào)，決不能動(dòng)輒以“管理者”的身份粗暴僵化征納關(guān)系，要切實(shí)樹立納稅服務(wù)意識(shí)，不折不扣地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、支持納稅人發(fā)展生產(chǎn)，改善經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信納稅。四是要搞好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的協(xié)調(diào)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在感情上要公平一致，不能親此疏彼、陽(yáng)奉陰違、諂媚取寵，堅(jiān)持多請(qǐng)示、多匯報(bào)工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。對(duì)各股室的業(yè)務(wù)工作，要積極做好配合，特別要注意加強(qiáng)與聯(lián)所股室的聯(lián)系，經(jīng)常通報(bào)本所工作進(jìn)展情況，了解全局工作態(tài)勢(shì)，尋找自身工作差距，制定切實(shí)工作措施，力促整體工作上臺(tái)階。

六、明職責(zé)，抓落實(shí)

稅務(wù)所的工作，千頭萬(wàn)緒，“上頭千條線，下面一針穿”，作為所長(zhǎng)，如何在繁雜的工作中理出頭緒，最大限度地調(diào)動(dòng)所內(nèi)人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不折不扣地貫徹落實(shí)黨和國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)稅收政策，確保上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)得到徹底的落實(shí)，這在目前大部分稅務(wù)所普遍存在著人員少、管戶多、轄區(qū)面積大的客觀現(xiàn)實(shí)困難情況下，的確是個(gè)不容回避的難題。這里，要把握好以下幾點(diǎn)：首先，要明確每個(gè)稅干的崗位職責(zé)，要針對(duì)稅干的工作特點(diǎn)和能力狀況，合理界定崗位職責(zé)。其次，要將各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到人頭，到月份，到稅種，到稅源，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使人人肩上有擔(dān)挑，增強(qiáng)稅干的工作緊迫感和壓力感。第三，要抓住關(guān)鍵，總攬全局，對(duì)待工作要學(xué)會(huì)十個(gè)指頭彈鋼琴，分清工作的輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧。日常工作要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、重落實(shí)、多督促、細(xì)檢查、勤總結(jié)，遇事要向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)。第四，要嚴(yán)考核，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，力避在單位形成“干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”的不良局面。

七、戒空談，重實(shí)干

所長(zhǎng)既是一名指揮員，又是一名戰(zhàn)斗員。稅務(wù)干部的天職就是收稅。面對(duì)各項(xiàng)收入任務(wù)連年剛性增長(zhǎng)，稅(費(fèi))源急劇下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，作為一所之長(zhǎng)，決不能一味地坐而論道，尋找客觀理由，強(qiáng)調(diào)各種困難，為完不成任務(wù)作這樣或那樣的辯解，而只能是俯下身子，同全所人員一道，冷靜分析稅(費(fèi))源情況，挖掘潛力，制定方案，采取措施，既在工作當(dāng)中做好指揮員，又在具體征管中當(dāng)好戰(zhàn)斗員，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，同稅干深入征管一線，埋頭苦干。唯有這樣，才能把上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h委政府賦予的工作任務(wù)完成好。

八、強(qiáng)管理，求創(chuàng)新

管理是一個(gè)所長(zhǎng)無(wú)法回避的問(wèn)題，稅務(wù)所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)管理并且善于管理，即能“征”還要善“管”。管理的最主要方面是以制度管人管事�；鶎佣悇�(wù)所不需要去研究如何制定出多么完美的制度，而只需要將上級(jí)的有關(guān)制度結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真加以落實(shí)，這里強(qiáng)調(diào)所長(zhǎng)要以身作則，模范執(zhí)行各項(xiàng)制度，這樣才能服眾，才能令行禁止，讓制度實(shí)實(shí)在在地發(fā)揮管人管事的巨大效應(yīng)。一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)所長(zhǎng)必須把創(chuàng)新作為工作的重要方面，切實(shí)推進(jìn)稅收工作向更新更高的層次發(fā)展。要深入調(diào)查研究，摸清本單位的實(shí)際情況，尋求上級(jí)精神與本單位實(shí)際的最佳結(jié)合點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，下大力氣進(jìn)行突破，創(chuàng)造性地開展工作，力爭(zhēng)年年工作有亮點(diǎn)，有創(chuàng)新，以此帶動(dòng)整體工作的可持續(xù)發(fā)展。

如何做一名稱職的基層稅務(wù)所長(zhǎng)

基層稅務(wù)所長(zhǎng)這一職務(wù)在基層稅務(wù)工作崗位中是極其重要的的一個(gè)崗位，所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)既要面對(duì)本所的稅務(wù)干部，又要直面納稅人。其自身素質(zhì)的高低，崗位工作能力的大小，對(duì)是否按照國(guó)家制定的各項(xiàng)稅收政策確保完成任務(wù)起著至關(guān)重要的作用。以下就如何當(dāng)好一名稅務(wù)所長(zhǎng)，談一點(diǎn)個(gè)人的膚淺認(rèn)識(shí)。

一、稅務(wù)所長(zhǎng)崗位的重要性

基層稅務(wù)所長(zhǎng)工作、學(xué)習(xí)、生活在稅收的第一線，處在稅收征管的最前沿，無(wú)論是稅收政策的貫徹實(shí)施，還是反饋各種稅收征管信息，都與自身的崗位息息相關(guān)，稅務(wù)所長(zhǎng)一般都管理著下面幾個(gè)甚至十幾個(gè)稅務(wù)干部。在這個(gè)崗位上，不僅能夠反映一個(gè)人的工作水平，更能夠體現(xiàn)一個(gè)人的綜合協(xié)調(diào)能力。一個(gè)基層稅務(wù)所長(zhǎng)當(dāng)?shù)梅Q職不稱職、是否有威信、工作業(yè)績(jī)突出不突出，關(guān)系到整個(gè)單位在系統(tǒng)內(nèi)的形象，事關(guān)這個(gè)部門是否能真正的上令下行，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。稅務(wù)所長(zhǎng)作為稅務(wù)所的核心，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，作為第一線的干部，基層稅務(wù)所長(zhǎng)的擔(dān)子重、責(zé)任大。因?yàn)樗�處在稅收征管的最前沿，一舉一動(dòng)、一言一行都體現(xiàn)著稅務(wù)部門的權(quán)力和意志，一個(gè)好的稅務(wù)所長(zhǎng)就是一面旗幟，一張明片，對(duì)稅務(wù)所乃至全局稅收事前的監(jiān)控發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

二、切實(shí)提高履職能力，爭(zhēng)做一名合格的稅務(wù)所長(zhǎng)

基層稅務(wù)所長(zhǎng)是名符其實(shí)的兵頭將尾，相對(duì)于稅收實(shí)際工作而言，具備以下工作特點(diǎn)：一是自身的非獨(dú)立性。二是執(zhí)行任務(wù)的堅(jiān)定性。三是行使權(quán)力的有限性。四是領(lǐng)導(dǎo)才能的多樣性。五是開展工作的靈活性。

面對(duì)當(dāng)前稅收科技信息技術(shù)日新月異的發(fā)展形勢(shì)，要做一名合格的稅務(wù)所長(zhǎng)，作為征管前沿的指揮官，必需努力做到“六要”：

一要善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)能力。對(duì)稅務(wù)部門來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是工作，學(xué)習(xí)是責(zé)任，學(xué)習(xí)更是一種素養(yǎng)。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新日益加快，“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)是稅務(wù)干部的“看家本領(lǐng)”，如果連自己崗位上的業(yè)務(wù)都不精通，談何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門。因此，作為“兵頭將尾”的稅務(wù)所長(zhǎng)要自覺帶頭學(xué)習(xí)好崗位專業(yè)知識(shí)，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全所干部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅收政策，嚴(yán)格做到“有稅盡收，無(wú)稅禁收”，使全所人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體。

二要勤于思索，善于總結(jié)，強(qiáng)化六種理念、增強(qiáng)六種意識(shí)、提高六種能力、做到六個(gè)學(xué)會(huì)，努力在思維觀念求新、思想意識(shí)求變、個(gè)人能力求提高上作文章。

三要當(dāng)榜樣，做示范，戒空談，重實(shí)干。稅務(wù)干部的天職就是管理和收稅。面對(duì)各項(xiàng)收入任務(wù)連年強(qiáng)勁增長(zhǎng)，稅源急劇下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，作為一所之長(zhǎng)，決不能一味地坐而論道，我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”。因此，稅務(wù)所長(zhǎng)在日常工作中不僅僅要做一名指揮員，還應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)地做一名辦事員，手中也應(yīng)有一定數(shù)量的管戶指標(biāo)，只有這樣才能了解實(shí)情，推動(dòng)工作。

四要明職責(zé)，抓落實(shí)，稅務(wù)所的工作，千頭萬(wàn)緒，“上頭千條線，下面一針穿”，面對(duì)如此繁雜的工作，作為稅務(wù)所長(zhǎng)要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)待工作要學(xué)會(huì)十個(gè)指頭彈鋼琴，分清工作的輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧。日常工作重落實(shí)、多督促、細(xì)檢查、勤總結(jié)。

五要善于謀劃總結(jié)，在日常稅收工作當(dāng)中，各項(xiàng)困難都會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，這就需要稅務(wù)所長(zhǎng)隨時(shí)掌握工作的主動(dòng)權(quán)，并隨著工作和稅收形勢(shì)的不斷發(fā)展，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使工作成績(jī)不斷得到提高。

六要抓細(xì)節(jié)，夯基礎(chǔ)，“海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高”細(xì)節(jié)決定成敗是被無(wú)數(shù)事實(shí)證明過(guò)的。身為基層稅務(wù)所長(zhǎng)，面臨的大量工作是繁瑣細(xì)小的事務(wù)。但繁瑣不能怕麻煩，細(xì)小更不能放過(guò)細(xì)節(jié)，只有在細(xì)微之處下功夫，防微杜漸，做好每件具體工作，夯實(shí)稅收管理工作的各項(xiàng)基礎(chǔ)，才能成就宏偉事業(yè)。淺議如何當(dāng)好基層地稅所長(zhǎng)

基層稅務(wù)所長(zhǎng)是我們俗稱的兵頭將尾，是傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)精神決定，貫徹執(zhí)行黨的路線方針，監(jiān)督執(zhí)行法律規(guī)章的最具體的實(shí)踐者。稅務(wù)所長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平的高低，直接影響到依法治稅的好壞，影響到稅務(wù)部門的形象，影響到稅收的完成。基層稅務(wù)所長(zhǎng)如何才能提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，怎樣才能當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)？筆者認(rèn)為：一、注重人品修養(yǎng)，以德服人

人品包括人的思想品德、行為品德和語(yǔ)言品德。一個(gè)稅務(wù)所雖然人不多，但都很貼近，所長(zhǎng)的一言一行都在周邊干部的眾目睽睽之下，其品德的好壞直接影響著所帶領(lǐng)的一班人。所長(zhǎng)如果思想低下、行為失準(zhǔn)、語(yǔ)言粗俗，就不可能帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、成績(jī)斐然的戰(zhàn)斗集體。因此，要做一名合格的稅務(wù)所長(zhǎng)就必須樹立以德治隊(duì)的思想，時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的言行，樹立良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，用人格的魅力鋪墊好做好各項(xiàng)工作的基石。二、提高業(yè)務(wù)技能，以技代人

稅務(wù)所長(zhǎng)既是一個(gè)集體的指揮員，更是戰(zhàn)斗員，處在稅務(wù)戰(zhàn)線的最前列。這就要求既要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，還要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高、完善自身素質(zhì)，要熟悉稅收法律及相關(guān)知識(shí)，成為本職工作的內(nèi)行，要汲取他人之長(zhǎng)，不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，樹立與人為先、我不如人、怎能服人的理念，以較高的綜合素質(zhì)帶動(dòng)大家的進(jìn)取意識(shí)。

三、堅(jiān)持以人為本，以情感人

一個(gè)單位，一個(gè)部門工作開展的好壞，關(guān)鍵在于能否調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。萬(wàn)事終以人為本，作為一名稅務(wù)所長(zhǎng)，首先要善解人意，在感情上貼近職工，多一些真情，少一些虛情；多一些公情，少一些私情，及時(shí)了解和掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，用真情感召人，用公情對(duì)待人。其次要善于凝聚人心，要力所能及的為職工辦實(shí)事解難題，增進(jìn)團(tuán)體吸引力，提高親和力。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，以廉正人

古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”稅務(wù)所長(zhǎng)手中掌握一定的職權(quán)，并且直接與納稅人打交道，其是否堅(jiān)持原則，廉潔奉公直觀的影響著稅務(wù)所一班人。因此要時(shí)刻提醒自己，假如你撿一粒芝麻，別人就可能抱一個(gè)西瓜；你吃一頓飯，別人就可能受一次賄。要做到正人先正己，時(shí)時(shí)想到“廉生成，公生明”的訓(xùn)誡，把自己置于組織，群眾監(jiān)督之下，只有這樣才能在群眾之中樹立威信，也就敢于大膽管人。五、做到率先垂范，以身教人

身教重于言教，作為一名稅務(wù)所長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)上要勤于鉆研，做好大家的輔導(dǎo)員；作風(fēng)上要求真務(wù)實(shí)，給大家當(dāng)好表率；工作上要排難、創(chuàng)新，激發(fā)大家的工作活力；管理上要堅(jiān)持原則，民主團(tuán)結(jié)，為大家創(chuàng)造平等寬松的工作環(huán)境；生活上要貼近群眾關(guān)心職工，為大家排憂解難�？傊�只要做到用榜樣的力量領(lǐng)導(dǎo)人，用良好的品德感召人，用寬容的胸懷凝聚人，用模范的行動(dòng)帶動(dòng)人。做實(shí)在人，干實(shí)在事，當(dāng)清白官，就能贏得組織的信任和群眾的支持，就能當(dāng)好一名優(yōu)秀的基層稅務(wù)所長(zhǎng)。

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淺談如何當(dāng)好一名稅務(wù)所所長(zhǎng)

稅務(wù)所是最基層一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)，處于征收管理第一線，直接具體地執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收法律法規(guī)，發(fā)揮稅收的職能作用。稅務(wù)所稅務(wù)管理水平的高低、納稅服務(wù)質(zhì)量的好壞，關(guān)乎稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象,影響到黨和政府的形象。稅務(wù)所長(zhǎng)是稅務(wù)機(jī)關(guān)的兵頭將尾，是稅務(wù)所的核心，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，一個(gè)好的稅務(wù)所長(zhǎng)就是一面旗，對(duì)稅務(wù)所的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就如何當(dāng)好一名稅務(wù)所長(zhǎng)談幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

一、注重品德修養(yǎng)，提升德政能力

稅務(wù)所長(zhǎng)作為一所之帥，雖然不是多大的官，但手中卻握有一定的權(quán)力，肩負(fù)著重要的使命。要想不辱使命，行使好權(quán)力，必須樹立崇高的威信，權(quán)威結(jié)合，才能更好的行使職權(quán)。而一個(gè)人威信的樹立必須靠自己的人品和人格魅力。首先，要強(qiáng)調(diào)做官必先做人，要在干群中樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，不能官氣十足、無(wú)規(guī)無(wú)矩、耍威風(fēng)、擺架子，必須講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。其次，言行一致，為人表率。作為一所之長(zhǎng)，一言一行都處于眾目睽睽之下，所長(zhǎng)如果思想低下、行為失準(zhǔn)、語(yǔ)言粗俗，就不可能帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗集體。因此，要做一名合格的稅務(wù)所長(zhǎng)就必須樹立以德治隊(duì)的思想、以德執(zhí)政的理念，時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的言行，努力提高自己的品德修養(yǎng)，以人格力量影響人，以敬業(yè)精神感召人，以實(shí)干作風(fēng)帶動(dòng)人，以德樹人，以理服人，以己正人，以此贏得群眾的擁護(hù)和信賴，用人格的魅力鋪墊好做好各項(xiàng)工作的基石，全面提升治所理政能力。二、注重素能學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)

新形勢(shì)下的稅收工作要求稅務(wù)干部必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作為“兵頭將尾”的稅務(wù)所長(zhǎng)，既是一個(gè)集體的指揮員，更是戰(zhàn)斗員，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)稅收工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是稅務(wù)干部的“看家本領(lǐng)”，作為所長(zhǎng)要主動(dòng)自覺，帶頭學(xué)習(xí)，達(dá)到舉一反三，融會(huì)貫通。同時(shí)帶領(lǐng)全所干部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅收政策，嚴(yán)格做到“有稅盡收，無(wú)稅禁收”，使全所人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透，用以指導(dǎo)稅收工作實(shí)踐。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。三、注重以人為本，提升團(tuán)隊(duì)合力

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。萬(wàn)事終以人為本，一個(gè)所就像一個(gè)家庭，作為一所之長(zhǎng)，首先要善解人意，善于交流。在感情上貼近同志，多一些真情，少一些虛偽；多一些公心，少一些私情。要有民主平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、勤溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，及時(shí)了解和掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，用真情感召人，用深情對(duì)待人。其次要善于凝聚人心，要愛護(hù)職工就像愛護(hù)自己的親人一樣，政治上關(guān)心，工作上幫助，生活上愛護(hù)。要力所能及的為職工辦實(shí)事解難題，增強(qiáng)團(tuán)體吸引力，提高親和力。其三要集思廣益，凝聚合力。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將全員同志的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，創(chuàng)造能力激發(fā)出來(lái)，才能科學(xué)決策，凝聚合力，攻堅(jiān)克難，才能少走彎路，減少工作失誤。其四要心胸寬廣，不要小肚雞腸�！霸紫喽抢镄兄鄞�”。作為所長(zhǎng)，要有一種容人、容事、容話的寬廣胸懷，能夠聽得進(jìn)各種不同意見，善于與異己溝通交流達(dá)到合作共事。要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑、嫉妒和怨恨，多一些理解、關(guān)懷和友愛，使大家能夠在和睦、和諧的環(huán)境下心情舒暢地開展工作，從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

四、注重協(xié)調(diào)溝通，提升征納和諧

基層稅務(wù)所雖是個(gè)小單位，但“麻雀雖小，五腑俱全”，“上面千條線，下邊一根針”。稅所的各項(xiàng)工作需要方方面面的支持、協(xié)作和幫助。為此，一要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系和相關(guān)股室的協(xié)調(diào)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在感情上要公平一致，不能親此疏彼、陽(yáng)奉陰違。要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多聯(lián)絡(luò)；對(duì)各股室的業(yè)務(wù)工作，要積極做好配合，特別要注意加強(qiáng)與聯(lián)所股室的聯(lián)系，經(jīng)常通報(bào)本所工作進(jìn)展情況，了解全局工作態(tài)勢(shì)，尋找自身工作差距，制定切實(shí)工作措施，力促整體工作上臺(tái)階。二要處理好與地方黨政方面的關(guān)系。地稅工作離不開當(dāng)?shù)攸h政的支持與配合，要通過(guò)研討座談會(huì)、廉政評(píng)議會(huì)、稅企懇談會(huì)等形式，協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)攸h政之間的關(guān)系，爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間。三是要利用多種場(chǎng)合和機(jī)會(huì)，向有關(guān)部門宣傳稅收工作和稅收政策、法規(guī)，共同研究解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。要注意傾聽各有關(guān)方面的意見和反映，不斷改進(jìn)征收管理工作，做到既堅(jiān)持原則、維護(hù)稅法和稅收政策的嚴(yán)肅性，又實(shí)事求是地妥善處理有關(guān)稅收問(wèn)題。四是要搞好征納關(guān)系的和諧，決不能動(dòng)輒以“管理者”的身份粗暴僵化征納關(guān)系，要切實(shí)樹立納稅服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)深度，不折不扣地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、支持納稅人發(fā)展生產(chǎn)，改善經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信納稅，努力提升征納關(guān)系和諧。五、注重職責(zé)落實(shí)，提升征管質(zhì)效

稅務(wù)所工作說(shuō)到底就是征收和管理。要始終堅(jiān)持以組織收入為中心，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)征管，做到即能“征”還要善“管”。首先，要樹立管理就是以制度管人管事的理念。建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，并以身作則，躬身執(zhí)行，做到有令即行，有禁即止，讓制度實(shí)實(shí)在在地發(fā)揮管人管事的巨大效應(yīng)。其次，要明確每個(gè)稅干的崗位職責(zé)，要針對(duì)稅干的工作特點(diǎn)和能力狀況，合理界定崗位職責(zé)，力求達(dá)到人盡其才，才盡其用。其三，要將各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化量化，落實(shí)到個(gè)人，分解到月份，到稅種，到稅源，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使人人肩上有擔(dān)挑，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的緊迫感和壓力感。其四，要抓住關(guān)鍵，總攬全局。對(duì)待工作要學(xué)會(huì)十個(gè)指頭彈鋼琴，分清工作的輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧。日常工作要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、重落實(shí)、多督促、細(xì)檢查、勤總結(jié)。其五，要嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。力避在單位形成“干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”的不良局面，以激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)潛能，增強(qiáng)活力，不斷使征管質(zhì)效得到全面提升。

六、注重勤政廉政，提升地稅形象

古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！倍悇�(wù)所長(zhǎng)手中掌握一定的職權(quán)，并且直接與納稅人打交道，其是否堅(jiān)持原則，廉潔奉公直觀的影響著稅務(wù)所一班人。為此，作為稅務(wù)所長(zhǎng)，首先必須加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢記黨的宗旨，踐行黨的諾言，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以身作則，奉公守法，廉潔自律。其次要做到正人先正己。牢記“廉生威，公生明”的訓(xùn)誡，把自己一言一行于組織、群眾監(jiān)督之下，時(shí)刻苛守一身正氣，兩袖清風(fēng)，堂堂正正辦事，清清白白做人。其三要慎微。任何時(shí)候都要做到從大處著眼，從小處著手，防微杜漸，“勿以善小而不為、勿惡小而為之”，不講個(gè)人得失，不計(jì)個(gè)人利益，求真務(wù)實(shí)，忘我工作。其四要慎欲。一個(gè)人的欲望是無(wú)止境的�！坝�如火，不遏則燎原；貪如水，不遏則滔天”。個(gè)人的貪欲只是一時(shí)的滿足，而換來(lái)的卻是自己和家人永生的痛苦。所以任何時(shí)候都要經(jīng)得起各種誘惑的考驗(yàn)，鑄起拒腐防變的牢固防線，清心寡欲，淡泊明志。要堅(jiān)定不移地帶領(lǐng)大家在政治上站穩(wěn)立場(chǎng)，工作上開拓創(chuàng)新，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)上精益求精，生活上廉潔奉公，努力鑄造地稅隊(duì)伍良好形象，為地稅事業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

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