鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化衛(wèi)生室建設總結(jié)材料

構(gòu)林鎮(zhèn)一體化村管理工作總結(jié)

一、基本情況

構(gòu)林鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院轄區(qū)共有30個行政村,1個黃牛場。轄區(qū)內(nèi)總農(nóng)業(yè)人口8.5萬人,31個一體化村衛(wèi)生室，已基本整合完成，79名在職鄉(xiāng)村醫(yī)生。

二、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作

（一）認真組織，廣泛宣傳發(fā)動，制定方案

為使廣大群眾真正了解，并積極參與，廣泛宣傳鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理基本知識和推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化的目的，引導鄉(xiāng)村醫(yī)生正確認識和理解鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作的目的、意義。要求他們要端正態(tài)度，增強對廣大群眾身體健康的責任感、使命感，增加日常工作中的質(zhì)量意識、服務意識。制定了《構(gòu)林鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實施方案》。（二）合理設置一體化衛(wèi)生室

按照“實際需要、方便病人”的原則，選擇條件較好的衛(wèi)生室作為一體化管理對象，本著“成熟一個，發(fā)展一個”的原則，共分三批完成了衛(wèi)生室的整合工作。實行一體化管理的各個村衛(wèi)生室的場地和房屋或租或自建，形式不一。在對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行統(tǒng)一調(diào)配管理外，還對原村衛(wèi)生室的藥品、器械等進行處理。對原鄉(xiāng)村醫(yī)生的藥品和器械及其他物品（如房屋、桌椅等）盤點清理作價、登記造冊、轉(zhuǎn)歸集體所有，由院部進行統(tǒng)一管理。

（三）規(guī)范設置，實行“五統(tǒng)一”管理

1、機構(gòu)統(tǒng)一設置：即實行一體化管理的村衛(wèi)生室按照規(guī)范化衛(wèi)生室設置標準建設，業(yè)務用房面積不少于200平方米，“六室”獨立設置，房屋外觀整潔、室內(nèi)布局合理，擺設規(guī)范，墻白地平，通風良好，光線明亮，窗明幾凈，交通便利。

2、人員統(tǒng)一選配：各村衛(wèi)生室人員主要由兩部分組成，一是根據(jù)實際情況選擇當?shù)貎?yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。二是衛(wèi)生院選派業(yè)務能力強的醫(yī)生到實行一體化管理的村衛(wèi)生室開展傳、幫、帶、教等活動。鄉(xiāng)村醫(yī)生也可有計劃的到衛(wèi)生院進修學習。

3、藥品統(tǒng)一配送：村衛(wèi)生室按要求上報采購計劃由衛(wèi)生院統(tǒng)一網(wǎng)上采購，藥品價格按基藥招標價零差率銷售，不得隨意降低或提高藥價。衛(wèi)生院安排專人負責不定期核定藥品數(shù)量、價格，不定期對各村衛(wèi)生室都要進行藥品盤點，并依據(jù)盤點數(shù)做好藥品報表，交給衛(wèi)生院辦公室統(tǒng)一核對。此外，每月的處方也不定期進行核對。這樣就有力地控制了村衛(wèi)生室藥品的不明支出和私自購藥行為。

4、財務統(tǒng)一建帳：統(tǒng)一帳戶，專人管理，專帳管理。每月十號號、二十四號報帳報帳分藥品收入及醫(yī)療收入兩部分，各村衛(wèi)生室實行醫(yī)療、藥品收入支出兩條線，收入全額上交，多勞多得，獎金完全與綜合效益掛鉤，由衛(wèi)生院統(tǒng)一發(fā)放到個人或衛(wèi)生室負責人。5、業(yè)務統(tǒng)一管理：一是衛(wèi)生院對實行一體化管理的村衛(wèi)生室業(yè)務工作統(tǒng)一安排、統(tǒng)一實施,統(tǒng)一考核,特別要保障預防保健等公共衛(wèi)生

工作的落實。二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓進行統(tǒng)一安排,采取定期或不定期的培訓、脫產(chǎn)學習和上下交流等形式進行。三是嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)程,改變不合理的診療方式,消除醫(yī)療事故隱患。四是要求門診有登記、發(fā)藥有處方、治療和轉(zhuǎn)診有記錄、有門診病歷。實行24小時值班制。通過以上一系列有效的管理措施，我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作逐步發(fā)展、規(guī)范。

（四）規(guī)范診療管理，降低醫(yī)藥費用

堅決執(zhí)行國家基本藥物目錄和河南省增補基本用藥目錄，控制藥品收入比例，在用藥中堅持合理用藥，醫(yī)院成立中心藥庫，專人負責，嚴格控制國家基本藥目錄和河南省增補基本用藥目錄以外的藥品采購，根據(jù)上級的要求從201*年8月20日施行藥物零差價，并限期一個月處理盤點的藥品。

雖然我院在一體化衛(wèi)生室管理中取得了一定成績，但在實際工作中仍存在很多問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、村衛(wèi)生室人員整合難度較大。由于鄉(xiāng)醫(yī)之間利益分配存在著諸多矛盾，合并后會發(fā)生糾紛，個別存在著明合暗分的問題，給管理工作帶來很多問題。

2、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平低，不能滿足農(nóng)村群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。

3、上級財政對村衛(wèi)生室投入不到位，影響了村衛(wèi)生室的發(fā)展。

我們將在今后的工作中不斷規(guī)范、不斷完善，加強政策的學習宣

傳，進一步強化質(zhì)量管理，提高服務意識和服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成醫(yī)療服務工作，保障全鎮(zhèn)人民的身體健康。

構(gòu)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*年8月21日

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一體化村衛(wèi)生室建設發(fā)言材料

XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

尊敬的各位領導、同志們：上午好！

根據(jù)大會的安排，我將XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院轄區(qū)衛(wèi)生室的一體化管理、新農(nóng)合等各項工作開展情況向各位領導和同志們作簡要匯報。

一、基本情況

XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院轄區(qū)共有20個行政村,轄區(qū)內(nèi)總農(nóng)業(yè)人口3.8萬人,12個一體化村衛(wèi)生室，42名在職鄉(xiāng)村醫(yī)生，201*年新農(nóng)合參合率達100%；201*年參合農(nóng)民在一體化村衛(wèi)生室就診人次XXXX人，總計補償費用XXXX萬元。

二、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作

（一）認真組織，廣泛宣傳發(fā)動，制定方案

為使廣大群眾真正了解，并積極參與，廣泛宣傳鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理基本知識和推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化的目的，引導鄉(xiāng)村醫(yī)生正確認識和理解鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作的目的、意義。要求他們要端正態(tài)度，增強對廣大群眾身體健康的責任感、使命感，增加日常工作中的質(zhì)量意識、服務意識。制定了《XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實施方案》。（二）合理設置一體化衛(wèi)生室

按照“實際需要、方便病人”的原則，選擇條件較好的衛(wèi)生室作為一

體化管理對象，本著“成熟一個，發(fā)展一個”的原則，共分三批完成了衛(wèi)生室的整合工作。實行一體化管理的各個村衛(wèi)生室的場地和房屋或租或自建，形式不一。在對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行統(tǒng)一調(diào)配管理外，還對原村衛(wèi)生室的藥品、器械等進行處理。對原鄉(xiāng)村醫(yī)生的藥品和器械及其他物品（如房屋、桌椅等）盤點清理作價、登記造冊、轉(zhuǎn)歸集體所有，由院部進行統(tǒng)一管理。

（三）規(guī)范設置，實行“五統(tǒng)一”管理

1、機構(gòu)統(tǒng)一設置：即實行一體化管理的村衛(wèi)生室按照規(guī)范化衛(wèi)生室設置標準建設，業(yè)務用房面積不少于100平方米，“五室”獨立設置，房屋外觀整潔、室內(nèi)布局合理，擺設規(guī)范，墻白地平，通風良好，光線明亮，窗明幾凈，交通便利。

2、人員統(tǒng)一選配：各村衛(wèi)生室人員主要由兩部分組成，一是根據(jù)實際情況選擇當?shù)貎?yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。二是衛(wèi)生院選派業(yè)務能力強的醫(yī)生到實行一體化管理的村衛(wèi)生室開展傳、幫、帶、教等活動。鄉(xiāng)村醫(yī)生也可有計劃的到衛(wèi)生院進修學習。

3、藥品統(tǒng)一配送：藥品由衛(wèi)生院藥庫統(tǒng)一調(diào)撥配送，藥品價格由衛(wèi)生院統(tǒng)一制定，不得隨意降低或提高藥價。衛(wèi)生院安排專人負責不定期核定藥品數(shù)量、價格，每6個月各村衛(wèi)生室都要進行藥品盤點，并依據(jù)盤點數(shù)做好藥品報表，交給衛(wèi)生院辦公室統(tǒng)一核對。此外，每月的處方也不定期進行核對。這樣就有力地控制了村衛(wèi)生室藥品的不明支出和私自購藥行為。

4、財務統(tǒng)一建帳：統(tǒng)一帳戶，專人管理，專帳管理。每月一號、十六號報帳報帳分藥品收入及醫(yī)療收入兩部分，各村衛(wèi)生室實行醫(yī)療、藥品收入支出兩條線，收入全額上交，多勞多得，獎金完全與綜合效益掛鉤，由衛(wèi)生院統(tǒng)一發(fā)放到個人或衛(wèi)生室負責人。

5、業(yè)務統(tǒng)一管理：一是衛(wèi)生院對實行一體化管理的村衛(wèi)生室業(yè)務工作統(tǒng)一安排、統(tǒng)一實施,統(tǒng)一考核,特別要保障預防保健等公共衛(wèi)生工作的落實。二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓進行統(tǒng)一安排,采取定期或不定期的培訓、脫產(chǎn)學習和上下交流等形式進行。三是嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)程,改變不合理的診療方式,消除醫(yī)療事故隱患。四是要求門診有登記、發(fā)藥有處方、治療和轉(zhuǎn)診有記錄、有門診病歷。實行24小時值班制。通過以上一系列有效的管理措施，我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作逐步發(fā)展、規(guī)范。三、新農(nóng)合管理工作

（一）、提高認識，加強組織領導和宣傳工作1、成立組織，加強領導和管理

為了更好地為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務，做好定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合管理工作，成立了定點醫(yī)療機構(gòu)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領導小組和新農(nóng)合辦公室，指定專人辦公。定點村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院管理，要求真正實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一進藥、統(tǒng)一收入、統(tǒng)一分配的鄉(xiāng)村一體化管理機制，逐級負責，積極做好參合農(nóng)民的醫(yī)療服務工作。

2、積極宣傳新農(nóng)合政策，嚴格執(zhí)行報銷管理制度。

參合患者的診療與報銷是一項系統(tǒng)工程，思想統(tǒng)一是前提，也是關鍵。我們對此做深入淺出的動員工作，并將相關文件精神、向各村衛(wèi)生室及本院全體職工作宣傳和教育，有力調(diào)動全體醫(yī)務人員的積極性。同時，為了更進一步加強醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生對這項工作的認識，每季度都召開一次關于新農(nóng)合的專題會，要求全體醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生以強烈的責任感，高度的主人翁態(tài)度積極投入到新農(nóng)合的服務工作中去。積極配合合管辦加強新農(nóng)合的宣傳，協(xié)助鎮(zhèn)合管辦對新農(nóng)合基金的征繳。為了更好的服務參合患者，方便患者就診與報銷，設立合作醫(yī)療就診報銷流程圖、新農(nóng)合政策宣傳展版等，積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋相關管理規(guī)定，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開。

3、公示報帳情況。

為增強群眾的可信度，我們每月都將住院補償統(tǒng)計表在各自然村、衛(wèi)生室公示欄進行公示，起到直觀宣傳作用，讓農(nóng)民親身感受真正享受到國家的實惠政策。同時還設立患者投訴電話，主動接受參合患者的意見和建議,不斷地改善衛(wèi)生院及衛(wèi)生室的診療服務和管理方法。

（二）、加強督查和監(jiān)管，完善制度

1、不斷完善新農(nóng)合管理的軟硬設施和各項規(guī)章制度

我們制定了村衛(wèi)生室《新農(nóng)合工作管理制度》等文件，明確工作人員職責，并與年終目標考核掛鉤。逐步完善了新農(nóng)合管理的軟硬件設施，有專職新農(nóng)合資料審核員和報帳員，實行錢、帳分開管理，現(xiàn)場及時兌付。全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況，不斷對其進行更

新和完善，以更好地達到服務參合農(nóng)民的目的。

不定期召開各村衛(wèi)生室負責人新農(nóng)合專題工作會，及時傳達上級有關文件及會議精神，收集新農(nóng)合工作中存在的問題，認真進行分析，正確解釋，并及時向縣合管辦匯報。衛(wèi)生院分管領導帶隊不定期組織人員對村衛(wèi)生室進行現(xiàn)場督查，采取查、看、問等形式了解實際情況，并召開現(xiàn)場工作會，督查軟硬件設施管理的完善和新農(nóng)合制度落實情況。對參合農(nóng)民就診嚴格把關，杜絕轉(zhuǎn)借合療證卡、冒名頂替就診、、藥品調(diào)包等情況發(fā)生，嚴禁變造假病歷、假處方、假票據(jù)等套取新農(nóng)合基金的違規(guī)、違紀行為。

2、不斷提高服務質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務。

我們不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平，為參合人員提供物有所值的服務，確保讓病人滿意，同時力爭將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。不斷增強服務意識，提高服務質(zhì)量，嚴格按照醫(yī)療護理基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，避免嚴重差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)護人員也必須要做到對病人，“多一份微笑、少一點冷淡；多一些耐心，少一點急躁；多一些解釋，少一點抱怨；多一份關愛，少一點冷漠”，努力為廣大參合患者提供優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療服務，做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，熱情為參合患者服務。

3、規(guī)范診療管理，降低醫(yī)藥費用

堅決執(zhí)行國家基本藥物目錄和新農(nóng)合基本用藥目錄，控制藥品收入比例，在臨床用藥中堅持合理用藥，醫(yī)院成立了藥事管理領導小組，嚴格控制新農(nóng)合用藥目錄以外的藥品采購，便宜藥能治好的決不準用

昂貴的，國產(chǎn)藥能解決的問題決不準用進口藥，能用一種藥就不用多種藥，徹底降低了參合患者的醫(yī)療費用。

雖然我院在一體化衛(wèi)生室管理中取得了一定成績，但在實際工作中仍存在很多問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、村衛(wèi)生室人員整合難度較大。由于鄉(xiāng)醫(yī)之間利益分配存在著諸多矛盾，合并后經(jīng)常發(fā)生糾紛，個別存在著明合暗分的問題，給管理工作帶來很多問題。

2、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生對財務報帳及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不明白，在報帳時經(jīng)常出現(xiàn)差錯，給衛(wèi)生院核算工作帶來很大工作量。

3、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平低，不能滿足農(nóng)村群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。

4、個別鄉(xiāng)村醫(yī)生對新農(nóng)合政策認識不到位，不能起到積極帶頭作用。

5、個別衛(wèi)生室存在藥品實際庫存與電腦不符，報銷憑證保存不規(guī)范等。

6、上級財政對村衛(wèi)生室投入不到位，影響了村衛(wèi)生室的發(fā)展。

我們將在今后的工作中不斷規(guī)范、不斷完善，加強政策的學習宣傳，進一步強化質(zhì)量管理，提高服務意識和服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參合農(nóng)民的醫(yī)療服務工作，保障全鎮(zhèn)人民的身體健康。

友情提示：本文中關于《鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化衛(wèi)生室建設總結(jié)材料》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化衛(wèi)生室建設總結(jié)材料：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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