濂水鎮(zhèn)陽光計(jì)生行動(dòng)實(shí)施方案
濂水鎮(zhèn)關(guān)于創(chuàng)建縣級(jí)陽光計(jì)生行動(dòng)示范單
位的實(shí)施意見
濂水鎮(zhèn)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以完善人口計(jì)生政務(wù)公開、民主評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn),深入開展推進(jìn)”陽光計(jì)生行動(dòng)“,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),以依法行政為基礎(chǔ),以政務(wù)公開為核心,以制度建設(shè)為依據(jù),以社會(huì)監(jiān)督為紐帶,以落實(shí)獎(jiǎng)懲為保障,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),維護(hù)群眾權(quán)益,使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作進(jìn)一步務(wù)實(shí),干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),服務(wù)水平進(jìn)一步提高。同時(shí)也提高了社會(huì)各階層對(duì)人口計(jì)生的滿意度,增強(qiáng)了育齡群眾對(duì)人口計(jì)生工作的理解和支持,具體做法如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
自開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”以來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,成立了“陽光計(jì)生行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由計(jì)生辦負(fù)責(zé)日常具體工作。
各村成立了以村支書為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了工作方案,改善了村務(wù)公開條件。鎮(zhèn)、村兩級(jí)不斷健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,保障資金運(yùn)行,積極推進(jìn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”健康開展。
二、加大宣傳力度,實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)公開
一是充分利用公告欄、宣傳欄、書寫標(biāo)語、橫幅、宣傳單等大力宣傳開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”的主要內(nèi)容和工作要求,宣傳“陽光計(jì)生行動(dòng)”的典型經(jīng)驗(yàn),極力營造“陽光計(jì)生行動(dòng)”濃厚氛圍。
二是完善計(jì)劃生育政務(wù)公開制度,做到了真實(shí)全面地公開政務(wù)、辦事、村務(wù),并針對(duì)政務(wù)公開的不同內(nèi)容,確定了長期公開、定期公開、隨時(shí)公開三種公開方式,以便能夠及時(shí)更新公開內(nèi)容。切實(shí)為育齡群眾服務(wù),滿足群眾多方面需求,真正讓群眾滿意;依靠群眾,解決突出問題,有效防止不正之風(fēng),不斷提高依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
三、民主評(píng)議行風(fēng),推動(dòng)陽光服務(wù)
在農(nóng)村基層開展四項(xiàng)評(píng)議活動(dòng),每季度評(píng)議一次。并采取發(fā)放調(diào)查問卷,召開座談會(huì)等形式,從中了解人口計(jì)生干部有無違反群眾工作紀(jì)律和其它侵犯群眾合法權(quán)益的問題,推動(dòng)基層作風(fēng)轉(zhuǎn)變,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真解決行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。對(duì)群眾提出的意見建議做到了及時(shí)整改,大大提高了群眾滿意度。
四、開通熱線服務(wù),采納合理建議
陽光計(jì)生服務(wù)熱線保持24小時(shí)暢通,耐心細(xì)致地回答了群
眾咨詢的問題,采納了群眾提出的合理性建議、及時(shí)處理了有關(guān)舉報(bào)投訴。
五、暢通民主監(jiān)督,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策
我鎮(zhèn)為加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督實(shí)行了一系列的措施:一是建立了村民監(jiān)督組織,成立計(jì)劃生育公開監(jiān)督小組;二是充分發(fā)揮了基層計(jì)劃生育協(xié)會(huì)民主監(jiān)督作用,建立村級(jí)協(xié)會(huì)監(jiān)督機(jī)制;三是完善了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,公布舉報(bào)電話,設(shè)立舉報(bào)箱,健全信訪接待制度。
及時(shí)落實(shí)了各項(xiàng)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,落實(shí)率為100%。六、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律
自開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”以來,我鎮(zhèn)的人口計(jì)生工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變十分明顯,真正做到“便民、利民、為民、惠民”,群眾滿意率全面提升。人口計(jì)生工作人員能夠做到認(rèn)真執(zhí)行人口和計(jì)劃生育群眾工作紀(jì)律、檢查考評(píng)工作紀(jì)律;無粗暴執(zhí)法、亂收費(fèi)亂罰款、弄虛作假和以權(quán)謀私等違紀(jì)違法案件。人口計(jì)生各項(xiàng)工作在“陽光計(jì)生”的推動(dòng)下健康、有序發(fā)展。
七、健全監(jiān)督機(jī)制,認(rèn)真開展評(píng)估
健全了監(jiān)督檢查機(jī)制,認(rèn)真組織開展了評(píng)估,鎮(zhèn)、村兩級(jí)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定了整改方案,分類明確整改落實(shí)的工作目標(biāo)、方式方法和時(shí)限要求。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)推進(jìn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”的經(jīng)驗(yàn)及不足,及時(shí)將分析材料上報(bào)給了縣計(jì)生委。
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陽光計(jì)生行動(dòng)實(shí)施方案
為扎實(shí)開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”,提高人口計(jì)劃生育依法行政能力和水平,根據(jù)市人口計(jì)生局關(guān)于開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”的統(tǒng)一部署和總體要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定全縣“陽光計(jì)生行動(dòng)”實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以完善人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開、民主評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn),實(shí)行“陽光管理”、“陽光服務(wù)”、“陽光維權(quán)”,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,尊重和保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),充分依靠人民群眾,著力解決突出問題,有效防止不正之風(fēng),確保權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系,不斷提高依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,增強(qiáng)計(jì)劃生育基本國策的執(zhí)行力和公信力,建立人民滿意的服務(wù)型政府部門及公共服務(wù)行業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、目標(biāo)要求
(一)行政權(quán)力公開運(yùn)行:人口計(jì)劃生育政務(wù)信息公開及時(shí)、全面、真實(shí),群眾知曉率達(dá)到90%以上;
(二)無行政侵權(quán)行為:嚴(yán)格執(zhí)行人口計(jì)劃生育群眾工作“八項(xiàng)紀(jì)律”,在實(shí)施具體行政行為時(shí)不得有非法關(guān)押群眾、打罵侮辱群眾、損壞群眾財(cái)產(chǎn)、違規(guī)收費(fèi)罰款、強(qiáng)迫群眾受術(shù)、違背服務(wù)承諾、刁難群眾辦事、借機(jī)以權(quán)謀私的行為,無重大、惡性案件;
(三)依法管理水平明顯提高:全面開展人口計(jì)劃生育便民維權(quán)活動(dòng),簡化群眾辦理各項(xiàng)證明、審批的程序,切實(shí)做到依法行政不侵權(quán),優(yōu)質(zhì)服務(wù)不失信,廉潔愛民不謀私,依法管理水平
明顯提高,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量明顯改善,群眾滿意率達(dá)到90%以上;
(四)建立完善信訪工作長效機(jī)制:開通“12356陽光熱線”,暢通信訪渠道,將群眾的信訪事項(xiàng)解決在基層,不產(chǎn)生因處理不當(dāng)而引發(fā)的越級(jí)上訪。
三、主要內(nèi)容
(一)全面推行政務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)“陽光管理”
建立系統(tǒng)的政務(wù)公開體系,形式上從上墻到進(jìn)屏、上網(wǎng),內(nèi)容上從部分公開到除涉及國家機(jī)密外的全面公開,環(huán)節(jié)上從行政許可到實(shí)行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰政務(wù)公開“三告知”,把群眾的生育情況、公民實(shí)行計(jì)劃生育應(yīng)享受的權(quán)利、人口計(jì)生行政執(zhí)法的依據(jù)、程序、獎(jiǎng)勵(lì)、收費(fèi)、處罰項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)都向群眾公開,讓人口和計(jì)劃生育行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。加快電子政務(wù)建設(shè),增強(qiáng)決策透明度,提高科學(xué)民主決策水平。實(shí)行“一站式”服務(wù),公開服務(wù)承諾,限時(shí)辦結(jié)。深化計(jì)劃生育村民自治,建立計(jì)劃生育群眾參與機(jī)制,加強(qiáng)計(jì)劃生育民主管理和民主監(jiān)督,著力解決以權(quán)謀私、亂收費(fèi)亂罰款問題,推進(jìn)依法行政和黨員干部帶頭實(shí)行計(jì)劃生育。
(二)開展民主評(píng)議,推動(dòng)“陽光服務(wù)”
在基層深入開展“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”活動(dòng),推動(dòng)基層轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,倡導(dǎo)上門服務(wù)和村級(jí)計(jì)生專干代理服務(wù)制。
在城市社區(qū)重點(diǎn)開展“請(qǐng)流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”活動(dòng),尊重和保障流動(dòng)人口計(jì)劃生育合法權(quán)益,建立健全便民服務(wù)大廳,為流動(dòng)人口提供“一條龍”服務(wù)。
在人口計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)開展“下評(píng)上”活動(dòng),深入調(diào)查研究,真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,讓群眾得實(shí)惠,使服務(wù)更溫馨更“陽光”。著力解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量不高、作風(fēng)不實(shí)等問題,倡導(dǎo)講真話、求實(shí)情、報(bào)實(shí)數(shù)、辦實(shí)事,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),全面提升行政質(zhì)量和效率。
(三)加大監(jiān)督力度,保障“陽光維權(quán)”
進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道,開通“12356陽光熱線”。拓展網(wǎng)上辦事深度,以方便群眾辦事為目的,以貼近服務(wù)對(duì)象需求為導(dǎo)向,聚集“在線受理、狀態(tài)查詢、結(jié)果反饋、表格下載、辦事指南、監(jiān)督投訴”等服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“一辦到底”,方便群眾咨詢、投訴和反映意見建議。
建立信訪工作長效機(jī)制,實(shí)行規(guī)范化管理,提高信訪工作質(zhì)量和效率,推行限時(shí)辦結(jié)制和行政首問責(zé)任制。完善有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,增強(qiáng)監(jiān)督維權(quán)實(shí)效,把廉政建設(shè)、行風(fēng)政紀(jì)、依法管理與服務(wù)納入其中,面對(duì)面傾聽群眾訴求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。
主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,完善特邀監(jiān)督員制度,聘請(qǐng)育齡群眾代表和社會(huì)知名人士擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員。主動(dòng)接受輿論監(jiān)督,重視發(fā)揮主流媒體的監(jiān)督維權(quán)作用,逐步形成全面接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的長效機(jī)制,著力解決群眾反映的突出問題,切實(shí)維護(hù)人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),促進(jìn)計(jì)劃生育政策法規(guī)的落實(shí)。
四、實(shí)施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)及開展“三評(píng)”活動(dòng)階段(201*年10月一11月)
宣傳發(fā)動(dòng):201*年10月底前,印發(fā)《人口計(jì)生局陽光計(jì)生行動(dòng)實(shí)施方案》,安排部署“陽光計(jì)生行動(dòng)”工作。利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,加強(qiáng)正面宣傳,為開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”營造良好的輿論氛圍。讓社會(huì)各界和人民群眾增加對(duì)新形勢(shì)下人口計(jì)生工作的了解,感受到人口計(jì)生干部在切實(shí)解決群眾最關(guān)心的利益問題,提高對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度和監(jiān)督意識(shí)。
開展“三評(píng)”活動(dòng):根據(jù)《陽光計(jì)生行動(dòng)實(shí)施方案》組織開展“三評(píng)”活動(dòng)。
第二階段:試點(diǎn)階段(201*年10月201*年3月)縣人口計(jì)生局選擇沿河灣鎮(zhèn)侯溝門村、招安鎮(zhèn)龍石頭村、譚家營鄉(xiāng)沐浴3個(gè)村作為試點(diǎn),推進(jìn)工作。試點(diǎn)要根據(jù)“陽光計(jì)生行動(dòng)”的總體要求,結(jié)合實(shí)際,制定試點(diǎn)工作方案,保證試點(diǎn)工作全面、有序地開展。要抓住重點(diǎn),通過政務(wù)公開機(jī)制、民主評(píng)議機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),堅(jiān)持以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)群眾計(jì)劃生育合法權(quán)益,形成“陽光計(jì)生”的長效運(yùn)行機(jī)制。
第三階段:全面推進(jìn)階段(201*年4月201*年12月)在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”,大力實(shí)施政務(wù)公開,努力提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益,到201*年底,全部實(shí)現(xiàn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”的各項(xiàng)目標(biāo)要求。
五、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”是人口計(jì)生系統(tǒng)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府部門及公共服務(wù)行業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措,自覺增強(qiáng)政治責(zé)任感,積極開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”。要加強(qiáng)對(duì)“陽光計(jì)生行
動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),建立和落實(shí)工作責(zé)任制,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化工作措施,認(rèn)真部署動(dòng)員,精心組織實(shí)施,確保“陽光計(jì)生行動(dòng)”扎實(shí)有效,防止搞形式主義。
(二)建立保障機(jī)制。積極探索建立“陽光計(jì)生行動(dòng)”保障機(jī)制,建立考評(píng)制度,認(rèn)真兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推動(dòng)“陽光計(jì)生行動(dòng)”順利開展,重點(diǎn)推進(jìn)群眾評(píng)議制和行政首問責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)群眾不滿意的行為,如:不公開或搞假公開的;有諾不踐、影響民生的;作風(fēng)粗暴、侵犯群眾合法權(quán)益的;違反規(guī)定收費(fèi)罰款或強(qiáng)行提供有償服務(wù)的;對(duì)群眾正當(dāng)要求和合理意見置之不理,或因不作為造成群眾的合理訴求得不到及時(shí)解決,造成不良影響或嚴(yán)重后果的,以及影響效能建設(shè)的其他行為必須嚴(yán)肅查處,加大行政問責(zé)力度,對(duì)在評(píng)議活動(dòng)中弄虛作假的單位和個(gè)人,予以通報(bào)批評(píng)。
(四)抓好典型示范!瓣柟庥(jì)生行動(dòng)”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須以求真務(wù)實(shí)精神和科學(xué)態(tài)度統(tǒng)籌推進(jìn)。要抓好典型示范,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。
(五)突出工作重點(diǎn)!瓣柟庥(jì)生行動(dòng)”是一項(xiàng)長期任務(wù),要堅(jiān)持糾評(píng)建并舉、以評(píng)促糾、以評(píng)促建的方針。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,要認(rèn)真分析原因,制定整改措施,進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以人民群眾的滿意度作為檢驗(yàn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”成果的根本標(biāo)準(zhǔn),使廣大群眾得到更多的實(shí)惠。
安塞縣人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開規(guī)范
一、縣級(jí)人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開內(nèi)容
(一)政策類1、生育政策
(1)現(xiàn)行政策:國家穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策,鼓勵(lì)公民晚婚晚育,提倡一對(duì)夫妻生育一個(gè)子女;符合法律、法規(guī)規(guī)定條件的,可以要求安排生育第二個(gè)子女。
(2)再生育條件①城鎮(zhèn)居民再生育條件②農(nóng)村居民再生育條件③再婚夫妻再生育條件2、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策(1)國家和省有關(guān)政策①領(lǐng)證獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)②放棄二孩生育獎(jiǎng)勵(lì)③農(nóng)村雙女絕育家庭獎(jiǎng)勵(lì)④計(jì)劃生育家庭特別扶助
⑤農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助(2)縣級(jí)有關(guān)政策規(guī)定3、征收處罰
(1)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法(2)計(jì)劃生育行政處罰的主要內(nèi)容(二)程序類
1、一孩生育服務(wù)證領(lǐng)取程序2、再生育服務(wù)證審批發(fā)放程序3、病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定程序4、獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象確認(rèn)程序
5、辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》程序6、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》程序7、群眾信訪投訴程序8、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收程序(三)服務(wù)和維權(quán)類1、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
2、避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)3、縣級(jí)服務(wù)承諾
4、流動(dòng)人口便民維權(quán)措施5、維權(quán)監(jiān)督電話
二、鄉(xiāng)級(jí)人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開內(nèi)容
(一)政策類1、生育政策
(1)現(xiàn)行政策:國家穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策,鼓勵(lì)公民晚婚晚育,提倡一對(duì)夫妻生育一個(gè)子女;符合法律、法規(guī)規(guī)定條件的,可以要求安排生育第二個(gè)子女。
(2)再生育條件①城鎮(zhèn)居民再生育條件②農(nóng)村居民再生育條件
③再婚夫妻再生育條件2、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策(1)國家和省有關(guān)政策①領(lǐng)證獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)②放棄二孩生育獎(jiǎng)勵(lì)③農(nóng)村雙女絕育家庭獎(jiǎng)勵(lì)④計(jì)劃生育家庭特別扶助
⑤農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助(2)鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)政策規(guī)定3、征收處罰
(1)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法(2)計(jì)劃生育行政處罰的主要內(nèi)容(二)程序類
1、一孩生育服務(wù)證登記發(fā)放程序2、再生育服務(wù)證審批發(fā)放程序3、辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》程序4、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》程序5、病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定程序6、獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象確認(rèn)程序7、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收程序(三)服務(wù)和維權(quán)類1、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
2、避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)
3、鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)承諾
4、流動(dòng)人口便民維權(quán)措施5、維權(quán)監(jiān)督電話
三、村級(jí)人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開內(nèi)容
(一)政策類1、生育政策
(1)現(xiàn)行政策:國家穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策,鼓勵(lì)公民晚婚晚育,提倡一對(duì)夫妻生育一個(gè)子女;符合法律、法規(guī)規(guī)定條件的,可以要求安排生育第二個(gè)子女。
(2)再生育條件①農(nóng)村居民再生育條件②再婚夫妻再生育條件2、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策(1)國家和省有關(guān)政策①領(lǐng)證獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)②放棄二孩生育指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)③農(nóng)村雙女絕育家庭獎(jiǎng)勵(lì)④計(jì)劃生育家庭特別扶助
⑤農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助(2)村級(jí)有關(guān)政策規(guī)定3、征收處罰
(1)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法(2)計(jì)劃生育行政處罰的主要內(nèi)容
4、流動(dòng)人口
(1)辦理、查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》和寄送報(bào)告單有關(guān)規(guī)定
(2)辦理《生育服務(wù)證》有關(guān)規(guī)定(3)違規(guī)處理規(guī)定(二)服務(wù)和維權(quán)類1、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
2、避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)3、村級(jí)服務(wù)承諾
4、流動(dòng)人口便民維權(quán)措施5、維權(quán)監(jiān)督電話(三)動(dòng)態(tài)類1、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠
(1)領(lǐng)取獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)人員名單
(2)農(nóng)村雙女戶、獨(dú)男戶、無子女戶獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象名單(3)放棄二胎生育指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象名單(4)計(jì)劃生育家庭特別扶助對(duì)象名單
(5)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象名單2、生育政策落實(shí)
(1)政策內(nèi)再生育審批名單(2)本年度生育節(jié)育名單3、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收(1)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)
(2)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況4、群眾意見建議辦理及反饋
5、行政村、社區(qū)干部生育、節(jié)育情況
四、人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開的主要形式及要求(一)公開欄公開
1、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)、村(社區(qū))分別設(shè)置固定性、永久性防雨的人口計(jì)生政務(wù)公開欄。公開欄名稱為:“×××人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開欄”。公開欄應(yīng)設(shè)置在群眾比較集中或比較醒目、易于觀看的位置。較大的村還要增設(shè)一定數(shù)量的固定的人口計(jì)生政務(wù)公開張貼欄。
2、政務(wù)公開欄公開的規(guī)定內(nèi)容完整齊全,表述準(zhǔn)確、規(guī)范。3、公開欄設(shè)置因地制宜,設(shè)計(jì)新穎,制作美觀,材料經(jīng)久耐用,公開欄大小、數(shù)量與所處環(huán)境相協(xié)調(diào)。
4、公開欄附近應(yīng)配套設(shè)置群眾意見箱。5、明確專人管理、定期維護(hù)。(二)便民服務(wù)大廳公開
縣、鄉(xiāng)兩級(jí)分別設(shè)置計(jì)劃生育便民服務(wù)大廳。便民服務(wù)大廳名稱為:“×××人口和計(jì)劃生育便民服務(wù)大廳”。如已把計(jì)劃生育審批項(xiàng)目納入政府綜合性行政便民服務(wù)中心的,原則上不再單獨(dú)建立便民服務(wù)大廳,只設(shè)置人口計(jì)生便民服務(wù)窗口。
1、服務(wù)大廳要建立首問責(zé)任制、辦事預(yù)約制、AB頂崗制、過錯(cuò)責(zé)任追究制、綜合考評(píng)制、文明服務(wù)制等制度。
2、便民服務(wù)大廳工作規(guī)范,辦事程序和工作制度公開上墻或
設(shè)置公開版面。
3、便民服務(wù)大廳要設(shè)置電子觸摸屏,有條件的還要設(shè)置電子滾動(dòng)屏,方便群眾了解各種公開信息。
4、便民服務(wù)大廳工作人員在工作期間要佩戴胸卡、辦公桌上放置臺(tái)卡,胸卡上有照片、姓名、單位、職務(wù),臺(tái)卡上標(biāo)明工作部門、姓名、職務(wù)、職責(zé)和舉報(bào)電話,方便群眾監(jiān)督。
5、服務(wù)大廳要有飲水機(jī)、打氣筒等便民設(shè)施,有征求意見卡、意見箱,有與便民服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的便民服務(wù)明白卡、服務(wù)指南等資料。
(三)入戶公開
1、入戶公開主要由鄉(xiāng)、村兩級(jí)人口計(jì)生工作人員在日常管理服務(wù)工作中落實(shí)。
2、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)、村(社區(qū))居委會(huì)人口計(jì)生工作人員充分利用各種時(shí)間,入戶公開,上門公開。
3、根據(jù)階段性和動(dòng)態(tài)性公開內(nèi)容,有針對(duì)性的向群眾公開宣傳。
4、根據(jù)不同群眾需求,攜帶相關(guān)宣傳資料隨時(shí)入戶公開。5、通過為群眾代辦相關(guān)事宜,在全程代理服務(wù)中公開有關(guān)政策和內(nèi)容。
(四)網(wǎng)上公開
1、在縣人口網(wǎng)站上內(nèi)設(shè)置政務(wù)公開和意見建議專題欄目,政務(wù)公開欄名稱為:“政務(wù)公開”。
2、網(wǎng)站主要公開人口計(jì)生政策、相關(guān)法律法規(guī)、重要文件、
辦事程序、工作制度、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠、便民服務(wù)、監(jiān)督舉報(bào)電話等規(guī)范性內(nèi)容。
3、網(wǎng)站設(shè)置意見建議、群眾需求欄,根據(jù)群眾提出的意見建議和需求,要在10個(gè)工作日內(nèi)反饋意見建議和辦理結(jié)果。
4、網(wǎng)站設(shè)專人管理,定期維護(hù),及時(shí)更新公開內(nèi)容,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(五)新聞媒體公開
1、在縣電視臺(tái)節(jié)目中開辟人口計(jì)生專題,定期公開人口計(jì)生相關(guān)政策。
2、通過公開縣人口計(jì)生局長便民電話、信箱等形式,向群眾及時(shí)解答相關(guān)問題。
(六)人口計(jì)生12356陽光熱線公開
縣人口計(jì)生部門開通12356陽光熱線,通過接聽群眾來電的形式公開人口計(jì)生政策,解答群眾提出的問題。
(七)其他形式公開
利用固定健康檢查日、重大節(jié)慶日、民間廟會(huì)、村民代表會(huì)以及張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳品、文藝演出等群眾容易接受的形式廣泛宣傳公開人口計(jì)生政策和相關(guān)內(nèi)容,便于群眾知情,易于群眾監(jiān)督。
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