社區(qū)工作站工作制度

社區(qū)工作站工作制度

一、社區(qū)黨組織要在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用、社區(qū)事務(wù)工作站人員變動(dòng)等重大事項(xiàng)要分別提交社區(qū)黨組織討論。

二、社區(qū)工作站在站長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作、工作站成員要有明確的工作職責(zé)和工作任務(wù)，確保在工作中各司其職，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)做好社區(qū)工作站的各項(xiàng)工作。

三、社區(qū)工作站所有工作人員要團(tuán)結(jié)互助，通力協(xié)作，各成員所分管工作要年有規(guī)劃、月有計(jì)劃、半年、年終有書面工作總結(jié)。四、涉及居民（包括流動(dòng)人口）利益的重大問題，遵照民主集中制的原則，有集體討論決定，少數(shù)服從多數(shù)，不同意見可向社區(qū)黨組織反映、決議形成后，要堅(jiān)決執(zhí)行。

五、社區(qū)工作站工作人員要掌握本轄區(qū)各類人員狀況，做到底數(shù)摸清，情況明。對(duì)政府下放的各類行政事務(wù)要盡職盡責(zé)，下發(fā)的各類報(bào)表要準(zhǔn)確填寫，按時(shí)上報(bào)。

六、社區(qū)工作站工作人員對(duì)待辦理事務(wù)的群眾要耐心細(xì)致、不急不躁、不拖不推、講求效率，幫助群眾解決實(shí)際困難。

七、社區(qū)事務(wù)工作站工作人員要設(shè)工作AB角制：外出開會(huì)、辦事必須實(shí)現(xiàn)請(qǐng)示站長，外出時(shí)線管工作應(yīng)有人代理；會(huì)后及時(shí)向站長匯報(bào)會(huì)議精神，一邊站長統(tǒng)一安排工作；站長外出開會(huì)、辦事須告知社區(qū)書記。

八、社區(qū)工作站工作人員應(yīng)舉止規(guī)范，形象良好，上班期間要著裝整齊，不得穿拖鞋上班。西胡垌社區(qū)工作站工作人員及職務(wù)站長：牛連生副站長：牛存?zhèn)}

社區(qū)群工專干：徐保玉耿延欽社區(qū)民政專干：李子杰社區(qū)文化教育專干：李喜榮社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境專干：李子杰社區(qū)人口、計(jì)生專干：李喜榮社區(qū)綜治專干：李子杰社區(qū)勞保專干：更延欽

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青云譜區(qū)社區(qū)工作站管理規(guī)定（試行）

為適應(yīng)新形勢下的社區(qū)管理體制，規(guī)范社區(qū)工作站的管理，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本規(guī)定。

一、社區(qū)工作站的性質(zhì)和職責(zé)任務(wù)

社區(qū)工作站是社區(qū)行政事務(wù)的執(zhí)行主體，屬街道辦事處的派出機(jī)構(gòu)，主要履行社區(qū)居委會(huì)在實(shí)行群眾性自治過程中剝離出來的本社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)行政性事務(wù)，以及與社區(qū)管理相關(guān)的其他社會(huì)職能。社區(qū)工作站在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在職能部門的指導(dǎo)、幫助下，在社區(qū)居委會(huì)的監(jiān)督下，完成街道辦事處下達(dá)的工作任務(wù)，并與社區(qū)居委會(huì)等其他社區(qū)組織相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合，逐步實(shí)現(xiàn)管理有序、服務(wù)完善、治安良好、文化繁榮、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的現(xiàn)代社區(qū)目標(biāo)。

社區(qū)工作站的職責(zé)任務(wù)是：

1、完成社會(huì)保障、就業(yè)、社區(qū)服務(wù)、綜治、普法、文化、教育、科普、環(huán)境、衛(wèi)生、計(jì)生、群眾團(tuán)體等社區(qū)發(fā)展與社區(qū)建設(shè)過程中，政府職能部門、街道辦事處需要社區(qū)協(xié)助完成的行政性事務(wù)和與社區(qū)相關(guān)的社會(huì)性事務(wù)。

2、協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)公共事務(wù)和公益性工作。

3、充分利用社區(qū)內(nèi)各種社會(huì)資源，開展便民利民的社區(qū)經(jīng)營活動(dòng)，積極探索具有特色的社區(qū)發(fā)展道路。

4、定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報(bào)工作和向社區(qū)居委會(huì)通報(bào)工作，接受社區(qū)居委會(huì)和居民群眾的監(jiān)督評(píng)議。

5、完成上級(jí)黨組織、政府交辦的各項(xiàng)工作。

二、履行職責(zé)應(yīng)遵循的原則1、社區(qū)工作站針對(duì)職責(zé)以內(nèi)的工作，應(yīng)建立崗位責(zé)任制，全面履行其職責(zé)要求，各相關(guān)職能部門要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)。

2、工作站職責(zé)以外的工作需要進(jìn)入社區(qū)，要實(shí)行申請(qǐng)“準(zhǔn)入制”，有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)的，須堅(jiān)持“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則為社區(qū)工作站提供所需經(jīng)費(fèi)或用品，社區(qū)在協(xié)助完成任務(wù)過程中發(fā)生的費(fèi)用，原則上由部門承擔(dān)。

三、社區(qū)工作站及其人員設(shè)置

1、社區(qū)工作站按“一居一站”設(shè)立，與社區(qū)居委會(huì)合署辦公。社區(qū)工作站根據(jù)常住戶數(shù)配備專職人員5－8名，設(shè)社區(qū)群工、民政、文教、環(huán)衛(wèi)、綜治、計(jì)生、勞保等干事。

2、社區(qū)工作站設(shè)站長1名，副站長1－2名（8名以下社區(qū)專職人員的社區(qū)工作站設(shè)副站長1名，8名以上含8名社區(qū)專職人員的社區(qū)工作站可設(shè)副站長2名）。原則上站長由社區(qū)黨組織書記或社區(qū)居委會(huì)主任兼任，副站長由社區(qū)黨組織副書記或社區(qū)居委會(huì)副主任兼任。

3、社區(qū)工作站專職人員全部實(shí)行聘用制，由街道辦事處按照市、區(qū)統(tǒng)一要求按屬地管理原則，實(shí)行公開招聘。

四、社區(qū)工作站的管理

社區(qū)工作站日常管理由街道辦事處社會(huì)事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)。社區(qū)工作站與社區(qū)居委會(huì)共同享有對(duì)辦公經(jīng)費(fèi)的支配權(quán)和辦公用房、服務(wù)設(shè)施的使用權(quán)。社區(qū)工作站經(jīng)費(fèi)包括工作經(jīng)費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)等，由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政承擔(dān)。社區(qū)工作站要發(fā)揚(yáng)“串百家門，知百家情，解百家難，暖百家心”的優(yōu)良工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，提高社區(qū)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

社區(qū)工作站應(yīng)通過積極工作，在實(shí)踐中建立健全各項(xiàng)工作制度：

1、崗位責(zé)任制度。社區(qū)工作站根據(jù)基本職責(zé)和社區(qū)實(shí)際，設(shè)置基本工作崗位，建立崗位職責(zé)，一崗一人，重要崗位可一崗雙人。社區(qū)工作站基本職責(zé)以外的協(xié)管工作或其他臨時(shí)性工作，在遵循相關(guān)原則的基礎(chǔ)上，可由社區(qū)工作站人員兼顧。2、財(cái)務(wù)管理制度。社區(qū)工作站應(yīng)明確兼職會(huì)計(jì)、出納各1人，每項(xiàng)開支費(fèi)用應(yīng)按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定簽字報(bào)銷；對(duì)社區(qū)添置、自制、調(diào)撥、受贈(zèng)、報(bào)損的物品要建立管理臺(tái)帳；對(duì)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的工作經(jīng)費(fèi)以及受委托向居民、單位收取或自愿籌集、受贈(zèng)用于公益事業(yè)的費(fèi)用等要完善財(cái)務(wù)管理制度。

3、分片聯(lián)系居民制度。社區(qū)工作站專職人員除完成本崗位職責(zé)外，要參與社區(qū)居委會(huì)的分片掛點(diǎn)，負(fù)責(zé)與片區(qū)的居民保持定期聯(lián)系，并做好記錄。

4、參與工作委員會(huì)工作制度。社區(qū)工作站專職人員按各自的崗位職責(zé)，分別擔(dān)任社區(qū)居委會(huì)下屬工作委員會(huì)委員，幫助開展工作。

5、聯(lián)席會(huì)議制度。定期組織由街道辦事處、社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站、社區(qū)單位及其他相關(guān)單位參加的聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)社區(qū)建設(shè)工作的部署、設(shè)想、社區(qū)工作完成情況，討論社區(qū)建設(shè)重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)社區(qū)工作中需要幫助解決的問題等。

6、工作例會(huì)制度。社區(qū)工作站要定期召開工作例會(huì)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)管理情況的研究，布置當(dāng)前工作，使各項(xiàng)工作的開展更有計(jì)劃性和針對(duì)性，并做好記錄。

7、考評(píng)獎(jiǎng)懲制。對(duì)社區(qū)工作站的考評(píng)工作分為階段性測評(píng)和年度考評(píng)，由街道辦事處組織相關(guān)科室和社區(qū)有關(guān)人員實(shí)施考評(píng)工作。每位社區(qū)工作站人員分別向街道辦事處、社區(qū)黨組織述職，接受考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果給予獎(jiǎng)懲。社區(qū)勞保協(xié)管員受聘作為社區(qū)工作站專職人員期間，還應(yīng)接受街辦勞保所以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的考核。

本規(guī)定由青云譜區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)中心辦公室負(fù)責(zé)解釋，自201*年7月1日起試行。

附：社區(qū)工作站人員崗位職責(zé)

社區(qū)工作站人員崗位職責(zé)

一、社區(qū)工作站站長職責(zé)

1、在街道辦事處和社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，主持社區(qū)工作站全面工作。對(duì)社區(qū)工作站的工作負(fù)總責(zé)。

2、負(fù)責(zé)黨和國家的各項(xiàng)方針政策及上級(jí)黨委、政府的指示、決議在社區(qū)工作站的貫徹實(shí)施。團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)社區(qū)工作站全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，保證社區(qū)工作站各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

3、定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織報(bào)告工作。積極參與街道、社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)議事機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與社區(qū)各類組織、轄區(qū)單位的聯(lián)系，定期向社區(qū)居委會(huì)通報(bào)工作。

4、部署社區(qū)工作站的各項(xiàng)工作，組織實(shí)施并督促檢查社區(qū)工作站工作計(jì)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，幫助解決工作中遇到的問題。

5、抓好社區(qū)工作站內(nèi)部建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社工人員的工作積極性，經(jīng)常組織社工開展政治、政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。管理好社區(qū)工作站的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)，確保社區(qū)工作站各項(xiàng)資料的完整、真實(shí)。

6、完成上級(jí)黨委、政府和街道交辦的其他工作。

二、社區(qū)工作站副站長職責(zé)

1、在社區(qū)黨組織和社區(qū)工作站站長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。同時(shí)，協(xié)助站長落實(shí)社區(qū)工作站各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好站長的參謀和助手。

2、受街辦委托，站長不在崗期間代行站長職責(zé)。

3、協(xié)助站長布置、檢查和總結(jié)工作，幫助和指導(dǎo)其他社工人員工作。

4、協(xié)助站長抓好社區(qū)工作站內(nèi)部建設(shè)。

5、完成上級(jí)黨委、政府、街道和站長交辦的其他工作。

三、社區(qū)群工干事職責(zé)

1、結(jié)合形勢宣傳黨的路線、方針、政策，發(fā)動(dòng)社區(qū)成員開展多種形式的社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高居民的參與率。

2、協(xié)助社區(qū)黨組織做好日常社區(qū)黨務(wù)工作，負(fù)責(zé)社區(qū)黨組織日常工作，組織社區(qū)黨員積極參加社區(qū)黨建活動(dòng)。開展“兩新”組織黨建、工建、團(tuán)建、婦建工作，促進(jìn)“兩新”組織健康有序的發(fā)展。

3、積極協(xié)助社區(qū)黨組織做好社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)議事機(jī)構(gòu)的有關(guān)工作，調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位黨組織及黨員群眾參與社區(qū)黨建的積極性與主動(dòng)性。

4、開展社區(qū)工會(huì)、婦女、團(tuán)組織、統(tǒng)戰(zhàn)工作，積極為職工、婦女兒童、青少年、統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象提供維權(quán)服務(wù)。

5、指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理單位依法依規(guī)和依照合同約定行事。加強(qiáng)社區(qū)檔案管理。

6、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

四、社區(qū)民政干事職責(zé)

1、宣傳社會(huì)福利方針、政策，做好扶貧幫困、助老、助殘工作和社區(qū)雙擁優(yōu)撫工作。

2、受理居民最低生活保障初審，并做好日常的管理服務(wù)，組織轄區(qū)受助對(duì)象開展回報(bào)社會(huì)的公益性活動(dòng)。

3、培育和發(fā)展社區(qū)民間組織、義工隊(duì)伍積極開展各類社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)展社區(qū)公益事業(yè)。

4、整合社區(qū)資源，開發(fā)功能完善的服務(wù)項(xiàng)目，依靠社會(huì)力量，開展無償、低償、有償?shù)谋忝窭�民服�?wù)活動(dòng)。

5、掌握轄區(qū)內(nèi)所有殘疾人的基本情況、基本需求，建檔立卡。協(xié)助街道殘聯(lián)做好有關(guān)殘疾人生活保障、就業(yè)、自我教育、維權(quán)、志愿者助殘等工作，組織殘疾人開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍殘疾人文化生活，調(diào)動(dòng)殘疾人的積極性，參與社區(qū)建設(shè)。6、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

五、社區(qū)文化教育干事職責(zé)

1、培育和發(fā)展社區(qū)群眾文化組織，開展各類有益身心健康和融洽人際關(guān)系的文化娛樂活動(dòng)。

2、組織開展特色文化家庭、樓院建設(shè)，舉辦戶外社區(qū)居民論壇。

3、開展學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。利用社區(qū)內(nèi)教育資源，辦好市民學(xué)校，針對(duì)社區(qū)內(nèi)不同人群結(jié)構(gòu)，開展教育、培訓(xùn)活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，提高居民綜合素質(zhì)。

4、加強(qiáng)對(duì)未成年人的思想道德建設(shè)，組織轄區(qū)中小學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

5、開展形式多樣的科普宣傳，舉辦科普知識(shí)講座，組織居民參加科普活動(dòng)，出刊科普宣傳欄，編印散發(fā)社區(qū)科普資料宣傳品。

6、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

六、社區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生干事職責(zé)

1、開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療康復(fù)、保健、心理衛(wèi)生服務(wù)、健康教育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

2、協(xié)助開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作，健全除四害組織網(wǎng)絡(luò)，發(fā)動(dòng)居民積極開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)，指導(dǎo)和督促轄區(qū)單位落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生工作責(zé)任制。

3、建立社區(qū)清掃保潔員隊(duì)伍和衛(wèi)生保潔制度，定期開展衛(wèi)生檢查，督促有關(guān)部門履行環(huán)衛(wèi)工作職責(zé)。做好防汛、疫情的宣傳和疏解工作。

4、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

七、社區(qū)人口與計(jì)生干事職責(zé)1、開展計(jì)劃生育宣傳、教育、服務(wù)活動(dòng)，依法做好社區(qū)居民和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作。

2、做好育齡婦女、流動(dòng)人口、失業(yè)（下崗）人員計(jì)劃生育情況的登記工作。

3、組織開展育齡婦女生殖健康檢查和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，建立生殖保健服務(wù)檔案。指導(dǎo)和送發(fā)優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)及避孕藥具。

4、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

八、社區(qū)綜治干事職責(zé)

1、開展社會(huì)治安綜合治理、安全防范知識(shí)和法制宣傳教育工作，提高居民自防自救能力和法制意識(shí)。

2、建立健全社區(qū)治保、民事糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的作用，收集社區(qū)內(nèi)各類治安穩(wěn)定信息，排查不穩(wěn)定因素，依法公正、及時(shí)地調(diào)處化解各類糾紛，消除不安全隱患，維護(hù)公共秩序。

3、協(xié)助公安派出所做好流動(dòng)人口和出租房的管理工作。

4、掌握刑釋解教人員、涉毒人員、邪教人員、青少年違法犯罪人員等重點(diǎn)人口基本情況，做好重點(diǎn)人口的幫教轉(zhuǎn)化工作。

5、積極開展基層創(chuàng)安活動(dòng)，做好社區(qū)創(chuàng)安各項(xiàng)工作。

6、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

九、社區(qū)勞保干事職責(zé)

1、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)下崗、失業(yè)人員和退休人員及基本情況。

2、及時(shí)掌握下崗、失業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)情況，并積極做好就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)工作（包

括職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)等方面的服務(wù)）。3、對(duì)下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難人員家庭困難程序、本人就業(yè)條件和就業(yè)愿望等情況進(jìn)行

核實(shí)，為上級(jí)勞動(dòng)保障部門核發(fā)下崗失業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《就業(yè)困難人員證》提供相關(guān)資料。

4、為退休人員提供服務(wù)，對(duì)特殊服務(wù)對(duì)象進(jìn)行探訪和慰問，幫助特殊服務(wù)對(duì)象領(lǐng)取養(yǎng)老

金。

5、建立退休人員活動(dòng)室，組織退休人員開展各種有益的活動(dòng)。

6、掌握退休人員生存狀況，對(duì)領(lǐng)取死亡人員的喪撫費(fèi)資格進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

7、開展勞動(dòng)保障方面的信訪接洽、政策資詢，協(xié)助參保人員進(jìn)行個(gè)人帳戶和養(yǎng)老金查詢。

8、完成街道和站長、副站長交辦的其他工作。

青云譜區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)中心辦公室

201*年12月20日

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