市場部實(shí)習(xí)報(bào)告-李昭
201*年4月市場部實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)日期:201*年5月9日6月9日職位:策劃助理實(shí)習(xí)部門:市場部姓名:李昭____________________________________________________________________一、
學(xué)習(xí)要求及掌握內(nèi)容
1、基本掌握踩盤技巧,熟練踩盤;2、對房地產(chǎn)市場有初步理解;3、能獨(dú)立完成區(qū)域分析報(bào)告。二、
實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、選擇區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踩盤,收集信息和數(shù)據(jù),及時(shí)錄入踩盤個(gè)案了解個(gè)項(xiàng)目基本情況,對踩盤所要采集的數(shù)據(jù)和資料學(xué)會歸納總結(jié);2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動(dòng),熟悉開盤活動(dòng)的流程;3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整,為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備;
4、完成區(qū)域分析報(bào)告并通過這次報(bào)告寫作熟悉一個(gè)片區(qū)乃至一個(gè)市場的分析要素。三、
實(shí)習(xí)體會與總結(jié)
市場部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個(gè)比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時(shí)感謝市場部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗(yàn)所得,對于我們在工作中遇到的困難和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們平臺幫助我們成長的每一位同事。
本次市場部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過得相當(dāng)快,收獲也最多。首先是市場部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度,都讓我深感敬佩,同時(shí)也了解到了市場部對于工作的嚴(yán)格要求和對于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對措施的基本來源。使我認(rèn)識到市場部與策劃部的緊密配合是做好每個(gè)項(xiàng)目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場部的一名實(shí)習(xí)工作人員,實(shí)地踩盤搜集市場數(shù)據(jù)和信息是一項(xiàng)最基本、最簡單,也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個(gè)案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及粗心,總會些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實(shí)地踩盤和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)才改善了這個(gè)狀況,逐漸積累了經(jīng)驗(yàn),踩盤技巧和對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)也對南寧市的房地產(chǎn)市場形成了初步的認(rèn)識,不僅在開發(fā)商品牌、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目內(nèi)外部配套和市政對于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場目前的發(fā)展情況和市場遇到的瓶頸。學(xué)會了如何從收集到的數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個(gè)項(xiàng)目乃至這個(gè)片區(qū)和市場存在的一些問題,從中看出樓盤的銷售情況,房價(jià)的走向,以及對于國家頒布政策調(diào)控市場環(huán)境下,開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對措施。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場研究的基礎(chǔ),是策劃工作人員撰寫策劃方案的依據(jù)。市場人員對數(shù)據(jù)的分析、判斷能力,對市場的感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向的能力,也是一般策劃人員所不具備的,所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場部緊密配合還要多溝通交流,在基于市場數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場的動(dòng)向和需求。在國家出臺限購令的政策環(huán)境下,怎樣的戶型受到市場的熱捧,是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型;怎樣的優(yōu)惠政策能夠調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購買欲,吸引他們購買;在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房;從項(xiàng)目的市場定位去分析其面對的消費(fèi)群體是剛需、改善型、投資型等等。目前整個(gè)房地產(chǎn)市場受到限購政策的強(qiáng)烈沖擊,銷售情況不理想,這個(gè)時(shí)期市場部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要,這是在市場大環(huán)境下給予我們市場部和策劃部最大的考驗(yàn),不僅在限購政策環(huán)境下,在今后的各種市場環(huán)境下,都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場,把好的產(chǎn)品推向客戶,為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。
這一次市場部的實(shí)習(xí)給了我很大的動(dòng)力,繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè),進(jìn)一步完善自己的工作能力和對于這個(gè)市場的認(rèn)識,在今后的工作中我會更加用心、努力的投入其中,讓自己像這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一樣,永不停滯,勇往直前。
擴(kuò)展閱讀:(市場部)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
瀘州老窖河南辦事處市場部實(shí)習(xí)報(bào)告
專業(yè):市場營銷學(xué)號:070208138姓名:張海濱指導(dǎo)老師:李俊偉一、實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)不僅是本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分,也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的
重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗(yàn)學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí),是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,是否具備獨(dú)立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí),鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201*年2月28---201*年3月30
三、實(shí)習(xí)單位和部門
瀘州老窖河南辦事處市場部
四、實(shí)習(xí)單位介紹
(一)、河南卓越營銷有限公司:
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺為目標(biāo)的專業(yè)營銷公司,主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),完善的營銷渠道,獨(dú)特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng),在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場營銷服務(wù),確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化,科學(xué)化運(yùn)作,提升服務(wù)水平,營造公司品牌力及美譽(yù)度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營銷機(jī)構(gòu)是集品牌運(yùn)作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu),五年來依托瀘州老窖強(qiáng)大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場運(yùn)作理念,在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進(jìn)取,逐步形成具有自己獨(dú)特品牌魅力的專業(yè)化品牌運(yùn)營機(jī)構(gòu),以“人和”作為機(jī)構(gòu)文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機(jī)構(gòu)精神的追求,以“卓越不是我們的目標(biāo),而是我們的一種習(xí)慣”作為機(jī)構(gòu)的工作理念,來引領(lǐng)卓越機(jī)構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司,以其不同市場定位在機(jī)構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖:
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場,是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時(shí)間最長、保護(hù)最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,被譽(yù)為“中國第一窖”,以其獨(dú)一無二的社會、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定,具有:“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號,被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標(biāo)是中國首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)認(rèn)定,瀘州老窖品牌價(jià)值高達(dá)102億元。近年來,企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
201*年9月--201*年12月,我應(yīng)經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月,所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責(zé):監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況,以及實(shí)施專項(xiàng)市場調(diào)查工作等等,仔細(xì)說來就是:查處并收購竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場費(fèi)用使用情況,有時(shí)還要進(jìn)行必要的專項(xiàng)調(diào)查,比如前段時(shí)間的店面陳列情況調(diào)查!因?yàn)橹耙呀?jīng)做了很長時(shí)間的這個(gè)工作,所以對這項(xiàng)工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒必要進(jìn)行專門的培訓(xùn),經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化,其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來,工作還是有變化的,這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng),無論那個(gè)地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對每個(gè)店面獎(jiǎng)勵(lì)本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來,我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進(jìn)行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存,最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,來確定是否合格以及以后的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)事宜!
以前沒有出差方面的經(jīng)驗(yàn),所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來公司得老員工請教,向我們經(jīng)理請教,原來也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會出現(xiàn)什么差錯(cuò),一切準(zhǔn)備妥當(dāng),第一次到一個(gè)比較小地方--濟(jì)源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過,說明我的情況,我是一個(gè)新員工,很多事情可能不會處理,請劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來,劉總真的對我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報(bào)崗,晚上回到住處,把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理,排序,電子檔的檢查情況如實(shí)填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報(bào)這一天的工作情況,經(jīng)理會對我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調(diào)整,做出新的可行性計(jì)劃。就這樣第一次出差很順利,按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù),為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來,新的任務(wù)沒下發(fā)之前,還是要到市場中查一下假貨竄貨,順便收購一定數(shù)量的竄貨,對竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰,達(dá)到凈化市場環(huán)境的目的,維持好良好的市場秩序!
作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員,隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗(yàn),把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗(yàn)對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中,我們還要有足夠的隨機(jī)應(yīng)變能力,那些個(gè)經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時(shí)可能被他們識破身份,這樣我們就很被動(dòng),并且和可能讓自己處在很危險(xiǎn)的境地!另外,我們還要學(xué)會面對拒絕,學(xué)會各種各樣的拒絕方法,當(dāng)一個(gè)商戶不信任你時(shí),他而往往會推薦其他的他們認(rèn)為很安全的酒,這樣擬具得學(xué)會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學(xué)會的,同時(shí)也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學(xué)會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課,在實(shí)際的業(yè)務(wù)中,拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中,我們還從中深刻的認(rèn)識到在團(tuán)隊(duì)精神的重要性。個(gè)人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我收獲很多,作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗(yàn)對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,實(shí)際的工作中,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對的!實(shí)習(xí)有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)比起來,我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時(shí)候,我們還是顯得經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實(shí)習(xí)僅限于市場一線簡單的管理,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個(gè)市場營銷人來說要了解營銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),這是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
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