預(yù)驗(yàn)房應(yīng)提出的問(wèn)題

預(yù)驗(yàn)房應(yīng)提出的問(wèn)題

已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

1、墻面與樓板交界處，整個(gè)房間大約有20個(gè)腳手架眼縫開(kāi)裂，漏水漏氣（看的最明顯的位置在主臥窗臺(tái)下，很明顯的干濕分別，；最嚴(yán)重的在次臥窗臺(tái)下，基本上有個(gè)整條的裂縫；其它墻面與樓板交界處也都看得到裂縫）。

2、兒童房與廚房分隔墻、主臥衛(wèi)生間隔墻各有一個(gè)凹槽（主臥衛(wèi)生間的凹槽影響很大，因?yàn)檠b修時(shí)要做防水，貼磁磚）。

3、入戶門(mén)五金沒(méi)有調(diào)整到位，開(kāi)關(guān)時(shí)有很大的異響聲；門(mén)四周與墻面交界處沒(méi)有處理。

4、客廳陽(yáng)臺(tái)欄桿與墻面連接處靠臥室端，磁磚掉了一小塊；還有人反應(yīng)欄桿不穩(wěn)，去后用手使勁晃晃。

5、室內(nèi)門(mén)窗與墻體交界處都沒(méi)處理好，有裂縫。6、廚房沒(méi)有地漏，有水排不出去。7、墻面不平。

8、室外欄桿的鋁型材立柱，有些部位的扣蓋沒(méi)裝（17樓4號(hào)房室外樓梯口端轉(zhuǎn)角處，不在我們房子里）。

9、由于沒(méi)有通水，衛(wèi)生間廚房試水試不了。10、欄桿高度1米

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佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳）有限公司客服部

香瑞園南區(qū)入伙前毛坯房預(yù)驗(yàn)房方案

香瑞園南區(qū)即將入伙，公司本著提升客戶滿意度，盡可能提交質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品給準(zhǔn)業(yè)主；為此，客服部組織了物業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)從客戶角度，在十一月中旬（11月14、15日二天），共同對(duì)香瑞園南區(qū)103套（12月14日入伙）住宅進(jìn)行逐戶排查驗(yàn)收，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)交項(xiàng)目部整改，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題盡可能在入伙前處理完畢。一、人員安排：

總指揮：金志剛

協(xié)調(diào)人：鐘妤、羅軍、紀(jì)濤、俞潔、羅琴、楊亞琴組員：A組：羅琴、閆繼國(guó)、俞君、李解

B組：楊亞琴、周華、周?chē)?guó)寶、譚春梅

二、查驗(yàn)計(jì)劃及時(shí)間安排：

時(shí)間：201*年11月14日、15日

香瑞園南區(qū)（12月14日入伙）住宅103套計(jì)劃2天完成

三、實(shí)施要求

1、驗(yàn)房方式主要由小組成員的每日檢查和客戶服務(wù)部后期抽檢組成。

2、11月11日上午由客服部組織工程人員對(duì)驗(yàn)房小組成員到香瑞園會(huì)所會(huì)議室培訓(xùn)。3、驗(yàn)房小組成員，分類(lèi)負(fù)責(zé)、各司其職進(jìn)行檢查并簽名確認(rèn)。

4、當(dāng)日檢驗(yàn)完畢后，各小組中的客戶經(jīng)理將驗(yàn)房單復(fù)印一份，匯總后交香瑞園項(xiàng)目部資料室簽收，以便及時(shí)給到項(xiàng)目部經(jīng)理安排整改，另原件由客戶服務(wù)部存檔。

四、查驗(yàn)內(nèi)容：

室內(nèi)地面、墻面、入戶門(mén)、鋁合金門(mén)窗、欄桿、給排水、強(qiáng)弱電、預(yù)留洞、室內(nèi)清潔衛(wèi)生、戶型核對(duì)。

五、查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳）有限公司客服部

香瑞園南區(qū)毛坯房基本驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

房號(hào)：

檢測(cè)項(xiàng)目

檢測(cè)內(nèi)容日期：

問(wèn)題描述及具體地點(diǎn)（如客廳、臥室查驗(yàn)責(zé)任人等）空鼓、裂縫平整度地面地面與入戶門(mén)底邊的距離不小于30mm水跡空鼓、裂縫表面平整度墻面陰角垂直度外墻面滲水劃痕、破損鎖具完好門(mén)邊有裂縫入戶門(mén)門(mén)體安裝不牢固門(mén)框的正、側(cè)面垂直度框扇配合間距與門(mén)檻石之間縫隙過(guò)大門(mén)窗及玻璃是否完好，玻璃膠是否均勻開(kāi)關(guān)、推拉開(kāi)啟不靈活執(zhí)手安裝不牢固、松動(dòng)鎖具是否完好、有無(wú)失靈鋁合金門(mén)窗窗邊有裂縫窗邊滲漏門(mén)窗框方正、側(cè)面垂直度高度、寬度表面平整度欄桿位置不正常欄桿護(hù)欄垂直度掉漆、破損給水管滲漏、堵塞給排水排水管、地漏是否堵塞穿越樓板處有無(wú)滲漏戶內(nèi)照明是否完好、開(kāi)關(guān)是否靈活，戶內(nèi)配電箱是否完好電氣開(kāi)關(guān)、插座安裝高度、平整度、垂直度佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳）有限公司客服部

開(kāi)關(guān)、插座、戶內(nèi)箱安裝牢固、無(wú)松動(dòng)空調(diào)插座與空調(diào)孔位置是否一致等可視對(duì)講設(shè)備主人房緊急按鈕無(wú)煤氣探測(cè)器無(wú)排煙道是否有止回閥空調(diào)孔是否預(yù)留墻、地面有無(wú)污跡門(mén)窗、玻璃室內(nèi)有垃圾有異味與戶型圖是否一致弱電預(yù)留洞室內(nèi)清潔戶型核對(duì)

佳兆業(yè)地產(chǎn)〃客服部

201*-11-

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