讀《卓有成效管理者》心得

讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì)

拿到這本《卓有成效的管理者》一書，翻開(kāi)第一頁(yè)，印入眼簾的是總裁寄語(yǔ)，一句“此書是管理學(xué)大師彼得德魯克的代表著作，大家務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎，結(jié)合自身工作，認(rèn)真吸取管理精髓，相信會(huì)為今后的管理工作帶來(lái)啟發(fā)。”讓我?guī)е鴮?duì)作者的好奇以及期待開(kāi)始了這次閱讀旅程。

通過(guò)幾則序言，對(duì)德魯克先生有了一個(gè)初步的了解，其管理理念及學(xué)說(shuō)對(duì)中國(guó)乃至全球影響之深確實(shí)令我為之震撼，從而激發(fā)了我對(duì)德魯克先生著作強(qiáng)烈的求知與探索欲望。

本書中的經(jīng)典理念在于“自我管理”，德魯克先生深入細(xì)致分析了當(dāng)代管理人無(wú)法做到有效管理的4類原因，即1）管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；2）管理者往往被迫按照老一套方法開(kāi)展工作；3）管理者本身處于一個(gè)“組織”之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才算有效；4）管理者身處一個(gè)組織的“內(nèi)部”，受到組織的局限，未能認(rèn)識(shí)組織以外的情況。上述4點(diǎn)肯定有很多人都深同感受，當(dāng)我從一名普通的生產(chǎn)一線員工到目前的管理人員，晉升軌跡可謂是一步一個(gè)腳印，從實(shí)踐中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，又將經(jīng)驗(yàn)傳、幫、帶給其他同事、下屬，每天處理著重復(fù)的事情，解決一些周而復(fù)始發(fā)生的矛盾，延續(xù)著傳統(tǒng)管理模式，卻缺乏個(gè)人思考空間，在有限的環(huán)境、知識(shí)中摸索，有點(diǎn)“坐井觀天、閉門造車”的感覺(jué)。

通過(guò)此書的學(xué)習(xí)，就似在我職業(yè)行進(jìn)的過(guò)程中點(diǎn)亮了一盞燈，讓我明白什么是真正有效的管理者，其有效性是作為一種習(xí)慣可以學(xué)會(huì)的，重點(diǎn)不在于“天賦”，他讓我知道“天賦不一定是天生的，天賦是可以后天造就的”，我們?cè)搶?duì)自己充滿自信。當(dāng)然自信不能成為口號(hào)，不能盲目地相信，需要我們?cè)谒枷肷橡B(yǎng)成如下習(xí)慣：1）知道如何利用自己的時(shí)間；2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)：3）把工作建立在優(yōu)勢(shì)上善于利用自己的長(zhǎng)處、上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處，也就是所謂的“揚(yáng)長(zhǎng)避短”；4）精力集中于少數(shù)重要領(lǐng)域；5）善于做出有效的決策。這五點(diǎn)中，特別對(duì)于第3點(diǎn)，如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處似乎是我工作中遇到的難題，面對(duì)下屬的不滿、報(bào)怨、發(fā)泄、離職等問(wèn)題，讓我常感到困惑，“到底是時(shí)代不同了，還是我真的落伍或者說(shuō)是棋差一著，不懂得如何迂回，還是真的是自己能力有限呢？”我常常發(fā)出這樣的感概。但在看了德魯克先生所舉南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，林肯總統(tǒng)以及南方軍隊(duì)李將軍選用人才之案例，深得啟發(fā)：在美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，南方軍李將軍手下之將領(lǐng)均滿身之缺點(diǎn)，但卻個(gè)個(gè)擁有一技之長(zhǎng)，例如歷史上聞名的杰克遜將軍等，李將軍就是帶領(lǐng)這樣一支威武之師，屢次擊敗了北方軍，最終使得林肯總統(tǒng)在經(jīng)過(guò)了一番周折下，懂得了用人之道，最終任命格蘭特將軍為總司令。事實(shí)證明，格蘭特將軍的臨危受命，成為了南北戰(zhàn)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以上述案例讓我明白，一位管理者如果僅能見(jiàn)他人之短而不能識(shí)人之長(zhǎng)，那么注定其將會(huì)是失敗者；相反，如果他能以寬容的心態(tài)，靜觀其長(zhǎng)，發(fā)揮其長(zhǎng)，那么其自然能成為卓有成效的管理者，因?yàn)閭�(gè)人的力量始終有限，只有整合集體、團(tuán)隊(duì)的力量那才能將績(jī)效成果發(fā)揮至無(wú)限大，而作為一個(gè)有效的管理者，他必須學(xué)會(huì)如何運(yùn)用。

讀到最后，讓我想起了米蘭昆德拉的《生命不能承受之輕》，曾經(jīng)一直在思索著生命為什么要存在,為了什么而生活.也許是思維的一種無(wú)理取鬧,以前的人說(shuō)，女子書讀得越多，思想就越為復(fù)雜了，作為現(xiàn)代女性，雖然早已告別了“女子無(wú)才便是德的年代”，但家庭、事業(yè)的平衡卻常常讓我感到困頓。也,嘗試著做改變,但很多時(shí)候都是無(wú)疾而終,被擋在了"深入探索"的門外,一直沒(méi)真正的弄明白,所以還若以前,一樣的困惑,一樣的生活.一樣的工作，時(shí)間流逝，生活歷練，自然,有了一些感悟,從中感覺(jué)到,茫然的狀態(tài)多了,生命變得會(huì)更加的滄桑和脆弱,如果對(duì)待事情的處理方式上多了些猶豫,那么堅(jiān)強(qiáng)的人也會(huì)懦弱,而從未有成就感的完成一件事情,那就不可能體會(huì)到堅(jiān)強(qiáng)毅力的重要性。我很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),沒(méi)有感覺(jué)到那種勝利喜悅的領(lǐng)悟,在讓我倍感壓力中,覺(jué)得對(duì)生活、對(duì)工作的空寂.。于是,自己不斷地掙扎，去積極的尋求一種信仰,去彌補(bǔ)隨時(shí)出現(xiàn)的意志弱化,但生活還是生活,工作還是工作，所以一直改變?cè)诓粩嗵剿�，尋求方法，能使充滿期待與自信，體驗(yàn)人生終需有的經(jīng)歷和過(guò)程.。昆德拉告訴我們生產(chǎn)哲學(xué)，德魯克告訴我們事業(yè)哲學(xué)，不管是愴然,還是平坦,都是一種閱歷,而閱歷中感悟到的,都會(huì)讓人柔韌,最終使我們曲伸自如。

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讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì)

很早就知道有《卓有成效的管理者》這本書，現(xiàn)工作之余，仔細(xì)閱讀了這書。書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏，他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度�！蹦敲�，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。

有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。

這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。這五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育。

《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。

其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。

再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。

管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。

管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)；在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。

通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。

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