卓有成效的管理者讀后感

淺談時間管理在工作中的應(yīng)用

----------《卓有成效的管理者》讀后感

關(guān)鍵詞：時間管理“日清”工作法

讀罷《卓有成效的管理者》，我最大的收獲可以說源自開始海爾張瑞敏做的序言和第二章《掌握自己的時間》。在讀這本書之前，我也或多或少接觸過一些類似的書籍，但是對于自己的時間的使用，除了讀高二是的那一年，其他都是一筆糊涂賬。一直以來，都不知道自己的時間用到哪兒去了，總覺得時間不夠用。大多數(shù)時候在計劃完成工作的的時間段中，總會出現(xiàn)這樣那樣的事情將工作打斷，導(dǎo)致工作無法在相應(yīng)的時間內(nèi)完成，進(jìn)而導(dǎo)致后面的工作的延誤，從而形成惡性循環(huán)。通過學(xué)習(xí)這本書和查閱其他資料，對于時間的管理上，我印象深刻收獲頗多的有三個地方，一是海爾張瑞敏寫的序言里面提到的“日清”工作法，二是診斷自己的時間的方法，三是消除浪費時間的活動。下面我將就自己的這幾方面，談一下我運用后的收獲。

關(guān)于“日清”工作法，學(xué)管理或?qū)�管理學(xué)感興趣的人應(yīng)該都不會陌生。“日清”工作法，簡稱OEC管理法，是英文OverallEveryControlandClear的縮寫，是海爾多年的經(jīng)驗總結(jié)出來的一套系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的基礎(chǔ)管理方法，是海爾多年來能夠保持高速、穩(wěn)定發(fā)展的基石，同時又許多企業(yè)和行業(yè)也在對這一工作方法進(jìn)行研究和應(yīng)用，并取得了顯著成果。在《卓有成效的管理者》一書中，看了海爾張瑞敏做的序言，了解了“日清”工作法所蘊含的巨大力量，使一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生，發(fā)展壯大。除了海爾以外，我所了解的以前云南的風(fēng)馳傳媒也是“日清”工作法運用成功的典范。前風(fēng)馳傳媒董事局主席李健，所遵崇的“日清日新”工作法，也就是“日清”工作法的變體，在和風(fēng)馳傳媒完美結(jié)合后，短短8年時間，使企業(yè)資產(chǎn)增長了1500倍，股東投資回報率高達(dá)292倍，成為中國最賺錢的官高公司之一，并培養(yǎng)出了77為總經(jīng)理，產(chǎn)生了56為百萬富翁。由此可見，管理者只要結(jié)合企業(yè)自身情況，對“日清”工作法運用得體，將會大大提高企業(yè)的運作效率，降低內(nèi)耗成本，對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。記得在1999年，我曾在這方面做個嘗試，可以說半只腳已經(jīng)踏入了“日清”工作法的門檻。當(dāng)時我讀高二，也不知道什么是“日清”工作法，我只是為了學(xué)習(xí)時均衡發(fā)展和方便，我將每一周的學(xué)習(xí)和生活時間都編制了詳細(xì)的計劃，把每天的時間都分成了很多段，每一段用于學(xué)習(xí)不同的科目，每天學(xué)習(xí)和生活時間段的使用上，每半天的誤差一般不會超過十分鐘，包括吃飯睡覺在內(nèi)。記得那年我的成績突飛猛進(jìn)，從年級的30名左右一下進(jìn)步到了年級前三名。當(dāng)時我也不明白是怎么回事，只是知道自己進(jìn)步快，可惜的是沒有在高三繼續(xù)堅持應(yīng)用這個方法�，F(xiàn)在回頭看來，是由于當(dāng)時知道自己什么時候該干什么，對自己的時間掌握得非常好，少受其他干擾，從而使的學(xué)習(xí)效率大大提高的緣故�，F(xiàn)在想想，雖然工作了，但是還是覺得應(yīng)該把這個方法拿來用用，以改進(jìn)自己的工作和生活。

對于診斷自己的時間的方法，我一直是不得其解的。曾經(jīng)我也想過，做過一些嘗試，但是由于不得其所，最多知道自己每天做了些什么，最后也就不了了之了。在《卓有成效的管理者》一書中，德魯克指出：時間對管理者來說永遠(yuǎn)是個限制因素，任何流程的輸出量都會受到最緊缺資源的制約，而在我們稱之為"出成就"的這條流程里，這一制約因素就是時間。時間也是一種非同一般的資源。在其他一些主要資源中，資金實際上還是很充裕的。不過我們原先并不知道，對經(jīng)濟增長以及經(jīng)濟活動產(chǎn)生制約的并不是資金供應(yīng)不足，而是對資金的需求量不大。人才是第三種制約因素，但總還是可以雇到人才，盡管耍雇到足夠的理想人才并不容易。然而，我們的確無法通過租用、雇用、購買或者其他手段來獲得更多的時間。同時時間的供應(yīng)是沒有伸縮性的。不管需求有多么強烈，時間的供應(yīng)就是這么多。它沒法用價格來進(jìn)行調(diào)節(jié)，也沒法為它來繪制邊際效用曲線。另外，時日稍縱即逝，根本無法儲存，昨天的時間已是一去不復(fù)返了。所以，時間才是最最短缺的東西。因此，要最佳的管理時間，我們首先要做的就是學(xué)會診斷自己的時間。看了《卓有成效的管理者》一書后，我終于知道了我以前嘗試的誤區(qū)，我只是大慨的記錄了自己某個時間段在做什么，而沒有仔細(xì)的將沒對時間在做什么詳細(xì)的記錄下來并總結(jié)。記得剛剛當(dāng)上部門主管的時候，老師覺得時間不夠用，現(xiàn)在我試著用了一下書中結(jié)合掃的關(guān)于時間管理的方法，感覺效果還不錯。首先就是時間的記錄上，現(xiàn)在我可以記錄精確到每天的每分鐘我在做什么事情，可以看出我的時間大把大把的都被浪費掉了，用來等（等待海關(guān)數(shù)據(jù)、等待客戶的資料和信息等等）的時間是浪費得最多的，其次就是由于溝通不暢而導(dǎo)致的時間的浪費，突發(fā)事件和其他事情捅的時間到要比想象中的少得多；其次就是對自己的時間的系統(tǒng)思考上面，以前只要我有空，作為主管大事小事我都會去做，一遇到突發(fā)事件我被一些可以安排其他人做的事情纏住，無法及時去處理該我處理的突發(fā)事件，工作亂得一團糟，沒有少挨領(lǐng)導(dǎo)的批評�？戳诉@本書后我也想通了，沒有必要自己出馬的事情，盡量安排別人去做，有時間看看小說都行，即可以清閑一下，有突發(fā)事情的時候還能及時處理，不用挨罵，何樂而不為呢。當(dāng)然，刻意去浪費下屬的時間的事情，我是不會去做的，畢竟浪費別人的時間就是“謀財害命”嘛。

對于時間被浪費的行為，我在工作上是深有體會的，在讀了《卓有成效的管理者》一書后，我對我部門的工作也做了反思，同時也采取了一系列的應(yīng)對措施，取得了一定的效果。在以前，上班時部門里總有人遲到，我們是現(xiàn)場操作部門，到公司打卡后，帶好辦公所需單證、資料后就要開部門的車去機場，由于有人老是遲到，經(jīng)常出現(xiàn)整個部門的人都在等一個人的情形，造成出門后一切都很匆忙，由于晚到，全部人的工作節(jié)奏都被打亂，所有人都在趕工作，亂成一團糟，錯誤頻頻出現(xiàn)，為此我們沒有少挨領(lǐng)導(dǎo)的批評。以前，公司也要求寫工作日志，月底檢查，但大部分人都是事后再補寫，效果往往差強人意，敷衍了事。同事之間的溝通也經(jīng)常出現(xiàn)雞同鴨講的事情，要么信息有誤，要么信息不完整，目的不明確，為此給工作帶來了極大的困擾和麻煩。四月起，我對部門的工作做了一些調(diào)整。我要求部門的人每天下午下班前做好當(dāng)天的工作總結(jié)，遵循“要事優(yōu)先”的原則做好第二天的書面工作計劃，并做好相關(guān)準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)以往那種每天都匆匆忙忙的情況，使得每個人都知道自己上班后該立馬動手做什么，怎么做，對接下來的工作怎么處理等。對于遲到的人員，一概不等待，自己落下的工作，自己想辦法補救，如無法完成，則按公司的相關(guān)制度給予處罰。這樣一來，將及個別人的不協(xié)調(diào)造成的影響控制在最小范圍內(nèi)，避免其對其他人的工作產(chǎn)生較大的影響。在工作日志方面，對以往的記錄方法，我只是感到不妥當(dāng)，但具體不妥當(dāng)在什么地方我也不太明了，學(xué)習(xí)了德魯克《卓有成效的管理者》之后我終于知道了問題的所在，那就是：時候記錄的工作日志往往會漏掉一些東西，有的是忘記記錄了，有的是故意不記錄，會導(dǎo)致工作日志反應(yīng)的信息不全面，會對分析這產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此現(xiàn)在工作日志我都要求每個人都是即時記錄相關(guān)信息，以及時準(zhǔn)確的反應(yīng)相關(guān)情況，好作出相應(yīng)判斷，積極調(diào)整、解決問題。力求做到“日清日新”使同事明白自己每天都做了些什么，遇到了什么問題，怎么解決的，以及還有什么事情沒有處理完，接下來要怎么辦等。避免了以往的那種糊涂賬似的工作日志。相對于以往，公司領(lǐng)導(dǎo)需要什么數(shù)據(jù)，我往往要找人問半天，才能給予準(zhǔn)確答復(fù)，現(xiàn)在不論公司領(lǐng)導(dǎo)需要什么數(shù)據(jù)，我只要查看相關(guān)的工作日志即可迅速給出答案，大大減少了查詢時間，避免了以往那種反復(fù)查詢所帶來的時間和精力的浪費。對于工作上出的問題，也可以落實到人，合理的監(jiān)控。對于溝通上出現(xiàn)的問題，對于溝通的內(nèi)容我要求他們盡量即時書面記錄下來，溝通內(nèi)容模糊不清的及時詢問，避免記錄不及時產(chǎn)生遺忘而導(dǎo)致操作上的失誤或重復(fù)溝通浪費時間。這樣做大大加少了以前反復(fù)溝通所需的時間，同時也大大提高了效率。

總之，讀了《卓有成效的管理者》一書除了以上幾個方面外，讓我受益匪淺外，其他方面我也是有所得的。我雖然還沒有在工作中將書中的方法一一加以實踐，但是我相信在將來，這些方法會給我?guī)�來巨大的收益的�?/p>

擴展閱讀：卓有成效的管理者讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感

重視貢獻(xiàn)者必是為成果負(fù)責(zé)之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。閱讀此書，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒有做出好的榜樣，沒有自身約束力，孩子會聽從大人的話嗎？同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。

何謂管理者：在一個組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識，對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果，那么他（她）就是一位管理者。

書中，一直重復(fù)兩點：1．管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的；2．卓有成效是可以學(xué)到的。也就是說，卓有成效是管理者必須做到的事情。

實踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會的。只要我們中每個人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。

要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說立竿見影，收獲卻也會很大。每天做好記錄好時間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時間浪費現(xiàn)象，決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時間的利用率，充分利用好時間這個最為珍貴的緊缺的資源。

優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長處。同時，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價值的體現(xiàn)。

另外，管理者的重心在于合理的行動。書中談到五要素

1要確實了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理。

2要確定找出解決問題時必須滿足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機應(yīng)變。3仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅持立場，那些可以讓步，程度如何。4決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。5執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。

管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過去一些不良的習(xí)慣。

有效自我管理的過程也是自我提高的過程，在自我提高的過程的同時整個企業(yè)隨著慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個組織的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻(xiàn)，使自身的價值轉(zhuǎn)化組織成果。

在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素；態(tài)度決定高度，并不是只有高級管理人員才是管理者，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者！

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