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市房屋征收辦公室201*年工作要點

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市房屋征收辦公室201*年工作要點

市房屋征收辦公室201*年工作要點

201*年房屋征收工作要緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于城市建設(shè)的總體要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真履行工作職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力完成上級交辦的各項任務(wù),保證公共利益需要和城市建設(shè)項目順利實施。

1、全面貫徹落實房屋征收政策。認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于房屋征收的政策規(guī)定,做好政策的宣傳工作,通過媒體、報紙及網(wǎng)絡(luò)等一系列的宣傳手段,向廣大群眾宣傳當(dāng)前房屋征收的政策及其他群眾關(guān)心的熱點問題,讓被征收人正確理解政策,依法維護自身權(quán)益,為依法實施房屋征收工作營造良好的工作氛圍。及時編制201*年房屋征收計劃,加強對各縣(市、區(qū))房屋征收工作的指導(dǎo)。

2、建立健全房屋征收工作體制機制。加強對房屋征收工作體制機制的調(diào)查研究,借鑒兄弟城市房屋征收工作經(jīng)驗,結(jié)合房屋征收項目實施情況,進一步完善我市的房屋征收政策體系,建立健全符合我市實際的征收工作體制,為順利實施房屋征收工作打好基礎(chǔ)。

3、依法實施房屋征收補償工作。按照房屋征收政策法規(guī)規(guī)定,建立健全房屋征收工作的體制機制,依法開展房屋征收與補償工作。嚴(yán)格審查房屋征收申請資料,確保項目符合公共利益的需要和各項規(guī)劃的要求。做好各區(qū)房屋征收補償方案的審查工作,保證市區(qū)政策的統(tǒng)一性。在征收補償工作中遵循決策民主、

程序正當(dāng)、結(jié)果公開的原則,嚴(yán)格按照市《辦法》中明確的房屋征收的10個程序,依法開展工作,確保房屋征收程序合法。嚴(yán)格執(zhí)行房屋征收補償政策,堅持公平、公正的原則,加強對協(xié)議的審核。加強房屋征收公開工作,將房屋征收項目的批準(zhǔn)文件、工作人員的信息、調(diào)查結(jié)果、補償結(jié)果等在現(xiàn)場進行公示,保障被征收人參與權(quán)和知情權(quán),切實維護群眾的合法權(quán)益。

4、加強參與征收的單位和人員管理。加強對房屋征收實施單位、勞務(wù)技術(shù)合作單位的管理。出臺房屋征收實施單位和勞務(wù)技術(shù)合作單位以及房屋征收人員的管理規(guī)定,加強信用管理,對信用評價等級低的單位在承接業(yè)務(wù)時,予以限制;加強對征收工作人員的管理,做好教育培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)工作水平,為項目順利實施打好基礎(chǔ)。

5、切實加大拆遷結(jié)轉(zhuǎn)項目推進力度。繼續(xù)加強對結(jié)轉(zhuǎn)拆遷項目的管理,以幫助解決問題,依法推進拆遷為重點,對市區(qū)所有結(jié)轉(zhuǎn)項目進行排查,分析存在問題,研究項目推進工作措施。組織開展結(jié)轉(zhuǎn)項目突擊掃尾活動,集中力量,加強組織,推進項目拆遷。加強對拆遷現(xiàn)場的指導(dǎo)服務(wù),同時做好法律保障工作,依法高效辦理行政裁決,強化矛盾調(diào)解,依法推進項目拆遷。做好拆遷項目的竣工驗收和檔案管理工作。

6、全力維護征收拆遷信訪穩(wěn)定。做好房屋征收和拆遷矛盾糾紛的排查化解工作,進一步加強矛盾排查和信息報送制度建設(shè),及時掌握信息,做到早排查、早穩(wěn)控、早化解。強化拆遷矛

盾糾紛化解工作,研究化解矛盾的措施,落實各拆遷人、實施單位的化解責(zé)任,解決一批拆遷信訪積案,維護社會穩(wěn)定。研究制定房屋征收信訪接待和處理工作機制,強化各征收現(xiàn)場的工作責(zé)任,在各現(xiàn)場設(shè)立專門的信訪接待咨詢處理機構(gòu),及時發(fā)現(xiàn)矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。

7、加強房屋征收隊伍自身建設(shè)。積極適應(yīng)房屋征收工作的新形勢和新要求,充分認識到加強隊伍自身建設(shè)的重要性和必要性,切實增強大局意識和責(zé)任意識。以加強學(xué)習(xí)為抓手,從思想、政治、業(yè)務(wù)、能力等方面,提高人員綜合素質(zhì),更好地服務(wù)城市建設(shè)。進一步明確工作職責(zé),加強績效考核。加強黨風(fēng)廉政教育,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和個人廉潔自律承諾書,落實黨風(fēng)廉政責(zé)任,筑牢反腐敗的思想防線,樹立良好的行業(yè)形象。

8、更好地發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。做大做強行業(yè)協(xié)會,發(fā)揮協(xié)會平臺作用,以開展培訓(xùn)、加強交流為工作重點,經(jīng)常性組織業(yè)務(wù)研討活動,加強與兄弟城市的交流。定期編印《行業(yè)信息》,及時宣傳新的政策,介紹行業(yè)動態(tài),交流行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗做法。加強協(xié)會機構(gòu)建設(shè),明確專人負責(zé)協(xié)會的具體工作,保證協(xié)會各項工作順利開展。

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辦公室201*年工作要點

201*年辦公室工作的總體思路是,以“圍繞中心,服務(wù)大局,參與政務(wù),協(xié)調(diào)事務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo),強化運行管理,努力把辦公室打造成運轉(zhuǎn)規(guī)范,務(wù)實高效,團結(jié)和諧,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的機關(guān)窗口。

一、突出服務(wù)職能,充分發(fā)揮參謀助手作用

(一)把握大局發(fā)揮好以文輔政作用。認真貫徹上級公司工作會議精神及公司201*年的一系列決策部署,圍繞落實科學(xué)發(fā)展觀,布局謀篇,把握上情,掌握下情,有計劃、高質(zhì)量地撰寫行政公文及信息、調(diào)研等文字材料。

(二)服務(wù)全局發(fā)揮好參謀助手作用。進一步提高工作質(zhì)量和效率,努力形成運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范、公正透明高效的辦公室管理體制。主動思考一些全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,及時將公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和事關(guān)公司發(fā)展全局的問題進行歸納提煉和總結(jié)反饋,不定期形成《工作建議》提供給公司領(lǐng)導(dǎo),提出一些可行性建議,真正發(fā)揮參謀助手作用。

(三)統(tǒng)籌兼顧發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。加強與機關(guān)各處室和各地市分公司的溝通和聯(lián)系,堅持掌握實情,貼緊實際,策劃實招,多辦實事,積極反映企情民意,特別要注意了解基層一線員工關(guān)注的熱點、難點問題,發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。

二、樹立精品意識,提高綜合文秘服務(wù)能力

(四)搞好辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以“管理提效”為主旨,以全面掌握和熟悉公司各項管理制度為基本內(nèi)容,堅持日常學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,考核與提高工作實績相結(jié)合。組織開展辦公室主任培訓(xùn)、車輛管理培訓(xùn)和秘書培訓(xùn)班各1期,提高辦公室系統(tǒng)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

(五)做好綜合材料起草工作。進一步強化“精品”意識,對于涉及公司全面工作的綜合性材料,力求總攬全局,突出重點,精益求精,體現(xiàn)指導(dǎo)性。對各類專項材料,力求言簡意賅,突出特色,注重實效,體現(xiàn)針對性。

(六)提高公文質(zhì)量和水平。以提高質(zhì)量為核心,嚴(yán)把政策關(guān)、文字關(guān),進一步規(guī)范公文文體、行文格式和文件審簽程序,切實提高辦文質(zhì)量,各項文字材料一稿送審?fù)ㄟ^率95%以上,文字差錯率控制在萬分之一以內(nèi)。對公司規(guī)范性文件和其他重要公文,確!傲悴铄e”;涉及合同政策的公文,必須由企業(yè)管理部門審核把關(guān),確!傲闶д`”。公文處理及時率100%,辦公平臺運行正常。

三、把握工作重點,鞏固信息調(diào)研一流成績

(七)認真做好信息收集工作。切實組織好《企業(yè)動態(tài)》的編發(fā),堅持每周1期,編發(fā)公司重要政策導(dǎo)向,各處室、各分公司工作動態(tài)、工作經(jīng)驗,處室、分公司開展的有成效、有創(chuàng)新的可行性做法。實施信息工作每季通報、年終獎懲制度,今年注重在編發(fā)信息質(zhì)量、提高上報采用率方面再下功夫,根據(jù)編發(fā)信息

的數(shù)量和質(zhì)量,及時進行考核通報。切實組織做好公司門戶網(wǎng)站辦公室負責(zé)的“專業(yè)線動態(tài)”欄目信息的更新工作。

(八)重視公司對外宣傳工作。著力創(chuàng)新信息發(fā)布形式,有計劃、有步驟、分層次地組織策劃一些主題宣傳和專題報道活動,重點圍繞公司貫徹落實上級公司工作部署,推進公司發(fā)展的新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新成果,提煉典型經(jīng)驗和發(fā)展亮點,實現(xiàn)公司決策與基層工作上下貫通,政務(wù)宣傳與新聞要素有機統(tǒng)一,不斷提高外宣工作水平。

(九)增強調(diào)研工作的針對性和時效性。組織實施政策研究工作,采取靈活多樣的調(diào)研方式,突出前瞻性、基礎(chǔ)性和探索性工作的調(diào)研,緊緊圍繞公司中心工作,突出重點,關(guān)注熱點,剖析難點,提出課題,分解任務(wù),跟蹤落實,將聯(lián)合調(diào)研和分工負責(zé)相結(jié)合,確保完成3次以上的調(diào)研任務(wù)。

四、加強督查督辦,推進各項重點工作落實

(十)抓重點,推動公司重大決策部署的貫徹落實。圍繞公司201*年行政工作報告中的各項工作部署,分專業(yè)線編制《201*年公司重點工作分解表》,張榜明示,掛牌督辦;圍繞公司重要會議和重大決策,公司主要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項,進行細化分解、歸類立項,進行督辦;完善“定期督查、及時反饋、年度總結(jié)”的督查工作運行機制,確保各項決策有效落實。

(十一)抓質(zhì)量,努力提高公司領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。堅持深入庫站、深入員工,進行調(diào)研式督查,掌握第一手

資料,促進工作的落實及相關(guān)問題的解決。

(十二)抓實效,建立實施督查督辦工作通報制度。加強對公司每周重點工作、專題工作會議、黨委行政會議上部署工作的督查和督辦,做好公司督辦工作完成情況的及時反饋工作,向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告公司重點工作部署安排的落實情況,確保各項工作項項有依據(jù)、件件有回音。

五、推動電子公務(wù),提升辦公自動化水平

(十三)遵照《公司公文處理實施細則》,嚴(yán)格實行程序化管理,做到公文快速有序傳遞,為公司上情下達和下情上報創(chuàng)造良好的環(huán)境。今年要進一步理順關(guān)系,規(guī)范上級公文處理程序,縮短公文運轉(zhuǎn)周期,做到急件急辦、特件特辦,不斷提高機關(guān)辦文效率。

(十四)做好機關(guān)辦公自動化工作。鞏固公文傳輸無紙化成果,繼續(xù)做好公司辦公平臺的功能拓展工作,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奈募、信息在收、發(fā)、辦等環(huán)節(jié)準(zhǔn)確、及時,萬無一失,切實提高辦公自動化水平,逐步實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)無紙化辦公。

(十五)持續(xù)推進門戶網(wǎng)站建設(shè)。按照“功能完善,內(nèi)容豐富、提升質(zhì)量”的要求,實施網(wǎng)站改版升級工作,強化網(wǎng)站日常運行監(jiān)控工作,確保網(wǎng)站信息及時更新。充分發(fā)揮公司門戶網(wǎng)站的宣傳公司決策、展示公司形象、推動公司工作的作用。結(jié)合上級公司網(wǎng)站績效評估工作要求,進一步完善公司網(wǎng)站內(nèi)容框架體系,健全內(nèi)容保障體制,著力把公司門戶網(wǎng)站辦成信息發(fā)布的高

效載體、網(wǎng)上服務(wù)的一流平臺、員工參與的重要窗口。

六、建立健全制度,切實加強保密工作

(十六)制定并規(guī)范保密文件發(fā)文、收文、處理、歸檔、復(fù)印、使用流程,使其完全符合上級公司下方的保密管理相關(guān)規(guī)定,做到保密文件嚴(yán)格受控。

(十七)建立統(tǒng)一的涉密文件銷毀制度,對于財務(wù)、營銷、加管等專業(yè)線涉及公司各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的文件要采取隨時銷毀或者集中銷毀的方式,杜絕泄密事件。

(十八)根據(jù)公司發(fā)展及保密形勢編寫專項的保密管理課件,適時開展一次保密管理工作培訓(xùn)。同時,通過網(wǎng)站等多種形勢進行保密宣傳。

(十九)整理目前的《保密協(xié)議書》,對于新進的人員要堅決簽訂《保密協(xié)議書》,對于過期的保密協(xié)議書要進行續(xù)簽,使《保密協(xié)議書》簽訂率達到100%,不斷加強廣大員工保密意識。

七、有效利用檔案資源,持續(xù)規(guī)范檔案管理

(二十)繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理工作。整合資源,實施檔案室、收發(fā)室、閱覽室“三位一體”,利用現(xiàn)有條件搞好檔案學(xué)習(xí)陣地建設(shè)。按照管理規(guī)定,做好201*年度各類文書、檔案材料的立卷歸檔工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各單位利用檔案資料提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。

(二十一)深化檔案管理工作,組織召開地市分公司檔案工作研討會,摸清當(dāng)前各地市分公司檔案管理現(xiàn)狀,專項學(xué)習(xí)檔案

管理知識,安排今后檔案工作任務(wù)。今年各地市分公司在現(xiàn)有辦公條件的基礎(chǔ)上,100%實現(xiàn)檔案卷宗管理的規(guī)范化。

八、強化管理服務(wù),扎實做好應(yīng)急維穩(wěn)工作

(二十二)完善應(yīng)急管理工作機制。強化上級公司應(yīng)急管理平臺的應(yīng)用,建立健全應(yīng)急預(yù)案,切實搞好應(yīng)急值守和服務(wù)保障工作。做好突發(fā)公共事件預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急處置、事件調(diào)查、事后評估和信息發(fā)布等工作,不斷增強突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。

(二十三)高度重視初信初訪辦理工作,實行初信、初訪臺賬管理,實行信訪事項首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好,接待來信、來訪,及時處理率達到100%。

(二十四)規(guī)范信訪事項辦理程序,把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項按時按質(zhì)辦結(jié)。

(二十五)強化內(nèi)部管理,繼續(xù)做好公司不穩(wěn)定因素的排查工作,進一步明確各分管領(lǐng)導(dǎo)、各工作片負責(zé)人的排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,要求他們既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問題重點,并及時提出處理意見,力爭將矛盾處理在最基層。牽頭認真落實公司機關(guān)干部定點聯(lián)系基層站庫工作的要求,開展不穩(wěn)定因素的摸排和維穩(wěn)基礎(chǔ)工作。

九、立足周密高效,搞好行政值班和后勤服務(wù)

(二十六)健全值班和接待制度。繼續(xù)堅持全天24小時值班,按程序、規(guī)范和時限要求完成電話信息傳遞,認真接待來訪群眾,并及時按程序辦理信訪事宜。

(二十七)做好會務(wù)安排。根據(jù)會議的類別,認真組織或協(xié)調(diào)好公司工作會議或?qū)n}會議,嚴(yán)格會議報批程序,盡量減少會議,控制會議規(guī)模,提高會議效果;對各類公務(wù)活動,要做到對人熱情、服務(wù)周到,會務(wù)組織工作滿意率100%,全面提升辦公室工作形象。

(二十八)加強機關(guān)內(nèi)部管理。圍繞規(guī)范化管理和爭創(chuàng)一流的目標(biāo),細化完善各項內(nèi)部管理制度,創(chuàng)新工作機制,形成工作規(guī)范。扎實開展綜合治理、定置化管理、后勤保障等工作,帶頭創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。

(二十九)著力提高對外接待工作水平。嚴(yán)格執(zhí)行對外接待審批手續(xù),本著有利于公司工作開展、有利于強化業(yè)務(wù)交流、有利于公司經(jīng)營管理工作又好又快發(fā)展原則,做到厲行節(jié)約、真誠熱情、嚴(yán)謹細致,切實提高對外接待工作水平。

(三十)進一步加強辦公用品的管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司《物資采購管理辦法》規(guī)定。做好定點、集中采購,陽光操作,入庫、領(lǐng)用登記和備案,使辦公用品的管理流程規(guī)范、科學(xué)。實施辦公用品按人定額管理制度,控制辦公用紙,減少損耗,切實降低辦公費用。

(三十一)狠抓車輛管理。強化車輛油料費、維修費、過路

費的嚴(yán)格控制,單車平均百公里耗油量控制在10升以內(nèi),費用核銷必須要依據(jù)簽字齊全的出車單執(zhí)行。強化對駕駛員業(yè)務(wù)績效考核,對駕駛員推行崗位目標(biāo)責(zé)任考核和履職承諾考核的雙重管理方式,按照服務(wù)評價、違章記錄等數(shù)據(jù),實行末位淘汰機制。

十、加強自身建設(shè),確保全面完成各項工作任務(wù)

(三十二)認真落實黨風(fēng)政風(fēng)和廉政建設(shè)要求。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)于律已,防微杜漸,進一步弘揚勤政敬業(yè)、清正廉潔的風(fēng)氣。

(三十三)創(chuàng)建積極向上、團結(jié)和諧的團隊,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊為目標(biāo),以效能建設(shè)為切入點,以增強執(zhí)行力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以提高人員素質(zhì)為抓手,進一步加強辦公室團隊建設(shè),創(chuàng)建積極向上,齊心協(xié)力、團結(jié)和諧、作風(fēng)扎實、節(jié)奏快捷的良好氛圍,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

(三十四)強化培訓(xùn)工作,繼續(xù)開展辦公室主任和秘書崗位人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時參與上級公司的外派培訓(xùn),提高辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步梳理辦公室業(yè)務(wù)工作制度,按照精細化管理的工作要求,做好制度的健全與規(guī)范建設(shè)。重點強化對辦公室專業(yè)線會議、禮儀、辦文、督辦、信息、檔案、接待等方面工作的要求,制定精細化工作手冊,按圖索驥,提高工作標(biāo)準(zhǔn)和要求;切實開展辦公室專業(yè)線績效考核工作。

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