做微信營銷推廣的入門招數(shù)
做微信推廣營銷的入門招數(shù)
微信聊天記錄查詢網(wǎng)從網(wǎng)上搜集了一些做微信推廣營銷的入門招數(shù),相信很多朋友會(huì)對此感興趣的,希望對大家有用!
微信營銷推廣的招數(shù)就是這幾個(gè)了:漂流瓶,位置簽名、二維碼、開放平臺、語音信息、公眾平臺等,借助案例就可以簡單的掌握,如果對此比較了解的就可以從實(shí)踐中出發(fā),不斷總結(jié)提煉維新營銷推廣的精華了!
漂流瓶
漂流瓶的主要功能和玩法:
“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;
“撿一個(gè)”,顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。營銷案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例
Campaign期間,微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友,就會(huì)看到“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”,只要參與或關(guān)注,招商銀行便會(huì)通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童捐贈(zèng)積分。和招商銀行進(jìn)行簡單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛心,這種簡單卻又可以做善事的活動(dòng),頗為吸引人
位置簽名
微信也結(jié)合了LBS功能,在微信的“朋友們”選項(xiàng)卡中,有個(gè)“查看附近的人”的插件,用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統(tǒng)除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。商家也可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳,甚至打廣告。
營銷案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷
二維碼
在微信中,用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O的營銷模式。
營銷案例:大悅城“開通微生活特權(quán)”開通移動(dòng)會(huì)員體系
騰訊微信微生活會(huì)員卡是首場針對地標(biāo)購物中心的大型活動(dòng),微信用戶只要使用微信掃描朝陽大悅城專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得朝陽大悅城微生活會(huì)員卡,憑微生活會(huì)員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。此后,用戶不必?cái)y帶會(huì)員卡,也能第一時(shí)間得知商家信息并享受特權(quán)。星巴克等餐飲商家,Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩等40多家朝陽大悅城品牌商戶成為首批商城微生活會(huì)員卡的支持商家。商圈中的商家也有可能開辟一套新的會(huì)員管理系統(tǒng)。
開放平臺
利用微信開放平臺,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用,還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
營銷案例:美麗說微信開放平臺應(yīng)用營銷案例
4月24日美麗說宣布成為首批登錄微信開放平臺的應(yīng)用之一,用戶可以將自己在美麗說中的內(nèi)容分享到微信中。用戶通過微信,可以使一件美麗說上面的商品得到不斷的傳播,通過微信做口碑營銷。
語音信息
用戶偶爾會(huì)厭倦了發(fā)短信打字,發(fā)視頻又過于耗費(fèi)流量,既如此,用微信發(fā)送音頻信息,就確實(shí)是省時(shí)省力又省錢的信息傳遞方式。營銷案例:“超級星播客”打造奧運(yùn)傳播新體驗(yàn)
201*年7月27日首播的“超極星播客”開創(chuàng)了國內(nèi)第一檔基于移動(dòng)互聯(lián)端的手機(jī)語音播報(bào)節(jié)目,讓中國體育迷在指尖上過了一把奧運(yùn)癮。
公眾平臺
最近開放的微信公眾平臺,真正是無門檻。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號,并在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據(jù)稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。營銷案例:凱迪拉克微信公眾賬號運(yùn)營
近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號公路#活動(dòng),微信公眾賬號上每天會(huì)發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內(nèi)容,基本以車型美圖為主
參考:
擴(kuò)展閱讀:微信營銷推廣材料
微信營銷推廣淺析
201*年很多人除了用到傳統(tǒng)的電話、短信拜年外,還會(huì)用到微博和微信這樣現(xiàn)代化的拜年方式。尤其是微信,不僅能夠發(fā)送傳統(tǒng)的文字和圖片還有語音訊息,甚至可以直接語音通話,因此成了不少年輕人拜年的首選方式。微信,同企鵝的大多數(shù)產(chǎn)品一樣,也并不是企鵝最先想到的點(diǎn)子。一、微信的歷史機(jī)遇
大家知道,黑莓平臺上有個(gè)叫BlackBerryMessenger。該應(yīng)用可以非常迅即的與好友進(jìn)行文字、表情等即時(shí)訊息的交流,以及分享圖片、音樂、視頻等文件。但是,BBM的使用需要開通昂貴的BIS或BES服務(wù),因此僅可在BlackBerry平臺上使用,并不支持iOS、Android、WindowsPhone等平臺。于是,隨著對多樣化即時(shí)通許需求的加強(qiáng),KikMessenger便應(yīng)運(yùn)而生了。就最初的功能而言,Kik同BBM可以說沒有太大的差別,唯一的不同在于,Kik支持跨平臺。再加上每當(dāng)一位用戶安裝完之后,Kik變會(huì)自動(dòng)檢索通訊錄提示哪些聯(lián)系人已經(jīng)安裝,因此Kik的用戶量有了史無前例的增長在其發(fā)布15天內(nèi),便獲得了百萬用戶。但也正是這一功能,讓Kik飽受爭議。隨后,RIM更是借這一理由,直接讓Kik從自家AppWorld下架,已安裝用戶的推送也會(huì)被加以1小時(shí)左右的延時(shí)。幾乎同一時(shí)期,準(zhǔn)確的說是三個(gè)月后,Talkbox,一款以語音錄制和語音傳輸為基礎(chǔ)的,以為用戶提供點(diǎn)對點(diǎn)對話和消息推送為核心服務(wù)的移動(dòng)社交產(chǎn)品同樣受到了大家的熱捧。簡單的說,Talkbox就可以看成是一款全面語音化的Kik應(yīng)用。只不過與Kik純粹基于文字的消息傳遞方式不同,Talkbox是依靠更加迅捷和即時(shí)的語音傳遞,從而更能表達(dá)用戶的情感。
無論是Kik,還是Talkbox,可以說都在很大程度上改變了用戶使用即時(shí)通訊的方式,它們讓即時(shí)通訊變得更加迅捷,更能表達(dá)出用戶的情感,因而更具社交性。
騰訊微信發(fā)展史
作為國內(nèi)即時(shí)通訊領(lǐng)域最大的壟斷者,坐擁近8億QQ注冊用戶和近2億QQ同時(shí)在線用戶的騰訊,自然不會(huì)對這一市場的變化無動(dòng)于衷。在Talkbox發(fā)布后僅三天,騰訊發(fā)布首款微信客戶端。
201*年1月21日,微信發(fā)布針對iPhone用戶的1.0測試版。該版本支持通過QQ號來導(dǎo)入現(xiàn)有的聯(lián)系人資料,但由于僅有即時(shí)通訊、分享照片和更換頭像等簡單功能,因此并不為外界所看好。
微信1.0測試版截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
在隨后1.1、1.2和1.3三個(gè)測試版中,微信逐漸增加了對手機(jī)通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人會(huì)話功能的支持,截至201*年4月底,騰訊微信獲得了四五百萬注冊用戶。
201*年5月10日,微信發(fā)布了2.0版本,該版本新增了Talkbox那樣的語音對講功能。該功能的加入,使得微信的用戶群第一次有了顯著增長。
微信2.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
而從2.1和2.2,再到2.5版本中對視頻信息的支持以及“查看附近的人”這一功能的加入,再一次引爆了微信用戶的增長點(diǎn),此時(shí)微信用戶已達(dá)1500萬。
微信2.5截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
用戶通過該功能可以輕松找到身邊同樣試用微信的用戶,使得微信這樣一個(gè)以熟人間通訊為主的軟件兼具了同陌生人進(jìn)行社交的功能,也就是說,微信自此以后再也不是單純的即時(shí)通訊軟件,而更多的開始朝向社交類應(yīng)用發(fā)展。
201*年國慶當(dāng)日,微信發(fā)布3.0版本,該版本加入了現(xiàn)在廣為大家所知的“搖一搖”和漂流瓶功能,增加了對繁體中文語言界面的支持,并增加港、澳、臺、美、日五個(gè)地區(qū)的
用戶綁定手機(jī)號。
微信3.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
“搖一搖”功能極具創(chuàng)造性和趣味性,從而進(jìn)一步增加了微信的社交屬性,而漂流瓶則是整合了QQ郵箱的相關(guān)功能。新增的繁體中文界面以及對五個(gè)地區(qū)手機(jī)號碼綁定的支持,則意味著微信開始邁出了國際化的步伐。
微信3.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
從微信3.1到3.5,微信先后增加了英文界面,以及支持全球超過100個(gè)國家的短信注冊。這進(jìn)一步吸引了來自全球的用戶使用微信這一服務(wù)。截至201*年底,微信的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到5000萬。
201*年3月,微信用戶數(shù)突破1億大關(guān)。4月19日,微信發(fā)布4.0版本。這一版本增加了類似Path和Instagram一樣的相冊功能,并且可以把相冊分享到朋友圈。微信朋友圈的推出進(jìn)一步增加了微信的用戶粘度。根據(jù)微信團(tuán)隊(duì)最新監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,微信朋友圈每天的發(fā)帖量已經(jīng)大大超過了微博最鼎盛的時(shí)刻。同時(shí),為了更加有利于微信的國際化,從4.0
版開始,微信的官方英文名稱被定為Wechat。
微信4.0截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
201*年7月19日,微信4.2版本增加了視頻聊天插件,并發(fā)布網(wǎng)頁版微信界面。從此,微信不單單是一款社交化的手機(jī)即時(shí)通訊客戶端,還把觸角伸向了桌面領(lǐng)域。而視頻聊天插件的推出,在為用戶提供免費(fèi)視頻語音通話的同時(shí),更是被認(rèn)為將會(huì)使運(yùn)營商“顆粒無收”,甚至有人認(rèn)為微信將使騰訊成為第四大運(yùn)營商。
微信4.2截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
201*年9月5日,微信4.3版本增加了搖一搖傳圖功能,該功能可以方便的把圖片從電腦傳送到手機(jī)上。這一版本還新增了語音搜索功能,并且支持解綁手機(jī)號碼和QQ號,進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶對個(gè)人信息的把控。
微信4.3截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
201*年9月17日,騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布消息稱微信用戶數(shù)突破2億。而僅僅過去不到4個(gè)月,201*年1月15日深夜,騰訊微信團(tuán)隊(duì)在微博上宣布,微信用戶數(shù)突破3億。從201*年1月21日,到201*年1月15日,不到兩年的時(shí)間,微信便獲得了超過3億用戶。這一成就的取得毫無疑問值得整個(gè)團(tuán)隊(duì)驕傲。
201*年2月5日,微信發(fā)布4.5版。這一版本支持實(shí)時(shí)對講和多人實(shí)時(shí)語音聊天,并進(jìn)一步豐富了“搖一搖”和二維碼的功能,支持對聊天記錄進(jìn)行搜索、保存和遷移。同時(shí),微信4.5還加入了語音提醒和根據(jù)對方發(fā)來的位置進(jìn)行導(dǎo)航的功能。從中可以看到微信將進(jìn)一步整合騰訊內(nèi)部資源,并可能會(huì)模仿siri,往人工秘書方向發(fā)展。
微信4.5截圖(取自騰訊微信官網(wǎng))
從微信的版本更新記錄中我們可以看到,幾乎微信每一個(gè)重大版本的更新,都精確的把握住了用戶的需求點(diǎn),這些顯然不可能只靠開發(fā)產(chǎn)品前的簡單設(shè)計(jì)規(guī)劃,更多的需要產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對當(dāng)前用戶需求敏銳而又準(zhǔn)確的把握和感知。微信與米聊之爭
在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),騰訊一直面臨著來自雷軍和小米開發(fā)的米聊的競爭壓力。米聊最早于201*年12月23日,由小米工作室開發(fā)完成,而微信自201*年1月發(fā)布,比米聊起步要晚了一個(gè)月左右。但是半年之后,米聊用戶超過400萬。而微信用了差不多7個(gè)月的時(shí)間,便使用戶數(shù)達(dá)到了1500萬。因此,雖然從時(shí)間上看,米聊的開發(fā)時(shí)間要早于微信,但是從用戶量來看,米聊完全不是微信的對手。
從設(shè)計(jì)理念上看,微信不僅僅主打熟人社交,也還包括針對陌生人的社交,其“查看周圍的人”功能可以查看周圍1-2KM范圍的微信用戶,而米聊則是主打的熟人圈,從某種程度上說,這一定位限制了米聊用戶的發(fā)展。
從國際化方向看,微信現(xiàn)在已經(jīng)支持簡體中文、繁體中文、英文、泰語、印尼語、越南語、葡萄牙語等七種界面;而米聊則剛剛同mface合作,準(zhǔn)備專攻東南亞市場。顯然,就國際市場這一塊,微信也要略勝一籌。
米聊熟人圈能顯示消息來源
從產(chǎn)品細(xì)節(jié)上看,米聊的的確在細(xì)節(jié)上更加完善。比如說,米聊能夠顯示一條消息的狀態(tài),而微信則不會(huì)作出提示;米聊有“大喇叭”和手寫涂鴉功能,并且其熟人圈能夠顯示每條消息的尾巴,而微信則沒有這些功能;米聊展示附近的人能夠以圖片墻的形式展示,微信則只支持列表模式等等。
米聊附近的人列表支持圖片模式顯示
但是,決定一項(xiàng)產(chǎn)品成敗與否的,并不一定是細(xì)節(jié)。如果核心功能上無法做到旗鼓相當(dāng),無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)有和沒有并沒有太大區(qū)別。微信從一開始的IM,到SNS,再到移動(dòng)電商的入口,以及4.5新增的語音鬧鐘等,每一步都能精準(zhǔn)定位到用戶需求。而米聊則在最一開始始終局限于文本訊息,雖然開發(fā)出的手寫涂鴉功能確實(shí)很有新意,但是畢竟忽視了用戶對語音和視頻通話的需求,因此很快便被微信拉開差距。
因此,哪怕微信在某些細(xì)節(jié)上可能確實(shí)不如其他一些產(chǎn)品,但是騰訊通過打通包括QQ、騰訊微博以及QQ郵箱在內(nèi)的一系列產(chǎn)品,并且借助自身的開放平臺,再加上率先推出的同步語音視頻通話等創(chuàng)新功能,無論是用戶數(shù)量,還是產(chǎn)品功能等核心層面上,都有足夠的競爭力。因此雖然米聊起步更早,但是最終還是毫無疑問的輸給了微信。二、Line:全新的競爭對手
就當(dāng)微信可以說剛剛壓制住米聊的時(shí)候,微信又迎來一個(gè)全新的對手來自具有韓國血統(tǒng)的日本公司NaverJapan所開發(fā)的Line。與之前國內(nèi)所面對的競爭對手不同,門戶網(wǎng)站起家Naver在韓國和日本都有著較高的人氣,并且和騰訊一樣,擁有包括郵箱、地圖等在內(nèi)的一系列業(yè)務(wù)。
Line母公司NHN的所有iOS產(chǎn)品下載量之和在去年12月超過了騰訊所有iOS產(chǎn)品下載量之和Line本身于201*年6月推向市場,同樣在今年1月,也就是其推出18個(gè)月后,Line宣布其注冊用戶超過1億。Line在其官方博客還說到,目前這款應(yīng)用已經(jīng)在231個(gè)國家和地區(qū)使用,并在全球41個(gè)國家和地區(qū)的AppStore中排名第一。
一款產(chǎn)品要想成功,抓住年輕女性用戶可以說是一條捷徑。深受日韓文化影響的Line更是不可能放棄這條捷徑。從各種可愛的卡通貼紙表情,到一系列的相關(guān)游戲,再到拉攏了很多有影響力的明星做公眾帳號,無一不是這條路線的提現(xiàn)。因此Line甫一推出,便受到了廣大女性用戶的熱捧,進(jìn)而帶動(dòng)了用戶數(shù)量的大增。
用戶量的快速提升只是一方面,Line也已經(jīng)找到了自己的營收模式,也就是依靠收費(fèi)貼紙表情和系列游戲內(nèi)購。Line除了提供免費(fèi)的貼紙外,還提供了收費(fèi)貼紙表情的購買。
可別小看了這些收費(fèi)服務(wù),根據(jù)Line官方透露,平均每月Line收費(fèi)貼紙表情的收入就有3億日元,約合人民幣2300萬元。而根據(jù)貼紙形象打造的一系列在線游戲,不僅能進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的粘度,還能通過游戲內(nèi)購進(jìn)一步豐富其營收來源。
相比較而言,微信在抓住女性用戶層面確實(shí)相比Line有所不足,不過微信團(tuán)隊(duì)目前沒有KPI考核指標(biāo),因此兩者在盈利能力上并無可比性。不過也出于同樣的原因,微信團(tuán)隊(duì)能夠把全部精力放在提升用戶體驗(yàn)上。而不會(huì)像Line一樣冒險(xiǎn)作出這樣的舉動(dòng):
與360聯(lián)手,可以說是一步險(xiǎn)棋。的確,360無論是桌面端還是手機(jī)端都有著數(shù)一數(shù)二的裝機(jī)量,而現(xiàn)階段Line通過開放新浪微博和人人網(wǎng)登錄以及同360合作進(jìn)行推廣,確實(shí)能夠在一定程度上獲得很多潛在用戶。
但是顯然,360在業(yè)內(nèi)的口碑大家也很清楚,雖然說有多少用戶在得知360和Line合作之后選擇注銷賬戶我們不得而知,但合作本身必然會(huì)造成一部分擔(dān)心個(gè)人隱私被侵犯的用戶的流失。并且這部分用戶很多都是早期受眾,對產(chǎn)品的后續(xù)推廣必然造成影響。目前,微信依靠QQ用戶的龐大基數(shù),并開放Facebook賬號登錄以期搶占國際用戶;而Line則正好相反,依據(jù)自身在日韓的廣大受眾,并希望依托360和新浪微博以及人人網(wǎng)來搶占國內(nèi)市場。因此,就用戶數(shù)來說,微信相比較而言有著絕對優(yōu)勢。
就市場推廣而言,微信目前沒有KPI考核壓力,因此能夠?qū)W⒂谔嵘脩趔w驗(yàn),體驗(yàn)的提升必然能夠吸引更多的用戶。但是鑒于騰訊一向在國際化方面顯得很保守,總體經(jīng)驗(yàn)相比較Line而言必然有所不足。而Line雖然有著自己的盈利模式,但是由于GooglePlay并不支持中國市場,再加上和360合作所產(chǎn)生的一些負(fù)面影響,必然使得其要重新尋找適合中國市場的盈利模式。因此就包括中國在內(nèi)的全球市場而言,微信和Line可以說打了一個(gè)平手。
總體來說,Line目前在國際市場上有著更高一籌的知名度,但是國內(nèi)市場的影響還微不足道。而騰訊只要堅(jiān)持現(xiàn)在這樣以用戶體驗(yàn)為中心的發(fā)展道路,用不了多久,在國際市場超越Line也應(yīng)該不是什么難事。
三、微信與手機(jī)QQ對比
一路走來,微信盡管面臨著各種來自外界的挑戰(zhàn),但總體來說還是一路順風(fēng)順?biāo)2贿^,微信面臨的更大威脅,似乎還是來自騰訊內(nèi)部。
在微信問世以前,手機(jī)QQ毫無疑問的是目前國內(nèi)移動(dòng)IM領(lǐng)域的龍頭老大。但是自打微信發(fā)布之后,面臨著最大壓力的,不是米聊,也不是Line,而是騰訊自家的微信。很顯然,微信取得了如此大的成功,勢必會(huì)在功能上同手機(jī)QQ產(chǎn)生重復(fù)。那么,作為一家復(fù)制起家的公司,當(dāng)手機(jī)QQ遇到這樣的情況,會(huì)有什么反應(yīng)呢?
我們首先看看之前我們提到的,相比米聊,微信對查找附近的人只支持列表模式顯示,不如米聊還支持圖片墻的顯示模式來得直觀。那么我們看看手機(jī)QQ是怎么做的:
手機(jī)QQ查找附近的人支持圖片墻模式
接著我們不妨比較一下手機(jī)QQ和微信的發(fā)送信息界面:
手機(jī)QQ和微信發(fā)送信息界面對比
接著,我們再來看手機(jī)QQ201*相比手機(jī)QQ201*在界面上的變化:
手機(jī)QQ201*和手機(jī)QQ201*發(fā)送語音信息界面對比
我們可以看到,手機(jī)QQ201*擴(kuò)大了語音輸入?yún)^(qū)域,似乎是在向用戶強(qiáng)調(diào),語音通話不是微信的專利,手機(jī)QQ一樣可以進(jìn)行語音通話。
手機(jī)QQ201*相比手機(jī)QQ201*已經(jīng)支持插件管理
而手機(jī)QQ201*雖然已經(jīng)支持各種應(yīng)用插件,但是所有插件似乎都是騰訊說了算,用戶無權(quán)管理。而在手機(jī)QQ201*上,我們看到用戶已經(jīng)可以自由選擇使用哪些插件了。這一功能也更接近微信自身的插件管理系統(tǒng)。
從上面這些對比我們可以清楚的看到,手機(jī)QQ早已意識到微信對自身的威脅,并且已經(jīng)在很大程度上開始模仿微信,從界面的設(shè)計(jì),到語音功能的突出,無一不提現(xiàn)出模仿的痕跡。騰訊向來以獨(dú)具中國特色的模仿著稱,其總能抓住對手的核心特點(diǎn),并且依托自身優(yōu)勢超越之。只是這次,模仿和被模仿的,都是來自騰訊的產(chǎn)品。究竟鹿死誰手,目前真的還很難說。
四、微信開放平臺
微信,相比傳統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用,尤其是騰訊應(yīng)用來說,有一個(gè)很大的不同,這便是其開放性?梢哉f,微信是自那篇文章問世以來,第一個(gè)從一開始就走開放道路的騰訊應(yīng)用。微信的開放性提現(xiàn)在兩個(gè)層面:其一,是內(nèi)部插件可以自由刪減。就像現(xiàn)在的桌面版QQ一樣,微信可以讓用戶自己選擇所需的插件,而自己不需要的插件則可以自行禁用。這也是其他移動(dòng)端應(yīng)用身上所罕見的。
微信支持自主選擇功能的啟用與否
當(dāng)然,程序?qū)τ脩糸_放一定權(quán)限不能算是完全的開放,對開發(fā)者的開放才有切實(shí)的意義。微信的開放,就開發(fā)者層面而言,便是其提供了專門的微信開放平臺。通過微信的開放平臺,一方面,微信可以讓廣大開發(fā)者共享自己的數(shù)億用戶群,進(jìn)而推廣自己的應(yīng)用和服務(wù);另一方面,通過對第三方應(yīng)用的整合,使得微信自身成為一個(gè)真正的平臺,而不僅僅局限于一個(gè)應(yīng)用。這樣,微信可以把主要精力集中于自己的核心功能上,至于一些花里胡哨的功能,交給第三方去做就好。
用戶只需把這一獲得微信官方認(rèn)證的帳號加為自己的微信好友,并通過把自己的卡號或者身份證號碼同自己的微信號綁定,便可以進(jìn)行一些簡單的如查詢余額等操作。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,此次招商銀行采取的不單單是開立一個(gè)微信機(jī)器人,而是把內(nèi)部系統(tǒng)開放出一部分同微信直接打通,這種開放程度在國內(nèi)銀行中并不多見。但這也從另一側(cè)面說明了騰訊微信開放平臺的可靠性。六、微信公眾平臺功能介紹
日前微信已經(jīng)開放了公眾平臺。這一平臺向公眾開放,意味著這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)明確了它的發(fā)展方向,開始啟航。普通用戶得以一窺全貌,并將在新的形態(tài)下形成新的溝通場景。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號,并在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。
如何申請及使用
使用QQ號碼,可以登錄mp.weixin.qq.com,確認(rèn)成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復(fù)的,你不需要擔(dān)心上面有人搶注了你的微信公眾號。確認(rèn)公共帳號后,就會(huì)進(jìn)
入微信公眾媒體的后臺。
后臺很簡潔。主要有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)界面完成。
發(fā)布及訂閱方式
它的最重要的發(fā)布和訂閱方式,是通過發(fā)布公眾號的二維碼,讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶,都在設(shè)置種找到一個(gè)如下格式的二維碼,品牌ID會(huì)放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如,通過微信號進(jìn)行訂閱,在微信上直接點(diǎn)按“添加朋友”“按號碼查找”,輸入ifanr就可以查找并關(guān)注我們。但是對于目前開放申請的微信公眾號,大部分微信號格式類似gh_1f95ca2071e2,并不利于記憶和查找(此外,微信上面還可以通過發(fā)送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID發(fā)送給朋友)。消息推送和閱讀
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通的公眾帳號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。
而認(rèn)證的帳號,有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。如下圖,這類圖文信息也許是單條的,也許還是一個(gè)專題。
兩個(gè)人性化的功能設(shè)置
群發(fā)助手
由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄,因此,個(gè)人公眾號可以綁定一個(gè)私人微信帳號,并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號mphelper,你需要添加mphelper為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時(shí)候都會(huì)被詢問“是否確認(rèn)發(fā)送”,消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。自動(dòng)回復(fù)
由于是一對多的點(diǎn)對點(diǎn)方式,微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng),用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個(gè)關(guān)鍵詞)以便自動(dòng)處理一些常用的查詢和疑問。很多人玩過小黃雞(SimSimi)吧?微信平臺的后臺智能程度還沒有這么高,尚不能自行學(xué)習(xí),不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯(cuò)。假如通過微信目前開放的開發(fā)端口進(jìn)行二次擴(kuò)展的話,那么自動(dòng)只能回復(fù)將有可能強(qiáng)大到siri的程度。平臺的命名
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”,最終定位為“公眾平臺”,無疑讓我們看到一個(gè)微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時(shí)已經(jīng)有了億級的用戶,挖掘自己用戶的價(jià)值,為這個(gè)新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個(gè)不一樣的生態(tài),想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。推薦的認(rèn)證類型
目前的微信公眾號有兩類,“認(rèn)證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微信公眾號,但是而申請認(rèn)證則至少需要1000人個(gè)關(guān)注。這種對品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容,在一個(gè)海量的開放平臺,這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當(dāng)必要的。認(rèn)證的媒體,在微信的詳細(xì)資料頁面上面會(huì)有一些品牌的認(rèn)證細(xì)節(jié)和官方鏈接。
品牌的傳播
平臺登錄頁面最底部的“我的品牌,上億人看見”充分展示了微信對這個(gè)品牌平臺的自信。這里值得注意的是,微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁和朋友圈,實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁,都會(huì)出現(xiàn)所關(guān)注的品牌LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然,你也可以選擇是否展示品牌。
去中心化的平臺級創(chuàng)新
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后,很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。不過,在實(shí)際上,它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強(qiáng)烈的傳播和媒體屬性,而微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺,是一個(gè)私密紐帶。目前,關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號,這個(gè)過程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。
雖然在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個(gè)交流的工具。但實(shí)質(zhì)上,微信通過這個(gè)公眾平臺提供的,是一個(gè)去中心化的平臺。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺,任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。七、微信營銷分析
8月18日微信公眾平臺上線,首次允許媒體、品牌商及名人進(jìn)行賬戶認(rèn)證,并給認(rèn)證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。眾品牌紛紛搶灘登陸,微博上代理公司也正式掛起了“微信營銷”這塊招牌,一時(shí)間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù),制定更明確的營銷策略。基于這種功能,微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語音通信屬性,其平臺化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。模式一:活動(dòng)式微信漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”
活動(dòng)期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過“小積分,微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開活動(dòng)期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛心漂流瓶。不過,介于漂流瓶內(nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會(huì)更高。
模式二:互動(dòng)式推送微信
營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。
案例:星巴克《自然醒》
當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶。
模式三:陪聊式對話微信
營銷方式:現(xiàn)在微信開放平臺已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入
案例:杜蕾斯
以杜蕾斯為例,杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)專門成立了8人陪聊組,與用戶進(jìn)行真實(shí)對話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風(fēng)格,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據(jù)杜蕾
斯代理公司時(shí)趣互動(dòng)透露,目前除了陪聊團(tuán)隊(duì),還做了200多條信息回復(fù),并開始進(jìn)行用戶的語義分析的研究。
模式四:O2O模式二維碼
營銷方式:在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營銷模式。案例:深圳海岸城“開啟微信會(huì)員卡”
深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會(huì)員卡”活動(dòng),微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。
模式五:社交分享第三方應(yīng)用
營銷方式:微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
案例:美麗說×微信
用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營銷。
模式六:地理位置推送LBS
營銷方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。案例:K5便利店新店推廣
K5便利店新店開張時(shí),利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。
友情提示:本文中關(guān)于《做微信營銷推廣的入門招數(shù)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,做微信營銷推廣的入門招數(shù):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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