大學(xué)校園商品展銷會(huì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
大學(xué)校園商品展銷會(huì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
嚴(yán)麗烽會(huì)展1031
一、前言
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。為了進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,滿足廣大學(xué)子的消費(fèi)要求,將對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,我以在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。通過問卷調(diào)查的形式來研究校園商品的發(fā)展方向,同時(shí)推出物美價(jià)廉的商品來迎合在校大學(xué)生的青睞,F(xiàn)將有關(guān)信息匯總?cè)缦拢憾⒄{(diào)查時(shí)間
我們于9月11日到13日之間,對(duì)我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的問卷調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,收回有效問卷90份。調(diào)查的大部分為女生,所以此次的調(diào)查目標(biāo)主要為在校女大學(xué)生。(調(diào)查問卷見附錄)三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析1、總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,50%的消費(fèi)額主要集中在500-800之間,200-400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個(gè)極限,a.400以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言,消費(fèi)總額在500-800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。
在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高,所以大家在其他的花費(fèi)上對(duì)而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn),所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費(fèi)下,大家的其他花費(fèi)相對(duì)而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學(xué)生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得節(jié)省。
2、食品消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在5-10元之間,就我預(yù)期的而言,是一個(gè)比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,15元和10元以上的人基本持平,可見,對(duì)于一些人而言,零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對(duì)女生而言,零食也僅僅是有錢時(shí)的消費(fèi)品,而不是必需品。
主要購(gòu)買的零食是蔬菜水果類,調(diào)查的過程中,深度訪談過一些學(xué)生為什么選這一項(xiàng),比較多的回答是“水果有營(yíng)養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購(gòu)買特點(diǎn)。
就購(gòu)買地點(diǎn)而言,主要是就近原則,選擇a學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購(gòu)買,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購(gòu)零食時(shí),主要是依據(jù)個(gè)人喜好購(gòu)買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購(gòu)買。
3、服裝消費(fèi)
隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人更加注重穿著上的享受,尤其是現(xiàn)在的年輕學(xué)生,年齡和心理上的成熟讓他們?cè)絹碓街匾曌约旱拇┲痛虬。學(xué)生服裝的要求度比較高,新一代大學(xué)生不再只是埋頭圖書館和自習(xí)室的書呆子,對(duì)于美的追求呈上升趨勢(shì),對(duì)于服裝的要求更高了。理性消費(fèi)占主體,價(jià)格,質(zhì)量,品牌是吸引大學(xué)生服裝消費(fèi)的主要因素,從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際,理性消費(fèi)仍是大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,由于消費(fèi)能力有限,我們?cè)谙M(fèi)時(shí)力求物有所值,同時(shí)也要滿足自身所追求的品味檔次,從而提升自身所追求的品味檔次,從而提升自我形象。從服裝購(gòu)買的頻率看,服裝的消費(fèi)還是合理的,主要集中
在半年一次和一個(gè)月一次,購(gòu)買的主要原因還是滿足生理需求,但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購(gòu)買服裝的主要誘因來看:服裝的主要作用是根據(jù)節(jié)氣的變化對(duì)人體產(chǎn)生一定的保護(hù)作用,其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生購(gòu)買衣服的主要誘因與天氣有很大關(guān)聯(lián),同時(shí)時(shí)髦也是學(xué)生追求的主題。從服裝消費(fèi)的水平來看:大學(xué)生現(xiàn)有的購(gòu)買力是一定的,這是由于他們經(jīng)濟(jì)來源單一。直接反映了大學(xué)生的消費(fèi)行為比較合理,理性消費(fèi)是他們消費(fèi)的一個(gè)明顯的特征。
4.化妝品消費(fèi)
愛美之心人皆有之,通過一些化妝品來化妝,的確能讓人變得美一點(diǎn),調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些女大學(xué)生一年花在買化壯品的錢就要了好多,什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等,冬天要買擴(kuò)膚霜、護(hù)手霜、唇膏等,平時(shí)出門要口紅、上粉、美眉等,總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。透過這層的消費(fèi),我們看到在思想上創(chuàng)新方面她們的勇氣是值得肯定的,但同時(shí)我們更應(yīng)該看到她們?cè)谛袨榉绞降牟蛔,眾所周知,大學(xué)生屬于無自身經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。這就是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后。
5.電子類、科技產(chǎn)品的消費(fèi)
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等,手機(jī)、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查,這些高科技信息產(chǎn)品在校園展銷會(huì)上呈現(xiàn),購(gòu)買率不會(huì)太高,因?yàn)橥瑢W(xué)們對(duì)其質(zhì)量方面都存有大量疑慮,都覺得到專門的專賣店放心一些。四、校園商品展銷會(huì)需求特點(diǎn)
綜合上述各種消費(fèi)情況以及大學(xué)生消費(fèi)的特性得出以下三個(gè)需求特點(diǎn):
①女生關(guān)注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上②男生主要關(guān)注電子類,科技產(chǎn)品
③其次大多數(shù)學(xué)生的生活花銷都用于購(gòu)物和娛樂五、校園商品展銷會(huì)現(xiàn)狀
1.我國(guó)大學(xué)生數(shù)目不斷增加
2.消費(fèi)群體對(duì)“購(gòu)物”一詞的敏感和關(guān)注,有利于擴(kuò)大本次展銷會(huì)的影響力;
3.有贊助商做后盾;
4.展會(huì)舉行過兩屆積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
5.宣傳力度較大,從點(diǎn)到面的大面積宣傳;
6.近年來,長(zhǎng)沙地區(qū)大學(xué)生群體的展會(huì)較少,市場(chǎng)潛力較大。7.類似的展會(huì)比較少,發(fā)展空間較大;8.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;
9.當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,帶來巨大的商機(jī);10.價(jià)格更加合理,低廉六、總結(jié)
1.價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。所以本次展會(huì)大打品牌化,創(chuàng)新化,確保價(jià)格適中。獲取最大盈利。
2.校園展銷會(huì)這個(gè)平臺(tái)可以使得各高校的溝通更加人性化,大學(xué)生一起體驗(yàn)銷售者與消費(fèi)者不同的角色,從而明確自己的學(xué)習(xí)方向,體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)性,增強(qiáng)憧憬未來信心與勇氣。七、建議給商家:
1.增強(qiáng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平,能夠標(biāo)準(zhǔn)化的東西越多,大家溝通起來就越便利。
2.盡量和客戶(學(xué)生)保持溝通,替客戶(學(xué)生)著想。每個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)是有限的,但是商家的經(jīng)驗(yàn)是無限的,因?yàn)樯碳颐刻於荚诿媾R不斷變化的市場(chǎng),每天都在適應(yīng)不同客戶的習(xí)慣。認(rèn)為好的東西一定要推薦,客戶可以不采納;認(rèn)為不好的東西,一定要提出建議,客戶也許會(huì)很感激你。不僅是把產(chǎn)品做好,讓客戶做到放心、安心,是對(duì)每個(gè)商家的更高要求。給學(xué)生:
理性消費(fèi)、合理消費(fèi)
附錄一:
大學(xué)校園展銷會(huì)市場(chǎng)調(diào)查問卷1.您的性別A.男B.女2.您所在年級(jí)
3.您平均一個(gè)月用去多少生活費(fèi)?
A.400元以下B.400500元C.500800元D.800以上
4.在展銷會(huì)上您希望買到什么樣的商品?
A.休閑食品B.休閑服裝C.電子類商品D.化妝品E.鞋子F.其它
5.當(dāng)你在某項(xiàng)消費(fèi)時(shí),考慮最多的因素是
A.錢夠不夠用B.該商品的實(shí)用性C.該商品的檔次D.其他6.在展銷會(huì)上買東西,你比較注重哪一方面(多選)
A.品牌B.質(zhì)量C.外形美觀D.價(jià)格E.其他
7.請(qǐng)問您比較偏好的品牌服飾類型是?
A.運(yùn)動(dòng)服飾B.休閑服飾C.職業(yè)服裝D.牛仔服飾E.其他服飾
8.在購(gòu)零食方面,您比較偏向
A.膨化食品類B.水果類C.乳制品類D.干貨類(芒果、梅子..)
9.您每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是什么?(可多選)
A.伙食B.交通、通訊(電話、上網(wǎng))C.購(gòu)物(服裝、飾品)D.學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍)E.娛樂10.您多久購(gòu)買一次衣服?
A一月一次B半年一次C一年一次D不定期11.購(gòu)買零食或小吃您一般會(huì)選擇?
A學(xué)校超市B小攤C大型超市D其他12.您希望展會(huì)能持續(xù)幾天
A.2天B.3天C.4天D.5天
擴(kuò)展閱讀:校園商品展調(diào)查報(bào)告
長(zhǎng)沙市大學(xué)校園商品展市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著“大學(xué)校園經(jīng)濟(jì)圈”已經(jīng)被眾多學(xué)者及企業(yè)的關(guān)注,學(xué)校人數(shù)較大,消費(fèi)者領(lǐng)域相對(duì)集中,消費(fèi)規(guī)模巨大。新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)理念不斷更新,給的新的市場(chǎng)帶來了商機(jī)和活力。同時(shí)被很多的投資者所青睞,相信在不久的將來,將成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主體。
一、概述
校園商品主要包括,學(xué)生的日常用品和年輕人的個(gè)性商品。本次調(diào)查受主辦方委托,針對(duì)長(zhǎng)沙市校園的學(xué)生,而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。
早前曾有:
A、201*年11月,由四川師范大學(xué)成都學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系主辦
的,首屆校園商品展銷會(huì)舉辦成功。除了給學(xué)生帶來豐富的課余生活外,還選出一批優(yōu)秀的大學(xué)生,給大學(xué)生充分的實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。為以后的就業(yè)儲(chǔ)備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
B、南臺(tái)科技大學(xué),舉辦【201*年兩岸硝基國(guó)際貿(mào)易模擬商品
展競(jìng)賽】。此次商品模擬展,促進(jìn)兩岸校園貿(mào)易實(shí)務(wù)之互動(dòng)與交流。同時(shí)提升實(shí)物教學(xué)的成效,四校共同參展,加強(qiáng)了教學(xué)之間的交流與互動(dòng)。
類似的校園商品展還很少,可參照的資源有限是本次展會(huì)的一個(gè)小瓶頸。本次調(diào)查將采用抽樣調(diào)查的問卷方式和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查同時(shí)進(jìn)行。調(diào)查問卷具體內(nèi)容可見附錄。
二、市場(chǎng)調(diào)查
1、情況介紹
a、目前優(yōu)勢(shì):主體新穎,有時(shí)代氣息,符合當(dāng)今消費(fèi)理念。
受到學(xué)生的青睞!
b、挑戰(zhàn):借助資源有限,在實(shí)際操作中還會(huì)有更多的問題。c、機(jī)會(huì):會(huì)展本身就是新的市場(chǎng),而且本次展會(huì)面對(duì)的是大
學(xué)生,201*年中國(guó)大學(xué)生就達(dá)到700萬,市場(chǎng)廣闊。d、威脅:及要準(zhǔn)確抓住學(xué)生的思想潮流,又要配合展商的活
動(dòng)。如果不能有機(jī)的調(diào)和二者之間的關(guān)系,可能會(huì)導(dǎo)致展會(huì)的失敗。
2、生產(chǎn)者與消費(fèi)者
本次的消費(fèi)主體是大學(xué)生,大學(xué)生數(shù)量多,但是大學(xué)生消費(fèi)的領(lǐng)域卻很窄。展會(huì)一旦開始,就會(huì)出現(xiàn)看熱鬧的人多,而真真的購(gòu)買者卻很少。這是參展商不愿看到的,所以展會(huì)必須有足夠的特點(diǎn)吸引住消費(fèi)者。大型展商方面可以采用首付的方式,給消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)上的緩沖。如果成功可能是這次的一大亮點(diǎn)!
鞍山科技大學(xué)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)理念做了一個(gè)調(diào)查(調(diào)查對(duì)象具體情況見附錄圖一)。經(jīng)過多大規(guī)模的問卷調(diào)查,個(gè)別訪談和對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理,初步的了解了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀和特點(diǎn):豐富多彩,高低相間,變遷迅速,影響深遠(yuǎn)。3、各種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)前面提到,學(xué)生的消費(fèi)領(lǐng)域比較窄,所以同類產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)
激勵(lì)。在同樣質(zhì)量的情況下,服務(wù)的好壞成為商家制勝的關(guān)鍵。4、調(diào)查過程
a、目的:詳細(xì)了解長(zhǎng)沙大學(xué)生對(duì)校園商品展興趣以及關(guān)注程度。b、內(nèi)容:主要是對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,大學(xué)生喜歡什么樣的品牌,男生
和女生消費(fèi)有哪些差異等等。(調(diào)查問卷見附錄調(diào)查問卷表)c、抽樣調(diào)查:對(duì)長(zhǎng)沙市71所大學(xué)(包括?疲┻M(jìn)行分層抽樣調(diào)查,
由于地理因素,對(duì)于靠近展覽場(chǎng)所的大學(xué)將占到總數(shù)的70%。d、工作人員:主要由主辦學(xué)校學(xué)生擔(dān)任,也對(duì)其他學(xué)校學(xué)生進(jìn)行招
募。
三、結(jié)論
1、校園商品展銷會(huì)由我校首次舉辦,在未來幾年內(nèi)將會(huì)被作為
高校的一種稀缺產(chǎn)業(yè)。
2、由于學(xué)生的消費(fèi)需求分散,參與度不高。展會(huì)策劃者因?yàn)檎蛊?/p>
開發(fā)保持冷靜的頭腦
3、大多數(shù)學(xué)生對(duì)展銷會(huì)不夠了解,導(dǎo)致學(xué)生大多希望送貨上門,
策劃者還要加大對(duì)展銷會(huì)的形式宣傳4、超過一半的學(xué)生是通過傳單,海報(bào)的形式了解到本次展銷會(huì),
應(yīng)拓寬宣傳的渠道。
四、附錄
圖一:
、表一:
大學(xué)校園商品展市場(chǎng)調(diào)查問卷
感謝各位同學(xué)對(duì)調(diào)查的支持!我們將你們的想法落實(shí)實(shí)處,我們一定會(huì)做到最好!
1、您的性別:A、男B、女
2、您對(duì)校園商品展的熟悉程度A、參加過,比較熟悉B、沒參加過,但熟悉C、
不熟悉D、不想了解
3、您最關(guān)注那類的商品:A、電子產(chǎn)品B、服飾商品C、娛樂商品
4、您習(xí)慣如何方式獲得更多信息:A、校園網(wǎng)站B、媒體C、廣播D、傳單
5、您希望在哪里舉辦這個(gè)展會(huì):A、會(huì)展中心B、主辦學(xué)校C、其他----------
6、您一般能接受的商品價(jià)位:A、30-40B、50-100C、100-200D、200以
上7、您對(duì)本次展會(huì)的其他意見:
圖二:
主要的調(diào)查的學(xué)校地區(qū)
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