電氣產(chǎn)品營(yíng)銷報(bào)告
電氣產(chǎn)品營(yíng)銷報(bào)告
我于201*年6月到南京進(jìn)行實(shí)習(xí),從事銷售行業(yè),主要是對(duì)PLC、觸摸屏以及變頻器的銷售。
一、實(shí)習(xí)目的
通過銷售實(shí)習(xí)了解西門子生產(chǎn)營(yíng)銷模式和銷售流程,在此基礎(chǔ)上,將自己所學(xué)理論與實(shí)踐所得進(jìn)行對(duì)比融合,通過個(gè)人與社會(huì)的溝通,培養(yǎng)實(shí)際工作能力、適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、與人相處的技巧、業(yè)務(wù)和待人處世的能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。體會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,鍛煉頭腦,養(yǎng)成獨(dú)立思考,認(rèn)真觀察的良好習(xí)慣,體會(huì)到公司招聘職員的基本素質(zhì)要求,親自參加社會(huì)工作,了解市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)培訓(xùn)
剛進(jìn)入公司的新員工會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),首先給我們介紹公司電器的特點(diǎn),以及工作性能、一般保養(yǎng)方式和使用場(chǎng)地等等。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但效率很高,能使每個(gè)人都熟悉公司的產(chǎn)品。此后又帶領(lǐng)我們參觀公司賣場(chǎng),并在現(xiàn)場(chǎng)給我們講解一些銷售小竅門。
2、開始銷售
首先公司給我們每人分配一位師傅,我先是跟著史師傅了解一下PLC,我也是第一次接觸銷售行業(yè),好多東西都不大懂,雖然經(jīng)過公司的培訓(xùn),可我還是有好多東西不了解,還好史師傅從旁指導(dǎo),解決了我的好多尷尬局面,經(jīng)過不斷地能力提升,我已經(jīng)可以勝任PLC產(chǎn)品的銷售工作。后來公司安排我去了解觸摸屏。
我想事在人為,別人都能做的好,我怎么會(huì)做不好呢,于是我就開始更加努力的學(xué)習(xí)銷售知識(shí),并且在業(yè)余時(shí)間對(duì)自己所做的產(chǎn)品做更多地了解,一邊回應(yīng)客戶各種技術(shù)性的問題。有一次一位客戶跟我說他需要一款觸摸屏,還告訴我他想象出來的尺寸,問我有沒有這種尺寸的,這種尺寸我們是沒有的,而他又急需,我就問他放哪用的,他說是自己家的房子想要做一個(gè)管理程序,而且是觸摸屏控制的。然后我又向他了解了觸摸屏安裝的位置以及室內(nèi)的搭配,分析各種要求后,我向他推薦我們公司生產(chǎn)的SIEMENSMP277。經(jīng)過耐心地講解這種型號(hào)的實(shí)用性和使用過程中的方便性,他最終采納了我的建議。從這次的銷售過程中,我深深體會(huì)銷售不僅僅是賣的產(chǎn)品本身,還要和客戶互動(dòng),了解客戶的意向,客戶的需求。但是有很多客戶一般不愿意被了解,這也給我的銷售工作帶來很大阻力。
在觸摸屏方面做了大概半個(gè)月,在我的要求下,公司把我調(diào)到變頻器銷售部門。西門子變頻器有很多型號(hào),如MicroMaster440、MicroMaster430、MicroMaster420、6SE70?蛻魡栁腋鞣N型號(hào)的性能時(shí),我會(huì)先問他是在那種環(huán)境下使用,電機(jī)額定電壓多少,額定電流,進(jìn)線電源是單相還是三相電等。然后我會(huì)向他推薦公司的幾款適用的變頻器型號(hào),經(jīng)過分析之后,我會(huì)和他說明哪種型號(hào)最適合,并且向他說明這種型號(hào)優(yōu)于其他型號(hào)的地方。在客戶購買之后,我會(huì)再向他講解日常維護(hù)要注意的地方,如一般參數(shù)的設(shè)置、變頻器的除塵等。而且向他說明一般變頻器出現(xiàn)問題可能的原因,為售后服務(wù)的同事減輕負(fù)擔(dān)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)1、善于交流
交流是互相獲取知識(shí)的一種方法,現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)極為開放的社會(huì),不擅于交流就會(huì)失去很多朋友、知識(shí)。擅于交流才能結(jié)交更多良師益友,從而獲取不同方面的知識(shí)。擅于與老員工交流會(huì)使自己少走很多彎路,善于與客戶交流,可以更好的明白客戶的需求,站在客戶的立場(chǎng)、根據(jù)他的需要做定向銷售。
2、持之以恒
每天重復(fù)著同樣的事情,上班,介紹產(chǎn)品,銷售,下班。不要把重復(fù)的事情當(dāng)做無聊,每一次的銷售成功都會(huì)給自己增添經(jīng)驗(yàn),這與“書讀百遍,其義自見”是同樣的道理,要從每一天相同的工作中體會(huì)到不同的快樂。
3、增強(qiáng)自信
唯有自信,才能將這種自信感染給客戶。自信是每一個(gè)成功人士所必有的。自信可以使你精神煥發(fā),可以讓你披荊斬棘,可以促使你的成功。在我看來,沒有自信就沒有銷量。
4、不斷追求
沒有追求的人會(huì)滿足現(xiàn)狀,沒有前進(jìn)的動(dòng)力,沒有追理想的人就沒有進(jìn)步。在銷售工作中沒有追求就沒有業(yè)績(jī)。只有不斷追求才能不斷超越自己,發(fā)掘自身潛力,向更高更遠(yuǎn)的方向努力,才會(huì)離成功更進(jìn)一步。5、建立良好的人際關(guān)系
1、與人為善。永遠(yuǎn)不要以一種陌生人的眼光看別人,那樣只會(huì)增加人與人之間的距離,用親切的語言加美麗的微笑與人溝通,為人一種和善的感覺,這樣人與人之間會(huì)少一些隔閡,多一些關(guān)愛。
2、平等待人。每個(gè)人生而平等,社會(huì)是一個(gè)大家庭,沒有貧賤高低之分,每個(gè)人的生命只有一次,每一個(gè)人都是上帝的寵兒。
3、善于交友。建立良好的人際關(guān)系最重要的就是善于結(jié)交好友,樂于和朋友們分享快樂,當(dāng)自己處于危難,朋友是你最好的求助對(duì)象。
6、樹立良好的行為習(xí)慣
良好習(xí)慣成就美好未來,這是初中校長(zhǎng)教導(dǎo)我們的一句話,我感覺真的特別對(duì)。好習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的,壞的習(xí)慣會(huì)在無形之中影響著你,在你不知不覺中打亂你的計(jì)劃。
勤學(xué)、多思、團(tuán)結(jié)互助、無私付出。學(xué)習(xí)是自己理論豐富,多思會(huì)讓自己常常反省自己的不足,但是一個(gè)人的進(jìn)步不是進(jìn)步,大家的團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步才是一個(gè)企業(yè)所需要的。
四、實(shí)習(xí)結(jié)束
實(shí)習(xí)時(shí)間特別短暫,自己還有好多要學(xué)的沒學(xué)到。但我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,體驗(yàn)了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與進(jìn)步,進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論和實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
實(shí)習(xí)學(xué)生:XXX
畢業(yè)院校:XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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電氣產(chǎn)品營(yíng)銷報(bào)告
我于201*年8月到合肥進(jìn)行實(shí)習(xí),從事銷售行業(yè),主要是對(duì)PLC、觸摸屏以及變頻器的銷售。
一、實(shí)習(xí)目的
通過銷售實(shí)習(xí)了解聯(lián)寶公司生產(chǎn)營(yíng)銷模式和銷售流程,在此基礎(chǔ)上,將自己所學(xué)理論與實(shí)踐所得進(jìn)行對(duì)比融合,通過個(gè)人與社會(huì)的溝通,培養(yǎng)實(shí)際工作能力、適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、與人相處的技巧、業(yè)務(wù)和待人處世的能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。體會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,鍛煉頭腦,養(yǎng)成獨(dú)立思考,認(rèn)真觀察的良好習(xí)慣,體會(huì)到公司招聘職員的基本素質(zhì)要求,親自參加社會(huì)工作,了解市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)培訓(xùn)
剛進(jìn)入公司的新員工會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),首先給我們介紹公司電器的特點(diǎn),以及工作性能、一般保養(yǎng)方式和使用場(chǎng)地等等。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但效率很高,能使每個(gè)人都熟悉公司的產(chǎn)品。此后又帶領(lǐng)我們參觀公司賣場(chǎng),并在現(xiàn)場(chǎng)給我們講解一些銷售小竅門。
2、開始銷售
首先公司給我們每人分配一位師傅,我先是跟著師傅了解一下PLC,我也是第一次接觸銷售行業(yè),好多東西都不大懂,雖然經(jīng)過公司的培訓(xùn),可我還是有好多東西不了解,還好師傅從旁指導(dǎo),解決了我的好多尷尬局面,經(jīng)過不斷地能力提升,我已經(jīng)可以勝任PLC產(chǎn)品的銷售工作。后來公司安排我去了解觸摸屏。
我想事在人為,別人都能做的好,我怎么會(huì)做不好呢,于是我就開始更加努力的學(xué)習(xí)銷售知識(shí),并且在業(yè)余時(shí)間對(duì)自己所做的產(chǎn)品做更多地了解,一邊回應(yīng)客戶各種技術(shù)性的問題。有一次一位客戶跟我說他需要一款觸摸屏,還告訴我他想象出來的尺寸,問我有沒有這種尺寸的,這種尺寸我們是沒有的,而他又急需,我就問他放哪用的,他說是自己家的房子想要做一個(gè)管理程序,而且是觸摸屏控制的。然后我又向他了解了觸摸屏安裝的位置以及室內(nèi)的搭配,分析各種要求后,我向他推薦我們公司生產(chǎn)的SIEMENSMP277。經(jīng)過耐心地講解這種型號(hào)的實(shí)用性和使用過程中的方便性,他最終采納了我的建議。從這次的銷售過程中,我深深體會(huì)銷售不僅僅是賣的產(chǎn)品本身,還要和客戶互動(dòng),了解客戶的意向,客戶的需求。但是有很多客戶一般不愿意被了解,這也給我的銷售工作帶來很大阻力。
在觸摸屏方面做了大概半個(gè)月,在我的要求下,公司把我調(diào)到變頻器銷售部門。變頻器有很多型號(hào),如MicroMaster440、
MicroMaster430、MicroMaster420、6SE70?蛻魡栁腋鞣N型號(hào)的性能時(shí),我會(huì)先問他是在那種環(huán)境下使用,電機(jī)額定電壓多少,額定電流,進(jìn)線電源是單相還是三相電等。然后我會(huì)向他推薦公司的幾款適用的變頻器型號(hào),經(jīng)過分析之后,我會(huì)和他說明哪種型號(hào)最適合,并且向他說明這種型號(hào)優(yōu)于其他型號(hào)的地方。在客戶購買之后,我會(huì)再向他講解日常維護(hù)要注意的地方,如一般參數(shù)的設(shè)置、變頻器的除塵等。而且向他說明一般變頻器出現(xiàn)問題可能的原因,為售后服務(wù)的同事減輕負(fù)擔(dān)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)1、善于交流
交流是互相獲取知識(shí)的一種方法,現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)極為開放的社會(huì),不擅于交流就會(huì)失去很多朋友、知識(shí)。擅于交流才能結(jié)交更多良師益友,從而獲取不同方面的知識(shí)。擅于與老員工交流會(huì)使自己少走很多彎路,善于與客戶交流,可以更好的明白客戶的需求,站在客戶的立場(chǎng)、根據(jù)他的需要做定向銷售。
2、持之以恒
每天重復(fù)著同樣的事情,上班,介紹產(chǎn)品,銷售,下班。不要把重復(fù)的事情當(dāng)做無聊,每一次的銷售成功都會(huì)給自己增添經(jīng)驗(yàn),這與“書讀百遍,其義自見”是同樣的道理,要從每一天相同的工作中體會(huì)到不同的快樂。
3、增強(qiáng)自信
唯有自信,才能將這種自信感染給客戶。自信是每一個(gè)成功人士所必有的。自信可以使你精神煥發(fā),可以讓你披荊斬棘,可以促使你的成功。在我看來,沒有自信就沒有銷量。
4、不斷追求
沒有追求的人會(huì)滿足現(xiàn)狀,沒有前進(jìn)的動(dòng)力,沒有追理想的人就沒有進(jìn)步。在銷售工作中沒有追求就沒有業(yè)績(jī)。只有不斷追求才能不斷超越自己,發(fā)掘自身潛力,向更高更遠(yuǎn)的方向努力,才會(huì)離成功更進(jìn)一步。5、建立良好的人際關(guān)系
1、與人為善。永遠(yuǎn)不要以一種陌生人的眼光看別人,那樣只會(huì)增加人與人之間的距離,用親切的語言加美麗的微笑與人溝通,為人一種和善的感覺,這樣人與人之間會(huì)少一些隔閡,多一些關(guān)愛。
2、平等待人。每個(gè)人生而平等,社會(huì)是一個(gè)大家庭,沒有貧賤高低之分,每個(gè)人的生命只有一次,每一個(gè)人都是上帝的寵兒。
3、善于交友。建立良好的人際關(guān)系最重要的就是善于結(jié)交好友,樂于和朋友們分享快樂,當(dāng)自己處于危難,朋友是你最好的求助對(duì)象。
6、樹立良好的行為習(xí)慣
良好習(xí)慣成就美好未來,這是初中校長(zhǎng)教導(dǎo)我們的一句話,我感覺真的特別對(duì)。好習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的,壞的習(xí)慣會(huì)在無形之中影響著你,在你不知不覺中打亂你的計(jì)劃。
勤學(xué)、多思、團(tuán)結(jié)互助、無私付出。學(xué)習(xí)是自己理論豐富,多思會(huì)讓自己常常反省自己的不足,但是一個(gè)人的進(jìn)步不是進(jìn)步,大家的團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步才是一個(gè)企業(yè)所需要的。
四、實(shí)習(xí)結(jié)束
實(shí)習(xí)時(shí)間特別短暫,自己還有好多要學(xué)的沒學(xué)到。但我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,體驗(yàn)了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與進(jìn)步,進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論和實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
實(shí)習(xí)學(xué)生:徐超
畢業(yè)院校:六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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