周記,工作總結(jié),實習(xí)報告

周記N+1

國棟哥；湯哥；吳潔：

如果說這幾周是最忙碌的幾周，的確也不為過，從一個星期，只見到一次經(jīng)理回公司便可以看出，業(yè)務(wù)的繁忙與緊湊。我們這些小兵，自然無需去處理項目的問題，但是為了項目的優(yōu)質(zhì)的性價比，我們需要做的就是以最快的速度，解決簽約客戶的需求與問題。9月是個讓人有點癲狂的月份，有興致勃勃，用自己十年苦讀所換來，心中充滿期待和向往的大一新生；有稍帶疲憊，睡了一個暑假午覺，甚至不愿再醒來的大二學(xué)姐，學(xué)弟；有一些還在苦惱和夢游，還有絲絲迷茫的大三宅男，腐女。而我們要做的就是服務(wù)這些在校的學(xué)生，而這幾周，正是這些學(xué)生向?qū)W校蜂擁的時候。

迎新是一件艱苦，相對還算比較有意思的事情，對于參加一次幾千人的迎新，確保其完全正常的運作，以現(xiàn)在的技術(shù)水平，基本是達不到的。但是在各種問題的不斷問候下，我們還能淡定的處理，有條不紊的讓迎新運作下去，才是最主要的。怕的不是出問題，而是出了問題，無法去解決。這周海事的迎新，學(xué)到的東西還是很不少的，處于那種緊張的環(huán)境中，面對各種預(yù)料不到的問題，稍有不慎，便會造成難以挽回的影響。迎新是從早上八點十五開始，海事采取的是用二代身份證去采集信息，迎新開始前的保障，主要是湯哥負責(zé)，我起到輔助作用。迎新開始前兩天，我對迎新門戶，做了相關(guān)功能的調(diào)試，找到了兩個可能會影響到現(xiàn)場的問題。一個是學(xué)號打錯導(dǎo)致迎新門戶中的學(xué)號和共享庫不通，直接使迎新頁面報錯，無法繼續(xù)進行各種操作。還有一個是迎新細項檢查的SQL語句錯誤，導(dǎo)致搜索時，出現(xiàn)報錯頁面，不過這個頁面，現(xiàn)場的操作老師用不到，暫時不作處理。

迎新開始時，有四五個老師，看到一下涌進的四五百人，忘了電腦的連線使用二代身份證，不停的詢問我們，怎么刷不出身份證的信息。第一個問題解決之后，緊接著就有第二個問題，身份證放在刷卡機上不取走的話，就不停的在那刷新，頁面極不穩(wěn)定，無法進行任何操作，刷新過多，直接頁面死鎖，需要老師去重新登錄系統(tǒng)，后來嘗試直接刷新頁面即可。至于后面的各種問題，有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的，有關(guān)于個人操作的，總體上系統(tǒng)還是正常的運行下去的。

在南京也有整整兩個月的時間了，要說這兩個月到底是如何感想，也的確沒有什么詞匯適合去總結(jié)，或者我還沒思索到。反正就是覺得，找不到不繼續(xù)待下去的理由，于是便安心的每天早上七點起床，吃兩個包子或者一根油條，還有一碗粥之后緩緩走向公司。人的好奇心，求知欲還有一種比較嚴重的征服欲。促使我們對那些未知，充滿了向往，從那片未知森林中，開辟自己的未來道路。

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擴展閱讀：實習(xí)周記,工作總結(jié)及計劃——張偉201*

工作計劃201*/9/13

經(jīng)過上周的業(yè)務(wù)鍛煉，接觸了不同種類的客戶，對市場有了更深刻的認識。對上周工作做如下總結(jié)：1、

繼續(xù)加深對刀具牌號的認識，熟悉基本的刀盤刀桿根據(jù)客戶需求配貨。

2、

對于壓款問題，不正面解答，微笑或者舉例說明初期合作雙方信任，向客戶宣傳我們的現(xiàn)有客戶群，增強說服力。

3、4、

了解一些基本的價格體系，合理回答客戶。

遇到問題，迅速及時向上級匯報，反映客戶需求，出差時，及時匯報行蹤，配合公司工作，遵從公司安排。

在接下來這周，對于業(yè)務(wù)的展開做如下計劃：

1、

拜訪更多的客戶群，并挑選合理的，有發(fā)展業(yè)務(wù)前途的企業(yè)，進行分類。①、維護好現(xiàn)有客戶群8家；②、接洽中客戶（短期內(nèi)有希望拿下的客戶3家）；③潛在需求客戶5家

2、

分析競爭對手的優(yōu)勢：①浙江人；②鳴凰地區(qū)新增刀具銷售商；③常州其它刀具銷售商

3、

客戶反映的一些對刀具的具體意見，在公司的配合下合力有效的解決。

4、

多與客戶溝通，多了解了解客戶，并讓客戶熟悉自己在這一地區(qū)的真實存在和公司的技術(shù)實力。

張偉

工作計劃

上周，在公司強大的技術(shù)支持下，我拿到了，第一份訂單。感覺不錯，在周六的培訓(xùn)之后，我懂得了銑刀和鎢鋼刀一些基本知識。

在接下來的一周1、

我要理清思路，學(xué)會與客戶溝通，并讓新客戶敢于試用我推薦的產(chǎn)品，開拓市場。拜訪更多的客戶，和公司原有老客戶搞熟悉，并盡量讓他們給我推薦客戶。

2、3、4、

對于回款問題，按公司的制度執(zhí)行。從客戶那里多學(xué)習(xí)，了解客戶需求

觀察客戶刀具的使用情況，在不了解的時候，用手機拍下，回公司詢問

5、6、

遇到不懂得，及時問

接下來這周，選擇一個合適的夜晚，到客戶那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，或許會有意想不到的收獲

7、

放開手腳，大膽去做，與客戶交談，增強底氣，不卑不亢。

8、

沉著冷靜，輕松自然

張偉201*/9/18

工作計劃

這周可謂跌宕起伏，激流回旋，有高潮也有低谷。有的時候，遇到一堆困難，苦惱郁悶的時候，和自己說，再堅持一下，下一家，或許會碰上好運氣

有時往往會山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。

這周接觸的客戶超過100家，有短期內(nèi)發(fā)展?jié)摿Φ?0家，3個月內(nèi)有希望的20~30家。

近期，模具城內(nèi)不景氣，外圍加工較活躍。對外加工量和自己開模具量維持較低水平。有六家有新添設(shè)備的計劃。一家是下周。一家十月1號之后，另三家春節(jié)后。

下周計劃

1、維持出兩家老客戶；

2、搞定兩家新客戶。漢唐大酒店旁邊一家，科創(chuàng)路上一家；3、未來三周內(nèi)找個合適的時機系統(tǒng)地拜訪一下模具城客戶；4、對于上周工作計劃中：觀察客戶刀具的使用情況，在不了解的時候，用手機拍下，回公司詢問。要做好;

5、尋找新客戶，摸索客戶需求;

6、說服新客戶試用我們的產(chǎn)品,讓老客戶幫助我們推薦增強說

服力;

7、考慮并和老板探討老客戶，譬如李剛旁邊的幾家，為什

么比較難拿下來;

8、關(guān)于鳴凰地區(qū)新近出現(xiàn)的RINECK非本公司銷售出去的產(chǎn)

品對，我公司，在鳴凰地區(qū)銷售RINECK的影響無論

鳴凰地區(qū)，外圍加工狀況也是一樣。我對老客戶還要繼續(xù)維持，比如田北模具、精迪模具等有潛力的客戶。欣欣數(shù)控則可以在下一步發(fā)展。

上周，我還去了兩次小河，對小河地區(qū)的加工狀況和分布大致了解了一下，并拜訪了幾家。小河地區(qū)一些中等以上的大客戶，我們可以與之合作。下周還要接觸品冠模具廠，向他推薦鎢鋼刀，他的用量比較大。還有幾家分布較散，也要前去拜訪。

接下來這周，再接再厲。在溝通上要學(xué)習(xí)，自我反思，然后不斷改進，與客戶交流要學(xué)會圓滑。

張偉201*/10/16

工作計劃

這周客戶開拓的不怎么順利，鳴凰的模具行業(yè)不怎么忙。主要做了兩三個老客戶，用量還不怎么大，不過也不能太急，這個慢慢做進去，還需要一個過程。有回頭客，說明我們的產(chǎn)品性能，價格都是不錯的，客戶用的還是比較滿意的。

最近在鳴凰接觸了三家有發(fā)展希望新客戶，兩家位于河馬井往西，一家位于鳳鳴北路。特點是一家自己開模具，兩家改做產(chǎn)品。

老客戶要繼續(xù)維持，并且努力開拓新客戶。

這周還去了次小河，雖然很辛苦，但是還是頗有收獲。品冠模具廠下周還有收款，董燕處還可以進一步接觸。接下來兩周，準備去

歐凱模數(shù)看看，還有前面接觸的幾家。上周，因為時間原因，富平路上還有幾家還沒有去拜訪，下周有機會，順帶可以去看看，認識認識。

雖然時下可能處于機械加工的淡季，但是不能消極避戰(zhàn)，要敢于出擊，在穩(wěn)定好現(xiàn)有顧客的同時可以以點帶面，讓老客戶幫我推薦新客戶，開拓市場，緩沖風(fēng)險。

張偉

201*/10/23

工作計劃201*-10-30

這個月整個加工行情有所減淡，但是我依然要保持信心。冬天

來了，春天還會遠嗎？對當(dāng)下的時局可以適當(dāng)多關(guān)注關(guān)注。利用這個空隙，苦練內(nèi)功，鍛煉自己，使自己業(yè)務(wù)水平大幅度提高，提高成交率。

做事情，思路要清晰，不急不慢，淡定從容。

這個月開發(fā)了6、7家新客戶，一些老客戶，在用了滿意之后，也開始向我要貨了，但是量還不大，一些老客戶的維護情況還不容樂觀，這個值得我思考。下周，下個月我得合理規(guī)劃拜訪客戶，了解加工行情，了解客戶的具體加工需求，對我們的產(chǎn)品要熟悉，問問題思路要清晰，不急不慢，一一羅列，做好記錄。

維持好老客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量，可以嘗試拜訪小型工廠積累優(yōu)質(zhì)客戶資源，嘗試進入，積累跨越小門檻的經(jīng)驗。O(∩_∩)O

哈哈~接下來一個月還有好多事情要做的。

一些客戶該做產(chǎn)品用到絲錐，鉸刀數(shù)量也比較可觀，我對這方面還不熟悉，需要加強。數(shù)控車床的客戶因為車刀較復(fù)雜，我可以先接觸，加強我們的知名度，不要急于做成生意，順帶在這個過程中享受樂趣，增強一下這方面的知識，也是大有裨益啊。

寒冬季節(jié)，努力做到，平均每三天，或者四天增加一個新客戶，并讓老客戶幫我介紹，推薦。在這個過程中也要注意一些問題與競爭對手利益沖突，客戶資源爭奪上的問題，大家都是做生意的，不要攻擊對方的產(chǎn)品和個人，可以用我們的真誠和熱情，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)打動客戶。

張偉

工作計劃201*/11/6

這周工作不算順暢，單子較少。

在小河地區(qū)進一步擴大宣傳，小有收獲。鳴凰地區(qū)鞏固吳國強。下周計劃在小河穩(wěn)定住兩家客戶，努力開發(fā)一家用刀片的客戶。我的單子最近好像有點低迷，感覺很不好。收效不大，什么情況？！我對此很壓抑。

小河地區(qū)知名度在擴大，產(chǎn)品質(zhì)量在銷售過程中得到驗證，基礎(chǔ)工作做的還是有一定效果的。遺憾的是，怎么沒有單子的呢？！

下周爭取在長三角模具城搞個一兩家新客戶。老客戶進一步跟進，希望老板給知道知道，老客戶怎么維護。這方面我還有加強知識，

比如田北做葉片，需要什么？

自己專業(yè)知識還有欠缺，需要自己多思考多總結(jié)。希望下周順利

張偉201*/11/6

辭職報告

尊敬的老板：

您好！

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這份辭職報告的。自從我進入公司之后，您們對我悉心關(guān)懷，耐心教導(dǎo)，我學(xué)到了很多東西，取得了進步，積累了一些工作經(jīng)驗，剛剛進入社會沒有太多閱歷，你們給我一個很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機會，我很受感動，為此辛勤工作，不敢懈怠。因為缺乏經(jīng)驗也惹了一些麻煩，懂得了處事要沉著冷靜，三思后行，說話要委婉和氣。

我很遺憾在這個時候向公司提出辭職，感謝您們對我的栽培和信任，我讓您們失望了，我衷心向您們說聲謝謝！我知道這個過程會給您們帶來一定程度上的不便，我對此深表歉意。

因為我母親要求我回家相親、結(jié)婚。家母年事已高，抱孫心切。經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出申請201*年11月11日世紀光棍節(jié)之際離職，希望不久將來徹底告別單身，解決自己的婚姻大事。不孝有三無后為大，望老板恩準。

我會盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不

便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在公司的員工通訊錄上保留我的手機號碼1個月，在此期間，如果有同事或者客戶，對我以前的工作有任何疑問或需要幫助，我將及時做出答復(fù)。

非常感謝您們在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言彌足珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。

再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致敬禮

申請人：張偉201*-11-10

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