ERP實(shí)習(xí)心得體會(huì)
ERP實(shí)習(xí)心得體會(huì)
班級(jí):08電子商務(wù)姓名:王沛學(xué)號(hào):081209401020組別:c組
新的學(xué)期,伴隨畢業(yè)的臨近,我們班也開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn),ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。3月14日上午9時(shí),我們班在老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到了實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過(guò)3天的努力,我們終于圓滿的完成了任務(wù)。三天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程,涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計(jì)劃、企業(yè)資金需求計(jì)劃、企業(yè)市場(chǎng)與銷(xiāo)售、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上,我們每個(gè)人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作,體驗(yàn)抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。
ERP沙盤(pán)模擬試驗(yàn)是一種全新的人才培養(yǎng)模式,提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛,使學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí),我們遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問(wèn)題,應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施,極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情,提高了學(xué)習(xí)效率,并切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)總體分析:
通過(guò)三天天的學(xué)習(xí),我的ERP模擬試驗(yàn)終于順利的完成,雖然只有短短的三天時(shí)間,卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)作過(guò)程,獲得了很多知識(shí),但是因?yàn)榈谝淮螌?shí)際接觸ERP,以前了解的這方面知識(shí)并不太多,以至我們每個(gè)人留下了不少的遺憾。就拿我來(lái)說(shuō)吧,作為小組的CMO,一開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)狀況的分析不是很清楚,產(chǎn)品的需求沒(méi)有把握好,我們組第一年的廣告費(fèi)投入太少,獲得P1產(chǎn)品的最少訂單,對(duì)市場(chǎng)的掌控處于被動(dòng)地位,導(dǎo)致前第一年商品大量積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,使企業(yè)在生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面受到制約。但我們并沒(méi)有坐以待斃,通過(guò)和小組各個(gè)成員商議,變賣(mài)了我們的兩條普通生產(chǎn)線并向銀行取得長(zhǎng)期貸款,甚至原材料的采購(gòu)也使用賒購(gòu)的方式,最終我們獲得了正常運(yùn)作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里,我們正確的分析市場(chǎng)狀況,在廣告費(fèi)用的投入上,也吸取了第一年的教訓(xùn),正確的利用有限的資金,取得有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。雖然在經(jīng)營(yíng)的后幾年中,我們獲得了不少利潤(rùn),但我們最終的綜合評(píng)分不是第一,也算是小小的遺憾吧,不過(guò)我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中,積累了很多知識(shí),假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營(yíng),我們會(huì)比現(xiàn)在做得更好。二、實(shí)驗(yàn)過(guò)程及實(shí)際執(zhí)行:
第一年:第一次接觸ERP,受到實(shí)際情況的限制,我們沒(méi)有其他市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,其它產(chǎn)品也在第一年暫時(shí)研發(fā)不出來(lái),我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地P1產(chǎn)品上。但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)了解的不夠透徹,我們投入的廣告費(fèi)用偏低,沒(méi)能取得P1產(chǎn)品的標(biāo)王,且拿到了最少的P1產(chǎn)品訂單,導(dǎo)致P1產(chǎn)品大量庫(kù)存,沒(méi)能為后面幾年打下一個(gè)良好的現(xiàn)金流基礎(chǔ)。所以為了讓市場(chǎng)更廣闊,我們第一年就向銀行取得長(zhǎng)期貸款,投資本地、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí),我們研發(fā)P2、P3產(chǎn)品并且進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
第二年:基于去年P(guān)1產(chǎn)品大量積壓的原因,我們把廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品上,爭(zhēng)取得到有競(jìng)爭(zhēng)力的P1產(chǎn)品訂單。同時(shí)我們也為P2產(chǎn)品本地訂單投了廣告,希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款,繼續(xù)進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。同時(shí),投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。我們的企業(yè)進(jìn)入了正常的運(yùn)營(yíng)軌道。第三年:我們預(yù)測(cè)P1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)有下滑趨勢(shì),但仍占有大量份額,P2、P3產(chǎn)品在第三年在本地及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占較重比例,于是我們廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品,和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)P3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開(kāi)拓亞洲市場(chǎng),投資生產(chǎn)線,增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末,我們開(kāi)了重要的工作總結(jié)會(huì)議,并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四年:該年P(guān)1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)依然有較大份額,P3產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有較大份額,可是因?yàn)榍皫啄曩Y金的利用不是很好,我們廣告費(fèi)用有限,我們的P3產(chǎn)品沒(méi)能在本地市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位,同樣,我們的P1產(chǎn)品也沒(méi)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位。所以我們以P2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進(jìn)行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又?jǐn)U大了,投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。
第五年:我們認(rèn)為P1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場(chǎng)上淡出,P2產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)份額,但P3產(chǎn)品尚有市場(chǎng),于是就重點(diǎn)把廣告投到P2產(chǎn)品的兩個(gè)市場(chǎng),在前幾年的基礎(chǔ)上,我們有了閑置的資金,我們租用C廠房并投資了全自動(dòng)生產(chǎn)線,雖然有點(diǎn)遲,但只要產(chǎn)能跟上,廣告費(fèi)用到位,我們還是能取得很好的收益。
第六年:經(jīng)營(yíng)到了尾聲,我們盡可能加大廣告費(fèi)用,拿到更多訂單,獲得最大市場(chǎng)份額,最終我們?nèi)〉昧素S厚的利潤(rùn)。同時(shí)我們繼續(xù)租用了C廠房,并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線及一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,假如給我們更多的時(shí)間,我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì):
通過(guò)這次ERP模擬實(shí)驗(yàn),我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)
單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程,它需要的更多。雖然在這次試驗(yàn)中,我只是一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),但我也深刻的認(rèn)識(shí)到,想成為一名成功的CMO,要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化,爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。這次實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),也明白一些管理理念:
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。2、市場(chǎng)調(diào)研!爸酥,方可百戰(zhàn)不殆”,只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后,才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。
3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少,所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。
4、團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上,每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力,否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生性格的差異使ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈:有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。
最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì),同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng),為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中,我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的,成功之路在于不斷的實(shí)踐,同時(shí),也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們,復(fù)雜的工作在等待著我們,我相信此次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。
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ERP實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
在沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,通過(guò)不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能,進(jìn)行市場(chǎng)選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),增長(zhǎng)才干,搏擊商場(chǎng),百戰(zhàn)不殆。我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)
1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),財(cái)務(wù)主管,財(cái)務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了,成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,由此加深對(duì)企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會(huì),促使我們進(jìn)行了積極的思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3.開(kāi)闊了視野,提高了綜合素質(zhì),加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn),嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒(méi)有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念,在老師的培訓(xùn)下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識(shí),以至于在沙盤(pán)對(duì)抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會(huì),在之后的訂單中我們也無(wú)權(quán)在進(jìn)行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫(kù)存,盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的分析我們將會(huì)在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài),可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。4.合理的運(yùn)用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作,是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看,廣告策略首先是促銷(xiāo)的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品,也不是學(xué)者的理論實(shí)踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō):“我們的目的是銷(xiāo)售,否則便不是做廣告。"所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5.采購(gòu)的合理化預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要,不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng),保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂,如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。7.企業(yè)模擬的流程化
在一個(gè)企業(yè)中如果各部門(mén)能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作上即節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率,(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng),作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒(méi)有盡興同時(shí)也沒(méi)有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助,使我明白了:先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪,二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
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