個(gè)人客戶etc辦理流程

個(gè)人客戶ETC辦理流程

一、銀行部分：個(gè)人客戶采用中信銀行信用卡進(jìn)行通行費(fèi)的支付。

1、ETC信用卡辦理。

客戶可在中信銀行專(zhuān)柜提出業(yè)務(wù)申請(qǐng)，填寫(xiě)《中信銀行信用卡申請(qǐng)表》。如辦卡人即車(chē)輛所有人，可申請(qǐng)ETC信用卡綠色通道，從申請(qǐng)辦理到領(lǐng)卡約需5個(gè)工作日采用ETC信用卡綠色通道辦理信用卡時(shí)應(yīng)提交以下材料：身份證、行駛證。

2、銀行簽約。

客戶持信用卡至中信銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理簽約，簽署《信用卡代理高速公路（不停車(chē)）收費(fèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》。簽約所需材料：信用卡原件、身份證原件、擬簽約車(chē)輛行駛證原件

注：1）必須由信用卡卡主本人前往中信銀行簽約；2）簽約信用卡可為非本人車(chē)輛綁定扣款；3）一張信用卡最多可以綁定三輛車(chē)。二、ETC設(shè)備兌換及安裝1、填寫(xiě)申請(qǐng)表

客戶至溫州市高速公路不停車(chē)收費(fèi)服務(wù)處大廳或九家發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《浙江省高速公路不停車(chē)收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)表》；如同一信用卡卡主多輛車(chē)辦理該業(yè)務(wù)，則需再填寫(xiě)《車(chē)輛信息登記表》。

2、遞交申請(qǐng)材料：

《信用卡代理高速公路（不停車(chē)）收費(fèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》；擬簽約車(chē)輛行駛證原件或復(fù)印件；信用卡卡主身份證原件；經(jīng)辦人員身份證原件。

注：提供的擬簽約車(chē)輛行駛證復(fù)印件必須確保發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、座位數(shù)等相關(guān)信息清晰準(zhǔn)確，并在醒目位置注明車(chē)輛車(chē)身顏色。3、兌換并安裝設(shè)備

憑移動(dòng)公司辦理預(yù)繳活動(dòng)贈(zèng)送的兌換券兌換電子標(biāo)簽，電子標(biāo)簽安裝在指定車(chē)輛上激活后方能使用。注：ETC安裝對(duì)象僅限于轎車(chē)及客車(chē)（貨車(chē)除外）。三、溫州高速公路不停車(chē)收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)：

1、溫州市高速公路不停車(chē)收費(fèi)服務(wù)處溫州市甌海區(qū)南白象街道鵝湖東路1號(hào)高速路政大隊(duì)一樓

0577-867095582、溫州市府路發(fā)行點(diǎn)溫州市新城大自然二期北區(qū)2號(hào)樓中信銀行溫州分行營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)0577-88822357

3、溫州人民路發(fā)行點(diǎn)溫州市鹿城區(qū)人民東路國(guó)信大廈中信銀行溫州人民路支行內(nèi)0577-88808862

4、溫州雪山路發(fā)行點(diǎn)溫州市雪山路鑫城佳園A幢一層中信銀行溫州甌海支行內(nèi)0577-885382455、溫州柳市發(fā)行點(diǎn)樂(lè)清市柳市鎮(zhèn)柳青路388號(hào)中信銀行溫州柳市支行內(nèi)0577-62730568

6、溫州瑞安發(fā)行點(diǎn)瑞安市萬(wàn)松東路東南大廈中信銀行溫州瑞安支行內(nèi)

0577-65832873

7、溫州車(chē)站大道發(fā)行點(diǎn)溫州市車(chē)站大道華昌大廈中信銀行溫州開(kāi)發(fā)區(qū)支行內(nèi)

0577-88922091

8、溫州永強(qiáng)發(fā)行點(diǎn)溫州市龍灣區(qū)海濱街道建新村綜合大樓中信銀行溫州龍灣支行內(nèi)

0577-86897088

9、溫州樂(lè)清發(fā)行點(diǎn)樂(lè)清市樂(lè)成鎮(zhèn)雙雁路187-191號(hào)中信銀行溫州樂(lè)清支行內(nèi)0577-6256681210、溫州江濱路發(fā)行點(diǎn)溫州市江濱西路528號(hào)榮星大廈1樓中信銀行溫州鹿城支行內(nèi)0577-28885558

四、ETC辦理時(shí)間：

溫州市高速公路不停車(chē)收費(fèi)服務(wù)處：星期一到星期五上午8點(diǎn)30到11點(diǎn)30、下午2點(diǎn)到5點(diǎn)

中信銀行的九個(gè)辦理網(wǎng)點(diǎn)：周一到周五上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)三十分

ETC辦理注意事項(xiàng)

1、可辦理車(chē)型：轎車(chē)、客車(chē)及標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車(chē)輛（*貨車(chē)由于采用計(jì)重收費(fèi)，故無(wú)法辦理ETC）。

2、通行費(fèi)發(fā)票：通行費(fèi)發(fā)票每月一張，當(dāng)月發(fā)票在下月10-15個(gè)工作日后提供。個(gè)人用戶發(fā)票用戶名稱(chēng)為車(chē)牌，單位用戶發(fā)票用戶名稱(chēng)為單位名稱(chēng)或車(chē)牌。通行記錄和通行費(fèi)明細(xì)由用戶自行查詢(xún)，服務(wù)處不再另外提供。查詢(xún)方式：

1）在浙江省高速公路不停車(chē)收費(fèi)用戶服務(wù)網(wǎng)（或）注冊(cè)后查詢(xún)。

2）憑身份證和行駛證到服務(wù)處查詢(xún)通行消費(fèi)記錄。

高速公路ETC車(chē)輛通行規(guī)則

安裝電子標(biāo)簽的車(chē)輛通過(guò)高速公路收費(fèi)站的不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道（ETC車(chē)道）和人工收費(fèi)車(chē)道（MTC車(chē)道）行駛通過(guò)，具體通行規(guī)則如下：通行方入口車(chē)道式1ETC車(chē)道不停車(chē)通過(guò)。ETC車(chē)道不停車(chē)通過(guò)，系統(tǒng)自動(dòng)完成本次扣費(fèi)。拔出不停車(chē)收費(fèi)通行卡交收費(fèi)員刷卡2ETC車(chē)道不停車(chē)通過(guò)。拔出不停車(chē)收費(fèi)3MTC車(chē)道通行卡，交收費(fèi)ETC車(chē)道員刷卡操作。拔出不停車(chē)收費(fèi)拔出不停車(chē)收費(fèi)通行卡交收費(fèi)員刷卡4MTC車(chē)道通行卡，交收費(fèi)MTC車(chē)道扣費(fèi)（同時(shí)出示公務(wù)卡等免費(fèi)憑證）。員刷卡操作。4、安裝電子標(biāo)簽的車(chē)輛通過(guò)高速公路收費(fèi)站的不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道（ETC車(chē)道）時(shí)，時(shí)速應(yīng)控制在20公里/小時(shí)內(nèi)，并與前車(chē)保持5-10米的距離。

5、電子標(biāo)簽為專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，安裝后不得擅自拆卸。如標(biāo)簽脫落，應(yīng)前往安裝點(diǎn)重新安裝激活。7、目前溫州地區(qū)高速公路ETC業(yè)務(wù)辦理合作銀行為中信銀行。

ETC業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

不停車(chē)通過(guò)，系統(tǒng)自動(dòng)完成本次扣費(fèi)。MTC車(chē)道扣費(fèi)（同時(shí)出示公務(wù)卡等免費(fèi)憑證）。用戶操作出口車(chē)道用戶操作1、溫州地區(qū)ETC專(zhuān)用車(chē)道分別情況：目前已經(jīng)設(shè)置ETC車(chē)道的收費(fèi)站（12個(gè)）

甬臺(tái)溫高速：樂(lè)清、白鷺嶼、溫州東、溫州南、瑞安、塘下、飛云、分水關(guān)金麗溫高速：溫州西

繞城高速：甌北、永嘉南、仰義

計(jì)劃在201*年年底前增加ETC車(chē)道的收費(fèi)站（5個(gè)）甬臺(tái)溫高速：雁蕩、蒲岐、平陽(yáng)、蕭江、蒼南2、使用范圍

在全省范圍內(nèi)均可使用。3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

目前，溫州市共有十個(gè)ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。其中，有九個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)直接設(shè)立在我市九家中信銀行內(nèi)。一般車(chē)輛可以在中信銀行直接進(jìn)行簽約及安裝。大型客車(chē)、警車(chē)、軍車(chē)及部分特殊的公務(wù)車(chē)輛一律要求前往溫州市高速公路不停車(chē)收費(fèi)服務(wù)處進(jìn)行安裝。

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個(gè)人用戶辦理電子不停車(chē)收費(fèi)(ETC)業(yè)務(wù)辦理流程和操作事項(xiàng)

辦理流程開(kāi)始本人身份有效證明原件及復(fù)印件個(gè)人用戶銀行本人身份有效證明原件和車(chē)輛行駛證原件及復(fù)印件各一份（委托辦理人有效身份證個(gè)人用戶發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)明原件及復(fù)印件一份）,辦理車(chē)輛的交通信息卡填寫(xiě)申請(qǐng)表審核信息備注：有效身份證明：身份證，軍官證，護(hù)照，入境發(fā)行電子標(biāo)證，臨時(shí)身份簽（OBU）證，駕駛證。安裝、激活結(jié)束簽訂三方協(xié)議，申請(qǐng)支付賬戶

辦理操作事項(xiàng)

一、銀行：1、提交資料

申請(qǐng)人有效身份證件原件及復(fù)印件（委托他人代辦的，應(yīng)同時(shí)提交代辦人有效身份證明原件及復(fù)印件）2、辦理步驟

①、提交所需資料到指定銀行（農(nóng)行、建行）簽訂《ETC三方協(xié)議》；②、由銀行開(kāi)設(shè)相應(yīng)信用卡或貸記卡賬戶；③、綁定OBU的銀行支付帳號(hào)；（注：支付帳號(hào)信息必須和車(chē)主信息一致）二、ETC發(fā)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：1、提交資料

①、用戶本人有效身份證明原件復(fù)印件一份（委托他人代辦的，應(yīng)同時(shí)提交代辦人有效身份證明原件及復(fù)印件一份）；

②、辦理車(chē)輛的行駛證原件及復(fù)印件各一份；③、辦理車(chē)輛的交通信息卡；

④、與車(chē)主信息一致的指定銀行賬號(hào)。2、辦理步驟

①、提交所需資料填寫(xiě)《ETC個(gè)人業(yè)務(wù)用戶信息登記表》；

②、ETC發(fā)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員審核用戶信息，核對(duì)無(wú)誤后，工作人員錄入車(chē)輛信息到OBU；③、由安裝人員現(xiàn)場(chǎng)為用戶安裝、激活、調(diào)試電子標(biāo)簽。

④、用戶驗(yàn)收簽字。

備注：有效身份證明：身份證，軍官證，護(hù)照，入境證，臨時(shí)身份證，駕駛證。附件1：備注：內(nèi)部員工請(qǐng)?zhí)顚?xiě)所屬公司部門(mén)。

ETC預(yù)約信息登記表是否有公司部門(mén)聯(lián)系人聯(lián)系電話車(chē)主姓名車(chē)牌號(hào)碼農(nóng)行儲(chǔ)蓄賬戶是否有建行信用卡銀行賬號(hào)銀行賬戶是否與車(chē)主信息一致是否年票卡車(chē)輛載客人數(shù)路橋卡印刷卡號(hào)車(chē)輛廠牌（品牌）各位有車(chē)一族的朋友們：

當(dāng)節(jié)假日休閑自駕游和上下班高峰時(shí)刻，你還在為大堵車(chē)煩惱不已？您是否還在為每一次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站須減速、停車(chē)、付錢(qián)、找零、起步這樣繁瑣的程序而苦惱？

現(xiàn)在大家的幸福來(lái)了……

重慶高速ETC不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)將于今年十月推行，它采用電子支付方式讓車(chē)輛快速通過(guò)專(zhuān)用車(chē)道，可以為您消除上述煩惱和顧慮。使用ETC專(zhuān)用車(chē)道能減少車(chē)輛磨損、降低燃油消耗和減少尾氣排放，更重要的是節(jié)約了您寶貴的時(shí)間。

為了城市的暢通和環(huán)保，為了您的出行更加方便，請(qǐng)有車(chē)一族的朋友們現(xiàn)在就來(lái)約定吧；現(xiàn)在預(yù)訂將為您準(zhǔn)備有豪華大禮包：1、贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值350元人民幣的ETC車(chē)載電子標(biāo)簽（數(shù)量有限，送完即止）；2、為您愛(ài)車(chē)提供免費(fèi)安裝；3、享受通行費(fèi)的優(yōu)惠。

趕快行動(dòng)起來(lái)吧，我們將在此真誠(chéng)的為您服務(wù)，期待您加入到ETC快速通行的隊(duì)伍中來(lái)。一、預(yù)約方式

①、內(nèi)部員工登陸協(xié)同辦公平臺(tái)在通知公告欄中下載并填寫(xiě)《ETC預(yù)約登記信息表》發(fā)送到：李泳良（新辦公系統(tǒng)）②、社會(huì)車(chē)主可登陸在首頁(yè)公司公告欄中下載并填寫(xiě)《ETC預(yù)約登記信息表》，發(fā)送到：cqgsetc@163.com詳詢(xún)請(qǐng)致電客服電話02361222116聯(lián)系人：王小姐，張小姐；注：?jiǎn)挝挥脩粽?qǐng)直接撥打02361222116預(yù)約。二、預(yù)約時(shí)間

自201*年8月27日起（注：現(xiàn)階段只接受預(yù)約登記，具體辦理時(shí)間將另行通知）三、預(yù)約條件

①、預(yù)約車(chē)輛已經(jīng)辦理重慶路橋年票卡；

②、擁有建行信用卡、農(nóng)行儲(chǔ)蓄卡的銀行賬戶（暫定）；③、銀行卡賬戶信息必須與車(chē)主信息一致；四、用戶辦理電子不停車(chē)收費(fèi)(ETC)業(yè)務(wù)辦理流程和操作事項(xiàng)

附件一：個(gè)人用戶辦理電子不停車(chē)收費(fèi)(ETC)業(yè)務(wù)辦理流程和操作事項(xiàng)

友情提示：本文中關(guān)于《個(gè)人客戶etc辦理流程》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，個(gè)人客戶etc辦理流程：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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