新媒體運(yùn)用研討班心得

北京市領(lǐng)導(dǎo)干部新興媒體運(yùn)用與輿論引導(dǎo)專題研討班

經(jīng)驗(yàn)交流材料

學(xué)習(xí)班基本情況

今年10月11日至15日，受中共北京市委組織部委托，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院舉辦了北京市領(lǐng)導(dǎo)干部新興媒體與輿論引導(dǎo)專題研討班。來自北京市各部門的54位局級和處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了為期五天的學(xué)習(xí)。

11日上午，研討班在明德新聞樓舉辦開班儀式。中國人民大學(xué)黨委常務(wù)副書記兼紀(jì)委書記牛維麟教授、黨委組織部部長高德步教授、新聞學(xué)院常務(wù)副院長倪寧教授、北京市委組織部干部教育處副處長郭慶等出席儀式并講話。牛維麟教授向?qū)W員們介紹了中國人民大學(xué)的光榮歷史，強(qiáng)調(diào)人大新聞學(xué)院是新中國新聞傳播人才培養(yǎng)的重要基地，也是新聞傳播領(lǐng)域重要的思想庫，曾順利完成多次各級政府委托的培訓(xùn)任務(wù)，擁有雄厚的師資。中國人民大學(xué)秉持“立學(xué)為民、治學(xué)報(bào)國”的辦學(xué)宗旨，積極回報(bào)社會(huì)，本次專題研討班就是最新的一次嘗試，希望能為領(lǐng)導(dǎo)干部“善用、善待媒體”提供幫助。倪寧教授在歡迎辭中表示，如何把握新興媒體、進(jìn)行輿論引導(dǎo)亟需理論和實(shí)踐的創(chuàng)新，人大新聞學(xué)院在胡錦濤總書視察講話精神的指引下，正在為此做出積極探索并努力以學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)社會(huì)。

研討班上，人大新聞學(xué)院組織專家教授就輿論規(guī)律與引導(dǎo)、輿情監(jiān)測與分析、網(wǎng)絡(luò)意見管理、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與信息發(fā)布、微博與移動(dòng)媒體、新媒體下的危機(jī)管理等內(nèi)容進(jìn)行了專題授課；組織了專題研討和新聞發(fā)布情境模擬演練。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，研討班圓滿結(jié)業(yè)。常務(wù)副院長倪寧教授、北京市委組織部干部教育處處長吳兵、學(xué)院黨委副書記胡百精副教授出席結(jié)業(yè)儀式并為學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。倪寧常務(wù)副院長指出，高新科技推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，新興媒體涌現(xiàn)，新聞傳播環(huán)境日益復(fù)雜，因此有必要從理論高度對此進(jìn)行概括總結(jié)，對社會(huì)的和諧發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

本次研討班采取專題輔導(dǎo)和交流研討等形式，旨在深入研究新形勢下預(yù)防處置突發(fā)公共事件及輿情應(yīng)對的措施，切實(shí)提高各級各有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部對突發(fā)公共事件的輿論引導(dǎo)能力。通過一周的新興媒體專題培訓(xùn)，學(xué)員們深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如果僅限于對新興媒體的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢了解一點(diǎn)，僅限于對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)一點(diǎn)，僅限于對輿情危機(jī)采取堵、刪、躲、瞞、拒、托、拖等被動(dòng)處理方式，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了危機(jī)處理的社會(huì)效果和法律效果相統(tǒng)一的。特別是通過分組討論，以及分別扮演新聞發(fā)言人和記者兩個(gè)角色，對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者報(bào)道公司交易內(nèi)幕遭警方網(wǎng)上通緝、濟(jì)寧棄嬰事件以及京藏高速大堵車等四個(gè)輿論焦點(diǎn)，進(jìn)行情景模擬新聞發(fā)布會(huì)的實(shí)戰(zhàn)演練，切身體會(huì)到作為領(lǐng)導(dǎo)干部善待媒體和善用媒體的必要性與緊迫性。

參加培訓(xùn)的學(xué)員們普遍反映，此次研討班雖然時(shí)間短、安排緊，但是內(nèi)容新、形式活，信息量大、實(shí)用性強(qiáng)，貼近實(shí)際、貼近基層，是一次難得的思想提高、理念提升的機(jī)會(huì)，是一次相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，是一次傳經(jīng)送寶、有用管用的培訓(xùn)。大家建議，辦班的思路上還可以再開闊一些，如"走出去"培訓(xùn)等；辦班形式上還可以再活潑一些、新穎一些，如增加更多的模擬演練、專家現(xiàn)場點(diǎn)評等。大家希望，今后多舉辦類似這樣主題鮮明、內(nèi)容實(shí)用的研討班，擴(kuò)大辦班規(guī)模，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，更好地幫助我市各級領(lǐng)導(dǎo)干部提高突發(fā)公共事件應(yīng)急新聞報(bào)道水平和輿論引導(dǎo)能力。

本次研討班還主要表現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是變"綜合培訓(xùn)"為"專題研討"。把身處新媒體應(yīng)對和處理突發(fā)事件應(yīng)對一線的全市行政執(zhí)法和維穩(wěn)工作主要單位領(lǐng)導(dǎo)和各區(qū)縣宣傳部長們集中起來，專門學(xué)習(xí)研討新興媒體應(yīng)對和輿論引導(dǎo)、新聞應(yīng)急工作，主題明確，重點(diǎn)突出，針對性和指導(dǎo)性較強(qiáng)，是干部培訓(xùn)形式的一種探索和創(chuàng)新。二是變"單向灌輸"為"雙向互動(dòng)"。改變傳統(tǒng)重教學(xué)、輕實(shí)踐的傾向，所有課程安排和討論題目均突出實(shí)踐特色，既有理論闡釋，也有案例分析；既有課堂教學(xué)，又有交流研討；既有應(yīng)對策略，又有工作技巧，使學(xué)員們聽了能懂，學(xué)了能用。研討班上，還結(jié)合近期媒體關(guān)注的熱點(diǎn)事件模擬進(jìn)行了新聞發(fā)布會(huì)演練，讓每位學(xué)院經(jīng)歷了“實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)”。三是變"單一辦班"為"聯(lián)合承辦"。此次研討班打破政府機(jī)關(guān)培訓(xùn)界限，由市委組織部和人民大學(xué)新聞學(xué)院聯(lián)合組織承辦，分工明確、協(xié)調(diào)有力，效率和效果明顯，為今后舉辦類似培訓(xùn)探索了新的思路和方法。

結(jié)合XX工作的一些認(rèn)識(shí)和看法

當(dāng)前，北京的XX形勢總體平穩(wěn)。同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，XX問題作為各種社會(huì)矛盾的綜合反映，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀形勢緊密相聯(lián)，它伴隨著形勢的變化而變化，今后一個(gè)時(shí)期，XX工作可以預(yù)見和難以預(yù)見的困難因素增多，任務(wù)仍很艱巨，形勢不容樂觀。

在全市XX維穩(wěn)工作中，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情、媒體炒作對社會(huì)穩(wěn)定的影響大大增加。在社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，客觀存在社會(huì)發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)增長，弱勢群體的相對剝奪感和挫折感上升，導(dǎo)致社會(huì)矛盾凸顯。一些別有用心的人借題發(fā)揮、借機(jī)宣泄情緒和不滿，大量未經(jīng)證實(shí)或認(rèn)真分析的看法借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵、擴(kuò)散、放大，從而頻繁誘發(fā)“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”。而一些新聞媒體不負(fù)責(zé)任地炒作社會(huì)敏感熱點(diǎn)問題，更誘發(fā)了一些不明真相的群眾對社會(huì)的不滿情緒。如果現(xiàn)實(shí)存在的一些正常矛盾和問題一旦被炒作、放大、利用，就會(huì)使分散問題匯集成焦點(diǎn)問題，局部問題放大成全局問題，一般利益問題演繹成政治問題，從而引發(fā)連鎖反應(yīng)，激化深層次矛盾，嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。正是基于希望提升XX部門網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對能力，市XX辦5名同志報(bào)名參加了由市委組織部組織的“北京市領(lǐng)導(dǎo)干部新興媒體與輿論引導(dǎo)專題研討班”，在中國人民大學(xué)新聞學(xué)院接受了為期一周的培訓(xùn)。期間，大家就全市XX部門如何應(yīng)對新媒體時(shí)代輿情危機(jī)進(jìn)行了反思，認(rèn)為當(dāng)前XX部門在鞏固傳統(tǒng)媒體的輿論陣地的同時(shí)，應(yīng)更加重視對新興媒體的運(yùn)用，進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)全市XX部門領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對媒體能力的培訓(xùn)和鍛煉。二是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)XX部門公共關(guān)系建設(shè)的研究和探索。三是應(yīng)進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置中的輿情引導(dǎo)機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范XX部門新聞發(fā)言人工作，加強(qiáng)市XX辦、市非緊急救助服務(wù)中心、市XX矛盾研究分析中心網(wǎng)站建設(shè)。

總之，XX部門在堅(jiān)持利用傳統(tǒng)傳媒推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)、深化民主監(jiān)督、樹立政府良好形象、為群眾排憂解難的同時(shí)，必須積極應(yīng)對新興媒體的發(fā)展對XX工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，必須堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬XX工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，加強(qiáng)XX輿論引導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)劉淇同志提出的首都XX工作再上新水平的工作要求。

擴(kuò)展閱讀：《新媒體環(huán)境下英語詞匯》階段總結(jié)

《新媒體環(huán)境下英語詞匯教學(xué)策略研究》

階段總結(jié)

鎮(zhèn)賚一中包春艷

按照上級下發(fā)的201*年申報(bào)有關(guān)要求，我申報(bào)的課題為《新媒體環(huán)境下英語詞匯教學(xué)策略研究》。本學(xué)期是課題實(shí)施研究方案的第二學(xué)期。一學(xué)期來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的配合下，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文獻(xiàn)書籍資料，學(xué)習(xí)其他實(shí)驗(yàn)學(xué)校的典型示范等，從中學(xué)習(xí)并吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，切合本校實(shí)際開展課題研究，初見成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、研究的計(jì)劃

詞匯教學(xué)是英語教學(xué)中的重中之重。在幾年來的英語教學(xué)中，我雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)。但是在英語教學(xué)中仍然村存在著一些誤區(qū)。如學(xué)生對一些單詞的理解模糊，記憶單詞效果差。課堂教學(xué)不生動(dòng)，不能足夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。針對以前我們總結(jié)出來的問題，再結(jié)合本課題所要研究的目標(biāo)，我重點(diǎn)研究以下幾個(gè)問題：

1、如何發(fā)揮媒體的優(yōu)勢，運(yùn)用新媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，巧妙的一處單詞的呈現(xiàn)形式與策略。

2、研究如何讓利用新媒體，根據(jù)英語單詞本身的基本發(fā)音規(guī)律歸納總結(jié)、選擇和開發(fā)教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，利用新媒體輔助教學(xué)，提升學(xué)生們的英語素養(yǎng)。

3、研究利用新媒體，總結(jié)出一套切合學(xué)生實(shí)際的操練方法。4、如何運(yùn)用新媒體進(jìn)行鞏固練習(xí)，目標(biāo)檢測等行之有效的方法。使學(xué)生對知識(shí)的掌握更加有效。

5、根據(jù)不同的課型，集體研究制作成符合本課實(shí)際的教學(xué)課件，并建立學(xué)校媒體資源庫。使大家在英語教學(xué)中做到資源共享，更好地為本校的英語教學(xué)服務(wù)。

二、研究過程

而近階段，我們就問題1和問題2進(jìn)行了重點(diǎn)的研究。通過研究對比，我們發(fā)現(xiàn)：以前，由于學(xué)校的條件有限，教師授課一般只是運(yùn)用手中的粉筆，自制的簡筆畫，或者一些靜態(tài)的圖片。而今天，新媒體技術(shù)的引入和應(yīng)用給英語教學(xué)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也為英語教學(xué)創(chuàng)造了新的教學(xué)環(huán)境，調(diào)動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)了學(xué)生的興趣，提高了課堂效率；因其既有存儲(chǔ)量大、準(zhǔn)確性高、直觀性強(qiáng)、處理速度快、交互對話等諸多優(yōu)點(diǎn)，又有圖文并茂，集文本、圖表、動(dòng)畫、視頻、音樂于一體，生動(dòng)形象的優(yōu)勢。也基于這個(gè)優(yōu)勢。我在開始階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)新媒體教學(xué)的理論意義以及具體的多媒體軟件的實(shí)際操作。具體研究工作如下：

1、課題組的全體成員立足課題組成員現(xiàn)狀，積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。

利用接近兩個(gè)月的時(shí)間，一起學(xué)習(xí)討論《高中英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》。再一次明確基礎(chǔ)教育階段英語課程的任務(wù)、目標(biāo)及基本理念。用扎扎實(shí)實(shí)的理論來武裝自己，引導(dǎo)英語課的教學(xué)。

2、通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，互幫互學(xué)的方式，掌握了多媒體的使用方式和方法，學(xué)會(huì)了基本課件的制作與使用。

3、將新媒體運(yùn)用于課堂教學(xué)之中。

在我所授課的倆個(gè)班級中，一年十一班我采取新媒體詞匯教學(xué)。而我所課的一年一班按照以前的教學(xué)方方進(jìn)行授課。在試驗(yàn)班，我們使用了新媒體，不僅讓學(xué)生聽到了清晰、正確的英語發(fā)音，規(guī)范的語音語調(diào)，流利的英語口語，而且通過創(chuàng)設(shè)語言學(xué)習(xí)的情境，通過精美圖片、聲音與文字的結(jié)合，刺激學(xué)生感官，能讓學(xué)生在特定的英語學(xué)習(xí)環(huán)境中迸發(fā)出無比的熱情，滿足其不同的學(xué)習(xí)需求，提高了課堂教學(xué)效率。教學(xué)實(shí)踐表明，這種教學(xué)模式的使用，在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性，合作精神等素質(zhì)的同時(shí)，大大提高了學(xué)生的英語綜合能力。

三、研究過程中采取的措施。1、總結(jié)出了呈現(xiàn)單詞的方法。

新媒體在呈現(xiàn)所學(xué)的新內(nèi)容時(shí)發(fā)揮了其重要的作用。例如教師在教“Destination”一課時(shí)。教師呈現(xiàn)出了孩子們野外旅行的視頻。自然而然地導(dǎo)入了本節(jié)課要學(xué)的五個(gè)短語。使學(xué)生猶如親臨其境，以這種方式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣。在展示提到的主要單詞時(shí)，并配以圖及關(guān)鍵詞，并加入原汁原味的英語作為聲音。代替了教師教一句學(xué)生跟著學(xué)一句的傳統(tǒng)教學(xué)方式。訓(xùn)練了學(xué)生的表達(dá)能力和對詞語的理解；對重點(diǎn)短語，句型還進(jìn)行大量的操練，達(dá)到了口、手、心、腦并用之目的。充分發(fā)揮了其學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，從而使教學(xué)效率明顯提

高。

2、認(rèn)真開展聽課評課，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。

3、本學(xué)期每周開展一次課題組的教研活動(dòng)，就詞匯有效教學(xué)尤其是多媒體輔助下的教學(xué)展開聽課、評課活動(dòng)，深化組內(nèi)研討，積極思考、探究適合詞匯教學(xué)的課堂教學(xué)模式，充分體現(xiàn)全新的教學(xué)理念，英語教研組的老師能夠坐在一起，交流教學(xué)中的困惑與難點(diǎn)，交流彼此的教學(xué)心得，通過互相的切磋，共同探討教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)，尤其是運(yùn)用多媒體如何進(jìn)行詞匯教學(xué)上制定了多個(gè)教學(xué)方案。通過研究討論。課題組教師逐步提高了運(yùn)用新媒體授課的水平。同時(shí)也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

四、在研究中存在的問題與困惑。

和傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，新媒體在英語教學(xué)中的優(yōu)勢不言而喻。然而，因?yàn)槲覀兩刑幱谔剿麟A段，問題與不足也日益凸現(xiàn)。在我們實(shí)驗(yàn)的過程中，主要發(fā)現(xiàn)如下一些問題急需解決：

1、新媒體使用技術(shù)不足，能力不夠，需要提高操作技術(shù)。新媒體在教學(xué)中的應(yīng)用是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。其理論研究、技術(shù)進(jìn)步、硬件發(fā)展，實(shí)踐應(yīng)用關(guān)系緊密。它是一種新型思維能力的訓(xùn)練，是一種先進(jìn)、超前意識(shí)的強(qiáng)化，是一種探索與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。所以教師使用多媒體不是簡單地進(jìn)行媒體替換，簡單的鼠標(biāo)操作，而是先從思想認(rèn)識(shí)、操作技術(shù)等方面提高自身的素質(zhì)，在現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下充分地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，探討新的教改思路，培養(yǎng)新的教與學(xué)的思維方式，努力培養(yǎng)創(chuàng)新精神，使新媒體教學(xué)應(yīng)用與教改創(chuàng)新相結(jié)合，從而使其更具

創(chuàng)造性與實(shí)用價(jià)值。

而我在使用過程中發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)校提供使用的多媒體還有它的局限性，只能簡單的幻燈片放映，沒有處理一些課堂突發(fā)的修改能力，從而導(dǎo)致課堂的不可控制性，甚至中斷。這當(dāng)然達(dá)不到整合，相反，有時(shí)候會(huì)被多媒體所駕馭。這就要求我們從理論、思想認(rèn)識(shí)上先得以提高，然后在多媒體操作技術(shù)上加以改進(jìn)和提高。

2、存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

使用多媒體的確可減少教師在課堂上畫圖、板書等程序，且能夠增大課堂信息量，加快教學(xué)進(jìn)度，拓寬學(xué)生的知識(shí)面；但如果教師稍不注意，就會(huì)發(fā)生課堂信息量過大，重難點(diǎn)不突出，教學(xué)進(jìn)度過快等情況，究其原因不外乎教師對恰當(dāng)使用多媒體認(rèn)識(shí)不足，只圖減輕工作量，認(rèn)為反正我已講過了，也給你展示過了，而根本沒注意學(xué)生的反應(yīng)或接受效果。而且過于依賴多媒體，造成了濫用，未能體現(xiàn)因“材”制宜，靈活處理。

3、角色把握不當(dāng)，人“機(jī)”位倒。

教師在使用多媒體時(shí)，不自覺的把自己變成了多媒體的“操作員”而非課堂的組織者，處處被多媒體牽著走，失去了主動(dòng)性，從而使得人“機(jī)”本末倒。

4、課件制作多、亂、雜。

在制作課件時(shí)，未能做到“短小精悍”，而是紛繁復(fù)雜中，結(jié)果使課堂變成“電影院”，教師變成“放映員”，學(xué)生變成“觀嘗者”，既沒突出本節(jié)課的重難點(diǎn)，也未體現(xiàn)創(chuàng)造性和趣味性，從而失

去了使用多媒體的根本目的。

回顧一年來課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)展情況，我雖深感收獲不少，但冷靜思考，認(rèn)真反思，同上級的要求，與兄弟單位相比，還有較大的差距：

1、研究成果不夠系統(tǒng)，質(zhì)量層次不高。就參與方面來講，雖然有很強(qiáng)的進(jìn)取心，對搞好課題研究信心十足，但由于工作任務(wù)繁重，自身對多媒體應(yīng)用技術(shù)掌握不夠，且學(xué)生人數(shù)眾多，基礎(chǔ)較差，接受能力有限，知識(shí)面狹窄等原因，也制約了研究的深入發(fā)展。

2、學(xué)習(xí)資料不夠多，認(rèn)識(shí)不很到位，視野不夠開闊。目前，我們只能立足實(shí)踐，在實(shí)踐中邊摸索邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在探索中前進(jìn)，爭取做到理論與實(shí)踐的相統(tǒng)一。

“路漫漫，修其遠(yuǎn)兮，吾將上下面求索”。我們深感任重而道遠(yuǎn)，我們將加大力度改變思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)方法技術(shù)，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，腳踏實(shí)地，爭取圓滿完成本課題的研究任務(wù)。

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