辦公室作風(fēng)建設(shè)總結(jié)
市委辦公室
“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)
第一階段總結(jié)
市“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、督導(dǎo)組:
根據(jù)市“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,在市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)半個(gè)月扎實(shí)細(xì)致的工作,市委辦公室順利完成了活動(dòng)第一階段的各項(xiàng)工作任務(wù),基本達(dá)到了《***活動(dòng)實(shí)施方案》規(guī)定的第一階段目標(biāo)和要求,做到了開(kāi)展活動(dòng)和日常工作“雙促進(jìn)、兩不誤”,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
在半個(gè)月的“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)中,我們始終堅(jiān)持按照市“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室、督導(dǎo)組的要求,精心組織實(shí)施學(xué)習(xí)活動(dòng),確保學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的活動(dòng)質(zhì)量。
1、抓緊動(dòng)員、迅速部署。
學(xué)習(xí)動(dòng)員階段是搞好整個(gè)活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。因此,在全市“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后的當(dāng)天下午,市委辦公室就迅速組織召開(kāi)全體人員會(huì),就如何貫徹好落實(shí)好會(huì)議精神和組織實(shí)施好本次活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,要求務(wù)
必按照活動(dòng)的程序和要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、查擺不足、認(rèn)真整改、不走過(guò)場(chǎng),以實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)成效,充分展示黨委窗口部門(mén)的對(duì)外良好形象,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿(mǎn)意。
2、精心計(jì)劃、周密安排。
按照“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)的總體要求和部署,市委辦“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)辦公室制定了《市委辦公室“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》和《市委辦公室“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃》等制度,并廣泛搜集毛澤東的《反對(duì)自由主義》等理論文章和《政務(wù)禮儀》等辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等40余套相關(guān)資料供辦公室人員選擇學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量。
為了切實(shí)把“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)落在實(shí)處,確;顒(dòng)質(zhì)量,市委辦及時(shí)成立了以辦公室副主任韓保衛(wèi)為組長(zhǎng)、以市委市政府督查室副主任郭騰云等為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確政研科作為活動(dòng)辦公室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的日常工作。整個(gè)活動(dòng)中,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自過(guò)問(wèn),親自安排,時(shí)時(shí)處處發(fā)揮模范帶頭作用;分管領(lǐng)導(dǎo)周密安排,精心組織,及時(shí)督促檢查,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)展。
4、認(rèn)真組織、確保實(shí)效。
為加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,我們按照工作學(xué)習(xí)兩不誤的原則,確定每周二、周五下午5:00-6:00和周四晚上7:30-8:30為固定學(xué)
習(xí)時(shí)間,由辦公室副主任主持,分集中學(xué)習(xí)和分組討論兩個(gè)部分,并要求寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。同時(shí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,把集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)結(jié)合起來(lái),將學(xué)習(xí)資料整理為必學(xué)和選學(xué)兩類(lèi),既有理論文章著作又有提高個(gè)人素質(zhì)的業(yè)務(wù)技巧,使辦公室人員能夠結(jié)合自身特點(diǎn)把握學(xué)習(xí)方向。
二、階段成效
通過(guò)本階段的學(xué)習(xí)活動(dòng),辦公室隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。一是宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí),全體黨員對(duì)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)有了更深刻的理解,對(duì)促進(jìn)工作落實(shí)的重要意義有了的更充分的認(rèn)識(shí),辦公室全體人員一致認(rèn)為,在“十二五”開(kāi)局之年,在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)較快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,市委、市政府做出開(kāi)展“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)工作落實(shí)”活動(dòng)的重大決策,對(duì)于轉(zhuǎn)變?nèi)袡C(jī)關(guān)工作作風(fēng)、凝聚全市工作合力、推動(dòng)工作落實(shí)、加快富民強(qiáng)市進(jìn)程,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。大家一致認(rèn)為只有切實(shí)加強(qiáng)辦公室作風(fēng)建設(shè),全面提升自身素質(zhì)素質(zhì),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障等職能作用。二是理論知識(shí)水平顯著提高。在整個(gè)活動(dòng)中,辦公室人員所表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)習(xí)積極性十分濃厚,大家都能夠認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與,并認(rèn)真記筆記,寫(xiě)心得體會(huì),經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí),大家的學(xué)習(xí)自覺(jué)性不斷提高,理論知識(shí)水平明顯增強(qiáng)。三是精神風(fēng)貌明顯改善。通過(guò)半個(gè)月的共同學(xué)習(xí),辦公室人員通過(guò)相互征求意見(jiàn)和建議、溝通談心、討論交流等學(xué)習(xí)形式,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上的
濃厚氛圍,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,大家都能夠坦誠(chéng)相見(jiàn),相互幫助,相互提高,達(dá)到了增進(jìn)理解、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果;同時(shí),通過(guò)本次階段的活動(dòng),辦公室人員也認(rèn)識(shí)到了自身所存在的差距和不足,經(jīng)過(guò)橫向?qū)W習(xí)、縱向比較,大家在工作作風(fēng)、工作紀(jì)律方面都有了新的轉(zhuǎn)變,達(dá)到了預(yù)期的效果。
三、下步打算
通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治理論素質(zhì)明顯提高,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,從而為第二階段活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。雖然這一階段的活動(dòng)已經(jīng)基本結(jié)束,但今后,我們會(huì)按照活動(dòng)安排,將本次學(xué)習(xí)安排作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終,以學(xué)習(xí)促進(jìn)活動(dòng),在活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)習(xí),真正把這次活動(dòng)當(dāng)做一次提升個(gè)人能力和提升辦公室效能的機(jī)會(huì),更好地發(fā)揮辦公室的職能作用,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服好務(wù)。
*****市委辦公室****年*月*日
擴(kuò)展閱讀:辦公室主任作風(fēng)建設(shè)年心得體會(huì)
作風(fēng)建設(shè)年學(xué)習(xí)心得體會(huì)
切實(shí)加強(qiáng)地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律,在全系統(tǒng)形成愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公的良好風(fēng)氣,打造政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體,是深入貫徹全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作會(huì)議精神的重要舉措,也是地稅系統(tǒng)切實(shí)履行“為國(guó)聚財(cái)、為民執(zhí)法”宗旨,實(shí)現(xiàn)地稅事業(yè)跨越式發(fā)展的根本保證。
自作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),按照市局的具體安排,我通過(guò)積極認(rèn)真參加學(xué)習(xí)以及個(gè)人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí),使自己對(duì)干部作風(fēng)好壞的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng),時(shí)刻保持稅務(wù)干部的好形象。通過(guò)第一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí),本人就此次作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有以下心得體會(huì):
要加強(qiáng)和改進(jìn)地稅作風(fēng),進(jìn)一步提高效能,要以提高機(jī)關(guān)效能為突破口。要提高和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)必須抓住幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
一、加強(qiáng)“效能”建設(shè),要提高效率
工作效率高與否,直接關(guān)系到一個(gè)機(jī)關(guān)的自身形象,多年來(lái),一直形成的辦事拖拉,遇事推諉、扯皮的現(xiàn)象使人民群眾深?lèi)和唇^,這些現(xiàn)象的存在,也是近年來(lái)要求機(jī)關(guān)改變作風(fēng)的源泉所在,我們地稅機(jī)關(guān)也相應(yīng)出臺(tái)了許多新舉措。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)必須注重和強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)工作的效率,效率低下,效能建設(shè)就無(wú)法談起。在規(guī)范納稅服務(wù)的今天,還必須進(jìn)一步將工作效率作為硬性指標(biāo)去抓,按照從嚴(yán)執(zhí)政、執(zhí)政為民、有利于服務(wù)企業(yè),服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的要求,不能只限于目前的考勤考核和機(jī)關(guān)工作人員按照工作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的能級(jí)制管理,這樣仍然不能有效的提高工作效率,必須將每個(gè)人考什么,核什么進(jìn)一步量化,大力加強(qiáng)制度建設(shè)。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),完善和充實(shí)內(nèi)部工作規(guī)則,強(qiáng)力推行崗位責(zé)任制,服務(wù)承諾制,限時(shí)結(jié)辦制,首問(wèn)負(fù)責(zé)制,責(zé)任追究制,窗口部門(mén)一次性告知制,形成比較完善而且操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系,實(shí)現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰制度,對(duì)作風(fēng)不實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度差、辦事浮皮潦草的機(jī)關(guān)工作人員給予及時(shí)誡免,以警后者,并將此制度量貫穿于機(jī)關(guān)工作的全過(guò)程和每一個(gè)部門(mén)環(huán)節(jié),對(duì)提高工作效率真正履行機(jī)關(guān)職能作用,還要制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,精心組織,妥善安排,抓好落實(shí)。
二、加強(qiáng)“效能”建設(shè),要注重效果
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),它不是一朝一夕的事,它是執(zhí)政興國(guó)、執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)的長(zhǎng)期任務(wù),要腳踏實(shí)地的為機(jī)關(guān)效能建設(shè)做出摸得著、看得見(jiàn)的實(shí)事,讓人民群眾感悟到政府機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了根本轉(zhuǎn)變,貼近社會(huì)貼近群眾,貼近納稅人,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)讓老百姓得到實(shí)惠和滿(mǎn)意,這是效能建設(shè)的重點(diǎn),不能不注重效果,一哄而起,必須把思想教育擺到突出位置,貫穿于效能建設(shè)的始終。目前出臺(tái)和執(zhí)行的《公務(wù)員管理法》和《行政許可法》是每位地稅干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)的兩部法規(guī),是公務(wù)人員行為的準(zhǔn)則,按照“武裝頭腦”、指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作的總體要求,結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀、不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的理論素養(yǎng)和執(zhí)政能力,繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、大力開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀教育,引導(dǎo)全體稅務(wù)工作人員,把正確的政績(jī)觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來(lái),牢固樹(shù)立人民至人的理念,納稅人是我們服務(wù)的第一對(duì)象,不斷增強(qiáng)對(duì)人民群眾和納稅人的思想感情和對(duì)工作的熱情,要積極參與社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展一些有影響而且惠及群眾的公益活動(dòng),啟迪思想道德情操,陶冶、凈化心靈,激活對(duì)人民群眾的思想感情,一片深情,衣食恩情,凡上門(mén)辦理公務(wù)和涉稅人員,確實(shí)為他們解決遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和實(shí)際困難,為納稅人排憂(yōu)解難,為人民群眾辦些實(shí)事。要進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),樹(shù)立服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人的理念,樹(shù)立行政必須依法,用權(quán)必須接受監(jiān)督的理念,做到依法行政,誠(chéng)信理政。
三、加強(qiáng)“效能”建設(shè),要抓住效益加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),要切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)工作人員的責(zé)任感,緊迫感和使命感。稅務(wù)機(jī)關(guān)從某些角度去看積極參與,同其它行政機(jī)關(guān)一道承擔(dān)著有效管理社會(huì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任,在國(guó)家政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)中居于重要位置。稅務(wù)人員的德才素質(zhì),工作效率和精神狀態(tài)直接關(guān)系到各級(jí)政府的決策的貫徹落實(shí),關(guān)系到改革、開(kāi)放和穩(wěn)定,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,必須充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求,是加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中必須抓住效益,使效能建設(shè)達(dá)到雙贏的目的,要進(jìn)一步整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范納稅服務(wù)行為,完善和改進(jìn)不適應(yīng)納稅人的現(xiàn)行規(guī)定,及時(shí)調(diào)整有悖于地稅發(fā)展的不利因素,以強(qiáng)有力的手段,嚴(yán)明的紀(jì)律,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的實(shí)際問(wèn)題,形成有利地稅事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)合力,要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民舉措,使機(jī)關(guān)職能進(jìn)一步理順,達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范,意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步深化,不斷提高稅務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平
在提高機(jī)關(guān)效能的基礎(chǔ)上,就我們辦公室的具體工作而言,還要做到抓好三項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)、解決四個(gè)突出問(wèn)題:
抓好三項(xiàng)作風(fēng)建設(shè):一是抓好政治作風(fēng)建設(shè)。在辦公室工作人員中深入開(kāi)展思想教育,動(dòng)員全員要顧大局,確保政令暢通、令行禁止;要守紀(jì)律,清正廉潔,公正無(wú)私,嚴(yán)格按法律政策辦事;要保守秘密,堅(jiān)決做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,決不允許傳播小道消息,不允許把未公開(kāi)發(fā)表的文件對(duì)他人公布,不允許泄露機(jī)密;要善于學(xué)習(xí)提高,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己。二是抓好工作作風(fēng)建設(shè)。發(fā)揚(yáng)“白加黑”、“五加二”的工作作風(fēng),做到抓落實(shí)“事無(wú)巨細(xì)、事必躬親、事不過(guò)夜”,高質(zhì)、高效地完成工作任務(wù)。三是抓好文字作風(fēng)建設(shè)。要形成良好的文風(fēng),文字材料做到速度快、結(jié)構(gòu)嚴(yán)、文字精、觀點(diǎn)準(zhǔn);要多關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新點(diǎn)、群眾的聚焦點(diǎn)和工作的閃光點(diǎn),多深入基層搞調(diào)研獲得第一手資料,把社情民意在材料中表現(xiàn)出來(lái),把好做法好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)宣傳出去,不斷提高辦公室綜合文字水平。
解決四個(gè)突出問(wèn)題:一是解決辦文辦事粗糙的問(wèn)題。以精辦文、細(xì)辦事為最高目標(biāo),做到辦文、辦事精益求精,精雕細(xì)琢,關(guān)注細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)辦文篇篇成章,辦事件件漂亮。二是解決參謀服務(wù)不到位的問(wèn)題。打破“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)、我去做”的慣性思維,主動(dòng)關(guān)注工作重點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn),想領(lǐng)導(dǎo)之先,謀領(lǐng)導(dǎo)之前,多為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,多提合理化意見(jiàn)和建議。三是解決坐班不做功的問(wèn)題。堅(jiān)決克服“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”、得過(guò)且過(guò)的懶惰思想,做到在其位謀其政,扎實(shí)工作,提高效率。牢固樹(shù)立“事?tīng)?zhēng)一流、追求卓越”的工作理念,堅(jiān)決克服一般化、平常化的惰性思維,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)確立目標(biāo),高起點(diǎn)開(kāi)展工作,高效率推動(dòng)落實(shí),高質(zhì)量完成任務(wù)。四是解決語(yǔ)言和行為不規(guī)范的問(wèn)題。注重公務(wù)接待禮儀,進(jìn)一步規(guī)范語(yǔ)言、行為和著裝,樹(shù)立市局辦公室的良好形象;對(duì)來(lái)訪群眾和辦事人員,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,走有送聲,堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”和“冷、橫、硬、推”現(xiàn)象的發(fā)生。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,必須要有長(zhǎng)期的思想準(zhǔn)備和完善的制度作保障。對(duì)每一個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō),就是要緊密聯(lián)系實(shí)際,針對(duì)征求到的各類(lèi)思想作風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)行歸納梳理,逐條分析,制定整改措施。對(duì)有條件改正的問(wèn)題,要立即改正;暫時(shí)解決不了的問(wèn)題要列出條目,創(chuàng)造條件,積極整改。對(duì)于單位集體存在的問(wèn)題,要本著“懲前毖后,治病救人”的原則,及時(shí)將整頓中暴露出來(lái)的問(wèn)題處理落實(shí)到位。該教育批評(píng)的教育批評(píng),該組織處理的按規(guī)定程序處理。要針對(duì)整頓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),深刻反思,汲取教訓(xùn),建立健全規(guī)章制度,完善約束機(jī)制,不斷鞏固整頓成果。我相信,通過(guò)我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力,一定能夠取得良好的效果。
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