解決四風(fēng)問(wèn)題調(diào)研報(bào)告

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解決四風(fēng)問(wèn)題調(diào)研報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和縣委辦關(guān)于開(kāi)展集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)的通知精神，把專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、人民群眾得實(shí)惠的重要步驟來(lái)抓。我辦以“改四風(fēng)、興農(nóng)業(yè)、惠百姓”為主題，以“查找問(wèn)題、剖析根源、整改解決”為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，促進(jìn)干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、服務(wù)群眾能力進(jìn)一步提高�，F(xiàn)將“解決四風(fēng)”調(diào)研情況匯報(bào)如下：一、深入研究，交流探討

為確保調(diào)研活動(dòng)落到實(shí)處，此次專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)主要采取召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別訪談、上門(mén)走訪、現(xiàn)場(chǎng)考察等方式進(jìn)行。7月中下旬，我辦領(lǐng)導(dǎo)成員赴xx開(kāi)展“四風(fēng)”調(diào)研活動(dòng)，座談會(huì)上，參會(huì)人員就我辦改進(jìn)的“四風(fēng)”及貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定情提出了很好建議，就工作中存在的不足、“四風(fēng)”方面存在問(wèn)題及改進(jìn)措施、想法進(jìn)行了交流探討；對(duì)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建議提出了很好的意見(jiàn)。

二、剖析根源、整改解決

通過(guò)廣泛聽(tīng)取民意、集中民智、深入研究問(wèn)題、認(rèn)真整改落實(shí)，更好地解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和清正廉潔形象，提高科學(xué)決策、民主決策的能力。努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收；改善發(fā)展和生存環(huán)境，促進(jìn)民生和諧，維護(hù)和發(fā)展人民群眾的利益。一是加強(qiáng)理論修養(yǎng)，養(yǎng)成學(xué)以致用的作風(fēng)；加強(qiáng)思想修養(yǎng)，養(yǎng)成高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng)；加強(qiáng)道德修養(yǎng)，養(yǎng)成清正廉潔的作風(fēng)。二是致力強(qiáng)化

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干部觀念，必須堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、密切聯(lián)系人民群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、做好事。三是致力完善監(jiān)管機(jī)制，必須不斷完善黨員干部監(jiān)督管理機(jī)制，立規(guī)矩、建制度，從源頭上防治作風(fēng)不正、不實(shí)、不廉的問(wèn)題,教育廣大黨員干部增強(qiáng)紀(jì)律觀念，只有做到紀(jì)律嚴(yán)明，才能步調(diào)一致地前進(jìn)。

緊密結(jié)合工作實(shí)際，邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊改進(jìn)，把學(xué)習(xí)教育與查擺問(wèn)題相結(jié)合，有針對(duì)性地糾正黨員、干部存在的輕視思想、敷衍態(tài)度和擔(dān)心情緒，深入查找“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題。要把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，對(duì)查找出來(lái)的“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，立馬改正。黨員干部要從自己做起，從群眾感受最直觀、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題改起。

我辦開(kāi)展“解決四風(fēng)”調(diào)研活動(dòng)為群眾搭建了一個(gè)表達(dá)訴求的良好平臺(tái)。從發(fā)展到穩(wěn)定大局，切實(shí)增強(qiáng)解決“四風(fēng)”問(wèn)題的自覺(jué)性、主動(dòng)性。讓群眾感受到活動(dòng)帶來(lái)的新變化，以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，凝聚黨心民心，真正地深入到群眾中去，了解群眾，更好的發(fā)揮生活上關(guān)心、思想上引領(lǐng)、全方位服務(wù)的作用。

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關(guān)于解決“四風(fēng)”問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，扎實(shí)推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照省局統(tǒng)一部署，我單位迅速召開(kāi)了黨委會(huì)、中心組（擴(kuò)大）會(huì)，對(duì)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，解決“四風(fēng)”問(wèn)題專(zhuān)題調(diào)研進(jìn)行部署。會(huì)議決定由單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分5個(gè)調(diào)研組深入基層、走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。

一、關(guān)于“四風(fēng)”問(wèn)題調(diào)研工作的基本情況

此次調(diào)研以解決“四風(fēng)”問(wèn)題為主題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和人民群眾需求的實(shí)際，通過(guò)個(gè)人訪談、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，重點(diǎn)聽(tīng)取了檢測(cè)一線人員、企業(yè)管理人員、工廠職工、離退休老干部等基層干部群眾的意見(jiàn)。先后向全X職工、服務(wù)對(duì)象、生產(chǎn)企業(yè)、行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)出233份“征求意見(jiàn)表”，收回232份。從9月2日起，我?guī)ьI(lǐng)單位紀(jì)檢干部和技術(shù)人員分別赴XXX有限公司、XXX公司、XXXX廠等生產(chǎn)企業(yè)走訪調(diào)研、征求意見(jiàn)。同時(shí)，面向社會(huì)公布征求意見(jiàn)專(zhuān)用信箱、電子郵箱等，廣泛收集企業(yè)、群眾的意見(jiàn)和建議。

從各方反饋的信息來(lái)看，群眾對(duì)我X的服務(wù)工作質(zhì)量滿意度達(dá)到95%以上，大部分職工群眾和客戶認(rèn)為，“總體上看，一直以來(lái)我X領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在聯(lián)系群眾方面情況是良好的，特別是一些先進(jìn)模范人物在各項(xiàng)工作中沖鋒陷陣、忘我奉獻(xiàn)，以優(yōu)良作風(fēng)樹(shù)立了榜樣，發(fā)揮了先鋒模范作用�！边@是主流，群眾給予了肯定，但仍有群眾反映有的同志在“四風(fēng)”方面存在一定問(wèn)題。

二、關(guān)于“四風(fēng)”問(wèn)題反映出的現(xiàn)狀

（一）個(gè)別黨員黨性意識(shí)淡薄，遇事缺乏擔(dān)當(dāng)，對(duì)待群眾不夠耐心周到

調(diào)研中，部分職工、群眾認(rèn)為，個(gè)別黨員干部黨性意識(shí)淡薄，一定程度存在“高高在上”、“漠視群眾疾苦”的問(wèn)題。對(duì)服務(wù)對(duì)象的訴求重視不夠，遇事不敢擔(dān)當(dāng)、不愿負(fù)責(zé)；有的同志在工作中，不愿直面矛盾，習(xí)慣和稀泥，奉行“好人主義”，滿足于做得過(guò)且過(guò)的太平官。個(gè)別一線黨員干部大局意識(shí)較差，執(zhí)行決策時(shí)，往往過(guò)多的考慮本部門(mén)利益，有利的執(zhí)行，不利的就打折扣，缺乏圍繞中心、服務(wù)大局的自覺(jué)性和主動(dòng)性。如：xxx公司等企業(yè)指出，…。這些都表明，我單位個(gè)別工作人員對(duì)待群眾不能始終保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度，對(duì)國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策宣傳不到位，特別是對(duì)于XXX的有關(guān)執(zhí)行規(guī)定缺乏主動(dòng)而耐心的解釋?zhuān)�做不到讓群眾心服口服�?/p>

（二）個(gè)別黨員不能率先垂范，無(wú)法與群眾“共振”調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別同志遇事考慮自身問(wèn)題多，研究客戶和群眾需求少，不能主動(dòng)迎合新時(shí)期工作的要求。仍有一部分干部存在：“不肯動(dòng)腦筋，不愿闖新路，創(chuàng)業(yè)激情不足，拼勁闖勁不夠”的問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì)、新情況的要求，一些人不愿向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，缺乏服務(wù)發(fā)展的新思路、新辦法。往往抱著陳舊的管理理念，滿足于憑老經(jīng)驗(yàn)、照老套路開(kāi)展工作，不善于從服務(wù)對(duì)象角度考慮問(wèn)題，習(xí)慣機(jī)械地拿著條文比照，無(wú)法找準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展與群眾希望的“共振點(diǎn)”。如：XXX廠等廠家反映我X未能在檢驗(yàn)周期內(nèi)按時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，給其經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響。這說(shuō)明我們應(yīng)該進(jìn)一步提高辦事效率，優(yōu)化工作流程，縮短檢驗(yàn)時(shí)間，讓客戶盡早拿到檢驗(yàn)報(bào)告。又如，XXX公司負(fù)責(zé)人提到“他們希望一有培訓(xùn)的安排，我X能夠及時(shí)告知，他們一定派人員參加學(xué)習(xí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和新標(biāo)準(zhǔn)情況，以便及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝。”此類(lèi)意見(jiàn)在調(diào)研中收到不少，都表明我X與群眾、企業(yè)客戶的溝通協(xié)調(diào)工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）沒(méi)有長(zhǎng)效制度規(guī)范，“四風(fēng)”毒瘤難以徹底掃清調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“四風(fēng)”問(wèn)題直接導(dǎo)致黨群關(guān)系緊張，大幅降低基層群眾對(duì)黨員干部的信任和好感，使很多矛盾變得突出。這都與部分黨員干部工作不實(shí)，方法簡(jiǎn)單粗暴，民意訴求渠道不暢通等方面有諸多關(guān)系。如：有企業(yè)反映在XXX中，我X個(gè)別同志到企業(yè)只是象征性走個(gè)過(guò)場(chǎng)，未能找出問(wèn)題原因并提出具體的建議。由此可見(jiàn)，一些工作中，工作人員缺少作為，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部也沒(méi)有親自督導(dǎo)工作，不能良好跟蹤問(wèn)效，以致企業(yè)對(duì)單位的印象打了折扣。這說(shuō)明如果沒(méi)有延續(xù)性、長(zhǎng)期性的制度約束，“四風(fēng)”問(wèn)題難以徹底掃清，必將對(duì)我X社會(huì)形象和事業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

三、關(guān)于解決“四風(fēng)”問(wèn)題的幾點(diǎn)建議（一）把握切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)思想教育

一是加強(qiáng)理論修養(yǎng)，養(yǎng)成學(xué)以致用的作風(fēng)。要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)際工作中去。堅(jiān)持實(shí)事求是，以謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)去處理各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)思想修養(yǎng)，養(yǎng)成坦蕩無(wú)私的作風(fēng)。黨員干部要有創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)，自覺(jué)抵制不良思想的入侵，正確看待名與利、得與失，始終保持淡然、淡定的心態(tài)。三是加強(qiáng)道德修養(yǎng)，養(yǎng)成清正廉潔的作風(fēng)。要“常懷律己之心，常思貪欲之害”，不斷警醒自己，自覺(jué)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府十項(xiàng)規(guī)定。

（二）把握支撐點(diǎn)，著力提高能力素質(zhì)

一是高效服務(wù)能力。注重提高黨員干部服務(wù)群眾的水平，端正服務(wù)群眾的態(tài)度，讓人民群眾滿意。二是遵紀(jì)守法能力。確保黨員干部處理各項(xiàng)工作都有法可依，有章可循。三是持續(xù)創(chuàng)新能力。提升黨員干部的創(chuàng)新意識(shí)，側(cè)重于工作方式、方法的創(chuàng)新。四是團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在工作中倡導(dǎo)黨員干部與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮集體力量。五是應(yīng)急處置能力。在遇到各種突發(fā)事件的時(shí)候，確保黨員干部能迅速制定應(yīng)急方案，組織人員進(jìn)行處理。（三）把握落腳點(diǎn)，著力強(qiáng)化群眾觀念

一是要客觀冷靜查找問(wèn)題，特別是群眾反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題和訴求，能及時(shí)解決的問(wèn)題，就要及時(shí)解決，不能解決的，要做好相關(guān)政策解釋?zhuān)�穩(wěn)定群眾的情緒。二是要深入基層尋計(jì)問(wèn)策。我們的一切檢測(cè)工作最終都是為了人民，任何決策都要以人民的意愿為落腳點(diǎn)。三是要真心實(shí)意對(duì)待群眾。明白黨員干部和群眾的“魚(yú)水”關(guān)系，真正做到“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”，才能得到群眾的擁護(hù)和支持。

（四）把握關(guān)鍵點(diǎn)，著力推動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)

一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。二是要建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核和監(jiān)督體系。建立健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和懲罰措施，將干部職工平時(shí)工作的業(yè)績(jī)與年終考核掛鉤。三是要建立“不換狀態(tài)就換人”的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持能上能下的用人體制制度，對(duì)肯干事、能干事的人給予更多機(jī)會(huì)和支持，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

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