擔保公司工作報告

工作報告

從總公司調派到恒泰擔保公司已經有段時間了，從決定被調派的那天起，我就在心理默默的對自己說要好好珍惜來之不易的機會，認真的學習擔保公司的業(yè)務知識。我被安排在業(yè)務部，這里的同事年紀都差不多，所以我們大家很快的熟悉起來，這也為我迅速融入到這個公司鋪下了良好的基石。下面我主要把我這段時間的工作內容、工作認識和工作體會認真的總結下。

一、工作內容

在匯報我工作內容的時候首先介紹下?lián)�保業(yè)務的流程，它主要有申請登記、受理調查、審核評議、擔保決策、簽訂合同、保后管理和風險管理幾個部分組成的。在這里我主要從事的是受理調查工作，也會參加了風險管理工作，提出自己的法律意見。

業(yè)務受理調查工作是整個業(yè)務流程中最重要也是最繁瑣的階段。通過這段時間的學習和實際操作，我熟悉了這個階段的操作流程：首先是企業(yè)向公司申請擔保，初步判斷該企業(yè)是否可以為其擔保，若判斷可以為其提供擔保，然后讓他們提供相關材料，這些材料主要包括營業(yè)執(zhí)照、機構組織代碼、法定代表人身份證復印件、法定代表人結婚證和財務報表等等相關材料。這里要注意一點是業(yè)務員必須要認真審查這些材料的真實性和準確性，復印件與原件是否一致，最后要根據相關材料評定該企業(yè)的經營狀況、償還能力和發(fā)展前景等。如果以上材料真實可靠，下一步就是去公司實地考察。而到企業(yè)的經營場所去勘查，是為了更加實際的全面的了解該公司的相關情況，并就其之前提供的相關材料進行進一步核實。首先一般調查該企業(yè)法定代表人的品質，確定其在職階段主要經營思路，和個人有無不良記錄從而確定其還款態(tài)度；其次要對其提供的反擔保措施的合法性進行調查，確定擔保物的權利無瑕疵和反擔保企業(yè)或人的資信狀況。

經過以上資料提供和現(xiàn)場勘查，回來必須形成一個調查報告。詳細而真實的描述擔保企業(yè)的各個方面情況，以便評審會議時候，評審委員能夠全方位的了解企業(yè)情況，從而做出正確判斷。

二、工作認識

（一）對擔保業(yè)務的見解

在來擔保公司之前，對擔保公司只是有一定的了解，現(xiàn)在經過這段時間的學習，更加深刻的了解了這點。一般擔保業(yè)務有融資機構（債權人）、擔保企業(yè)（債務人）、擔保公司（擔保人）和反擔保企業(yè)或個人（為擔保公司提供擔保的企業(yè)或個人）這幾個主體。其中融資機構和擔保企業(yè)之間是債權和債務的關系，擔保公司為擔保企業(yè)向銀行提供擔保，而反擔保企業(yè)為擔保企業(yè)向擔保公司提供擔保。這樣分析其實就很簡單的理清這幾個主體之間的法律關系了，這里有兩層法律關系。第一層擔保關系以銀行的貸款合同為主合同，擔保公司為擔保人；第二層的擔保關系以委托擔保書為主合同，反擔保企業(yè)或反擔保人為擔保人。

為什么企業(yè)不直接向融資機構提供擔保，反而求助擔保公司呢？我剛剛進入擔保公司也有這樣的疑問，經過一段時間的學習我理清了里面的問題。這里有兩個原因：第一，從融資機構角度考慮，他們是為了轉嫁風險，畢竟擔保公司的信譽和償還能力肯定比一般的企業(yè)強，這個時候他們基本上是零風險的拿到本金和利息；第二，從擔保企業(yè)考慮，如果直接向融資機構提供擔保，他們提供的擔保物價值會大打折扣（銀行的規(guī)章制度決定），比如一個廠房評估價格為1000萬，而融資機構只會認可該房產能擔保600萬甚至更少的貸款，這樣加大了擔保企業(yè)的提供擔保的難度。（二）擔保業(yè)務的風險

公司經營有風險是在所難免的，而擔保公司不同的是，相對一般生產型企業(yè)其風險偏大，正如上次培訓的時候葛律師說過，擔保公司就是奶牛，吃的是草（拿到的擔保費），擠出去的是奶（發(fā)生企業(yè)經營不利的代償款）。這個比喻恰到好處的描述了擔保公司的經營風險，所以擔保公司必須嚴防死守防止擔保風險的發(fā)生，若發(fā)生代償情況再加上反擔保措施不到位，那么公司小半年的業(yè)務都將付諸流水。

正是因為這樣擔保業(yè)務人員要時刻的保持風險意識。通過工作時候的學習和觀察，發(fā)現(xiàn)擔保業(yè)務的風險從企業(yè)申請擔保的時候開始一直到解除擔保合同是一直存在的，所以一個細節(jié)沒處理好都可能導致風險的發(fā)生。下面簡單介紹下，擔保業(yè)務容易出現(xiàn)的風險。第一，接收材料環(huán)節(jié)的風險；對企業(yè)提供的材料，業(yè)務經理必須嚴格的審查真實性。在現(xiàn)實中經常會出現(xiàn)這樣一種情況，擔保企業(yè)按照我們的要求提供了所有材料的復印件也加蓋公章了，是不是一定就能確定其材料的真實性呢？其實不然，這個時候必須要企業(yè)出具資料原件，并認真核對原件和復印件是否一致，只有這樣才能規(guī)避提供虛假材料給擔保業(yè)務的判斷產生誤導。

第二，立項確定環(huán)節(jié)的風險；這個環(huán)節(jié)處理不好的，只會給公司的資源帶來浪費。這個立項環(huán)節(jié)主要考慮的就是第一還款來源，也就是擔保企業(yè)經營能力；一般是觀察該企業(yè)產品的銷售利率，并和市場上相同或者類似商品的有關數據進行對比，來確定該產品的優(yōu)勢。次要觀察第二還款來源，比如抵押的財產，或者反擔保企業(yè)和反擔保人的資信情況，確定第二還款來源能夠減少風險的發(fā)生幾率或者說把損失最小化，所以說我們業(yè)務經理一定要衡量好這個第二還款來源。第三，實地調查環(huán)節(jié)的風險，實地調查階段主要關注擔保企業(yè)的實物資產，比如工廠設備，倉庫庫存等，通過看生產設備，能看出該企業(yè)的先進水平，看庫存也能看出企業(yè)的銷售情況和庫存積壓率。實地考察階段同時要進一步核實擔保企業(yè)提供材料的真實性。三、工作體會

（一）理論在實踐面前顯得慘白無力

在來擔保公司的時候，我特意的把擔保法相關內容仔細復習了一遍，有一次和一個業(yè)務經理去辦不動產抵押登記，在路上我們就聊起了這個不動產抵押登記有關的手續(xù)，當時我就問了假如這個不動產上有其他抵押權人，假如發(fā)生代償，怎么分配抵押財產。他很好奇的看著我說到，房管局規(guī)定：“一個抵押財產只能有一個抵押人，即使該財產的價值大于所擔保債權”。我聽后就很是憤慨，因為我國擔保法第三十五條明確規(guī)定，財產抵押后，該財產的價值大于所擔保債權的余額部分，可以再次抵押，但不得超出其余額部分。也就是說我國擔保法明確規(guī)定了可以“一物多次擔�！保�只要下一次抵押的債權不得超出其余額部分。但常州房管局竟然為了方便，而規(guī)定了禁止一物多次擔保，明顯違法。所以即使理論知識再多，不經過實踐也是虛無縹緲的。

（二）專業(yè)知識的鞏固刻不容緩

對擔保的相關法律我還是比較熟悉的，可是真正在實踐中，應用比較多的可能是一些部門規(guī)章，而我對這一塊是一個盲點。比如說，應收賬款質押是需要登記的，不登記不產生質押效力，這個法律規(guī)定的是很清楚，但是現(xiàn)實中就遇到一個很棘手的問題，應收賬款在哪個部門登記呢，登記需要什么手續(xù)呢等等問題，我茫然了。所以專業(yè)知識的鞏固和擴大化學習還是刻不容緩的。（三）一些個人感悟

在今年大環(huán)境的影響下，我們擔保公司也代償了好幾筆業(yè)務。當然經濟形勢嚴峻是其中的主要原因，但是我們作為不管是業(yè)務經理或者風險管理工作的必須時刻保持著風險意識，把公司的風險降到最低。這里我提出一個觀點，從受保企業(yè)的角度看擔保風險。即違約成本對他們擔保決策的影響：

1、當違約成本大于守信成本的時候，作為一個正常的理性人，企業(yè)一般會遵守合同，如期還款和利息。如企業(yè)提供市場價值201*萬元的抵押物辦理登記手續(xù)，取得借款1000萬元。如果企業(yè)違約，損失的資產價值及其他無形損失將超過201*萬元，而守信成本僅1000萬元的本息甚至可能獲得更長遠的發(fā)展。顯然，違約是極其不劃算的，企業(yè)在主觀上一般會選擇還貸。

2、當違約成本小于守信成本的時候，企業(yè)則具有了違約的誘因。如企業(yè)提供市場價值500萬元的抵押物辦理登記手續(xù)，及夫妻雙方的連帶保證，取得借款1000萬元。如果企業(yè)違約，損失的資產價值及其他無形損失在實際控制人看來也就500萬元，而遵守合同則需支付1000萬元的本息。顯然，從表面看違約是很劃算的，因此企業(yè)在主觀上有可能選擇違約。

所以我個人覺得在考慮反擔保措施的時候，可以通過違約成本和守信成本兩個角度考慮。作為一個國有企業(yè)不僅僅是獲取公司效益，而且也要模范起到承擔一定的社會責任，所以我們既不能過度的加大違約成本造成企業(yè)承擔多余壓力，也不能過度減少違約成本造成我們擔保企業(yè)風險大增，尋找違約成本和守信成本二者的切合點是我們以后工作需要努力的方向。

最后我要謝謝領導能夠為我提供這樣的學習鍛煉機會，在恒泰擔保不僅僅學到了在總公司學不到的知識，也認識到了很多新朋友，這里有相處融洽的同事，也有和藹可親的領導�，F(xiàn)在我從業(yè)務部調到風險部，在新的工作崗位中我會盡心、盡職、盡力的完成工作，貢獻自己的力量。

擴展閱讀：擔保公司工作總結發(fā)言

Xx投資擔保公司年度年終工作總結報告

XX年XX投資擔保公司在省中小企業(yè)局、省擔保協(xié)會的領導下，以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉”為經營理念，拓展思路，

積極探索，勇于創(chuàng)新，經過全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項任務順利完成。突出表現(xiàn)在：

（1）貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達xx億元，在保額為xx萬元。

（2）各項規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風險代償。

（3）內控制度不斷加強。

（4）管理結構趨于合理。隨著業(yè)務的發(fā)展，公司現(xiàn)設有：資信評估部、擔保業(yè)務部、投資業(yè)務部、風險管理部、資產管理部和

綜合管理部；且擁有一支經驗豐富的團隊。

（5）公司發(fā)展初見成效。年創(chuàng)利潤xx萬元。

（6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。總結過去，我們主要做了以下工作：

一、靈活經營創(chuàng)佳績，開拓創(chuàng)新促發(fā)展。

1、靈活經營，實現(xiàn)利潤最大化。

公司對貸款擔保發(fā)展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業(yè)務能力的基礎上，加大與銀行合

作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務領域，在較短的時間內把貸款擔保業(yè)務做大做強，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業(yè)務，目標鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔保業(yè)務以小企業(yè)及個體戶為主，中型企業(yè)為輔。

二是選擇貸款周期短、平、快，項目最長不超過一年。

三是根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業(yè)務支持的重點。

四是本著“融資要快找金橋，貸款投資我擔�！钡淖谥�，擔保業(yè)務手續(xù)辦理要求一個“快”字，一筆業(yè)務自始至終最長不超地十

五天。

五是貸款擔保每筆不超過xx萬元，側重點放在xx萬元以內。

六是適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。

2、開拓融資渠道，發(fā)展擔保業(yè)務。

為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設置公司有兩方面的考慮：一是長遠發(fā)展的

需要，二是能提高業(yè)務專業(yè)人員素質，要求業(yè)務人員既要加強業(yè)務能力的培養(yǎng)，還要進行市場開發(fā)。

另從風險角度考慮，項目開發(fā)和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發(fā)方面，采用靈活經營策略，逐步確定客戶群體，

積極探索研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業(yè)務才能穩(wěn)健發(fā)展，隨著擔保額度的增加，加這

投資業(yè)務的發(fā)展良好，資金需求量明顯增大，在大家的努力下，成功短期融資近1000萬元，為完成公司制訂的任務起了一定作用。

3、加強與銀行的合作，促進擔保業(yè)務的發(fā)展。

銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業(yè)務能力和實力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操

作程序和工作能力以及公司的真正實力；及時解決業(yè)務合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、

雙贏的關系，通過業(yè)務合作加深了銀行對公司的信任和支持。

二、防范、控制和化解風險是公司的永恒主題

防范和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監(jiān)測體系。在貸款擔保項目風險防范方面必須做到事前、事中、

事后全程控制，使業(yè)務運作達到良性循環(huán)。公司05年在風險控制與風險防范方面成績顯著，主要采取了以下措施：

（1）風險防范抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的辦法來防范和化解擔保業(yè)務可能發(fā)

生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業(yè)務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規(guī)范審批外，實行部門交叉

調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養(yǎng)、財務狀況等方面進行審核。

（2）在設計實用可靠的“反擔保”措施上，以易變現(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。

（3）對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其生產經營變化，適時采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對非

常情況采以非常措施，確�？蛻舭磿r還款。

（4）關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前

歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度。

（5）建立項目風險程度分類制度，全面動態(tài)地反映擔保項目的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發(fā)生的風險實行

預警告之制度。

（6）財產風險跟蹤小組。一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時，及時要求對擔保合同進

行調整或修改，終止和取消該擔保關系。

（7）實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經營現(xiàn)場回訪考察，并出具回訪

報告。

三、自身信用建設是公司發(fā)展的生命線。

擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談?chuàng)�保？因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關重要。

經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發(fā)生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等

待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，

分散擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的

事情，一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍，對以后市場開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來

的效益。

四、堅持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化

公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業(yè)文化。

通過企業(yè)文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創(chuàng)新的工作作風，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強員工的認同感和團結協(xié)作精神，

健全考核激勵機制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長；不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的

歸宿感，創(chuàng)建一種有利于員工自我目標實現(xiàn)，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。

十二五規(guī)劃及201*年擔保工作目標

201*年是國家實施“十二五”計劃的起始年，國家推進中部崛起、實施產業(yè)振興、促進資源型城市轉型、建設皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)等政策疊加效應，將為我市提供難得的發(fā)展機遇。金譽擔保中心將不斷增強發(fā)展意識，轉變發(fā)展觀念，明晰發(fā)展思路，不斷提高擔保服務功能，幫助我市民營企業(yè)發(fā)展壯大。綜合考慮各種因素，金譽擔保中心提出“十二五”規(guī)劃目標：力爭到“十二五”末，金譽擔保中心擔保資本金和擔保業(yè)務規(guī)模在201*年計劃目標的基礎上翻兩番，即到201*年擔保資本金和擔保業(yè)務規(guī)模分別達到4億元和40億元。

201*年工作目標是：實現(xiàn)擔保業(yè)務16億元，增長幅度不低于25%；擔保代償率不超過2%，擔保損失率不超過1%；確保完成上級下達的下崗失業(yè)人員小額擔保貸款任務。為實現(xiàn)上述目標，著重做好以下工作：

（一）科學發(fā)展，轉變觀念。在擔保理念上，要由強調企業(yè)服從擔保條件向更加注重針對企業(yè)現(xiàn)有條件開發(fā)擔保品種上轉變；在控制風險上，要由強調物的抵押向更加注重信用的綜合反擔保上轉變；在對企業(yè)評估分析上，要由強調企業(yè)歷年經營成果分析向更加注重企業(yè)產品科技含量和企業(yè)發(fā)展前景上轉變；在擔保創(chuàng)新上，要由強調風險管理向更加注重風險擔保和風險投資上轉變。

（二）堅持“兩低一高”，繼續(xù)實施積極擔保政策。以低門檻服務更多企業(yè)，只要企業(yè)有產品、有市場、有效益、有還款能力，都積極給予擔保支持；以低費率降低企業(yè)融資成本，對有信用的中小企業(yè)免收風險保證金；進一步提高服務質量，通過擔保服務觀念大轉變，實現(xiàn)擔保服務質量大提高。

（三）創(chuàng)新?lián)�保品種，拓寬融資渠道。探索建立“金譽擔保增信資金”，幫助企業(yè)提升信用；探索推行以股權、應收帳款、倉單、林權等權利抵（質）押擔保業(yè)務；拓寬信用擔保授信領域，開辟扶優(yōu)扶強民營企業(yè)融資擔保綠色通道；探索建立新興產業(yè)風險擔保制度，支持戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展壯大。

（四）有保有壓，優(yōu)化擔保資源配置。優(yōu)先扶持自主創(chuàng)業(yè)；重點支持循環(huán)經濟、生態(tài)工業(yè)、綠色產業(yè)；積極支持招商引資企業(yè)和和新興產業(yè)。對政策限制產業(yè)、失信企業(yè)等堅決亮紅燈。

（五）倡議組建擔保協(xié)會，發(fā)揮行業(yè)自律作用。以規(guī)范整頓后的擔保機構為主要成員，組建市擔保協(xié)會。發(fā)揮協(xié)會平臺作用，溝通擔保業(yè)務信息，提升擔保人員素質，推動我市擔保行業(yè)健康發(fā)展。

（六）規(guī)范運作,提升管理水平。堅持在規(guī)范中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,力爭在擔保制度、業(yè)務流程、內部管理諸方面更加科學規(guī)范，不斷提高擔保服務效率和質量。

（七）加強學習,堅定擔保為民的思想。創(chuàng)建學習型單位,使學習走上制度化、正�；�軌道。反腐倡廉，警鐘長鳴,使每位員工做到政治上堅定、思想上清醒、作風上清廉，樹立良好的金譽擔保隊伍形象。

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