班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上,還是班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知上,都有了進(jìn)一步的體會(huì),對(duì)于剛上管理崗位的我,無疑是一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量最基層負(fù)責(zé)人。
通過培訓(xùn),我深深認(rèn)識(shí)到:
首先,要當(dāng)好一名班組長(zhǎng),要以身作責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)好班頭、教頭,提升自己的團(tuán)隊(duì)管理、有效溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、部屬培育、業(yè)績(jī)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理六種能力。其次,要帶好隊(duì)伍,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門的決策部署,“講原則,重感情;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;上下同欲,政令通暢!
同時(shí),在實(shí)際工作中,上級(jí)的決策,如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合,沒有得力的班組長(zhǎng)來組織開展工作,那么就很難落實(shí)。所以班組長(zhǎng)既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。班組長(zhǎng)不但要做好“上情下達(dá)”,還應(yīng)做好“下情上傳”,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的聯(lián)絡(luò)員作用。例如,在職工在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、職工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等提出的合理化建議,在班組內(nèi)部難以能解決的,要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)及時(shí)向職工反饋,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和職工
之間的橋梁作用,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,最大限度的調(diào)動(dòng)全體職工的生產(chǎn)積極性。所以,做為班組長(zhǎng)一定要清楚自己的角色定位。
要發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用。通過有效的班組溝通課程的講解,我更深的認(rèn)識(shí)到,在日常生活和工作中,班組成員間相互之間難免發(fā)生磕磕碰碰,對(duì)于工作的認(rèn)知、崗位職責(zé)會(huì)出現(xiàn)摩擦和不和諧現(xiàn)象,作為班組長(zhǎng),不能視而不見,任其矛盾發(fā)展激化,更不能把問題不負(fù)責(zé)任的往上繳。
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