管理者代表管理評審工作匯報

管理者代表管理評審工作匯報

公司領導：

自公司進行質量體系認證以來，我做了以下工作。1、領導組織質量管理體系的日常工作，實施和保持管理體系并有效運行。

2、領導各部門按照質量管理體系程序要求進行工作，并監(jiān)督檢查各部門質量管理工作。

3、協助總經理策劃了公司質量方針和質量目標并要求各部門落實分解的質量目標。

4、組織了一次內部質量體系審核，發(fā)現了3項一般不合格，都進行了原因分析，提出了有效的改進措施，并要求內審組跟蹤驗證合格情況。

5、對所有合同和顧客的要求進行識別，確定并評審了所有合同，保證顧客的要求得到滿足。

6、對供方進行了評審，并依據供方的產品質量和服務質量，對供方的業(yè)績分進行了評審。

7、提出了培訓和基礎設施管理的要求，保證資源的基本滿足。8、提出了改進建議，并收集了員工的意見，協調各部門質量管理工作，并對外對內進行有關的質量體系工作的聯絡。9、但在文件管理方面還不足，內審發(fā)現不合格主要表現在公司員工對質量管理體系文件理解不夠，缺少經驗，用文件來指導工作的習慣還沒有形成，加強對文件記錄工作。

通過以上各方面的工作，完成了成品一次交驗合格率100%，顧客滿意率95%的質量目標（實際100%）。

管理者代表：

201*年1月8日技術科管理評審工作匯報

公司領導：

自公司進行質量體系運行以來，我部門做了以下工作。1、及時安排組織生產施工，保證施工工期。保證成品一次交驗合

格率100%，合同履約率100%。

2、對公司生產過程實施了控制，定期檢查并評價。

3、對過程產品質量狀況和不合格品情況進行了統(tǒng)計分析。4、對生產設施和工作環(huán)境實施了控制。對公司所有設備進行編號

和整理，和有關設備的維護保養(yǎng)制度，保證了設備完好的正常運行，要求生產員工正常使用和維護設備。5、質量管理持續(xù)改進方面提出了改進建議，對本部門出現的不合

格都進行了及時處理，保證產品的質量。6、對現場工作環(huán)境進行控制和管理，但現場物品的標識和堆放作

得不好，我們會加強這方面的改進。

7、對公司基礎設施進行維護和保養(yǎng)，保證基礎設施的完好率

100%。

8、生產過程產品的標識，做好產品防護工作。9、生產過程的產品進行自檢和產品的防護，并對生產過程中不合

格品實施處理。

10、針對施工項目，我們制定了《施工組織設計》、《施工方案》、

《質量計劃》，并于項目開工前進行了技術交底和培訓，確保工程施工的順利進行。11、對原材料供方進行了評審，并對其業(yè)績進行了評定，確保了原

材料100%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供貨率100%的目標。

技術部：

年月日

綜合辦管理評審工作報告

公司領導：

自公司進行質量體系運行以來，我部門做了以下工作。1、編制了質量手冊和程序文件及《崗位職責和任職要求》。

2、制定了培訓計劃，并組織實施了質量管理體系貫標培訓，質量管

理體系文件培訓、檢驗員培訓、法律法規(guī)培訓、內審員培訓等，均按照《培訓計劃》的安排進行了培訓，培訓實施有效。

3、對文件和記錄進行了整理、標識和防護，保證文件制度執(zhí)行差錯

為零。

4、完成了公司質量管理體系的文件發(fā)放。5、對公司辦公設施和工作環(huán)境實施了控制。6、對員工進行了能力評價。

7、對特種作業(yè)人員的資格進行了審核，確保特種作業(yè)人員持證上

崗。

通過以上工作，完成本部門上崗培訓合格率100%，特種作業(yè)人員持證上崗率100%的質量目標。

綜合辦：

年月日市場科管理評審工作報告

公司領導：

自公司進行質量體系運行以來，對所有顧客的合同要求進行確認，組織進行了標書評審、合同評審、顧客滿意率完成了100%。

第二，我們依據質量手冊要求，今天簽署了一份合同，對標書、合同進行了評審，確認能夠滿足顧客的要求后，并經顧客確認，對合同評審作了評審記錄，滿足顧客的要求。

第三，為測量公司的顧客滿意度，我們匯總了顧客情況，對顧客發(fā)放了顧客滿意程度調查表，調查表共發(fā)放3份，回收3份，經統(tǒng)計，顧客滿意度100%。

最后，我們通過在公司進行的質量體系貫標活動，在工作中明確了自己的崗位職責，了解了自己的日常工作與公司整體效益的關系，清楚了把自身工作做好的重要性，對下一步的工作也有了明確的目標。

我們將以自己的努力工作提高公司的質量水平。

市場科：

年月日質量科管理評審工作匯報

公司領導：

自公司進行質量體系認證以來，我做了以下工作。

1、領導組織質量管理體系的日常工作，實施和保持管理體

系并有效進行。

2、領導各部門按照質量管理體系程序要求進行工作并監(jiān)督檢

查各部門質量管理工作，對過程進行了監(jiān)督檢查，并填寫了《過程檢查實施細則》。

3、協助總經理貫徹落實了公司質量方針和質量目標并要求各

部門落實分解的質量目標。

4、進行了一次內部質量體系審核，發(fā)現了2項一般不合格，都

進行了原因分析，提出了有效的改進措施，并要求內審組跟蹤驗證合格情況。

5、目前我們對計量器均進行了檢測，計劃更換新的并重新進行

鑒定。

6、成了對原材料的檢驗、過程質量控制和半成品及竣工驗收，

將不合格嚴格控制在生產過程中，及時杜絕了不合格品流向市場，確保了產品出廠和各率100%。

綜上所述，本部門按照質量管理體系的要求開展了相關工作，確保了質量管理體系運行有效。

質量管理部：

年月日

擴展閱讀：管理者代表工作報告

管理評審輸入的資料

(管理者代表)

一．環(huán)境管理體系建立

公司在201*年1月開始建立ISO14001：1996環(huán)境管理體系，成立了“ISO14000工作小組”并指定了管理者代表，選派了公司內審員參加了內審員資格的培訓，令工作組的人員配備能夠滿足環(huán)境體系的要求。在總經理的大力支持下，工作小組于1月底完成“環(huán)境手冊”、“程序文件”、“環(huán)境記錄”的初稿編寫工作，管理層和各部門1月底負責人對環(huán)境體系文件進行了討論，工作小組根據討論結果對環(huán)境體系文件進行了個別修改，于1月18日完成環(huán)境體系文件的定稿工作，并于1月18日正式頒布實施。

行政部于2月初組織了公司全體員工進行了ISO14000基礎知識培訓、環(huán)境體系運行前培訓。以保證全體員工在對環(huán)境管理體系有充分的認識和運行準備。

公司環(huán)境管理體系于201*年1月18日正式頒布運行，公司員工基本熟悉文件內容并在工作中遵守文件的要求，按文件規(guī)定規(guī)范各項工作。ISO工作小組也對各部門分別進行了運行輔導，使各部門工作基本符合環(huán)境管理體系的要求。

在管理層的支持下，環(huán)境管理體系得到有效的運作與維持，各部門基本可以依據環(huán)境管理體系的要求開展工作，并取得了一定成效。二、環(huán)境方針及目標

公司制定了環(huán)境方針，體現了滿足顧客需求、持續(xù)改進環(huán)境管理體系有效性的承諾�？商峁┲贫ê驮u審環(huán)境目標的框架。公司把環(huán)境方針和環(huán)境目標張掛在人事部和生產部，要求所有員工參與學習并理解。經過培訓、宣傳，環(huán)境方針基本得到所有員工的理解和貫徹。

公司所制定的環(huán)境目標是對環(huán)境方針的量化體現，其量化值均是可測量、實現的，環(huán)境目標已分解至相關部門。根據公司的環(huán)境方針及各職能部門的職責情況，由管理者代表制定，總經理批準頒布的《環(huán)境方針與環(huán)境目標指標》，規(guī)定了相關責任部門、責任人和檢查頻次。

三．組織結構、人員配置及職責權限、設備設施、工作環(huán)境

為了保證公司實現環(huán)境方針、達成環(huán)境目標，對資源配置情況進行了策劃，對組織機構圖及部門職責進行了規(guī)定，制定了《人力資源管理程序》，組織結構、人員配置及職責權限在體系文件里都進行了規(guī)定。

四．內部環(huán)境審核情況報告

公司內審小組于201*年4月27日對公司建立的環(huán)境管理體系進行全面的審核，審核結果認為公司建立的環(huán)境管理體系基本符合ISO14001標準要求，但在運行結果的有效性方面有改進。

五．糾正預防措施實施情況

顧客投訴0宗，經驗證，說明糾正預防措施的效果較好。六．改進建議

1）部分員工在執(zhí)行環(huán)境管理體系的時候，主動性不夠，往往需要部門主管或其它人員督促，

希望行政部在這方面進一步宣傳、培訓。

2）就目標達成情況而言，由于目前的項目較少目標達成情況較好，如果經營狀況改變，目

標的達成情況仍需各部門予以重視。

管理者代表：

201*年04月27日

管理評審輸入的資料

（業(yè)務部）

一．資源

業(yè)務部目前人員2名，人員配置基本能滿足公司業(yè)務的要求。二．顧客有關情況

目前顧客主要2家，根據2月、3月份進行的滿意度調查情況來看，顧客對生產進度和環(huán)境基本滿意。三．改進建議

建議借鑒國內外的理論與實踐經驗，增加新的技術課題。

業(yè)務部經理：

201*年03月25日

管理評審輸入的資料

（行政部）

一.資源

目前行政部有三人，負責公司的文件控制及人事工作。二.人事工作

體系運行以來，對公司所有崗位的員工均對照《職務說明書》的要求進行評價，認為公司所有員工均符合崗位的需求。

公司對員工還定期和不定期進行安全教育，加強他們的崗位責任和安全意識。體系運行初期制定培訓計劃，培訓工作依據計劃開展并記錄，共開展10多次培訓，涉及環(huán)境方針,環(huán)境目標,環(huán)境手冊,程序文件,公司的規(guī)章制度,崗位職責等知識的學習,并對培訓效果進行了評價，認為效果基本達到了預期要求。三.改進建議

為進一步完善管理，建議增加特殊崗位人員的職責教育。

行政部：

201*年03月25日

管理評審工作報告

（采購部）

一.資源

目前采購部的管理人員及材料方面基本符合工作需要。二.供應商管理

目前我們長期的供應商有3家，在體系運行的初期經過評估,合格納入合格供應商名錄中,并定期進行考核均合格。所有供應商在供貨期間，均能很好地按照我們的要求準時送貨，而且生產較好。只是在第一次內審時內審員對沒有合格供應商名錄提出了不合格報告，經過整改，現已符合要求。三.倉庫管理

倉庫管理按體系要求進行，對物品進行標識,分區(qū)擺放，出入庫均登記建帳。四.改進建議

雖然目前物控部的合格供應商能提供優(yōu)質生產，建議增加幾家合格的供應商。

采購部經理：

201*年03月25日

管理評審工作報告

（設計部）

一.資源

目前設計部的管理和生產人員及設備設施及材料方面基本符合工作需要。二.生產情況

根據客戶的生產要求，每日安排生產任務。由于生產操作人員經過合格的培訓，生產機械設備在日常及定期均得到很好的維護保養(yǎng)，公司建立的環(huán)境體系文件規(guī)定了具體的生產作業(yè)指導書的基本上，每日的生產任務可以順利完成，而且生產部的檢測結果表明，生產合格情況較好，沒有出現一次生產不良率。根據客戶要求，能及時交付，而且生產規(guī)范，客戶基本滿意。

自體系運行以來，生產現場標識清楚，設備都有保養(yǎng)說明書和維修保養(yǎng)卡。三.倉庫管理

倉庫管理按體系要求進行，對物品進行標識,分區(qū)擺放，出入庫均登記建帳。四.改進建議

雖然目前生產部的合格供應商能提供優(yōu)質生產，建議增加幾家合格的供應商。

設計部經理：201*年03月25日

管理評審工作報告（品管部）

一.資源

品管部目前人員3名，人員配置基本能滿足公司行政部的要求。二.檢驗情況

品質部在1月、2月份對產品檢驗了9次、備品、備料檢驗了8次、印刷器材及來料檢查了4次、庫存檢查了2次，檢驗準確率全部為100%，工作效率較好。在檢查倉庫庫存時，查出二件報廢品。三.改進建議

建議增加每個項目的檢驗頻率。

品管部經理：201*年3月25日

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