工程管理信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)總結(jié)
工程管理信息系統(tǒng)課程總結(jié)
一、為何開(kāi)設(shè)這門(mén)課程?
在當(dāng)今信息社會(huì),任何一項(xiàng)活動(dòng)都離不開(kāi)信息的溝通,人們對(duì)信息的依賴性越來(lái)越強(qiáng),管理工作也是如此,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理已成為世界上一項(xiàng)主要的社會(huì)活動(dòng)。隨著信息處理工作的迅速增長(zhǎng),計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍也日益廣泛,應(yīng)用的功能由一般的數(shù)據(jù)處理走向支持決策。20世紀(jì)80年代以來(lái)特別是進(jìn)入90年代以后,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,世界正在向信息化邁進(jìn),信息同物質(zhì)、能源一起構(gòu)成了當(dāng)代社會(huì)的三大資源。
以人為主導(dǎo),以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)、管理科學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)為基礎(chǔ),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作而建立的集成化的現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem,簡(jiǎn)稱MIS),在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,特別是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策、進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平中,正在發(fā)揮日益重要的作用。管理信息系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的獲得信息資源的手段、一種先進(jìn)的管理方法,企業(yè)必須對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃、建設(shè)和利用,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中獲得成功。隨著我國(guó)與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無(wú)紙化的方向發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)是一門(mén)綜合性、系統(tǒng)性、邊緣性、理論性和實(shí)踐性的新興學(xué)科,是進(jìn)行有效管理、正確決策和實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,是在一些基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,在反復(fù)不斷的探索中,管理信息系統(tǒng)逐漸形成了自己的研究
方向和發(fā)展分支,建立了自己獨(dú)特的理論體系和結(jié)構(gòu)框架。當(dāng)然它也會(huì)隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而發(fā)展,隨著將信息系統(tǒng)應(yīng)用于組織管理而不斷完善。工程管理信息系統(tǒng)是服務(wù)于工程管理的信息系統(tǒng),它被確定為土木工程、工程管理、環(huán)境工程、城市規(guī)劃等建設(shè)工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,這是適應(yīng)當(dāng)今信息社會(huì)需要的必然選擇。
在大學(xué)即將畢業(yè)的最后一學(xué)期里,學(xué)校為我們工程管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了《工程管理信息系統(tǒng)》這門(mén)非常重要的課程。開(kāi)設(shè)這門(mén)課的目的是為了讓我們掌握管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段的任務(wù)與技術(shù)、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具以及其它類(lèi)型的信息系統(tǒng)等,使我們通過(guò)本課的學(xué)習(xí),了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用,并通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用知識(shí)和分析開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。
二、知識(shí)總結(jié)
在我們已經(jīng)學(xué)過(guò)的一些基礎(chǔ)課程(如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)導(dǎo)論、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、工程項(xiàng)目管理等)的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)學(xué)習(xí)《工程管理信息系統(tǒng)》這門(mén)課程應(yīng)該不是很困難。在這門(mén)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不僅溫故了舊的知識(shí),同時(shí)又獲取了新的知識(shí),可謂受益匪淺,獲益良多。
管理,就是應(yīng)用一切思想、理論和方法去合理地計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制他人,調(diào)度各種資源(如人,財(cái),設(shè)備,技術(shù)和信息等),以求以最小的投入獲得最好和最大的產(chǎn)出目標(biāo)。工程項(xiàng)目管理,是建設(shè)工程項(xiàng)目從前期到實(shí)施期,再到使用期的全過(guò)程的管理,這其中當(dāng)然包含參與建設(shè)工程項(xiàng)目的各個(gè)單位對(duì)工程的管理,即:投資方、開(kāi)發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和項(xiàng)目試使用期的管理方,其三大基本目標(biāo)是投資(成本)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo),三者是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,主要任務(wù)是安全管理、合同管理、信息管理、投資(成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、組織和協(xié)調(diào)。從上面的基本概念可以看出,在縱向上,管理貫穿始終,決定成效;在橫向上,管理涉及多方,影響多方。
信息是管理信息系統(tǒng)最重要的核心組成部分。管理信息系統(tǒng)能起多大的作用,對(duì)管理能做多大的貢獻(xiàn),都取決于信息的數(shù)量和質(zhì)量。信息具有真實(shí)性、層次性、時(shí)效性、可壓縮性、擴(kuò)散性、傳輸線、分享性、增殖性、轉(zhuǎn)換性、以及不完全性。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng),這里的機(jī)就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。從20世紀(jì)中后期以來(lái),以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展,為工程管理的信息系統(tǒng)成為現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用工具提供了技術(shù)支撐。計(jì)算機(jī)發(fā)展至今,得益于大規(guī)模和超大規(guī)模集成電力的飛速發(fā)展,它已具備微型化,網(wǎng)絡(luò)化,智能化的特點(diǎn),能夠處理并且已經(jīng)幫助處理了許多復(fù)雜數(shù)據(jù)。然而,傳統(tǒng)的文件處理系統(tǒng)出現(xiàn)了如數(shù)據(jù)冗余,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致,缺少數(shù)據(jù)字典等問(wèn)題。隨著數(shù)據(jù)處理量的不斷增大,對(duì)不同部門(mén)之間的數(shù)據(jù)共享提出了更高的要求,這樣,產(chǎn)生了數(shù)據(jù)管理技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)管理是數(shù)據(jù)管理技術(shù)發(fā)展的第三個(gè)階段,以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為核心發(fā)展形成管理信息系統(tǒng)。
地理信息系統(tǒng)(GeographicInformationSystem或Geo-Informationsystem,GIS)有時(shí)又稱為地學(xué)信息系統(tǒng)或資源與環(huán)境信息系統(tǒng)。它是一種特定的十分重要的空間信息系統(tǒng),是在計(jì)算機(jī)硬、軟件系統(tǒng)支持下,對(duì)整個(gè)或部分地球表層(包括大氣層)空間中的有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、管理、運(yùn)算、分析、顯示和描述的技術(shù)系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)處理、管理的對(duì)象是多種地理空間實(shí)體數(shù)據(jù)及其關(guān)系,包括空間定位數(shù)據(jù)、圖形數(shù)據(jù)、遙感圖像數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)等,用于分析和處理在一定地理區(qū)域內(nèi)分布的各種現(xiàn)象和過(guò)程,解決復(fù)雜的規(guī)劃、決策和管理問(wèn)題。地理信息系統(tǒng)由若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)構(gòu)成,如數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理和分析子系統(tǒng)、圖像處理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品輸出子系統(tǒng)等,這些子系統(tǒng)的優(yōu)劣、結(jié)構(gòu)直接影響著地理信息系統(tǒng)的硬件平臺(tái)、功能、效率、數(shù)據(jù)處理的方式和產(chǎn)品輸出的類(lèi)型。地理信息系統(tǒng)的操作對(duì)象是空間數(shù)據(jù),即點(diǎn)、線、面、體這類(lèi)有三維要素的地理實(shí)體?臻g數(shù)據(jù)的最根本特點(diǎn)是每一個(gè)數(shù)據(jù)都按統(tǒng)一的地理坐標(biāo)進(jìn)行編碼,實(shí)現(xiàn)對(duì)其定位、定性和定量的描述、這是地理信息系統(tǒng)區(qū)別于其它類(lèi)型信息系統(tǒng)的根本標(biāo)志,也是其技術(shù)難點(diǎn)之所在。地理信息系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在于它的數(shù)據(jù)綜合、模擬與分析評(píng)價(jià)能力,可以得到常規(guī)方法或普通信息系統(tǒng)難以得到的重要信息,實(shí)現(xiàn)地理空間過(guò)程演化的模擬和預(yù)測(cè)。地理信息系統(tǒng)與測(cè)繪學(xué)和地理學(xué)有著密切的關(guān)系。大地測(cè)量、工程測(cè)量、礦山測(cè)量、地籍測(cè)量、航空攝影測(cè)量和遙感技術(shù)為地理信息系統(tǒng)中的空間實(shí)體提供各種不同比例尺和精度的定位數(shù);電子速測(cè)儀、GPS全球定位技術(shù)、解析或數(shù)字?jǐn)z影測(cè)量工作站、遙感圖像處理系統(tǒng)等現(xiàn)代測(cè)繪技術(shù)的使用,可直接、快速和自動(dòng)地獲取空間目標(biāo)的數(shù)字信息產(chǎn)品,為地理信息系統(tǒng)提供豐富和更為實(shí)時(shí)的信息源,并促使地理信息系統(tǒng)向更高層次發(fā)展。地理學(xué)是地理信息系統(tǒng)的理論依托。有的學(xué)者斷言,地理信息系統(tǒng)和信息地理學(xué)是地理科學(xué)第二次革命的主要工具和手段。如果說(shuō)地理信息系統(tǒng)的興起和發(fā)展是地理科學(xué)信息革命的一把鑰匙,那么,信息地理學(xué)的興起和發(fā)展將是打開(kāi)地理科學(xué)信息革命的一扇大門(mén),必將為地理科學(xué)的發(fā)展和提高開(kāi)辟一個(gè)嶄新的天地。地理信息系統(tǒng)被譽(yù)為地學(xué)的第三代語(yǔ)言用數(shù)字形式來(lái)描述空間實(shí)體。
工程管理信息系統(tǒng)屬于應(yīng)用型管理信息系統(tǒng)。
工程管理信息系統(tǒng)的主要應(yīng)用:規(guī)劃管理信息系統(tǒng),建設(shè)工程管理信息系統(tǒng),高速公路管理信息系統(tǒng),水利水電工程管理信息系統(tǒng),等等。
建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)是處理項(xiàng)目信息的人機(jī)系統(tǒng)。它通過(guò)收集、存儲(chǔ)及分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)數(shù)據(jù),輔助工程項(xiàng)目的管理人員和決策者規(guī)劃、決策和檢查,其核心是輔助對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的控制。它是針對(duì)工程項(xiàng)目中的投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)的規(guī)劃與控制,以建設(shè)工程系統(tǒng)問(wèn)輔助工作對(duì)象的系統(tǒng)。工程管理信息系統(tǒng)的基本功能構(gòu)成包括投資控制子系統(tǒng)、進(jìn)度控制子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原則
創(chuàng)新原則,體現(xiàn)先進(jìn)性。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速,要及時(shí)了解新技術(shù),使用新技術(shù),使目標(biāo)系統(tǒng)較原系統(tǒng)有質(zhì)的飛躍。
整體原則,體現(xiàn)完整性。企業(yè)管理可以理解為一個(gè)合理的‘閉環(huán)’系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是這個(gè)‘閉環(huán)’系統(tǒng)的完善。企業(yè)完整的實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理不一定必須在企業(yè)的各個(gè)方面同時(shí)實(shí)現(xiàn),但必須完整的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的各個(gè)方面。不斷發(fā)展原則,體現(xiàn)超前性。為了提高使用率,有效的發(fā)揮MIS的作用,應(yīng)當(dāng)注意技術(shù)的發(fā)展和環(huán)境的變化。MIS在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)注重不斷發(fā)展和超前意識(shí)。
經(jīng)濟(jì)原則,體現(xiàn)實(shí)用性。大而全和高精尖并不是成功MIS的衡量標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上許多失敗的MIS正是由于盲目追求高新技術(shù)而忽視了其實(shí)用性。盲目追求完善的MIS而忽視了本單位的技術(shù)水平、管理水平和人員素質(zhì)。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式
MIS的開(kāi)發(fā)方式有自行開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件包進(jìn)
行二次開(kāi)發(fā)幾種形式。一般來(lái)說(shuō)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略
不可行的開(kāi)發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮MIS的開(kāi)發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫(kù)法,開(kāi)發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開(kāi)發(fā)人員基于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開(kāi)發(fā)?尚械拈_(kāi)發(fā)方法:自上而下(Top__Down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(Bottom__Up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中常用的方法。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的
這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法
完整實(shí)用的文檔資料是成功MIS的標(biāo)致。科學(xué)的開(kāi)發(fā)過(guò)程從可行性研究開(kāi)始,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開(kāi)發(fā)方法有以下四種:
1、生命周期法
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)稱SASDSP方法)用生命周期法來(lái)模擬;舅悸肥怯孟到y(tǒng)工程的思想和工程化方法,按用戶至上的原則,結(jié)構(gòu)化、模塊化,自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。生命周期法意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。生命周期法是早期MIS設(shè)計(jì)的主要手段。
生命周期法的優(yōu)點(diǎn)是①階段的順序性和依賴性;②從抽象到具體逐步求精;③邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)分開(kāi);④質(zhì)量保證措施完備。缺點(diǎn)是①預(yù)定義需求;②不能很好地解決從系統(tǒng)分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)渡;③文檔編寫(xiě)工作量太大;④開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、成本高。適用于組織相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)處理過(guò)程規(guī)范、需求明確且在一定時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生大變化的復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。
2、原型法
所謂信息系統(tǒng)原型,就是一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行、可以反復(fù)修改、可以不斷完善的信息系統(tǒng);舅枷胧窃谙到y(tǒng)開(kāi)發(fā)初期,憑借系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶需求的了解和系統(tǒng)主要功能的要求,在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下,迅速構(gòu)造出系統(tǒng)的初始原型,然后與用戶一起不斷對(duì)原型進(jìn)行修改、完善,直到滿足用戶需求。
原型法的特點(diǎn)是①符合人們循序漸進(jìn)的認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律;②將模擬手段引入系統(tǒng)分析的初期階段,縮短了用戶和系統(tǒng)分析員之間的距離;③充分利用了最新的軟件工具,使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間、費(fèi)用、大大減少,效率、技術(shù)大大提高。
3、面向?qū)ο蠓?/p>
面向?qū)ο蠓ǎ╫bject-oriented,OO)是近年來(lái)針對(duì)(SASDSP)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對(duì)軟件需求的極大增長(zhǎng)而出現(xiàn)的,是面向過(guò)程技術(shù)和面向?qū)ο蠹夹g(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,是一種快速、靈活、交互式的軟件開(kāi)發(fā)方法學(xué)。其基本原理是遵循人們認(rèn)識(shí)客觀世界的一般模式,即從特殊到一般的歸納過(guò)程和從一般到特殊的演繹過(guò)程,核心是用交互的、快速建立起來(lái)的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說(shuō)明,用戶通過(guò)在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開(kāi)發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見(jiàn)。面向?qū)ο蠓ǖ膶?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語(yǔ)言的出現(xiàn)。
OO法的特點(diǎn)①?gòu)膽?yīng)用設(shè)計(jì)到解決問(wèn)題的方案更加抽象化,而且具有極強(qiáng)的對(duì)應(yīng)性;②在設(shè)計(jì)中容易和客戶溝通;③把信息和操作封裝到對(duì)象里去;④設(shè)計(jì)中產(chǎn)生各式各樣的部件,然后由部件組成構(gòu)架,以至于整個(gè)程序;⑤由00設(shè)計(jì)出來(lái)的應(yīng)用程序具有易重復(fù)使用、易改進(jìn)、易維護(hù)和易擴(kuò)充的特性。
4、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程-CASE
計(jì)算機(jī)輔助軟件工程實(shí)際上是一種軟件自動(dòng)化技術(shù)。CASE不能作為一種獨(dú)立的方法來(lái)使用,只能作為其他方法的補(bǔ)充。
開(kāi)發(fā)方法的選擇
以上4種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_(kāi)發(fā)MIS時(shí),工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對(duì)象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明4種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。三、學(xué)習(xí)體會(huì)
作為工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在工程管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,為提高自己信息技術(shù)知識(shí)提供了良好的平臺(tái),填補(bǔ)了在這一學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)上的空白。
首先,我們已經(jīng)學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)導(dǎo)論等課程是工程管理信息系統(tǒng)課程的基礎(chǔ),與其有著緊密的聯(lián)系,而VC、VB語(yǔ)言方面的知識(shí)成為我學(xué)習(xí)這門(mén)課程的較大阻礙。
其次,這是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,實(shí)踐出真知,如何運(yùn)用這門(mén)課所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作尚需時(shí)日加以練習(xí)、鞏固、提高。
最后,管理信息系統(tǒng)現(xiàn)在在制造業(yè)、銀行業(yè)、教育業(yè)、建筑業(yè)、政府部門(mén)等等都有非常廣泛的應(yīng)用,例如金融管理信息管理、工程管理信息系統(tǒng)、電子政務(wù)信息系統(tǒng)、交通管理信息系統(tǒng)等等
進(jìn)入21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化和世界多極化不可逆轉(zhuǎn),并將深入發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),與信息”相關(guān)的概念已經(jīng)深入到整個(gè)社會(huì)的各行各業(yè)之中。面對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的高速發(fā)展這樣的形勢(shì)我們應(yīng)當(dāng)緊緊抓住機(jī)遇,勇敢應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,仍需要我不斷的理解和體會(huì)所學(xué)到的書(shū)本知識(shí),不斷的補(bǔ)充新知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐,彌補(bǔ)不足,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到新的實(shí)際工作中,開(kāi)拓進(jìn)取。
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管理信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)總結(jié)
管理信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)總結(jié)
大三上學(xué)期已過(guò)去,這半年通過(guò)學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課,獲得了很多有用的新知識(shí),特寫(xiě)此文總結(jié)本學(xué)期的學(xué)習(xí)。
管理信息系統(tǒng)內(nèi)容很多,以下一一列舉,以求鞏固。
“管理”是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi),通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作,對(duì)組織所擁有的資源(包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息)進(jìn)行合理配置和有效使用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程!肮芾淼穆毮堋保河(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制“管理現(xiàn)代化”:管理現(xiàn)代化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的概念,主要包括管理思想、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。
“系統(tǒng)”:是一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用、相互配合的部件為達(dá)成特定的目標(biāo),按一定的結(jié)構(gòu)組成的整體!跋到y(tǒng)的基本要素”:系統(tǒng)的環(huán)境、系統(tǒng)的邊界、系統(tǒng)的輸入輸出、系統(tǒng)的部件、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、子系統(tǒng)、系統(tǒng)的功能和行為。“系統(tǒng)的部件”是指完成某種特定功能而不必進(jìn)一步分解的工作單元“系統(tǒng)的特性”:整體性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應(yīng)性!靶畔⑾到y(tǒng)的組成”:輸入(數(shù)據(jù))部分、信息處理部分和輸出(信息)部分“諾蘭信息系統(tǒng)發(fā)展的六個(gè)階段”:初裝、擴(kuò)展、控制、整體化、數(shù)據(jù)管理、信息管理。(計(jì)算機(jī)時(shí)代、信息時(shí)代)。
“管理信息系統(tǒng)”是以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略竟優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)!癕IS的基本資源”:人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)!癕IS的三大支柱”:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、組織協(xié)調(diào)!肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”由四大部件組成,即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者!癕IS的功能”:(1)數(shù)據(jù)處理功能:指對(duì)各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集錄入、加工處理、存儲(chǔ)檢索、傳輸提供等處理工作,是管理信息系統(tǒng)的首要任務(wù)和基本功能;(2)預(yù)測(cè)功能:指運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)方法和預(yù)測(cè)模型,利用歷史的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的工作,這是管理計(jì)劃和管理決策工作的前提;(3)計(jì)劃功能:指對(duì)各種具體工作合理的計(jì)劃和安排。(4)控制功能:指通過(guò)信息的反饋,可以對(duì)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、協(xié)調(diào)、控制、保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行;(5)輔助決策功能:只運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的方法和技術(shù),為合理配置企業(yè)的各項(xiàng)資源和做出最佳決策提供有力的支撐。
“MIS研究的四種基本方法”:信息學(xué)方法、系統(tǒng)學(xué)方法、管理行為方法、技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法。“MIS與信息技術(shù)的關(guān)系”:一方面,Mis是信息技術(shù)應(yīng)用的結(jié)果,沒(méi)有信息技術(shù)的支持,管理信息系統(tǒng)就無(wú)從談起。信息技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了管理信息系統(tǒng)研究和應(yīng)用的發(fā)展。
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另一方面,管理信息系統(tǒng)是用于一個(gè)組織的信息系統(tǒng),組織的目標(biāo)、組織的環(huán)境、組織的結(jié)構(gòu)、組織的行為、組織的文化以及它們與信息技術(shù)的關(guān)系等,都是耐人尋味的課題。(1)從技術(shù)角度對(duì)管理信息系統(tǒng)的定義是:為了支持組織決策和管理而進(jìn)行信息收集、處理、存儲(chǔ)和提供的系統(tǒng)。正式的信息系統(tǒng)是指具有固定的和眾人公認(rèn)的數(shù)據(jù)定義和過(guò)程定義,系統(tǒng)收集、存儲(chǔ)、處理和使用數(shù)據(jù)時(shí)遵守這些定義。(2)電子計(jì)算機(jī)現(xiàn)在已越來(lái)越成為管理的重要工具,是現(xiàn)代管理的主要技術(shù)手段。信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主要技術(shù)基礎(chǔ)的,離開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的人工信息處理系統(tǒng)談不上現(xiàn)代意義的管理信息系統(tǒng)。企業(yè)采用何種信息系統(tǒng)或信息技術(shù)是由管理需求決定的,不是為了使用新技術(shù)而使用新技術(shù),而是為了滿足管理的需要而使用新技術(shù)。對(duì)管理信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō),更為重要的是對(duì)信息的研究,而且是對(duì)管理信息的研究,這包括許多非技術(shù)性的內(nèi)容。在管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)有著十分重要的作用,但管理信息系統(tǒng)學(xué)科又區(qū)別于信息技術(shù)本身的計(jì)算機(jī)、通訊、電子等學(xué)科。管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域是管理科學(xué)的延伸而不是計(jì)算機(jī)科學(xué)的延伸。歸根結(jié)底,管理信息系統(tǒng)是用來(lái)解決組織所面臨的問(wèn)題的系統(tǒng),信息技術(shù)是用來(lái)為管理服務(wù)的工具。工作的中心仍然應(yīng)該是為管理提供信息服務(wù),而不是信息技術(shù)本身。因此,“為使用計(jì)算機(jī)而建立的系統(tǒng)”,“為信息化而建立的系統(tǒng)”都偏離了其宗旨。
Intranet即企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),是企業(yè)或公司內(nèi)部使用的網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部資源共享和信息快速傳遞的目的。Extranet是Intranet的延伸和擴(kuò)展,它不限于企業(yè)內(nèi)部成員,而是可以延伸到企業(yè)之外,把相互合作的企業(yè)的Intranet網(wǎng)絡(luò)連在了一起,特別是包括那些想與之建立聯(lián)系的供應(yīng)商和客戶。Extranet是一種觀念和模式,并不是一個(gè)可以看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的網(wǎng)絡(luò),而是利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet或?qū)>連接企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶而形成的一個(gè)專(zhuān)用網(wǎng),以分享Intranet提供的信息,達(dá)到彼此的商業(yè)目的。
“數(shù)據(jù)庫(kù)DB”是數(shù)據(jù)組織與管理的最新技術(shù)。是被存儲(chǔ)起來(lái)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系的集合體!百M(fèi)用估算”是對(duì)完成項(xiàng)目工作所需要的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)和計(jì)劃,是項(xiàng)目計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。其含義是為完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作所需經(jīng)費(fèi)確定一個(gè)近似估計(jì)值。“投入預(yù)算”是項(xiàng)目及的基準(zhǔn)費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃的形成過(guò)程。是把整個(gè)項(xiàng)目估算的費(fèi)用分配到各項(xiàng)活動(dòng)或各部分工作上,進(jìn)而確定測(cè)量項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的費(fèi)用基準(zhǔn)!肮芾硇畔⑾到y(tǒng)按整個(gè)生命周期的成本”可以劃分為開(kāi)發(fā)成本、實(shí)施成本和運(yùn)行維護(hù)成本。按照“成本費(fèi)用類(lèi)型”劃分,可以將成本分為四類(lèi):硬件成本、軟件成本、直接相關(guān)成本和隱性成本。“軟件成本”一般包括網(wǎng)絡(luò)管理軟件成本、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)成本、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和企業(yè)信息系統(tǒng)成本!半[形成本”:隱形成本是指與管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施相關(guān)的但不是直接由企業(yè)付費(fèi)的成本投入,這類(lèi)成本不易計(jì)量或容易被忽略。1人力資源成本:企業(yè)從信息系統(tǒng)咨詢開(kāi)始,就有了人力資源的投入,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)必須有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的工作,包括管理需求分析、工程計(jì)劃安排、企業(yè)內(nèi)部人員的調(diào)配等,同時(shí)企業(yè)本身還需要一定的IT人員協(xié)助開(kāi)發(fā),所有人力資源的投放及IT人員的聘用都成為人力資源成本的組成部分。2管理變革成本:企業(yè)在信息化改造過(guò)程中,不可避免地會(huì)遇到對(duì)自己的組
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織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考的問(wèn)題。在對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員與業(yè)務(wù)的沖擊是非常大的,企業(yè)需要投入較大的人力物力解決人員的重新安置問(wèn)題、新的業(yè)務(wù)流程建立與培訓(xùn)問(wèn)題等,這些工作給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)較大的成本,而這些成本往往無(wú)法用資金準(zhǔn)確計(jì)量。3數(shù)據(jù)管理與轉(zhuǎn)換成本:企業(yè)建立新系統(tǒng)時(shí),數(shù)據(jù)處理工作量非常大。首先需要對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,其中產(chǎn)品與原料編碼的工作量最大,其次要對(duì)現(xiàn)在數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn),包括庫(kù)存數(shù)據(jù)、顧客和供應(yīng)商記錄,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行規(guī)劃等等。由于企業(yè)內(nèi)部原材料種類(lèi)多,這些數(shù)據(jù)要達(dá)到統(tǒng)一和準(zhǔn)確是非常困難的,因此企業(yè)管理人員必須花費(fèi)很多精力做這些工作。為此,在實(shí)施系統(tǒng)前期要做好數(shù)據(jù)收集整理的準(zhǔn)備,加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,盡可能使數(shù)據(jù)完備,才能降低數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的成本。4系統(tǒng)測(cè)試成本:任何系統(tǒng)完成后都要進(jìn)行測(cè)試。信息系統(tǒng)是一個(gè)大型的集成管理軟件,包括生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理、決策支持等,企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須在各功能模塊中一一穿過(guò)。為保證數(shù)據(jù)處理的邏輯正確,需要進(jìn)行多種形式的測(cè)試,只有經(jīng)過(guò)詳細(xì)測(cè)試的系統(tǒng)軟件才能應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐中。軟件測(cè)試可以由軟件開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé),企業(yè)人員一般在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下直接用真實(shí)數(shù)據(jù)測(cè)試并完成企業(yè)管理的全過(guò)程,這種測(cè)試成本常被企業(yè)管理人員忽略,實(shí)際上這種測(cè)試的成本也是比較高的。除上述成本外,還有數(shù)據(jù)分析成本。企業(yè)管理信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)很多方面的數(shù)據(jù)分析,但不是每一個(gè)分析都可以由系統(tǒng)來(lái)單獨(dú)完成,有些分析需要與其他系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相結(jié)合。這時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮數(shù)據(jù)分析的量以及對(duì)應(yīng)的解決方法,因此在預(yù)算之前掌握所有的數(shù)據(jù)分析需求,制定相應(yīng)的策略是非常必要的。MIS成本管理特點(diǎn):全員性、計(jì)劃性、階段性、例外性!癕IS成本管理特點(diǎn)”全員性、計(jì)劃性、階段性、例外性。“MIS的效益分析包括”:“經(jīng)濟(jì)效益分析”1、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本:(1)庫(kù)存費(fèi)用下降;(2)采購(gòu)費(fèi)用下降;(3)管理費(fèi)用降低;(4)產(chǎn)品銷(xiāo)量增加,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用降低。2、增加了流動(dòng)資金提高生產(chǎn)率提高客戶服務(wù)水平3增加了產(chǎn)品銷(xiāo)售量4、提高客戶服務(wù)水平,增加了產(chǎn)品銷(xiāo)售量。5、增加了企業(yè)利潤(rùn)。“管理效益分析”MIS的應(yīng)用所產(chǎn)生管理效益比經(jīng)濟(jì)效益更為深刻。管理效益直接反映企業(yè)的行為實(shí)踐,它是由MIS直接帶來(lái)的。它“主要表現(xiàn)”在:1、數(shù)據(jù)集成度提高,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,數(shù)據(jù)處理效率提高。2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,職能部門(mén)精簡(jiǎn)。3、員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到提高,使企業(yè)管理更加規(guī)范,企業(yè)具備了長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和能力。4、學(xué)習(xí)型的文化在企業(yè)內(nèi)部得到加強(qiáng)。5、提高了企業(yè)管理決策水平!吧鐣(huì)效益分析”1、提高企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)知名度。2、創(chuàng)造更多的信息產(chǎn)品與信息服務(wù)的機(jī)會(huì)。3、實(shí)現(xiàn)真正意義上的供應(yīng)鏈管理。4、加快了全社會(huì)信息化進(jìn)程!巴獠扛(jìng)爭(zhēng)威脅模型”和“價(jià)值鏈模型”兩個(gè)模型已被用于識(shí)別信息系統(tǒng)所能夠提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域!耙谷藛T使用好MIS”,必須首先了解不同人員的需求,用MIS盡量滿足不同人員的需要,并讓他們?nèi)谌氲組IS之中。使用MIS時(shí),一個(gè)非常棘手的問(wèn)題是用戶的阻力和抵制。阻力可能是由于對(duì)用戶的教育、培訓(xùn)、說(shuō)明不當(dāng)引發(fā)的,也可能是因?yàn)橛脩魝(gè)人的原因。研究表明,無(wú)論新系統(tǒng)最后方案設(shè)計(jì)成什么樣,在受到一部分人支持時(shí),也常常會(huì)引起另一些人的反對(duì)。學(xué)者們提出了三種理論解釋抵制產(chǎn)生的原因:基于人的理論、基于系統(tǒng)的理論、交互理論基于人的理論認(rèn)為產(chǎn)生抵制的原因完全來(lái)自于用戶本身,他們不能克服人的缺點(diǎn)。
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基于系統(tǒng)的理論的理論認(rèn)為產(chǎn)生用戶抵制的原因來(lái)自于系統(tǒng)設(shè)計(jì)不良。交互理論認(rèn)為用戶的抵制是系統(tǒng)因素與人的因素交互作用的結(jié)果。克服用戶阻力的策略可以有如下幾種:基于人的:對(duì)用戶進(jìn)行良好的培訓(xùn)、用行政手段干預(yù)、說(shuō)服教育、鼓勵(lì)用戶參與基于系統(tǒng)的:對(duì)用戶進(jìn)行教育、改進(jìn)人機(jī)界面、用戶參與設(shè)計(jì)的改進(jìn)、必要時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改交互的:應(yīng)用新系統(tǒng)前先解決好人的問(wèn)題、重新設(shè)計(jì)用戶的激勵(lì)辦法與制度、重新確定用戶與設(shè)計(jì)者之間的關(guān)系、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓勵(lì)用戶參與實(shí)施。讓人員接受MIS:作好用戶的工作。處理好使用者和開(kāi)發(fā)者之間的關(guān)系。
“信息系統(tǒng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響”:1、信息資源觀念與信息系統(tǒng)地位的建立,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向菱形結(jié)構(gòu)發(fā)展。2、信息與決策支持功能的開(kāi)發(fā)與利用,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展。3、基于信息網(wǎng)絡(luò)的信息交流與共享,提高了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性與有效性。4、信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)變革的使能器作用,增加了企業(yè)流程重組及組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化的成功率!癕IS下的組織結(jié)構(gòu)新形式”:矩陣式結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬組織、無(wú)邊界組織!皹I(yè)務(wù)流程重組BPR概念”:以企業(yè)過(guò)程為對(duì)象,從顧客的需求出發(fā),對(duì)企業(yè)過(guò)程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì),以求在速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)(TQCS)等各項(xiàng)當(dāng)代績(jī)效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的改善。“BRP步驟”:1、拓展業(yè)務(wù)的視野,提出組織的目標(biāo)。2、確定再造或重組的業(yè)務(wù)過(guò)程。3、理解并評(píng)價(jià)已有業(yè)務(wù)過(guò)程的執(zhí)行效果。4、找出利用信息技術(shù)的機(jī)會(huì)。5、建立新業(yè)務(wù)過(guò)程的原型。ERP:Enterpriseresourceplanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng);CRM:customerrelationshipmanagement客戶關(guān)系管理系統(tǒng);SCM:supportchainmanagement供應(yīng)鏈管理系統(tǒng);CMS:contentmanagementsystem協(xié)同管理系統(tǒng);DSS:DecisionSupportSystem決策支持系統(tǒng);EC:electroniccommerce電子商務(wù)!癕IS開(kāi)發(fā)的全過(guò)程”系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段。“系統(tǒng)分析階段”的任務(wù)是根據(jù)任務(wù)書(shū)所確定的范圍,對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,小數(shù)現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處,進(jìn)一步確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求,即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。
“開(kāi)發(fā)過(guò)程所需要的人員”有:用戶、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、程序員和操作員等。
“開(kāi)發(fā)MIS是三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”,這是每個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)者的深切體會(huì),沒(méi)有數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)就等于無(wú)米之炊。實(shí)際上,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程就是對(duì)數(shù)據(jù)的不斷收集、傳送、處理、存儲(chǔ),以及提供各種所需的信息的過(guò)程。因此,對(duì)各種數(shù)據(jù),尤其是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、代碼化、結(jié)構(gòu)化、錄入、存儲(chǔ)和共享是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的核心問(wèn)題,也是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的瓶頸。將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)理順,是一項(xiàng)工作量大、繁瑣單調(diào),認(rèn)真細(xì)致的艱巨任務(wù),需要企業(yè)各部門(mén)的眾多人員的協(xié)調(diào)配合和艱苦努力,花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),通常貫穿系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,這的確是一件不容易但又必須完成的工作。因此,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為主的原則,才能確保信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
“MIS的開(kāi)發(fā)方法”:結(jié)構(gòu)化方法、原型法、面向?qū)ο蠓椒ā?/p>
第4頁(yè)共5頁(yè)管理信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)總結(jié)
“信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的”是定義和確定信息系統(tǒng)投資的優(yōu)先級(jí)別,在資源有限和系統(tǒng)互相約束的前提下,達(dá)到最佳的應(yīng)用組合,獲得期望收益,并實(shí)現(xiàn)最終期望的組織變革。
“整個(gè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃包含如下內(nèi)容”:確定信息系統(tǒng)的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)組織目前的業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)的功能、應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)、對(duì)信息技術(shù)發(fā)展作出預(yù)測(cè)、作出具體的實(shí)施方案。
“MIS全面管理的具體內(nèi)容”人員管理、數(shù)據(jù)管理、文檔管理、安全管理!敖M織協(xié)調(diào)”管理信息系統(tǒng)在技術(shù)上依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù),但是管理信息系統(tǒng)不單純是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),而是一個(gè)一體化的“人-機(jī)”合成系統(tǒng),需要在不同的人之間協(xié)調(diào),需要管理者的積極參與,需要強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo),并制定合理的管理制度和考核辦法,建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)。在信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,始終要堅(jiān)持“一把手”原則,即企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參與原則。
以上關(guān)于管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容,是我對(duì)這學(xué)期學(xué)習(xí)的總結(jié),我會(huì)牢牢鞏固,謹(jǐn)記在心,并把管理信息知識(shí)運(yùn)用于生活中,學(xué)以致用,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
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