廣發(fā)證券實習報告

畢業(yè)實年級專業(yè)班別：學號：姓名：指導老師姓名：

提交日期：習報年月日

告

實習報告

一．公司簡介

廣發(fā)證券股份有限公司，是中國首批綜合類券商之一。廣發(fā)證券股份有限公司的前身是廣東發(fā)展銀行證券部。201*年改制為廣發(fā)證券股份有限公司。自1994年開始，廣發(fā)證券在行業(yè)內(nèi)唯一16年蟬聯(lián)“中國十大券商”，成就了證券業(yè)的一個傳奇。憑籍著正確的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范的經(jīng)營管理以及完善的風控機制，已發(fā)展成為市場上具有較高影響力的證券公司之一。公司（含子公司）現(xiàn)有證券營業(yè)部網(wǎng)店225個，數(shù)量列居國內(nèi)券商前三，網(wǎng)點遍布全國。在長期的發(fā)展過程中，公司形成了自己鮮明的特色：以穩(wěn)健的經(jīng)營原則始終貫穿于公司的經(jīng)營管理工作當中公司成立以來，始終堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”的經(jīng)營原則，高度重視內(nèi)部管理體制的健全和風險防范機制的完善，初步形成了一套具有自身特色、合乎證券業(yè)規(guī)范運作要求的制度化管理體系。公司一貫重視企業(yè)文化建設，“知識圖強、求實奉獻”的核心價值觀深入人心，這些由員工共建共享的企業(yè)文化在公司的經(jīng)營管理中起到了至關重要的作用，集中的人才優(yōu)勢，雄厚的研發(fā)實力使公司享有中國證券行業(yè)“博士軍團”的美譽。

二.實習基本情況

（1）實習時間:201*年3月14日----6月9日（2）實習單位:廣發(fā)證券南寧營業(yè)部

（3）實習目的：在實習階段對所學的投資與理財理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的，收到了較好的效果。（4）實習人員完成任務情況:按時按質(zhì)完成每天的工作任務。（5）實習形式:全程體驗

三.實習過程

201*年3月,我離開了學校，為鞏固投資與理財專業(yè)的專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，我來到了廣發(fā)證券開始了我的實習生活�；仡欉@幾個月的實習生活,有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。

在這兩個月脫離學校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速度的成長。

四．實習總結

剛開始去公司實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，幾個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。在這幾個月的工作中，認識到在學校學習的是理論知識，與實際運用中有很多不同之處，但是理論知識也不能丟棄，要與實際相結合。通過這一段時間的學習，強化了自己組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，表達能力和熟練使用各種辦公設備的技能。同時也發(fā)現(xiàn)了個人的不足之處，就是喜歡一心兩用，喜歡一口氣做許多事情。如今想想,這樣其實并不好，如果我一段時期內(nèi)專注于一項工作，不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，以后無論做事還是做人也不能一心兩用�，F(xiàn)在，我已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入公司的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的水平和綜合素質(zhì)。接下來我會更加努力完善自己,提高自己，爭取做一名出色的員工。

擴展閱讀：201*年暑期社會實踐之廣發(fā)證券實習報告

社會實踐

調(diào)查報告（或論文）

課程名稱社會實踐報告班級與班級代碼專業(yè)指導教師：學號：姓名：提交日期：201*年9月3日

教務處制姓名社會實踐調(diào)查報告（或論文）成績

評語：

指導教師（簽名）年月

說明：指導教師評分后，社會實踐調(diào)查報告（或論文）交院（系）辦公室保存。

日社會實踐論文

201*年8月份，我有幸通過廣發(fā)證券實習生面試，從而開始了我半月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了廣發(fā)證券科韻路營業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

廣發(fā)證券股份有限公司，是中國首批綜合類券商之一。憑籍著正確的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范的經(jīng)營管理以及完善的風控機制，已發(fā)展成為市場上具有較高影響力的證券公司之一。公司一貫重視企業(yè)文化建設，“知識圖強、求實奉獻”的核心價值觀深入人心，這些由員工共建共享的企業(yè)文化在公司的經(jīng)營管理中起到了至關重要的作用，集中的人才優(yōu)勢，雄厚的研發(fā)實力使公司享有中國證券行業(yè)“博士軍團”的美譽。

我被安排作為柜臺助理，主要在柜臺跟著柜員學習，協(xié)助她們辦理業(yè)務。下面我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨九點之前到公司，整理報紙，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告。

接著，我就開始忙著準備下開戶要用的東西，因為前臺柜員主要的工作就是開戶。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。(一)開立證券帳戶

不論機構或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應權益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成，最后一位數(shù)字為校驗位)。2、開立證券帳戶的地點

①各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點

②證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權委托書。1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；

2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶；4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬；

機構投資者：辦理人須提供下列資料：①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件;②法定代表人授權委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經(jīng)過多天的觀察學習，我可以根據(jù)我的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是要多發(fā)現(xiàn)問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一下，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最后，當一天的工作基本結束后，就開始了另一項重要的內(nèi)容：整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：

1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；

2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；

3、有時間我要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

在我實習的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了很好的指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝柜臺主管沈璐莎,在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

最后，雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力，接下來我會更加努力完善自己,提高自己，爭讓自己更出色。

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