學(xué)習(xí)《銀行員工職業(yè)操守》心得
學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》心得
二十一世紀(jì)的青年是當(dāng)今社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。作為我們建行二十一世紀(jì)的青年員工,提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,具有重要意義,我認(rèn)為:銀行員工在其從事的工作中,應(yīng)當(dāng)恪守誠(chéng)信、合格、盡職的職業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則,自覺遵守職業(yè)操守。職業(yè)操守就工作而言,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、提高自身素質(zhì),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)高新技能。在這個(gè)信息業(yè)迅猛發(fā)展的時(shí)代,銀行業(yè)已經(jīng)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性和機(jī)遇性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時(shí)候更為重要。當(dāng)今金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,隨著網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出與普及,我們只有自己首先學(xué)習(xí)掌握這些產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域及業(yè)務(wù)特點(diǎn),會(huì)使用它,才能真正的將這些業(yè)務(wù)推廣給其他客戶,但這些并不只是簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就可以的,更要深挖崛一系列相關(guān)的知識(shí)。想要做到這些,就需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),開闊視野,克服惰性,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng)雖然是我們年輕員工的優(yōu)勢(shì),但正因如此我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同事提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同事一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同事信服的技術(shù)型人才。
二、具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神,立足本職崗位。
愛崗敬業(yè)是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,因?yàn)槲覀兊哪贻p,避免不了有時(shí)會(huì)好高騖遠(yuǎn),抱怨自己所從事的工作的卑微,與自己的遠(yuǎn)大理想的天壤之別,但天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)認(rèn)識(shí),我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利與個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。在今后的工作中遇到困難,不要?dú)怵H推諉,虛心向老同事請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。作為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),掌握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同事講解,使大家都盡快掌握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》,將它作為我們工作中的指路明燈。在今后的工作中,我會(huì)盡我所能,做好本職工作,忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信,依法合規(guī)、遵章守紀(jì),廉潔從業(yè)、親友回避,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng),以人為本、情趣健康,做一個(gè)有益于民族,奉獻(xiàn)于社會(huì)的新青年。
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恪守職業(yè)操守做合格員工
學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》心得體會(huì)為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,我行廣泛組織學(xué)習(xí)《融通銀行員工職業(yè)操守》,
這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立融通銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,具有重要意義。我的學(xué)習(xí)體會(huì)是:
一、忠于職守誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)
員工所具有的品行,是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。我們應(yīng)當(dāng)樹立高度的工作責(zé)任感,做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)。誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,一切從細(xì)節(jié)抓起,一切從小事做起。工作中事無(wú)大小,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。
二、依法合規(guī)遵章守紀(jì)
依法合規(guī)、遵章守紀(jì)要求我們具備良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素
質(zhì),引導(dǎo)我們堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀(jì)律防線,提高遵章守紀(jì)能力,增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)行為的約束力。我們必須牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感,提升自身的道德水平,從思想和道德上增強(qiáng)防腐拒變能力。
三、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,是我們銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)盡的義務(wù)。所以作為銀
行一員不準(zhǔn)泄露或者公開的我行發(fā)展規(guī)劃、重大戰(zhàn)略決策、新產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)決策等方面的信息。同時(shí)客戶商業(yè)秘密、信息、和隱私的妥善和嚴(yán)格保護(hù)既是法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,也是避免客戶損失、維護(hù)銀行聲譽(yù)的必然要求。
四、專業(yè)勝任勤勉盡職
具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)、資格與能力。這是從業(yè)的基本前提。銀行業(yè)務(wù)隨
著社會(huì)發(fā)展、市場(chǎng)需求的變化也在不斷發(fā)展變化,我們技術(shù)部必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)知識(shí)和技能,才能適應(yīng)崗位工作的需要,而且更要有一個(gè)勤勉謹(jǐn)慎的良好工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)操作中,要認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤勉謹(jǐn)慎,仔細(xì)認(rèn)真,避免差錯(cuò),做一名稱職的銀行業(yè)技術(shù)人員。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高金融業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平,積極提出建設(shè)性意見和合理化建議。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),培育良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)培養(yǎng)融通銀行內(nèi)部員工之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對(duì)客觀環(huán)境的適
應(yīng)能力,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),工作激情才會(huì)高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。只有這樣,才能真正維護(hù)融通銀行良好的社會(huì)形象。通過學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責(zé)任心,源于對(duì)社會(huì)、對(duì)他人及對(duì)自己的高度負(fù)責(zé)意識(shí)。戴爾〃卡耐基曾說過:“你的職業(yè)生涯,不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè);當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體,把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí),你的職業(yè)生涯也就獲得了成功!”所以,我們?nèi)谕ㄣy行員工一定要自覺以《職業(yè)操守》嚴(yán)格的約束自己,遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點(diǎn)滴做起,提高自身整體素質(zhì),使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護(hù)融通銀行良好信譽(yù),為融通銀行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的融通人。
都勻融通村鎮(zhèn)銀行
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