201*年度質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)

201*年度質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)

一、質(zhì)量月活動(dòng)在本單位開(kāi)展的情況匯報(bào)：

1.在質(zhì)量文化與質(zhì)量意識(shí)教育方面開(kāi)展了哪些工作？有何效果？

1）對(duì)外合作部在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，通過(guò)傳達(dá)、學(xué)習(xí)《總經(jīng)理質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)

員會(huì)講話》有關(guān)內(nèi)容和精神，使本部門員工了解開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的原因，所面臨的形勢(shì)，動(dòng)員部門員工提高質(zhì)量管理意識(shí)，積極參加201*年度公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)。

2）組織部門員工學(xué)習(xí)“質(zhì)量月宣傳口號(hào)”，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)語(yǔ)句中所含意思，針對(duì)本

部門的實(shí)際情況，大家一致認(rèn)為“品牌來(lái)源于品質(zhì)，品質(zhì)來(lái)源于素質(zhì)”、“上工是品牌，管理靠核心，質(zhì)量靠大家，績(jī)效是員工”等10句質(zhì)量月宣傳口號(hào)最為符合施工實(shí)際和最能體現(xiàn)施工質(zhì)量文化。同時(shí)大家還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量精細(xì)管理與生產(chǎn)操作的“五自”管理》、《強(qiáng)化過(guò)程管理，完善工作環(huán)節(jié)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的有效性》等“質(zhì)量月”宣傳資料，強(qiáng)化部門員工的質(zhì)量意識(shí)，提高員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3）利用每周一上午7：40~8:10的半小時(shí)，部室員工分別談了自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)

識(shí)。通過(guò)相互交流，大家一致認(rèn)為：對(duì)外合作部的許多工作都是由對(duì)外合作部牽頭，公司各相關(guān)部門配合完成的。只要是能為公司創(chuàng)造價(jià)值的工作，我們都要主動(dòng)尋求，積極支持，認(rèn)真配合，耐心工作，講究效率。因?yàn)�，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量，我們不光要“心動(dòng)”，更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。4）在活動(dòng)期間采取形式多樣的檢查方式：如定期與不定期有側(cè)重點(diǎn)的請(qǐng)質(zhì)檢

人員進(jìn)行質(zhì)量專樣檢查；對(duì)防偽標(biāo)識(shí)、包裝物等的使用質(zhì)量進(jìn)行檢查核對(duì)。將檢查內(nèi)容及時(shí)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和交流，對(duì)不符合規(guī)定的行為給予退回，返修等處罰。

2.通過(guò)排摸查找，本部門在產(chǎn)品制造質(zhì)量和日常質(zhì)量管理方面還存在哪些需作持續(xù)改進(jìn)的突出問(wèn)題？今后打算如何對(duì)策及進(jìn)行整改？

在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，對(duì)外合作部經(jīng)討論，完善了對(duì)外合作部崗位職責(zé)（201*版），對(duì)比各自的崗位職責(zé)，發(fā)動(dòng)全員在日常工作中尋找薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，彌補(bǔ)不足。比如要定期聯(lián)系相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)公司外協(xié)加工單位的質(zhì)量管理，從源頭上杜絕產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的因素。

細(xì)化的工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的管理程序就是為了減少漏洞、減少損失，最終提高工作效率。通過(guò)自我學(xué)習(xí)，員工了解了企業(yè)的質(zhì)量文化，知曉了“質(zhì)量就是生命”、“品質(zhì)服務(wù)才是硬道理”，理解了“人本原理”，認(rèn)識(shí)了企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量人才的建設(shè)。這些將對(duì)本部門質(zhì)量管理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化的開(kāi)展打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，并將運(yùn)用到實(shí)際工作中。

二、本次質(zhì)量月活動(dòng)中，部門自我評(píng)價(jià)有何特色？最大的收獲是什么？難點(diǎn)又是什么？

特色：

明確部門崗位職責(zé)，提高質(zhì)量管理意識(shí)。最大收獲：

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。我們要時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)發(fā)展和部門職責(zé)的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，把激情和干勁放到具體工作崗位和落實(shí)的具體任務(wù)上，提高開(kāi)展本職工作的內(nèi)在積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步理清工作思路，提高工作效率，強(qiáng)化工作質(zhì)量，勤奮工作，敢于擔(dān)責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在工作上爭(zhēng)先，在質(zhì)量上創(chuàng)優(yōu)，用一流工作作風(fēng)、一流工作效率和一流工作質(zhì)量，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)。

難點(diǎn)：

1）對(duì)配套企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管控：我們無(wú)法對(duì)配套企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管控，目前只能從事后產(chǎn)品入廠檢驗(yàn)的結(jié)果得出結(jié)論。

2）隨著公司不斷發(fā)展壯大，我們的知識(shí)儲(chǔ)備還略顯不足，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)新的技能、知識(shí)。

三、對(duì)公司今后提升質(zhì)量管理工作的具體建議：

1、企業(yè)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理方面需進(jìn)行必要的管理及維護(hù)。基礎(chǔ)管理好比是蹲馬步。企業(yè)在制定很多決策時(shí)，沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)，沒(méi)有真實(shí)的市場(chǎng)信息，有的是靠一兩個(gè)人坐在辦公室里，憑借想象力來(lái)的。這樣的決策，會(huì)在今后的工作中造成問(wèn)題重重，難以解決。沒(méi)有扎實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理使決策者只能依靠資歷經(jīng)驗(yàn)憑空制定個(gè)決策出來(lái)。導(dǎo)致做出的決策，輕者不合符合企業(yè)實(shí)際狀況，遇到執(zhí)行難，重者，使企業(yè)產(chǎn)生很大的內(nèi)耗，增加失敗成本，所以必須建立相應(yīng)的內(nèi)控制度做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，推行5S管理。

2、做好質(zhì)量管理控制流程即QCC（質(zhì)量保障圈）：包括IQC（進(jìn)料質(zhì)量檢驗(yàn)）、IPQC/PQC（制程檢驗(yàn)）、FQC（入庫(kù)檢驗(yàn)）、OQC（成品出廠檢驗(yàn)），QA（質(zhì)量保障工程師），QE（質(zhì)量客訴處理工程師），TQC（全面質(zhì)量管理）等。

3、樹(shù)立服務(wù)的理念。企業(yè)質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則中的第一條就是以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)。組織要依存于客戶。組織應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足客戶的合理要求，并爭(zhēng)取超越客戶的期望。這是企業(yè)質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。我公司是一個(gè)生產(chǎn)刀具產(chǎn)品的企業(yè)，在出售刀具產(chǎn)品的時(shí)候也在出售著自己的服務(wù)。只有樹(shù)立這種服務(wù)意識(shí)，才能端正工作態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，完善自身各方面的管理。

4、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量成本的控制，如健全質(zhì)量記錄，明確各崗位職責(zé)、權(quán)限，參與公益改進(jìn)，提高檢驗(yàn)人員能力，合理編制人力資源，對(duì)不合格品的有效管控，提高對(duì)儀器的監(jiān)控能力，質(zhì)量部門參與工藝改善，提高對(duì)異常情況處理的反應(yīng)能力。以質(zhì)量為主線，落實(shí)建立客戶定期拜訪制度并有效管制，質(zhì)量改進(jìn)的范圍擴(kuò)大到與客戶的合作，搞好客戶關(guān)系。導(dǎo)入新思想，學(xué)習(xí)新的管理方法，注重過(guò)程方法，如：8D、SPC、CPK、QC七大手法等，質(zhì)量功能開(kāi)展等。崇尚執(zhí)行文化，改善執(zhí)行力，推行質(zhì)量文化。

對(duì)外合作部201*.9.28

擴(kuò)展閱讀：201*年品質(zhì)工作總結(jié)

品質(zhì)檢驗(yàn)科201*年年終總結(jié)

201*年即將成為過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，通過(guò)各部門配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功，使得201*年成為了我公司進(jìn)步的階段。面對(duì)市場(chǎng)，我部門更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保制造精美產(chǎn)品，滿足客戶要求。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹ISO、TS16949質(zhì)量管理體系，部門各項(xiàng)工作有順序的進(jìn)行。在迎接201*年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，我們對(duì)過(guò)去一年工作做了如下幾方面總結(jié)：

一）部門取得成績(jī)；

1、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)。

2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員工作崗位培訓(xùn)工作，要求部門人員都掌握多種檢驗(yàn)技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、加強(qiáng)了部門溝通，車間人員質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)和質(zhì)量培訓(xùn)工作，使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。

4、過(guò)程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析并改進(jìn)，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。

5、在質(zhì)量方面：嚴(yán)格控制進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門的溝通工作，排除信息等待現(xiàn)象，做好相關(guān)檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性。6、在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺(tái)中國(guó)電信，248臺(tái)中國(guó)電網(wǎng)，50臺(tái)長(zhǎng)安冷藏，10臺(tái)部隊(duì)軍車，20臺(tái)單排冷藏，72臺(tái)公安系統(tǒng)車”的按時(shí)交付客戶使用。8、不合格品全年控制到了70次。

9、為了全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)整車質(zhì)量，加強(qiáng)評(píng)審力度，充分發(fā)揮評(píng)審對(duì)質(zhì)量保證的有效性，達(dá)到使客戶滿意，建立完善了評(píng)審制度。二）部門存在問(wèn)題；

從整體來(lái)看，201*年我們還有問(wèn)題存在之處：

1、對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。

2、缺乏對(duì)新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化初期管理，影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。

3、今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。4、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，進(jìn)行深刻的反思后開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

5、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到品檢科的職責(zé)。

三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

1、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在生產(chǎn)量大，任務(wù)緊人員不足的時(shí)候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與試制車間、技術(shù)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)流程的控制來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)工藝參數(shù)的管理。3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過(guò)程中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)下道工序的要求制定了預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。

4、質(zhì)量月統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善，質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。現(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況，以便于各工位采取有效措施即時(shí)改善。四）今后的發(fā)展方向；

產(chǎn)品品質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，我部門人員必須及時(shí)提高自身專業(yè)技能，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ISO、TS16949為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過(guò)去的一年品檢科人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。201*年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，鼓足干勁，全面完成201*年公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

我們的工作計(jì)劃為：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，規(guī)范操作。

2、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。并通過(guò)報(bào)表和審核對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任部門改進(jìn)，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

4、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段。嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，穩(wěn)固全車型檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)。

5、質(zhì)量目標(biāo)分解與展開(kāi)。對(duì)公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi)，從而使質(zhì)量目標(biāo)更具有操作性，只有明確了自己的質(zhì)量目標(biāo)，知道了努力的方向，明白了應(yīng)該干什么，什么時(shí)候干，怎樣去干，干到什么程度，才能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性，以確保質(zhì)量目標(biāo)的完成。

6、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升，做好服務(wù)工作。

新的一年，檢驗(yàn)人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，合家幸福！以上是我們一年來(lái)工作的總結(jié)，接下來(lái)我們要依靠團(tuán)隊(duì)的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量的完成201*年工作計(jì)劃，為我公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量。

友情提示：本文中關(guān)于《201*年度質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年度質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《201*年度質(zhì)量月工作小結(jié)匯報(bào)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/732340.html

• 上一篇：PQC質(zhì)檢員崗位說(shuō)明書(shū)1.0
• 下一篇：過(guò)一個(gè)有意義的寒假201*