201*年度泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)

201*年度泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)

201*年，是泉州市心愿青年志愿服務(wù)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來(lái)，服務(wù)隊(duì)根據(jù)市文明辦和團(tuán)市委的整體工作部署，緊緊圍繞黨政中心，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的中國(guó)青年志愿服務(wù)精神；緊密結(jié)合本地區(qū)青年志愿服務(wù)工作的實(shí)際和青年特點(diǎn).以青少年成長(zhǎng)志愿服務(wù)計(jì)劃為龍頭，以安全志愿宣傳為統(tǒng)攬，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則，凝聚力量、積極有效地廣泛開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了我市精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響力。深入推進(jìn)和探索志愿服務(wù)的隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、組織建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)心愿青年志愿服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，并將心愿青年志愿服務(wù)打造成一塊在我市精神文明建設(shè)中響亮的品牌。過(guò)去的一年，廣大心愿青年志愿者在服務(wù)隊(duì)理事會(huì)的帶頭模范作用下，團(tuán)結(jié)一致、迎難而上取得了令人振奮的成績(jī)，全年累計(jì)參與志愿服務(wù)4千多人次，為社會(huì)提供志愿服務(wù)近萬(wàn)小時(shí)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、全面推進(jìn)青少年成長(zhǎng)志愿服務(wù)項(xiàng)目

201*年，心愿志愿者青少年成長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)，從服務(wù)項(xiàng)目、參加人數(shù)、服務(wù)效果都比以前有一個(gè)很大提高。年初，服務(wù)隊(duì)特邀國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師陳飛虎先生在各中小學(xué)進(jìn)行巡回成長(zhǎng)咨詢(xún)講座，解決學(xué)生與家長(zhǎng)間的代溝問(wèn)題、心理問(wèn)題;7月，針對(duì)當(dāng)前社會(huì)

問(wèn)題和服務(wù)隊(duì)青少年志愿者較多的實(shí)際，適時(shí)進(jìn)行青少年成長(zhǎng)培訓(xùn)，促使青少年和家長(zhǎng)體驗(yàn)到全面的教育發(fā)展，促進(jìn)各種關(guān)系融洽和諧。通過(guò)開(kāi)展關(guān)愛(ài)外來(lái)工子女志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)精神，關(guān)注外來(lái)工子女的生活狀況，讓困難外來(lái)工子女感受到社會(huì)的溫暖，也培養(yǎng)了青年志愿者的愛(ài)心，充分引導(dǎo)了社會(huì)各屆形成關(guān)愛(ài)外來(lái)工子女成長(zhǎng)氛圍，共同構(gòu)建和諧社會(huì)。青少年成長(zhǎng)教育志愿服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展，得到廣大群眾的普遍好評(píng)和配合，取得良好社會(huì)效果。

二、連續(xù)3年組織實(shí)施安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)

201*年，是心愿青年志愿服務(wù)安全宣傳志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的第三年。通過(guò)開(kāi)展“和諧交通文明出行”項(xiàng)目，提高了廣大交通參與者的安全意識(shí)，在一定程度上優(yōu)化了交通安全出行環(huán)境，該項(xiàng)目還通過(guò)組織關(guān)系參評(píng)第八屆中國(guó)青年志愿者項(xiàng)目獎(jiǎng)。暑期學(xué)生安全志愿服務(wù)活動(dòng)、學(xué)生消防安全主題活動(dòng)等的開(kāi)展提高了學(xué)校師生和群眾的安全意識(shí)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳，增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救自護(hù)能力，并使廣大群眾和學(xué)生直觀地學(xué)習(xí)到了安全、應(yīng)急常識(shí)，安全宣傳，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

三、密切配合，全力應(yīng)對(duì)大型活動(dòng)及應(yīng)急志愿服務(wù)工作。年初，志愿者全員動(dòng)員，連續(xù)七天全程服務(wù)“中國(guó)童鞋之都”元宵燈會(huì)及軍民聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，提升了團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)員能力;4月，上海世博會(huì)網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)活動(dòng);5月，服務(wù)首屆清水巖登山比賽;8月，服務(wù)第五屆全國(guó)特奧會(huì)火矩傳遞及緊急應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”，進(jìn)行災(zāi)后消毒防疫志愿服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng)服務(wù)保障、應(yīng)急志愿服務(wù)活動(dòng)的舉行

則極大提升了團(tuán)隊(duì)管理層組織能力和突發(fā)事件志愿服務(wù)的應(yīng)急應(yīng)變能力，提升了志愿者在群眾中的美譽(yù)度。

四、高舉服務(wù)大旗，用常規(guī)行動(dòng)來(lái)推動(dòng)志愿者工作

今年以來(lái)來(lái)，廣大心愿青年志愿者積極用實(shí)際行動(dòng)，打造心愿青年志愿服務(wù)品牌，“服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會(huì)、溫暖他人、彰顯愛(ài)心”的志愿者精神深入人心。通過(guò)深化志愿者社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，服務(wù)困難群眾，參與社區(qū)建設(shè)，以助老、家園清潔、扶貧助困為主要內(nèi)容，全面深化社區(qū)及農(nóng)村志愿服務(wù)發(fā)展計(jì)劃。開(kāi)展以常規(guī)的敬老助老、為困難群體送月餅、看望老革命等志愿服務(wù)行動(dòng)為主線(xiàn)，鞏固傳統(tǒng)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)涵。目前，各主要學(xué)校及南安市清水巖風(fēng)景區(qū)已陸續(xù)成立志愿者服務(wù)小組和服務(wù)基地，并不斷探索志愿者常規(guī)服務(wù)工作新的切入點(diǎn)，不斷擴(kuò)大志愿者工作的參與面和覆蓋面。

五、強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè)，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念，營(yíng)造良好氛圍今年7月，服務(wù)隊(duì)被由中央文明辦指導(dǎo)的中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)總站列為“中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)站”，并為團(tuán)隊(duì)在中國(guó)社區(qū)網(wǎng)開(kāi)通電子地圖和官方博客，開(kāi)啟了心愿志愿者全國(guó)性宣傳的序幕，極大地提高和促進(jìn)了心愿青年志愿服務(wù)工作的發(fā)展。服務(wù)隊(duì)以心愿青年志愿服務(wù)三周年為了契機(jī)，一方面加大內(nèi)部宣傳陣地的建設(shè)力度，豐富心愿青年志愿服務(wù)論壇，另一方面在原有宣傳陣地的基礎(chǔ)上，新增在中國(guó)社區(qū)網(wǎng)、中國(guó)南安網(wǎng)、福建論壇、泉州論壇等開(kāi)通專(zhuān)題版塊，并加強(qiáng)與省內(nèi)外及中央級(jí)媒體和新聞單位的聯(lián)系，不斷掀起宣傳熱潮。同時(shí)，對(duì)充分利用報(bào)刊雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體和其它社會(huì)資源進(jìn)行

立體宣傳作了有益的嘗試，取得了良好的宣傳效果，目前，服務(wù)隊(duì)與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)文明網(wǎng)、福建電視臺(tái)、泉州晚報(bào)等主流媒體都建立了較為成熟和完善的宣傳交流機(jī)制。今年10月，我省志愿服務(wù)模式被全國(guó)推廣，省文明辦陳可敬處長(zhǎng)對(duì)心愿青年志愿服務(wù)對(duì)我省志愿者工作的推動(dòng)和示范作用給予了高度評(píng)價(jià)和充分肯定。

為樹(shù)立心愿青年志愿者的良好形象，服務(wù)隊(duì)還廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等進(jìn)行志愿者優(yōu)秀事跡宣傳，充分利用志愿者標(biāo)志、口號(hào)、歌曲的傳播來(lái)提高公眾認(rèn)知度，樹(shù)立心愿青年志愿服務(wù)品牌形象，在社會(huì)上獲得良好口碑。通過(guò)宣傳涌現(xiàn)出來(lái)的志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，組織會(huì)員學(xué)習(xí)趙小亭事跡，激勵(lì)廣大心愿青年志愿者以先進(jìn)典型為榜樣，更好奉獻(xiàn)社會(huì)，提升自我。201*年，陳彩蘭等4位會(huì)員被共青團(tuán)泉州市委授予“泉州市青年志愿服務(wù)獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)，黃清火被共青團(tuán)南安市委評(píng)為“南安市優(yōu)秀共青團(tuán)員”，陳鵬程等25名會(huì)員被泉州市青年志愿者協(xié)會(huì)授予星級(jí)志愿者稱(chēng)號(hào)，陳偉強(qiáng)等會(huì)員被洪瀨鎮(zhèn)團(tuán)委授予“青年志愿服務(wù)積極分子”等會(huì)員個(gè)人榮譽(yù)的取得既是對(duì)個(gè)人志愿服務(wù)工作的肯定，也是對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同和肯定。在長(zhǎng)期的志愿服務(wù)過(guò)程中還涌現(xiàn)出了新僑志愿服務(wù)小組、洪中志愿服務(wù)小組等優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。201*年，長(zhǎng)期支持心愿青年志愿服務(wù)的南安市平安旅行社有限公司被評(píng)為“市級(jí)青年文明號(hào)”、鴻基電腦和戴文俊先生等單位和個(gè)人被鎮(zhèn)團(tuán)委授予“熱心社會(huì)志愿服務(wù)先進(jìn)行單位”，各級(jí)對(duì)愛(ài)心商家企業(yè)的這些表彰和肯定，也調(diào)動(dòng)了社會(huì)各屆力量積極性，進(jìn)一步整合了各類(lèi)社會(huì)資源，促進(jìn)和支持關(guān)心了志愿服務(wù)事業(yè)。

六、不斷完善隊(duì)伍內(nèi)部制度建設(shè)

今年以來(lái)，服務(wù)隊(duì)加大了對(duì)工作人員志愿服務(wù)理念、綜合能力的培訓(xùn)，提高了理事對(duì)志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和能力，還將部分能力強(qiáng)、時(shí)間較穩(wěn)定的優(yōu)秀會(huì)員選舉進(jìn)理事會(huì)隊(duì)伍，增強(qiáng)理事會(huì)帶頭示范作用，保持旺盛戰(zhàn)斗力，有力地促進(jìn)了服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)了項(xiàng)目運(yùn)作科學(xué)化、統(tǒng)籌管理制度化、信息反饋經(jīng)常化、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格化的建設(shè)，做到了工作有規(guī)劃、實(shí)施有方案，突出重點(diǎn)、有的放矢，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利實(shí)施，使服務(wù)隊(duì)在保證傳統(tǒng)常規(guī)志愿服務(wù)項(xiàng)目正常進(jìn)行的前提下，每年都拓展新的項(xiàng)目;加強(qiáng)落實(shí)好周末值班制度，全面提高服務(wù)隊(duì)工作公開(kāi)、公正、公平化，促進(jìn)服務(wù)隊(duì)工作進(jìn)一步規(guī)范制度化。通過(guò)會(huì)員聯(lián)誼和月度常規(guī)會(huì)員交流，提高廣大會(huì)員參與志愿服務(wù)熱情，為會(huì)員創(chuàng)造一個(gè)更好的交流平臺(tái)。服務(wù)隊(duì)還組織會(huì)員看望關(guān)心患病會(huì)員，進(jìn)行娛樂(lè)學(xué)習(xí)活動(dòng)、參加公益講座，使會(huì)員感受到集體溫暖，豐富會(huì)員精神文化生活。

新的一年，我們將大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為建設(shè)和諧社會(huì)作出一個(gè)公民、一個(gè)志愿者應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

福建省泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)

201*年12月5日

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泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)201*年度工作總結(jié)

黃清火

(二0一一年十二月四日)

尊敬的各位志愿者、來(lái)賓朋友們：大家好！

今年12月5日是第26個(gè)國(guó)際志愿者日，在節(jié)日到來(lái)之際，我代表泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)向全隊(duì)志愿者們和關(guān)心支持志愿服務(wù)事業(yè)的各界人士致以崇高的敬意和節(jié)日的問(wèn)候！今年是泉州市注冊(cè)志愿者制度實(shí)施十周年，也是我隊(duì)發(fā)展進(jìn)程中不平凡的一年,在這一年里，服務(wù)隊(duì)榮膺由中央文明辦、社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站授予的“全國(guó)優(yōu)秀社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，為我省志愿服務(wù)工作贏得了極大榮譽(yù)。今年以來(lái)，在各級(jí)文明辦和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在顧問(wèn)組關(guān)心支持下，理事會(huì)凝聚、帶領(lǐng)廣大心愿青年志愿者，從黨政關(guān)注、社會(huì)急需、青年能為的結(jié)合點(diǎn)出發(fā)，深化組織領(lǐng)導(dǎo)、招募培訓(xùn)、運(yùn)行管理和激勵(lì)保障機(jī)制，推進(jìn)心愿青年志愿服務(wù)項(xiàng)目化、服務(wù)機(jī)制社會(huì)化、服務(wù)手段專(zhuān)業(yè)化，不斷完善了志愿服務(wù)工作體制機(jī)制，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展，志愿服務(wù)事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)隊(duì)于201*年共組織了一百多次志愿服務(wù)，動(dòng)員四千多人次參與志愿服務(wù)工作，總計(jì)為社會(huì)提供服務(wù)時(shí)數(shù)達(dá)一萬(wàn)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)這一年的發(fā)展壯大，服務(wù)隊(duì)逐步走上了穩(wěn)定、有序、健康的良性軌道。受泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)第二屆理事會(huì)委托，我向全體志愿者們總結(jié)本年度服務(wù)隊(duì)工作開(kāi)展情況。

一年來(lái)志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況

一、服務(wù)社區(qū)工作，關(guān)注社會(huì)民生

根據(jù)社會(huì)關(guān)注、群眾需要，服務(wù)隊(duì)不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹(shù)立志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新品牌，開(kāi)展了豐富多彩的志愿者社區(qū)常規(guī)志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者走進(jìn)了瑞基廣場(chǎng)、新華都、工業(yè)區(qū)、學(xué)校等開(kāi)展家園清潔、孝親敬老宣傳、免費(fèi)提供體檢、綜治平安宣傳、送春聯(lián)、植樹(shù)綠化、義務(wù)獻(xiàn)血、消防宣傳等便民、利民、惠民志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)居民、農(nóng)民工及青少年群體的的大力歡迎。

二、服務(wù)弱勢(shì)群體，彰顯人文關(guān)懷

服務(wù)隊(duì)在開(kāi)展各具特色的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對(duì)孤寡老人志愿服務(wù)作為幫扶的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效，如與康美享發(fā)蛋糕屋合作舉行了“第三屆溫馨中秋送月餅”活動(dòng)，為低保特困戶(hù)送月餅。除了組織節(jié)慶假日的關(guān)愛(ài)活動(dòng)外，服務(wù)隊(duì)理事會(huì)成員劉祝林等還不定期到敬老院慰問(wèn)，對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，志愿者要以實(shí)際行動(dòng)傳承這樣的美德，努力多為他們做一些事，讓他們的晚年過(guò)得更幸福。慰問(wèn)貧困殘疾人小蘇、救助白血病幼童許子洋募捐宣傳等活動(dòng)的開(kāi)展讓我們看到用愛(ài)創(chuàng)造的奇跡，一雙雙友愛(ài)之手，一顆顆仁愛(ài)之心，譜寫(xiě)了一曲新的《愛(ài)的奉獻(xiàn)》。

三、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工及農(nóng)民工子女，共享社會(huì)和諧

關(guān)愛(ài)農(nóng)民工及農(nóng)民工子女志愿服務(wù)項(xiàng)目是今年服務(wù)隊(duì)工作的重點(diǎn)。在關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子“心手相牽共享美好未來(lái)”志愿服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)中，服務(wù)隊(duì)與西林中心小學(xué)結(jié)對(duì)，建立“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)基地”。服務(wù)隊(duì)以“五四”“六一”為契機(jī)與結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女開(kāi)展了親情陪伴、感受城市、幫教、免費(fèi)技能興趣培訓(xùn)等。服務(wù)隊(duì)愛(ài)民志愿服務(wù)小組還積極主動(dòng)與洪瀨中心校聯(lián)系及在東溪工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、紅宮山工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等農(nóng)民工和農(nóng)民工子女聚集地集中開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工和農(nóng)民工子女義診志愿服務(wù)項(xiàng)目，提供體檢、生化、衛(wèi)生保健咨詢(xún)等實(shí)效性服務(wù)項(xiàng)目，取得良好效果。

四、服務(wù)大型活動(dòng)，促進(jìn)社團(tuán)交流，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展

心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)自覺(jué)投身到本地大型社會(huì)活動(dòng)中去。如服務(wù)在順昌鞋業(yè)舉行的市“新春文化三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、協(xié)調(diào)天香民俗活動(dòng)、服務(wù)百家企業(yè)聯(lián)合招聘會(huì)、服務(wù)第二屆清水巖登山比賽、服務(wù)“激情歡歌慶七一”慶祝建黨90周年大型文藝晚會(huì)等。很多服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展，服務(wù)隊(duì)都是在與如南安市東溪藝文研究會(huì)、洪瀨商會(huì)、老年人協(xié)會(huì)、清水巖管委會(huì)、本官巖等團(tuán)體的配合或參與下開(kāi)展完成的，促進(jìn)了社團(tuán)交流，提升了團(tuán)隊(duì)影響力，鍛煉了團(tuán)隊(duì)大型活動(dòng)組織策劃能力。

塑造良好團(tuán)隊(duì)形象，傳唱青春和諧篇章

一年來(lái)，我們遵循“面向需求，量力而行，講求實(shí)效，持之以恒”的原則，規(guī)范志愿者隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，做大做強(qiáng)志愿者品牌。規(guī)范良好的工作機(jī)制是做好志愿者工作的保障。服務(wù)隊(duì)在做好各項(xiàng)志愿服務(wù)工作的同時(shí)，努力建立健全志愿者工作規(guī)范、管理和長(zhǎng)效機(jī)制。

一是在第二屆理事會(huì)成立的契機(jī)下，新設(shè)立了學(xué)生處，由陳鵬程理事主抓學(xué)生志愿者工作，并設(shè)立獨(dú)立財(cái)務(wù)監(jiān)管小組，加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)服務(wù)隊(duì)財(cái)務(wù)工作更加公開(kāi)透明，促使服務(wù)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。

二是進(jìn)一步規(guī)范了志愿者注冊(cè)制度，完善發(fā)展志愿者具體程序，大力發(fā)展注冊(cè)志愿者隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)《注冊(cè)志愿者管理辦法》全年累計(jì)新增注冊(cè)志愿者33名，新增星級(jí)志愿者45名。

三是積極開(kāi)展和參與表彰活動(dòng)。一年來(lái)，服務(wù)隊(duì)在文明城市創(chuàng)建工作和關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女活動(dòng)中，廣大志愿者緊密?chē)�繞黨政中心工作和社會(huì)需求，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代精神，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)行動(dòng)，展現(xiàn)了心愿青年志愿者熱情、文明、奉獻(xiàn)的優(yōu)秀形象。一批優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為引領(lǐng)社會(huì)道德風(fēng)尚、建設(shè)互助友愛(ài)、安定祥和的社會(huì)環(huán)境的表率和典范。全年累計(jì)有80名次會(huì)員獲各級(jí)各類(lèi)表彰，通過(guò)自行開(kāi)展和參與評(píng)選表彰激勵(lì)和典型的帶動(dòng)，動(dòng)員更多富有熱情、熱心奉獻(xiàn)的個(gè)人和群體參與到志愿服務(wù)當(dāng)中。

四是加強(qiáng)了培訓(xùn)處工作，促進(jìn)會(huì)員成長(zhǎng)進(jìn)步。通過(guò)開(kāi)展“百名優(yōu)秀志愿者考察交流和拓展訓(xùn)練活動(dòng)”及每月例行會(huì)員培訓(xùn)、先后有多名骨干參加省、市志愿服務(wù)骨干培訓(xùn)、促進(jìn)骨干開(kāi)拓眼界和綜合素質(zhì)提高，通過(guò)在培訓(xùn)，使骨干結(jié)合工作實(shí)際領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)要點(diǎn)，引導(dǎo)志愿服務(wù)管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。

服務(wù)隊(duì)還通過(guò)志愿服務(wù)平臺(tái)，利用自身群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)為會(huì)員提供各種成長(zhǎng)空間，如推薦會(huì)員加入市青年商會(huì)、參加市青年主持人大賽、參加市直青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

今年服務(wù)隊(duì)雖然做了不少工作，也取得了一些成績(jī)，但是，我們清醒地看到了團(tuán)隊(duì)存在的一些問(wèn)題，也帶給我們一些新的思考：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；后備隊(duì)伍骨干如何推選和使用；志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開(kāi)展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。

回顧過(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，服務(wù)隊(duì)將圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類(lèi)社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

201*年度泉州市心愿青年志愿服務(wù)工作展望及思考

與探索

張少毅

(二0一一年十二月四日)

讓你我感動(dòng)的201*年即將過(guò)去，迎接我們的將是一個(gè)更加富有激情和挑戰(zhàn)的一年，如何進(jìn)一步提升“心愿青年志愿服務(wù)”的品牌形象、如何更加規(guī)范組織運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、如何在201*年服務(wù)隊(duì)成立五周年之際做好我們的志愿服務(wù)工作，我們面臨著前所未有的機(jī)遇。面對(duì)新的一年，我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景，過(guò)去我們的組織運(yùn)行不夠規(guī)范、公益項(xiàng)目沒(méi)有很好的定位、志愿者參與的積極性沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，因此在明年我們必須要與時(shí)俱進(jìn)，找準(zhǔn)我們的發(fā)展方向，在原有的基礎(chǔ)上做到進(jìn)一步的規(guī)范與完善，力爭(zhēng)在新的一年里再創(chuàng)輝煌的佳績(jī)。現(xiàn)就201*年服務(wù)隊(duì)工作展望及在實(shí)際活動(dòng)中對(duì)志愿服務(wù)的思考與探索如下：

1．大力宣傳志愿精神，營(yíng)造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，打造志愿服務(wù)文化。

一是注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，明確志愿精神興起的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)心理基礎(chǔ)和文化價(jià)值。

二是注重開(kāi)展生動(dòng)鮮活的志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛開(kāi)展公益實(shí)踐活動(dòng)和志愿知識(shí)普及活動(dòng)，充分發(fā)揮典型引路的作用。

三是注重對(duì)有形宣傳載體的培育，加強(qiáng)與各類(lèi)新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關(guān)系；同時(shí)，在社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)展“尋找身邊的志愿者”活動(dòng)，確保志愿者宣傳活動(dòng)更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。

2.明確職能，完善機(jī)制，加強(qiáng)心愿青年志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設(shè)。

一是理順關(guān)系，明確主體，加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)理事會(huì)管理力度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)管理。

二是進(jìn)一步完善制度，規(guī)范運(yùn)作，完善落實(shí)登記注冊(cè)志愿者制度、培訓(xùn)管理制度，探索實(shí)施可行有效的志愿服務(wù)激勵(lì)制度。

三是開(kāi)發(fā)資源，帶好隊(duì)伍，積極爭(zhēng)取各類(lèi)社會(huì)資源參與進(jìn)來(lái)，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會(huì)公開(kāi)招募雙重并舉。

四是強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)，加大對(duì)志愿服務(wù)骨干的志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升力度，提高其服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能和組織領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)。

3.為市志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供基層經(jīng)驗(yàn)支持。

一是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自籌資金的能力，拓寬社會(huì)資金來(lái)源渠道。擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)顧問(wèn)組作用，爭(zhēng)取社會(huì)賢達(dá)和企業(yè)家對(duì)志愿服務(wù)更大的支持。服務(wù)隊(duì)并不是孤立存在的，只有與各社團(tuán)和社會(huì)賢達(dá)做好交流與合作，才能更好地完善服務(wù)隊(duì)內(nèi)部機(jī)制，保證服務(wù)隊(duì)正常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，才能更大程度地提升志愿服務(wù)的影響力和知名度。

二是在有條件的情況下為正在參與活動(dòng)的志愿者提供相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)制，使志愿者的合法權(quán)利真正落到實(shí)處，提高志愿者服務(wù)社會(huì)的積極性和主動(dòng)性；開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，培養(yǎng)了志愿者果敢自信的個(gè)人品質(zhì)，精益求精的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。

4.深入研究和諧社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的內(nèi)在需求，推動(dòng)心愿青年志愿服務(wù)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一是立足本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)志愿服務(wù)的需求，拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域和層次。類(lèi)似于今年的服務(wù)百家企業(yè)聯(lián)合招聘會(huì)，共同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二是緊緊抓團(tuán)隊(duì)成立5周年的大好發(fā)展機(jī)遇，充分利用和發(fā)掘“心愿青年志愿服務(wù)”品牌，更廣泛、更深入、更持久地推動(dòng)公眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知，吸引更廣大的群體，特別是社會(huì)人員參與到志愿服務(wù)行動(dòng)中來(lái)。

三是密切結(jié)合和諧社會(huì)建設(shè)，整合資源，壯大志愿服務(wù)力量；開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，增強(qiáng)社區(qū)扶助孤老志愿服務(wù)針對(duì)性和實(shí)效性；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青少年成長(zhǎng)教育培訓(xùn)志愿服務(wù)項(xiàng)目和關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)項(xiàng)目，以青少年為主體，組織開(kāi)展青少年成長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和范圍，促進(jìn)青少年身心健康成長(zhǎng)，以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)和愛(ài)心人士對(duì)志愿服務(wù)工作的支持和關(guān)愛(ài)。

我們相信，在各級(jí)文明辦和團(tuán)市委對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力組織領(lǐng)導(dǎo)下，在顧問(wèn)組親切關(guān)懷支持下，在志愿服務(wù)理念日益普及的大好形勢(shì)下，心愿青年志愿服務(wù)事業(yè)一定能夠獲得更加卓有成效的發(fā)展，一定能夠感召更多的有志青年和社會(huì)有識(shí)之士加入志愿服務(wù)的行列，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步，建設(shè)美好家園光輝燦爛的美好明天做出新的更大的貢獻(xiàn)。

友情提示：本文中關(guān)于《201*年度泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年度泉州市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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