南海市推進(jìn)企業(yè)信息化的工作匯報(bào)

南海市推進(jìn)企業(yè)信息化的工作匯報(bào)

一、我市信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和動(dòng)因我們認(rèn)為，工業(yè)化與信息化作為一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度的反映，兩者是能夠有效融合，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。信息化只有依托于工業(yè)化，才能奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)；工業(yè)化只有借助于信息化，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。１、信息化依托工業(yè)化。我市的信息化建設(shè)是與自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的。改革開放以來，我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)大致分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是改革開放初期抓機(jī)遇、打基礎(chǔ)階段，形成了以“三大產(chǎn)業(yè)齊發(fā)展，六個(gè)層次（經(jīng)濟(jì)成份）一齊上”為特征的多層次、多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。第二階段是九十年代前期抓改革、促發(fā)展階段，形成了以規(guī)模型、混合型經(jīng)濟(jì)，特別是非公有制經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展為特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。這一時(shí)期，我市經(jīng)濟(jì)總量迅速擴(kuò)張，形成了紡織、陶瓷、鋁型材、家電、皮革等在國(guó)內(nèi)占有較大市場(chǎng)份額的大行業(yè)�！鞍宋濉逼陂g，我市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值年均遞增３６％，財(cái)政收入年均遞增４３．４％，居民儲(chǔ)蓄存款余額年均遞增３４．５％，經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速增強(qiáng)。第三階段是九十年代后期抓科技、促飛躍階段，市委、市政府圍繞率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，提出了以信息化、全球化、社會(huì)化、法制化推動(dòng)現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略，大力發(fā)展環(huán)境經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)，我市經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和實(shí)力進(jìn)一步提升，有力地推動(dòng)了我市由粗放型經(jīng)濟(jì)向集約型經(jīng)濟(jì)的過渡，從而探索出一條傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相融、工業(yè)化與信息化并舉的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式。我市的企業(yè)信息化建設(shè)正是這一經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段的產(chǎn)物，有了工業(yè)化奠定的雄厚經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，企業(yè)信息化就有了現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)依托。２、企業(yè)信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展。我市的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)作為先進(jìn)生產(chǎn)力對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用，信息化解決了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力問題。因此，對(duì)于總量巨大的我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來講，信息化無疑是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高的根本途徑。二、我市推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的基本做法（一）抓認(rèn)識(shí)，樹立信息化建設(shè)的意識(shí)。

認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，認(rèn)識(shí)是先導(dǎo)，是關(guān)鍵。我們認(rèn)為，通過全面推進(jìn)企業(yè)信息化，可以有效整合以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的我市經(jīng)濟(jì)資源和社會(huì)資源，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)南海由工業(yè)文明向信息文明跨越。確立這一新的發(fā)展思路，關(guān)鍵是要抓認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，而抓認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，關(guān)鍵是抓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。從書記、市長(zhǎng)到鎮(zhèn)長(zhǎng)再到企業(yè)管理干部，一級(jí)抓一級(jí)，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推進(jìn)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)達(dá)到了高度統(tǒng)一。與此同時(shí)，我們廣泛開展宣傳教育、培訓(xùn)、推廣典型、參觀考察等形式多樣的活動(dòng)，使對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)滲透到了各行各業(yè)，從而形成了全民共識(shí)。

（二）抓領(lǐng)導(dǎo)，確立信息化建設(shè)的決策核心。

推進(jìn)信息化建設(shè)，政府的主導(dǎo)作用是十分重要的，而要發(fā)揮好這種作用，關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。我們?cè)冢保梗梗赌昃统闪⒘巳�市性信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)－－南海市信息化工作委員會(huì)，市委書記、市長(zhǎng)親自抓，政府各職能部門“一把手”和各鎮(zhèn)（區(qū)）黨政“一把手”都親自抓本單位、本地區(qū)的信息化工作，形成了從上到下、協(xié)調(diào)運(yùn)作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。（三）抓體制，完善信息化建設(shè)的配套機(jī)制。推進(jìn)信息化建設(shè)，體制和機(jī)制問題至關(guān)重要。南海信息化建設(shè)形成了“政府推動(dòng)、市場(chǎng)引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的發(fā)展模式。為此，我們確立了幾個(gè)重要機(jī)制。一是企業(yè)的動(dòng)力機(jī)制。信息化本質(zhì)上是一種企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，因此，必須確立企業(yè)在信息化中的主體地位和市場(chǎng)的利益驅(qū)動(dòng)原則，使信息化真正成為推動(dòng)企業(yè)提高效益和開拓市場(chǎng)的內(nèi)在動(dòng)力，并內(nèi)化為企業(yè)的自覺行為。二是政府的引導(dǎo)機(jī)制。它主要表現(xiàn)在政府對(duì)政務(wù)網(wǎng)服務(wù)功能的強(qiáng)化，對(duì)各類公益性網(wǎng)絡(luò)的扶持以及對(duì)基礎(chǔ)性、行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)性投入或補(bǔ)貼上。三是人才的吸納機(jī)制。確立人才和智力資源是第一資源的認(rèn)識(shí)，摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統(tǒng)的體制障礙，以結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)為動(dòng)力，提升勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)。四是多元化的投資機(jī)制。它是指采取靈活有效的措施，吸引外資、民間資本以及各類風(fēng)險(xiǎn)基金、創(chuàng)業(yè)基金投資信息化建設(shè)。五是社會(huì)化的監(jiān)督機(jī)制。它是指運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完善各種監(jiān)督制約機(jī)制，提高管理和監(jiān)督的有效性。企業(yè)以此加強(qiáng)管理，規(guī)范操作，堵塞漏洞。

（四）抓應(yīng)用，明確信息化建設(shè)的發(fā)展重點(diǎn)。

評(píng)價(jià)一個(gè)地區(qū)的信息化發(fā)展水平，關(guān)鍵是看它信息化應(yīng)用的廣度和深度，信息化建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是抓推廣應(yīng)用。所以，我市信息化建設(shè)一開始就“兩手抓”：抓培訓(xùn)，促應(yīng)用；抓應(yīng)用，促發(fā)展。在南海，現(xiàn)在，從城市到鄉(xiāng)村，從機(jī)關(guān)到企業(yè)，從學(xué)校到家庭，正廣泛開展全民培訓(xùn)和教育，形成了學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的良好社會(huì)氛圍。西樵民樂村委會(huì)有兩名會(huì)計(jì)，年齡不小，文化不高，但經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)培訓(xùn)，很快學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作，算盤換成了鍵盤，現(xiàn)在還能夠進(jìn)行電腦“盲打”，成為農(nóng)民學(xué)電腦的典型。我市信息化建設(shè)所取得的成績(jī)，在一定意義上，就體現(xiàn)在這種“全民培訓(xùn)，廣泛應(yīng)用”的實(shí)踐活動(dòng)中。（五）抓引進(jìn)，建立信息化建設(shè)的技術(shù)支撐。我市推進(jìn)信息化建設(shè)，沒有人才和技術(shù)上的比較優(yōu)勢(shì)，我們的優(yōu)勢(shì)在于堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、巨大的市場(chǎng)潛力和靈活的機(jī)制與制度。所以，我們采用“拿來主義”的方針，“筑巢引鳳”，“借雞生蛋”，廣泛引進(jìn)國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)和人才，促進(jìn)技術(shù)與資金、服務(wù)與市場(chǎng)的最佳結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展。中望公司的信息產(chǎn)業(yè)園、新太集團(tuán)的軟件園、東大阿爾派的“中小企業(yè)騰龍計(jì)劃”、清華的遠(yuǎn)程教育南海分站、南京大學(xué)的廣東研究院、哈工大的家電控制研究中心、華中科大的模具研發(fā)制造中心、華南師大的南海學(xué)院等的成功引進(jìn)，奠定了我市信息化建設(shè)的強(qiáng)大技術(shù)后盾。開放市場(chǎng)、利益驅(qū)動(dòng)是我市實(shí)現(xiàn)“技術(shù)外來化、服務(wù)本地化”的根本原因所在。通過大力抓引進(jìn)，推動(dòng)了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、軟件業(yè)的發(fā)展，形成了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三、我市推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)所取得的成效

（一）信息化推動(dòng)了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提高，加快了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程。

－－農(nóng)業(yè)方面。信息化促進(jìn)了集約型農(nóng)業(yè)、外向型農(nóng)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化。廣東農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)的金農(nóng)信息網(wǎng)為農(nóng)業(yè)客戶提供了網(wǎng)上信息和交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了物理市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)的有效結(jié)合，建網(wǎng)半年多來，已發(fā)展會(huì)員３０００多家，掛單額近５０億元，實(shí)現(xiàn)交易近１０億元。廣東環(huán)球水產(chǎn)市場(chǎng)的水產(chǎn)信息網(wǎng)現(xiàn)已擁有８００多個(gè)會(huì)員，可以進(jìn)行ＢｔｏＢ（企業(yè)之間）、ＢｔｏＣ（企業(yè)與消費(fèi)者之間）網(wǎng)上交易，去年交易額已超過１０個(gè)億。由此可見，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與信息技術(shù)手段的結(jié)合，可以極大地拓展農(nóng)業(yè)的市場(chǎng)潛力，降低交易成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

－－工業(yè)方面。主要概括為兩點(diǎn)：一是運(yùn)用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化；二是大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)化。在改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，主要表現(xiàn)為：⑴企業(yè)利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)開發(fā)研制新產(chǎn)品。如西樵輕紡城的紡織制版中心利用ＣＡＤ（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)）技術(shù)、官窯鎮(zhèn)的華泰精密機(jī)械廠利用ＣＡＤ、ＣＡＭ（計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)）技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，有效地降低了產(chǎn)品的開發(fā)成本，縮短了開發(fā)周期。⑵企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高生產(chǎn)效率。如華星光電實(shí)業(yè)有限公司是全國(guó)著名的節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)，在引入ＥＲＰ（企業(yè)資源管理計(jì)劃）系統(tǒng)后，全面提升了公司供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)以及生產(chǎn)成本控制水平，企業(yè)應(yīng)收帳款下降了４０％，庫(kù)存周轉(zhuǎn)期縮短了３０％，訂單交貨期平均縮短了２０％以上，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。⑶傳統(tǒng)行業(yè)和一些新興產(chǎn)業(yè)積極發(fā)展電子商務(wù)，以信息流整合傳統(tǒng)物流，有效地降低了企業(yè)的信息成本和交易成本。西樵區(qū)的“南方紡織網(wǎng)”為企業(yè)提供了全方位信息服務(wù)和網(wǎng)上交易服務(wù)，進(jìn)一步提升了西樵紡織布料市場(chǎng)的檔次，有效地拓展了市場(chǎng)空間，鞏固了西樵作為全國(guó)最大的紡織品生產(chǎn)和交易基地之一的地位，被國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“不落幕的市場(chǎng)”。亞洲鋁廠的“環(huán)球金屬網(wǎng)”是目前我國(guó)較早致力于全球金屬行業(yè)期現(xiàn)貨交易的ＢｔｏＢ電子商務(wù)網(wǎng)站，它依托于大瀝區(qū)這一全國(guó)最大的鋁型材生產(chǎn)和集散基地（約占全國(guó)產(chǎn)量４０％），實(shí)現(xiàn)了有形市場(chǎng)和虛擬市場(chǎng)的有效融合，發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。此外，南莊鎮(zhèn)的陶瓷網(wǎng)、鹽步區(qū)的內(nèi)衣網(wǎng)、金沙鎮(zhèn)的“華南五金交易中心”網(wǎng)站等都有效地提高了當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的知名度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。⑷成立行業(yè)性工程技術(shù)創(chuàng)新中心（生產(chǎn)力促進(jìn)中心），利用信息技術(shù)加快行業(yè)共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的研制開發(fā)，推動(dòng)中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和科技創(chuàng)新，為“專業(yè)鎮(zhèn)”的發(fā)展注入新的動(dòng)力。如西樵區(qū)的廣東紡織面料工程技術(shù)研究開發(fā)中心是廣東省唯一依托傳統(tǒng)行業(yè)與市場(chǎng)建立起的省級(jí)工程技術(shù)

開發(fā)中心，它在原有制版技術(shù)的基礎(chǔ)上，全面開展對(duì)原料、紡織和染整等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的研究開發(fā)，從整體上提升了紡織行業(yè)的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。⑸傳統(tǒng)家電企業(yè)積極尋求同清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)以及南京大學(xué)等所屬軟件開發(fā)企業(yè)或機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)嵌入式軟件系統(tǒng)，發(fā)展信息家電和智能化家電，提高家電產(chǎn)品的科技含量和附加值，市場(chǎng)前景非常廣闊。在大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)方面，主要是加快作為廣東省四大軟件園之一的獅山信息產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，把它培育成為具有持續(xù)創(chuàng)新能力，集信息技術(shù)研究開發(fā)、ＩＴ企業(yè)孵化、創(chuàng)新人才吸納與培養(yǎng)于一體的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前，園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)、評(píng)測(cè)、培訓(xùn)、信息服務(wù)等八大中心正加快建設(shè)，功能日益完善，為實(shí)施“創(chuàng)業(yè)園”計(jì)劃奠定了良好的外部環(huán)境。中望公司、新太集團(tuán)、東大阿爾派、香港華懋集團(tuán)等３０多家著名企業(yè)以及清華、西安交大、哈工大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等２０多所國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校都先后與我市建立了合作關(guān)系。我市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿θ諠u顯現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值接近９０億元，預(yù)計(jì)“十五”期末，信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（包括制造業(yè)、軟件業(yè)及服務(wù)業(yè)）將超過３００億元。

－－第三產(chǎn)業(yè)方面。通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣應(yīng)用，提高第三產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)。主要表現(xiàn)為：（１）推動(dòng)消費(fèi)資料和生產(chǎn)資料等生產(chǎn)要素市場(chǎng)的電子商務(wù)化，促進(jìn)有形市場(chǎng)（實(shí)物市場(chǎng)）與無形市場(chǎng)（網(wǎng)上市場(chǎng)）的結(jié)合，突破經(jīng)營(yíng)上的時(shí)空限制，最大限度提高市場(chǎng)的輻射能力。如大瀝區(qū)摩托車數(shù)碼港是一個(gè)集摩托車展示、檢測(cè)、維修、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、信息服務(wù)及電子商務(wù)于一體的新型市場(chǎng)，３００多個(gè)鋪位都設(shè)有寬帶網(wǎng)絡(luò)信息接口，可以開展網(wǎng)上交易，有效地提高了大瀝整個(gè)摩托車行業(yè)的市場(chǎng)份額。（２）外貿(mào)企業(yè)積極拓展網(wǎng)上招投標(biāo)和網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，極大地拓寬了業(yè)務(wù)范圍，取得了明顯效果。如捷通公司的電子商務(wù)網(wǎng)，為生產(chǎn)出口商與國(guó)外采購(gòu)商提供了基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)和交易平臺(tái)，目前已擁有本地和外地會(huì)員９００多家，促進(jìn)了網(wǎng)上外貿(mào)的發(fā)展。（３）信息化有效地提升了我市房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，為傳統(tǒng)型第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了生機(jī)。如金都酒店開展網(wǎng)上訂房業(yè)務(wù)，極大地提高了酒店的知名度和入住率。桂城區(qū)怡翠花園引入智能化物業(yè)管理系統(tǒng)，成為我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的樣板，被國(guó)家建設(shè)部選定為全國(guó)首家“智能化住宅小區(qū)示范工程”。

四、我市推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)是不斷創(chuàng)新的實(shí)踐過程。我們?cè)谕七M(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)踐中，深切地體會(huì)到，創(chuàng)新精神對(duì)于推動(dòng)一項(xiàng)事業(yè)來講非常重要。因?yàn)橛^念創(chuàng)新，我們確立了信息化與工業(yè)化并舉，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新發(fā)展觀；因?yàn)轶w制創(chuàng)新，我們探索出了一整套推進(jìn)信息化建設(shè)的良好機(jī)制和制度模式；因?yàn)榭萍紕?chuàng)新，我們找到了改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的有效途徑。

（二）推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)是勇于改革的發(fā)展過程

推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)基本前提是，企業(yè)的動(dòng)力機(jī)制。必須確立企業(yè)信息化真正成為推動(dòng)企業(yè)提高效益和開拓市場(chǎng)的內(nèi)在動(dòng)力，并內(nèi)化為企業(yè)的自覺行為。搞信息化建設(shè)符合現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新模式，改變傳統(tǒng)的管理模式。所以，推動(dòng)“新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展就必須突破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的束縛。

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江蘇萬達(dá)企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

開發(fā)背景：

隨著社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推進(jìn)，化纖行業(yè)之間的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)為了緊跟市場(chǎng)的變化，多品種、小批量生產(chǎn)及看板式生產(chǎn)等漸漸成了化纖企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式，單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展。特別是化纖行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入微利時(shí)期，向管理要效益已成為眾廠家共同的心聲。傳統(tǒng)的粗放管理方法已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理已迫在眉睫。企業(yè)信息計(jì)算機(jī)管理及辦公自動(dòng)化已成為企業(yè)管理發(fā)展方向。作為現(xiàn)代企業(yè),公司企業(yè)網(wǎng)的建立與應(yīng)用，將會(huì)為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人事、物資等各個(gè)方面的管理帶來極大的方便，并且可以更加充分地利用企業(yè)的人力和設(shè)備等資源信息、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)、國(guó)際間的信息交流、進(jìn)一步提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平，產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，使公司的企業(yè)管理適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,從容地面對(duì)加入世貿(mào)所帶來的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng).

在技術(shù)方面選用微軟產(chǎn)品,主要是考慮化纖行業(yè)多以中小企業(yè)為主，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量薄弱；微軟產(chǎn)品技術(shù)成熟穩(wěn)定、運(yùn)用廣泛、使用維護(hù)方便、成本低。方案詳細(xì)介紹：一、系統(tǒng)需求分析1、企業(yè)現(xiàn)代管理的需求

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理水平的不斷提高，企業(yè)內(nèi)部存在著復(fù)雜的人、財(cái)、物等信息流，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在日常的業(yè)務(wù)處理中，如何加快資金周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存，提高生產(chǎn)效率，在合理投入的前提下，獲得企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益，這是現(xiàn)代企業(yè)在其發(fā)展進(jìn)程中都會(huì)遇到的主要問題，這就對(duì)企業(yè)的管理體系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。

目前的化纖企業(yè)普遍的管理是基于傳統(tǒng)粗放的管理模式，存在以下幾個(gè)問題：銷售部門同生產(chǎn)部門、成品倉(cāng)庫(kù)之間信息不能無縫、及時(shí)、有效銜接造成某種規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品滯銷或脫銷。

采購(gòu)供應(yīng)同生產(chǎn)間的信息不能及時(shí)準(zhǔn)確造成物料的采購(gòu)超儲(chǔ)或缺儲(chǔ)。產(chǎn)生生產(chǎn)的不連慣性或大量在產(chǎn)品的積壓。不完整、不及時(shí)的信息或數(shù)據(jù)，不能保證計(jì)劃的指導(dǎo)性完全適合于企業(yè)的正常運(yùn)行。

歷史數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確分析，決策層很難作出本企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)和分析。生產(chǎn)車間上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；成品倉(cāng)庫(kù)管理亂，勞動(dòng)強(qiáng)度大，速度慢，容易出現(xiàn)誤差，如錯(cuò)誤發(fā)貨，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。不合理的領(lǐng)料及生產(chǎn)方式造成物料的嚴(yán)重浪費(fèi)。

過多的報(bào)表及零亂的數(shù)據(jù)不能給決策者一個(gè)明確的指導(dǎo)思路及合理的決策方法，使決策管理者用更多的時(shí)間忙于理清各種報(bào)表數(shù)據(jù)，不能將有效的時(shí)間用在決策管理上。

簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算及重復(fù)性的勞作束縛了專業(yè)人員的思維，專業(yè)人員無法把更多的知識(shí)用于創(chuàng)造性的工作。

部門之間數(shù)據(jù)采集方式、處理方法不一樣及難以避免的手工計(jì)算錯(cuò)誤，容易造成部門之間的沖突。

財(cái)務(wù)同企業(yè)中各個(gè)環(huán)節(jié)的連接差，財(cái)務(wù)變成簡(jiǎn)單的核算單位，沒有真正成為控制和協(xié)調(diào)樞紐。

基層財(cái)務(wù)人員一遍又一遍重復(fù)簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算。

應(yīng)收款不能及時(shí)跟蹤回籠，往來帳務(wù)的管理混亂，已成為財(cái)務(wù)及管理人員最頭痛的事。

企業(yè)物料積壓嚴(yán)重，超儲(chǔ)的原料與要求生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有成為配套關(guān)系，導(dǎo)致半成品積壓，大量資金被固化在倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)線上。

決策者不能準(zhǔn)確及時(shí)地得到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，不能做出準(zhǔn)確的判斷，及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行。

決策管理層看到的各種數(shù)據(jù)報(bào)表都是由下屬單位或分支機(jī)構(gòu)傳送過來，決策管理人員是被動(dòng)的，不能主動(dòng)隨時(shí)查看各種情況。

業(yè)務(wù)及生產(chǎn)的過程化管理制度及管理措施不嚴(yán)格，往往只能事后監(jiān)督而不能事中執(zhí)行，錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)造成了經(jīng)濟(jì)損失。

業(yè)務(wù)發(fā)生過程中，由于多種原因造成的差異(如：開了票未提貨，已開發(fā)貨單而未開票等)沒有-套完全合理的解決方案，使許多差異無法及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。

不能實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，也就是不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)問題進(jìn)行解決使企業(yè)不能處于全面的受控狀態(tài)。特別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)外出，很難得到需要的準(zhǔn)確及時(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)。

2、接口上的需求萬達(dá)ERP系統(tǒng)可以專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件相連接。

3、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)需求加強(qiáng)調(diào)度級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)的調(diào)度指揮和平衡工作，對(duì)于工廠安全、穩(wěn)定和優(yōu)化的生產(chǎn)具有重大意義。

4、系統(tǒng)分布的范圍該系統(tǒng)分布在化纖廠的生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，核心為信息管理中心，覆蓋中心面積約為2KM*4KM。

5、系統(tǒng)對(duì)未來的發(fā)展要求由于該系統(tǒng)規(guī)模大、涉及面廣，不可能一步到位，因此計(jì)劃分幾期完成，要求系統(tǒng)有極好的可擴(kuò)展性。系統(tǒng)的每一次擴(kuò)充，都要保護(hù)以前的投資，包括硬件平臺(tái)的擴(kuò)充，軟件系統(tǒng)的擴(kuò)充。二、系統(tǒng)概述

萬達(dá)ERP系統(tǒng)融合先進(jìn)的管理思想，結(jié)合國(guó)內(nèi)紡織企業(yè)的實(shí)際情況，抓住物流、資金流、信息流、工作流四條主線，優(yōu)化企業(yè)流程，為企業(yè)管理層提供最佳的企業(yè)管理手段，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源充分共享，全面提升企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)是基于敏捷制造、供應(yīng)鏈管理思想的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，在MRPⅡ的基礎(chǔ)上，充分吸收了國(guó)外先進(jìn)管理理念和技術(shù)，緊密結(jié)合中國(guó)紡織行業(yè)，通過與多家企業(yè)的實(shí)踐磨合，已經(jīng)發(fā)展成為在功能和技術(shù)上卓越一流的紡織行業(yè)ERP軟件。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)不僅覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（生產(chǎn)、物料、設(shè)備、人力、資金、信息等），而且突破企業(yè)的邊界，擴(kuò)展到企業(yè)上游的供應(yīng)商，下游的分銷商、客戶，以及合作伙伴等資源和能力的集成，幫助企業(yè)利用一切可以用的資源快速高效的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)深入到工序、設(shè)備級(jí)管理和模塊的靈活性，支持業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)不斷發(fā)展的需求，在實(shí)踐過程中不斷吸收各行業(yè)管理特色，通過建制完備的行業(yè)方案知識(shí)庫(kù)，能夠快速地在標(biāo)準(zhǔn)化ERP的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶化定制。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)充分考慮客戶的應(yīng)用價(jià)值，在產(chǎn)品的開發(fā)過程中面向客戶應(yīng)用，并且充分考慮了滿足客戶需求的應(yīng)用產(chǎn)品化程度和技術(shù)先進(jìn)性等因素，通過應(yīng)用、

技術(shù)和產(chǎn)品三方面的平衡實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶在每個(gè)發(fā)展階段的價(jià)值最大化。三、系統(tǒng)特點(diǎn)

具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有效支持客戶化修改系統(tǒng)集成性：

各管理模塊有機(jī)集成ERP與OA無縫集成工作流的集成：運(yùn)用工作流，流轉(zhuǎn)工作任務(wù)將被自動(dòng)發(fā)往每個(gè)業(yè)務(wù)人員和管理人員的業(yè)務(wù)桌面工序級(jí)、設(shè)備級(jí)管理特殊的工序級(jí)計(jì)算方法，有效支持流程型、離散型及混合型生產(chǎn)模式有效支持能力平衡增強(qiáng)變化應(yīng)對(duì)能力完善的成本管理"作業(yè)工序成本法"準(zhǔn)確計(jì)量作業(yè)成本，顯現(xiàn)成本瓶頸，實(shí)現(xiàn)全面成本管理比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)降低采購(gòu)成本精細(xì)庫(kù)存管理，降低庫(kù)存成本系統(tǒng)有效集成，降低整體運(yùn)營(yíng)成本支持集團(tuán)統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一資金運(yùn)作增加資金需求計(jì)劃內(nèi)容，使集團(tuán)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者提前了解資金收支情況，便于資金運(yùn)作，支持多幣種處理功能全面性、靈活性模塊相對(duì)獨(dú)立性，客戶可選擇某一方向或某一層面的信息化行業(yè)版本適應(yīng)不同行業(yè)的管理特色適應(yīng)不同管理模式企業(yè)需求功能擴(kuò)展性跨平臺(tái)，支持多數(shù)據(jù)庫(kù)適應(yīng)不同企業(yè)發(fā)展階段管理需求多層安全設(shè)計(jì)，包括特定報(bào)表的敏感信息。行業(yè)特色的成本信息集成落實(shí)行業(yè)特色，集成企業(yè)各方面的成本信息。實(shí)施簡(jiǎn)便性臺(tái)階化設(shè)計(jì)思想大大降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)ASP修改維護(hù)方式，大大縮短實(shí)施周期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按中國(guó)企業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置分解，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性操作簡(jiǎn)便性提供用戶便捷的操作步驟：允許用戶在權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)置自己的快速作業(yè)表，對(duì)這些快速作業(yè)用戶可以在程序的桌面、功能鍵等方式快速進(jìn)入。允許用戶制定自己每日、每周、每月或其他選擇的日期所需要完成的作業(yè)，涉及工作流的作業(yè)也可以在OA系統(tǒng)中的待辦事宜或日程安排中表現(xiàn)。用戶可以鍵入特定作業(yè)的編號(hào)直接進(jìn)入作業(yè)程序。

用戶界面統(tǒng)一友好，統(tǒng)計(jì)報(bào)表美觀大方齊全聯(lián)機(jī)文檔、用戶手冊(cè)和聯(lián)機(jī)信息用戶單位名稱：新鄉(xiāng)化纖股份有限公司背景情況：

在瞬息萬變的市場(chǎng)風(fēng)云中，如何抓住機(jī)遇，及時(shí)把握市場(chǎng)的需求和商機(jī)，如何合理地組織和安排產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)有一套比較完善的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理制度，但是原先對(duì)管理信息的收集、分析和處理的手段比較落后，大部

分管理工作處于手工管理階段，各部門數(shù)據(jù)傳輸渠道不暢、數(shù)據(jù)滯后等，在計(jì)劃管理、物料供應(yīng)、生產(chǎn)組織、銷售管理和財(cái)務(wù)管理等方面存在問題。如原材料供應(yīng)脫節(jié)、原輔材料的浪費(fèi)、產(chǎn)品積壓或脫銷、市場(chǎng)和客戶的需求變化不能及時(shí)反饋等。公司決策層認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化的滯后已成為制約企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須解決“眼不明，耳不聰”的落后局面�？倧S領(lǐng)導(dǎo)決定通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，建立先進(jìn)的企業(yè)管理信息化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各管理部門的信息集成，優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理組織生產(chǎn)，徹底解決產(chǎn)供銷脫節(jié)現(xiàn)象。業(yè)務(wù)實(shí)施的過程：

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)在決定上ERP系統(tǒng)前對(duì)國(guó)內(nèi)外ERP產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查。從軟件產(chǎn)品的專業(yè)性、技術(shù)先進(jìn)性、功能、軟件的可擴(kuò)充性、價(jià)格、售后服務(wù)和開發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定性等方面對(duì)ERP供應(yīng)商進(jìn)行了對(duì)比、分析，深深感覺到貼合紡織行業(yè)特點(diǎn)是能否成功的最重要因素。最后選擇了江蘇萬達(dá)化纖信息有限公司作為合作伙伴，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)ERP系統(tǒng)實(shí)施了萬達(dá)ERP的庫(kù)存管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理、成本核算等子系統(tǒng)。

為了保證項(xiàng)目的成功實(shí)施，公司成立了專門的ERP項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，各成員相互分工，密切配合，按部就班推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。使用萬達(dá)ERP系統(tǒng)。201*年初開始準(zhǔn)備，201*年3月正式啟動(dòng)該項(xiàng)目。

經(jīng)過近6個(gè)月的努力，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)ERP項(xiàng)目已經(jīng)基本完成，形成了較為完整的企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)。效果與反饋：

由于實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)的計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理與采購(gòu)、生產(chǎn)等子系統(tǒng)的信息集成，企業(yè)當(dāng)前和未來一段時(shí)期內(nèi)的各種需求都非常清楚，可以合理地安排采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，保證了采購(gòu)和生產(chǎn)的銜接，減少了庫(kù)存資金占用，同時(shí)保證了生產(chǎn)的確需要。生產(chǎn)管理系統(tǒng)投入使用后，因材料短缺造成的停工或計(jì)劃調(diào)整的現(xiàn)象大為減少。

在倉(cāng)庫(kù)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理前，出入庫(kù)碼單靠手工操作，由于紡織化纖的特殊性，需要管理到每一箱，每年累計(jì)的碼單約幾十萬張，操作繁瑣，差錯(cuò)很多。ERP程序使用后，簡(jiǎn)化了流程，減少了操作量，幾乎杜絕了庫(kù)存數(shù)量的盤點(diǎn)誤差。

由于庫(kù)存和銷售管理信息的集成，銷售部門可以準(zhǔn)確掌握庫(kù)存的數(shù)量，保證了產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交貨，提高了客戶的確滿意度，提高了合同履約率。同時(shí)，銷售業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理使市場(chǎng)需求及時(shí)反饋到企業(yè)，企業(yè)可以及時(shí)掌握市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品，需要多少，什么時(shí)候需要。企業(yè)能夠根據(jù)這些需求安排生產(chǎn)，提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)的企業(yè)管理水平得到了很大的提高，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)年，企業(yè)就取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。節(jié)約的資金目前已經(jīng)超過了ERP系統(tǒng)的投資。以下是新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)實(shí)施后總結(jié)出的一組數(shù)據(jù)：年銷售收入提高20％--30％庫(kù)存降低25---30％

產(chǎn)品開發(fā)周期25--30天12--15天市場(chǎng)反饋周期28--30天6--7天總體質(zhì)量水平提高30--40％準(zhǔn)時(shí)交貨率提高到98％客戶滿意度提高到98％

信息化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是信息化建設(shè)取得成效的首要條件

信息化項(xiàng)目不是單純的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，而是一項(xiàng)涉及企業(yè)管理方方面面的系統(tǒng)工程，沒有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，離開了“一把手”的支持將寸步難行。在信息化實(shí)施過程中，企業(yè)成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，廠黨政“一把手”任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次召開會(huì)議，聽取進(jìn)度匯報(bào)并協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，對(duì)出現(xiàn)的問題果斷進(jìn)行處理，有力地推動(dòng)了整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的推進(jìn)。

（二）針對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行策劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵

許多實(shí)施ERP的企業(yè)失敗的教訓(xùn)表明，不是軟件水平不高，而是針對(duì)性太差，結(jié)合實(shí)際不緊密。所以針對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行信息化建設(shè)的策劃和規(guī)劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。盲目建設(shè)、全盤照搬、好高騖遠(yuǎn)、貪大求全，都會(huì)給信息化建設(shè)帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。該廠的信息化建設(shè)方案，隨著調(diào)研、論證的深入和集團(tuán)化的整合，幾經(jīng)調(diào)整，由起步時(shí)單一的ERP系統(tǒng)考慮，調(diào)整到現(xiàn)在的以突出化工安

全生產(chǎn)管理為特色的五個(gè)模塊系統(tǒng)，及時(shí)適應(yīng)了集團(tuán)化運(yùn)作、專業(yè)化管理的要求，保證了企業(yè)信息化建設(shè)的有效推進(jìn)。

（三）以人為本，全員培訓(xùn)是保證信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)

任何工作的好壞，都取決于人的因素。企業(yè)信息化更需要素質(zhì)好、水平高、過得硬的人才參加建設(shè)。也需要抓好企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)，使先進(jìn)的管理手段和方法能夠深入人心，取得企業(yè)上下對(duì)信息化項(xiàng)目的認(rèn)同和支持，并成為系統(tǒng)的合格使用者和受益者。雖然項(xiàng)目有專業(yè)人員進(jìn)行硬件配置和軟件研發(fā)，但企業(yè)的人員必須自始至終地參與到項(xiàng)目的建設(shè)之中，以確保流程的正確，信息的準(zhǔn)確，系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)的到位。北京海頓新科技術(shù)有限公司在配合推進(jìn)該廠信息化建設(shè)過程中，為企業(yè)鍛煉和培養(yǎng)了一批信息化管理人員，為項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）精心部署，周密安排是確保信息化建設(shè)落在實(shí)處的關(guān)鍵

信息化系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，信息化建設(shè)是一環(huán)扣一環(huán)的系統(tǒng)工程。要把信息化建設(shè)方案落在實(shí)處，必須精心安排好有限的時(shí)間，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，認(rèn)真進(jìn)行階段性總結(jié)，及時(shí)化解實(shí)施中的各種矛盾，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。企業(yè)的原則是“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、準(zhǔn)確切入、循序漸進(jìn)”。

圍繞企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)，下一步，該廠將重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一、加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，不斷豐富數(shù)據(jù)源

一個(gè)好的系統(tǒng)，除了有先進(jìn)的硬件配置，先進(jìn)實(shí)用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件外，還必須有完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。所以，從系統(tǒng)開始運(yùn)行，企業(yè)必須高度重視數(shù)據(jù)源建設(shè)，必須強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性和數(shù)據(jù)源的唯一性。二、加強(qiáng)系統(tǒng)整合，搞好二次開發(fā)

要在強(qiáng)化數(shù)據(jù)源建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)目前企業(yè)現(xiàn)有各功能系統(tǒng)的整合，發(fā)揮系統(tǒng)的結(jié)合效益，提高企業(yè)整體工作效率。三、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行

信息化建設(shè)要求前期工作要規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好、建設(shè)好，但最終目的還是使用好。在信息建設(shè)過程中，硬件是骨骼，軟件是信息系統(tǒng)的肌肉。只有在軟硬件建設(shè)方面下功夫才能保障企業(yè)信息化運(yùn)行好、管理好和維護(hù)好。四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，暢通對(duì)外交流溝通渠道

門戶網(wǎng)站是企業(yè)展示企業(yè)形象的窗口，是對(duì)外加強(qiáng)溝通，對(duì)內(nèi)實(shí)施管理的橋梁。企業(yè)將按照規(guī)范統(tǒng)一、適度集中、突出重點(diǎn)、信息共享的原則，以企業(yè)宣傳、廠務(wù)公開、提升管理為宗旨，以增加與外界溝通、交流的渠道、為企業(yè)的發(fā)展起橋梁作用為目的，認(rèn)真加強(qiáng)網(wǎng)頁建設(shè)。五、加強(qiáng)制度建設(shè)，保障系統(tǒng)長(zhǎng)期高效運(yùn)行

企業(yè)信息化管理制度是企業(yè)信息化邁向規(guī)范化的前提，使企業(yè)規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的保障，是企業(yè)全體人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)的保障。這些規(guī)定與措施對(duì)企業(yè)信息化的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化建設(shè)與應(yīng)用相關(guān)的各項(xiàng)資源（包括人力資源、金融資源、物質(zhì)資源、信息資源等）的有效管理。六、提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)

信息化培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)全體員工，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，必須人人參與其中。由于人們所處“位置”不同，每個(gè)人對(duì)信息化建設(shè)的影響和作用也各不相同，對(duì)信息化的的理解和態(tài)度也迥然有異，因此在信息化的不同階段要針對(duì)不同對(duì)象給予不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

一是培訓(xùn)廠領(lǐng)導(dǎo)----企業(yè)一把手。以信息化前沿理論、管理理念、相關(guān)知識(shí)、模塊功能、模塊設(shè)置、流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，使之習(xí)慣并熟練于通過系統(tǒng)來進(jìn)行科學(xué)的管理。培訓(xùn)不僅要使其了解采用管理信息系統(tǒng)所帶來的好處，更重要的是使他們了解管理模式和系統(tǒng)的運(yùn)行方式，學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行中蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想和理念，積極主動(dòng)地反思現(xiàn)行的機(jī)制存在的問題，從而深化企業(yè)改革，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二是培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干----部門一把手。要結(jié)合工作實(shí)際以深入探討信息化建設(shè)的基本原理、業(yè)務(wù)流程再造、系統(tǒng)集成應(yīng)用以及流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，充分發(fā)揮他們承上啟下的作用，真正提高中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力。

三是培訓(xùn)基層員工----崗位一把手。以計(jì)算機(jī)常識(shí)、基礎(chǔ)軟件的使用、遠(yuǎn)程收發(fā)、日常辦公、信息管理、檔案管理、公告通知、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份等為培訓(xùn)內(nèi)容，使各類操作人員必須熟練掌握相應(yīng)工作崗位的系統(tǒng)模塊的應(yīng)用，力求操作快速準(zhǔn)確，減少直至杜絕工作中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。

企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)必須加

強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，同時(shí)也要求企業(yè)各部門之間必須緊密結(jié)合、通力合作、共同推進(jìn)，才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，從而提高企業(yè)整體管理水平。

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