201*年理療科工作計劃(建議)
201*年理療科工作計劃(建議)
隨著社會文明程度的不斷提高以及人們健康觀念的轉(zhuǎn)變,各種物理療法日益受到人們青睞,本科應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢,努力提高醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,以便更好地吸引病人。另外,隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的競爭日趨激烈,專科應(yīng)把別人不能開展的,市場需求的項目作為創(chuàng)新的主方向,利用?茖2(yōu)勢開展特色治療。為了理療科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,特擬定以下主要工作計劃。
一.工作重點及工作思路
工作重點是在完成以往工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,利用公司的一切可利用的資源加大對我科的宣傳力度;做好橫向聯(lián)合,拓展好拔罐(火罐、氣罐、藥罐)、中藥熏蒸、藥物離子導(dǎo)入、微波、砭石刮痧、神燈(TDP)、蠟藥療等的強強聯(lián)合;嘗試啟動中醫(yī)治未病、艾灸、推拿、按摩等服務(wù)工作;堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,著力建設(shè)規(guī)范化發(fā)展的理療科管理體系,切實抓好理療科服務(wù)工作。
二.工作任務(wù)及措施
1、在以往基礎(chǔ)上加深和兄弟科室的合作,爭取達到互惠互利多贏的目的。2、利用公司的相關(guān)資源(如利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等)加大對我科拔罐、中藥熏蒸、藥物離子導(dǎo)入、微波、砭石刮痧、神燈(TDP)等項目特點的宣傳、治療效果,提高社會各界對理療的認識。
3、在做好拔罐(火罐、氣罐、藥罐)、中藥熏蒸、藥物離子導(dǎo)入、微波、砭石刮痧、神燈(TDP)、蠟藥療等單項理療的同時;采取橫向聯(lián)合,拓展各單項的強強聯(lián)合,力爭理療的品牌化。
4、利用現(xiàn)有資源嘗試啟動中醫(yī)治未病、艾灸、推拿、按摩等服務(wù)工作,實現(xiàn)科室治療項目的多元化。
5、定期進行優(yōu)惠套餐活動以加大宣傳力度,吸引客人;通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。6、選取療效顯著的項目及病種進行專項大力宣傳。
7、對疑難病人進行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進醫(yī)療技術(shù)水平。8、借鑒外院的成功經(jīng)驗,引進新項目。
三.總結(jié)
到年底后制定理療科一年的工作總結(jié),認真落實工作要點,為推動中醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢做出貢獻,擴大理療科在中醫(yī)在基本醫(yī)療、傳染病防治等領(lǐng)域的作用,重點加強中醫(yī)工作,進一步加強我科特色建設(shè),提高中醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。
科室:理療科起草:XXX
時間:201*-2-23
擴展閱讀:康復(fù)理療科201*年工作總結(jié)201*年工作計劃
201*年官窯醫(yī)院康復(fù)理療科工作總結(jié)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及全科員工的努力工作下,康復(fù)理療科的工作任務(wù)已經(jīng)順利完成。總體而言業(yè)務(wù)量有所提升,工作秩序良好,但也存在很多值得反思的問題。工作指標完成情況:1.業(yè)務(wù)量方面
康復(fù)科門診就診人次:6345人次,較201*年同期增長3.4%理療項次:60009人次,較201*年同期增長11.1%
2.質(zhì)量控制方面:
發(fā)生1宗不良事件,均書面上報醫(yī)院并積極處理,患者無投訴糾紛服務(wù)投訴1宗3.201*年底搬入新科室,完成治療室分區(qū)布局,進一步規(guī)范各項理療操作。4.引進在職執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1名,應(yīng)屆畢業(yè)生1名,均為傳統(tǒng)康復(fù)治療方向。
5.開展了三伏天灸,三九天灸治療,接待了鎮(zhèn)區(qū)及周邊地區(qū)1800余人次的天灸治療。6.參加南海區(qū)衛(wèi)生局組織的中醫(yī)藥師承工作,派出劉俊波醫(yī)師跟師南海中醫(yī)院袁佳副主任醫(yī)
師,學習先進的康復(fù)理療理論及技術(shù),并每月邀請專家來我科指導(dǎo)工作并坐診1天,提高了我科的規(guī)范化操作及診療技術(shù)水平。7.配合創(chuàng)二甲醫(yī)院,展開了一系列的康復(fù)醫(yī)學科建設(shè)準備工作。
全年工作主要是圍繞“保安全,提質(zhì)量”的工作指導(dǎo)思想下展開,結(jié)合康復(fù)理療科的實際情況,我們制定并落實了科室的相關(guān)制度。如:首診負責制,值班、交接班制度等。結(jié)合在發(fā)生本科的不良事件,組織全科員工學習討論,深入認識康復(fù)醫(yī)學潛在的風險,并在診療細節(jié)上規(guī)范了適應(yīng)癥,禁忌癥的指征。在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極參加本專業(yè)學術(shù)會議、學習班的學習,同時積極開展科內(nèi)講課等業(yè)務(wù)學習,針對實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,組織專題學習討論。通過學習討論,促進了大家醫(yī)療水平的提升,保障了醫(yī)療服務(wù)的安全和質(zhì)量的穩(wěn)定。
工作還存在很多不足之處,有很多問題值得反思。
最突出的問題是合作。不管是科間合作還是科內(nèi)合作,經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題。我們通過各種方式的溝通,解決了一部分。不多不少的內(nèi)耗對醫(yī)院對科室對個人都是硬傷,我們在今年的工作中并沒有很好地處理。
其次就是人才梯隊建設(shè),人員配備的不合理,技術(shù)能力徘徊在較低水平業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,新技術(shù)新項目開展不到位
還有很多問題不一一列舉。
總之,在201*年度康復(fù)理療科的工作在二甲評審的督促下有了一個很好的開始,未來的路很長,除了我們科內(nèi)各個員工的團結(jié)協(xié)作,也需要醫(yī)院各個層面的大力協(xié)作?祻(fù)醫(yī)學是一門新興的學科,我們只要抱著科學的態(tài)度,運用科學的技術(shù)手段,和秉著為患者服務(wù)的信念,相信康復(fù)醫(yī)學科的發(fā)展前景是美好的,也會為醫(yī)院帶來更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
康復(fù)理療科
201*-10-康復(fù)理療科201*年度工作計劃
201*年的二甲評審是從根本上對康復(fù)理療科的建設(shè)構(gòu)建了藍圖,在201*年度康復(fù)理療科的主要任務(wù)是完善學科的內(nèi)部架構(gòu),逐步開展各項診療項目。我們今年的目標:“保質(zhì)保量,保安全”
一.年度工作計劃指標:1.工作量和業(yè)務(wù)量方面:
201*年度業(yè)務(wù)量增長10%以上,201*年度力爭在人員穩(wěn)定的前提下保持原有業(yè)務(wù)量,在各個業(yè)務(wù)指標爭取有3%左右的增長爭取病房業(yè)務(wù)正常開展。2.藥收比和材料比方面:
藥收比:控制在醫(yī)院給予的范圍內(nèi)材料比:控制在醫(yī)院給予的范圍內(nèi)3.醫(yī)療質(zhì)控方面:
技術(shù)質(zhì)量:參照南海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院中心院康復(fù)科標準服務(wù)質(zhì)量:提升患者滿意度,忠誠度
管理質(zhì)量:落實各項規(guī)章制度,提升團隊凝聚力
一般差錯,服務(wù)質(zhì)量投訴控制在5宗以內(nèi),力求不發(fā)生嚴重差錯投訴和醫(yī)療事故。4.新業(yè)務(wù)新技術(shù):
1.腦血管意外疾病的系統(tǒng)評估與治療2.火針在風濕性疾病的治療上的應(yīng)用5.人才及設(shè)備引進方面:
1.與其他科室溝通,將散在的理療設(shè)備合理利用,整合資源2.計劃引進2名治療師(康復(fù)技術(shù)治療專業(yè)主要從事PT,OT工作。)3.引進現(xiàn)代康復(fù)治療領(lǐng)域的設(shè)備
4.加強現(xiàn)有設(shè)備的管理,做好設(shè)備的維護保養(yǎng),成本效益分析,提高設(shè)備使用率,降低設(shè)備維修成本。
5.加強科內(nèi)培訓(xùn)學習的管理,做好員工的考核,晉升工作7.繼續(xù)教育學習方面:1.爭取發(fā)表專業(yè)論文1-2篇
2.派遣1人次省內(nèi)省外進修學習,4-5人次參加各種繼續(xù)教育學習。二.年度工作重點:
1.完善二甲醫(yī)院基本標準要求的各項工作
2.落實院內(nèi)各項規(guī)章制度,完善科內(nèi)常見疾病的治療規(guī)范
3.積極與相關(guān)專業(yè)科室(神經(jīng)內(nèi)科,手外科、骨科)溝通,在現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上進一步發(fā)掘合作空間。
4.提高管理水平,提升業(yè)務(wù)水平三.保障措施:1、強化制度管理意識,加大落實、檢查及獎懲力度。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量控制,結(jié)合康復(fù)理療科特點,落實每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
3.嚴格執(zhí)行我院不良事件報告制度。將各種可能引發(fā)投訴或糾紛的事件處理在萌芽階段。
4.加強科內(nèi)員工“三基”“三嚴”培訓(xùn),樹立良好學習風氣5.加強思想道德教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風
6.為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,工作氛圍,提升治療團隊的凝聚力。7.加強服務(wù)質(zhì)量控制,注重細節(jié)化、差異化和人性化的服務(wù)
8.培養(yǎng)科室技術(shù)骨干,完善科室人才梯隊建設(shè),加大科間合作,鼓勵創(chuàng)新,積極開展臨床診療效果好、經(jīng)濟效益高的新技術(shù)新項目。
9節(jié)支降耗,減少運營成本,提高科室綜合績效
康復(fù)理療科
201*-10-23
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