導(dǎo)師帶徒活動總結(jié)
導(dǎo)師帶徒活動總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師:
7月29日,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,辦公室對新來的同志實行“導(dǎo)師帶徒”活動,旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì),更好地勝任辦公室工作。7月29日至現(xiàn)在,我在綜合科工作,導(dǎo)師是×××老師,在他的精心安排和教導(dǎo)下,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦的工作基本完成,為綜合科總體工作計劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用,F(xiàn)將個人導(dǎo)師帶徒活動的一季度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。
一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:公司(黨工委)的各項重要會議精神;辦公室的中心工作、工作指令;綜合科工作內(nèi)容包括綜合事務(wù)工作流程、《辦公室工作手冊》、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、機關(guān)事務(wù)等,另外簡要學(xué)習(xí)了兩本關(guān)于秘書工作的書籍。
二、主要工作:編寫完善綜合科工作制度;辦公室資產(chǎn)管理;禮品的制作、發(fā)放、保管;醫(yī)療保健服務(wù);生活后勤服務(wù);工會活動組織;接待工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綜合事務(wù)。三、主要收獲:1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。觀察能力、記憶力。想象力、科學(xué)的思維能力、廣泛的社交能力,都有比較明顯的提升。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合事務(wù)工作。作為一名黨員,我更加明確了辦公室秘書應(yīng)該具備的素質(zhì)和肩負的責(zé)任,從辦公室中心工作的大局出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成和諧、默契的工作氛圍和強有力的學(xué)習(xí)型團隊。
2、快速反應(yīng)能力明顯提高,拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善。
辦公室工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,如果能快速適應(yīng)新的形勢和發(fā)展要求,深刻理解相關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,做好充分準備,象戰(zhàn)士一樣時刻準備投入戰(zhàn)斗,我相信一定能牢牢把握工作的主動權(quán)。在這方面,我覺得觀念、工作手段需要變化。一是需要快速廣泛地獲取信息,只要能改善服務(wù)、提高服務(wù)的信息我都想方設(shè)法攫取,如二級單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話,一些服務(wù)設(shè)施較好的接待點和工會活動組織場所的服務(wù)特點、聯(lián)系方式,一些好的改進服務(wù)的資料,甚至一些導(dǎo)致失誤的經(jīng)驗教訓(xùn)等,都成了我寶貴的財富。二是及時準確地把握事物的本質(zhì),不為假象所惑,不被錯誤和虛假的信息誤導(dǎo),不被一般性信息所纏繞,能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價值,防止有用的信息從眼皮底下流失,從而提高服務(wù)的檔次和層次。三是及時采取應(yīng)對措施。接到一項工作的時候,應(yīng)提前調(diào)查矛盾和問題,制定預(yù)案,實現(xiàn)最佳決策,最大限度地提高工作效率,減少因考慮不周而引起的延誤。
3、主動服務(wù)的意識明顯加強。許多綜合事務(wù)服務(wù)必須按照我們的工作計劃預(yù)期完成,根據(jù)辦公室的服務(wù)職能以及建設(shè)一流處室機關(guān)的總體部署,結(jié)合機關(guān)服務(wù)月要求,我覺得必須從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,從共性服務(wù)向個性服務(wù)轉(zhuǎn)變,由承諾服務(wù)向需求服務(wù)轉(zhuǎn)變,要善于謀劃、超前謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃,為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層提供更好的服務(wù),這是綜合事務(wù)服務(wù)的本質(zhì)所在。
4、更加注意細節(jié)。從聽了汪中求先生的“細節(jié)決定成敗”的講座以后,我對這句話有了更加深刻的理解。你一件小事沒有做好,人家完全否定你,你無話可說,在這方面我有深刻教訓(xùn),由于疏忽細節(jié)給辦公室工作帶來了損失,我至今深感不安。以后我每做一件事情,都盡量考慮周全,一絲不茍,精益求精,嚴格制度和程序,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多向同事征求意見,把細節(jié)考慮到,力求完善。在今后的工作中,我將會更加注意細節(jié)。三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識和責(zé)任意識還有待進一步提高,以后需在工作中要體現(xiàn)個“勤”字。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況,要加強作風(fēng)建設(shè),高標準、嚴要求自己。
3、對辦公室業(yè)務(wù)熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,提高綜合能力和素質(zhì)迫在眉睫。
4辦事不夠嚴謹、不夠細致。綜合事務(wù)相對簡單但又繁雜,但件件要落實精細,思路要縝密,確保不出紕漏。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率。四、二季度需要加強的四項工作
1、服務(wù)的計劃性。應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師請教,把階段性工作計劃做好,超前服務(wù),以免手足無措,出現(xiàn)失誤。
2、對一些工作安排,必須跟蹤催辦,把工作計劃落到實處。如安排花油公司一些工作,能親自去就去,去不了也要打電話跟蹤落實情況,避免出現(xiàn)工作失誤。
3、進一步規(guī)范辦事程序,有程序可循的,嚴格照章辦事,沒有先例的,向領(lǐng)導(dǎo)請示,該規(guī)范的重新規(guī)范,提高辦事效率。
4、綜合業(yè)務(wù)能力需要不斷加強。學(xué)習(xí)永無止境,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,將成為自身修煉的主題。平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、稱職的綜合能力,時刻牢記服務(wù)宗旨,維護辦公室窗口形象。以上為一季度學(xué)習(xí)心得,請領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。
擴展閱讀:“導(dǎo)師帶徒”活動總結(jié)(師傅)
“導(dǎo)師帶徒”活動總結(jié)
201*年9月,響應(yīng)公司號召盡快提高新員工工作能力,鸚鵡洲長江大橋項目部開展了“導(dǎo)師帶徒”活動,旨在全面提高新員工綜合素質(zhì),更好地勝任實際工作。李振華同志因分配在工程經(jīng)濟部機電室,我有幸與李振華同志在此次活動中結(jié)為師徒。在近一年的帶徒工作中,我認真履行《導(dǎo)師帶徒合同》和職責(zé),承擔(dān)導(dǎo)師義務(wù),按計劃要求完成培養(yǎng)任務(wù);根據(jù)徒弟的專業(yè)特長和工作能力,指導(dǎo)徒弟確定培養(yǎng)發(fā)展方向,制定有針對性的培養(yǎng)計劃和目標;充分發(fā)揮徒弟的積極性、主動性和創(chuàng)造性,認真?zhèn)魇趯I(yè)技術(shù)工作思路,方法和經(jīng)驗,指導(dǎo)徒弟把學(xué)到的知識和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中。在傳授技藝的同時,把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;根據(jù)教學(xué)計劃定期檢查徒弟的工作、學(xué)習(xí)情況。作為導(dǎo)師,在實際帶徒工作中,我精心安排學(xué)習(xí)方案,認真耐心指導(dǎo)。要求徒弟在自己的崗位上愛崗敬業(yè)、腳踏實地、刻苦鉆研,時時處處以周圍的榜樣為學(xué)習(xí)目標,不懂的就問,不會的就學(xué),始終保持謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度
本次導(dǎo)師帶徒活動已近尾聲,各項具體工作按計劃推進,各項交辦的工作均已完成,在本次活動中李振華同志不僅為自己的工作打下了堅實的基礎(chǔ),也為部室工作計劃的順利完成發(fā)揮了很好的作用。現(xiàn)將一年來個人導(dǎo)師帶動的情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)目標
根據(jù)《中鐵大橋局六公司“導(dǎo)師帶徒”活動實施辦法》,本次導(dǎo)師帶徒活動的培訓(xùn)目標是:為了引導(dǎo)和激勵廣活動大青年員工尤其是新進員工,提高青年員工思想道德水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),適應(yīng)公司又好又快發(fā)展的需要,增強企業(yè)的競爭力。在為期一年的見習(xí)期滿時可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下按照本崗位職責(zé)的要求獨立開展工作;通過實施導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計劃綜合考察、評估新員工專業(yè)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、工作能力等,進而確定適合新員工的崗位,使他們樹立正確的職業(yè)道德、價值觀,明確未來職業(yè)發(fā)展方向;幫助新員工個人成長,記錄員工各方面點滴進步,增強新員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。
在中鐵大橋局集團第六工程有限公司總體目標的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與徒弟李振華同
志的相互溝通,在充分了解了徒弟知識結(jié)構(gòu)和水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門工作實際,制定如下具體方案:
1.201*年9月份學(xué)習(xí)目標:初步講解人生觀、價值觀和事業(yè)觀,讓徒弟樹立正確的職業(yè)道德、價值觀,明確未來職業(yè)發(fā)展方向;要求徒弟大量閱讀勵志類書籍,提高自身思想覺悟,明白人生價值。
2.201*年10月份學(xué)習(xí)目標:系統(tǒng)講解公司和本項目的各種規(guī)章制度以及工作程序文件,讓徒弟觀摩各種工作過程,熟悉工作流程。
3.201*年11月份學(xué)習(xí)目標:講解各種工程設(shè)備的技術(shù)性能和不同施工工序?qū)υO(shè)備的要求,讓徒弟深入施工現(xiàn)場,向有經(jīng)驗的的技術(shù)能手、操作司機學(xué)習(xí)。
4.201*年12月份學(xué)習(xí)目標:講解設(shè)備管理在工程管理中的重要性,明確鸚鵡洲設(shè)備管理的發(fā)展方向與要求,介紹目前鸚鵡洲設(shè)備管理的現(xiàn)狀,引導(dǎo)徒弟思考今后的設(shè)備管理如何改進。
5.201*年1月份學(xué)習(xí)目標:講解設(shè)備管理中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集的基本知識,在導(dǎo)師陪同下進行簡單的數(shù)據(jù)和采集和歸集。
6.201*年2月份學(xué)習(xí)目標:講解各種設(shè)備管理報表、計劃的編制與整理。在導(dǎo)師陪同指導(dǎo)下進行計劃編制與報表上報,并根據(jù)報表數(shù)據(jù)進行分析。
7.201*年3月份學(xué)習(xí)目標:深入講解工程設(shè)備的技術(shù)性能與要求,學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理中設(shè)備日常維護操作和故障處理;在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行設(shè)備日常維護和處理各種應(yīng)急故障。
8.201*年4月份學(xué)習(xí)目標:深入講解各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,讓數(shù)據(jù)應(yīng)用于實際,通過數(shù)據(jù)做簡單的分析,找出設(shè)備管理過程的敏感性因素,并制定相應(yīng)管理辦法。
9.201*年5月份學(xué)習(xí)目標:深入講解通過分析結(jié)果,合理編制下月、下季度設(shè)備管理計劃;在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進行簡單的設(shè)備經(jīng)濟預(yù)算。
10.201*年6月份學(xué)習(xí)目標:講解設(shè)備管理與工程經(jīng)濟的銜接點,讓學(xué)生在設(shè)備管理中與經(jīng)濟效益相結(jié)合;在導(dǎo)師指導(dǎo)下參與經(jīng)濟活動分析。
11.201*年7月份學(xué)習(xí)目標:鞏固以前所學(xué)的各種設(shè)備管理、日常維護、日常統(tǒng)計、計劃編制。獨立進行計劃編制。
12.201*年8月份:梳理所學(xué)習(xí)的知識,總結(jié)學(xué)習(xí)情況。二、主要工作:
一季度:讓學(xué)生樹立正確的價值觀、事業(yè)觀,增加對企業(yè)的忠誠度;系統(tǒng)了解項目設(shè)備管理工作流程;學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的設(shè)備管理知識。
二季度:系統(tǒng)學(xué)習(xí)設(shè)備管理的數(shù)理統(tǒng)計與分析;對設(shè)備管理有明確目標。三季度:學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護技巧,學(xué)習(xí)各種故障的處理。深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理的數(shù)理統(tǒng)計與分析能獨立進行獨立進行數(shù)理統(tǒng)計、分析與計劃編制。
四季度:對前三季度的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行鞏固,參與經(jīng)濟活動分析;并作學(xué)習(xí)情況總結(jié)。三、主要收獲:
1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。
經(jīng)過一年的指導(dǎo),李振華同志各項能力都有比較明顯的提升。不僅從師傅的指導(dǎo)和書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了業(yè)務(wù)水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成部室設(shè)備管理的日常工作。工作中從鸚鵡洲長江大橋項目部工作的大局出發(fā),與同事間相互協(xié)作,相互支持,能團結(jié)其他部室,能保持融洽的工作氣氛。
2、實際工作能力明顯提高。
設(shè)備管理作為項目部工程經(jīng)濟部較重要的部室,工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,這就要求設(shè)備管理人員具有豐富的知識結(jié)構(gòu)和較高的知識水平,對各種設(shè)備技術(shù)性能,日常維護知識,設(shè)備管理中數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等都需要有較深層次的掌握,這樣才能牢牢把握工作的主動權(quán),才能把日常工作做好。在這方面,結(jié)合實際,以日常的設(shè)備維護和故障處理為工具,以各項預(yù)案和操作手冊為指導(dǎo),對李振華同志進行手把手的教導(dǎo)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)李振華同志已能很好的完成日常設(shè)備維護和簡單故障處理,報表計劃編制,設(shè)備管理系統(tǒng)分析。
3、主動工作的意識明顯加強。設(shè)備管理事情較多,涉及的專業(yè)面也比較廣,負責(zé)著現(xiàn)場設(shè)備綜合管理系統(tǒng),設(shè)備陳本管理,設(shè)備安全管理,設(shè)備日常維護,任何出現(xiàn)問題都會對項目部的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響,因此我們必須從被動工作向主動工作轉(zhuǎn)變,要精心巡檢,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,為項目部生產(chǎn)和管理工作提供更好的服務(wù)。在對李振華同志的指導(dǎo)工作中,我一直堅持灌輸主動工作的思想,在實際工作中強調(diào)基本功和動手能力的訓(xùn)練,從簡單的寫臺賬,到復(fù)雜的陳本分析都進行手把手的指導(dǎo),使得李振華同志從最初的不會干、不敢干,到現(xiàn)在主動干、搶著干。轉(zhuǎn)變非常明顯。
從201*年底至今,中鐵大橋局集團公司對本項目部進行了標準化管理新要求。在這次改造過程中,李振華同志和部室其他成員一起,積極主動工作,加班加點,毫無怨言。在標準化過程中,做了大量實際工作,并積累了一定的管理經(jīng)驗。取得了很大的提高。
4、更加注意細節(jié)。
李振華同志,嚴格按照制度和程序,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事征求意見,注重細節(jié),力求完善。在日常工作中,作為總經(jīng)濟師的我對自己的徒弟李振華同志要求更加嚴格,很多實際工作要求他做到“高標準,嚴要求”,把每件事情做得更好。
四、存在的不足
我本人的能力有限,工作很多細節(jié)沒有考慮到,不能全面系統(tǒng)的教學(xué),過程中出現(xiàn)了各種問題和困難,但是,每次出現(xiàn)問題和困難,我們師徒二人都是認真總結(jié)、仔細研究,如果我不懂、我不會,我會向水平比我高的同事請教,力爭做到到師傅用心教、徒弟用心學(xué),相互學(xué)習(xí)、相互提高。
非常感謝項目部和李振華同志給我參加這次活動的機會,通過本次活動,我不僅完成了項目安排的任務(wù),也在教學(xué)過程對以往的知識進行了鞏固,并與李振華同志一起學(xué)習(xí)多了許多新的知識。
滕波
201*年7月24日
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