德加初中部中考經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
德加中心學(xué)校初中部中考經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)
1、把中考備考工作放在了中心學(xué)校教育教學(xué)工作的首位。衡量一所學(xué)校的教育教學(xué)水平的高低,最重要的一點(diǎn)就是教學(xué)質(zhì)量,尤其是中考成績,它是學(xué)校發(fā)展與生存的重要生命線,畢業(yè)班教學(xué)工作是學(xué)校工作的“重中之重”。為此,我們?cè)?01*年秋季學(xué)期開始就成立了校長為組長,副校長、教導(dǎo)主任為副組長,年級(jí)任課老師為組員的中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂奮斗目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,落實(shí)分工責(zé)任,整合后勤、教務(wù)、經(jīng)費(fèi)等資源全方位為中考工作服務(wù),為做好畢業(yè)班工作奠定了基礎(chǔ)。
2、把教研室對(duì)我校檢查督導(dǎo)反饋意見落實(shí)到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。201*年11月23日教育局組織各科室對(duì)我校進(jìn)行了全方位、立體式的督導(dǎo)和檢查,檢查督導(dǎo)反饋會(huì)議上對(duì)我校201*年中考備考工作提出了指導(dǎo)意見,各科室專家?guī)椭覀冋J(rèn)真分析了201*年備考工作的方向,指出了我校備考工作的不足,使我校能及時(shí)明確地調(diào)整備考工作重點(diǎn),針對(duì)問題,制定措施,彌補(bǔ)不足,把工作落實(shí)到教學(xué)工作的細(xì)節(jié)中。
3、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
教學(xué)質(zhì)量是硬道理,沒有捷徑。我們認(rèn)為:加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求,教師苦教,學(xué)生苦學(xué),質(zhì)量才有保障。我們把提高質(zhì)量的切入點(diǎn)放在了“教”字上,“教”的多就要有足夠的時(shí)間作保障,大家知道在校生的在校時(shí)間各學(xué)校都一樣,如何贏得和擠出更多的時(shí)間呢?我們從秋季開學(xué)以后,九年級(jí)全體師生全員住校,進(jìn)而延長教學(xué)時(shí)間:一是抓住“雙休日”,我們?cè)谡鞯脦熒夂髮ⅰ半p休日”調(diào)整為單休日,每周補(bǔ)課一天。二是抓住寒假,盡管上級(jí)行政部門一再要求不能補(bǔ)課,但是為了孩子們的未來,我們?cè)谡鞯脤W(xué)生家長同意后,每年的寒假我校九年級(jí)提前開學(xué)15天,先期進(jìn)入綜合復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)狀態(tài)。三是抓住在校學(xué)習(xí)的每一分鐘,我們每天早上從六點(diǎn)到七點(diǎn)上“晨讀”,七點(diǎn)三十分開始到八點(diǎn)三十分上“早讀”,下午放學(xué)后我們有兩個(gè)“晚課”直到晚上十點(diǎn),值得說明的是我校的“兩早兩晚”共擠出學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間就是四個(gè)小時(shí),這四個(gè)小時(shí)我們都有教師上課,而不是跟課,對(duì)“兩早兩晚”我校教導(dǎo)
1處每天都有督查記錄。
二、科學(xué)考核、激勵(lì)進(jìn)取
雖然我們的過程性考核和終結(jié)性考核在調(diào)動(dòng)教師積極性方面發(fā)揮了作用,但是隨著教學(xué)軟環(huán)境的不斷改善,很多考核的內(nèi)容不再適應(yīng)調(diào)動(dòng)教師積極性,因此,我們?cè)趫?jiān)持嚴(yán)格管理的同時(shí)滲透人文關(guān)懷的理念,對(duì)九年級(jí)的教師采取“工作上壓擔(dān)子,教學(xué)上出點(diǎn)子,教法上闖路子”和生活上關(guān)懷解除后顧之憂相結(jié)合的辦法。在《德加中心學(xué)校教師工作量化考核辦法》中修改并權(quán)重了中考中成績高出縣均一分獎(jiǎng)勵(lì)四分的規(guī)定(原來規(guī)定高一分獎(jiǎng)2分),這樣一來極大地調(diào)動(dòng)了九年級(jí)教師的工作積極性,在健全制度的同時(shí)我們也加強(qiáng)了同任課老師的溝通和交流,盡可能地解決一些工作生活中的實(shí)際困難及問題,從而極大地調(diào)動(dòng)了全體教師的工作積極性。
三、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不斷提升執(zhí)教能力
眾所周知,要想獲得中考的全面豐收,必須依靠一支優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)。如何打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)?一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大膽啟用年輕的特崗教師擔(dān)任九年級(jí)任課教師;如何讓特崗教師快速成為靠得住的頂梁柱?我們采取了“大膽使用、放手管理、關(guān)注成長”的原則,學(xué)校教導(dǎo)處加大對(duì)特崗教師聽課的頻率,采取推門聽課,相互聽課,領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)聽課的形式,幫助教師快速成長。二是有外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)我們就選派優(yōu)秀的教師參加培訓(xùn),三年來5名擔(dān)任九年級(jí)課程的特崗教師都參加過省內(nèi)外的培訓(xùn)。三是加強(qiáng)校本教研活動(dòng),促進(jìn)校際間交流,做到“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”,積極組織開展聯(lián)片教研、中考備考交流等教研活動(dòng)。201*年12月我校以九年級(jí)任課教師為主的5名教師赴雄先中心學(xué)校學(xué)習(xí)教學(xué)管理和中考備考工作,交流有關(guān)中考的信息;201*年4月我校和二塘中心學(xué)校開展聯(lián)片教研活動(dòng),加強(qiáng)了與兄弟學(xué)校的溝通和交流。四是抓好師生的思想教育工作,201*年秋季開學(xué)后學(xué)校首先召開了畢業(yè)班任課教師的會(huì)議,鼓勵(lì)老師大膽工作,增強(qiáng)教師的信心,鼓足干勁。學(xué)校承諾:學(xué)校從各方面配合老師的教學(xué)需要,從后勤到教導(dǎo)資源等各方面,全力協(xié)助畢業(yè)班的需要;接著召開了畢業(yè)班的學(xué)生動(dòng)員會(huì)及家長會(huì),明確要求,鼓勵(lì)上進(jìn),進(jìn)一步明確“知識(shí)改變命運(yùn)”這一理念,激勵(lì)學(xué)生的競爭意識(shí)。
四、培優(yōu)輔差,全面豐收
做好培優(yōu)輔差工作,使尖子生更拔尖,后進(jìn)生得到轉(zhuǎn)化,進(jìn)而全面提高教學(xué)質(zhì)量。在工作中,我們采用了“抓兩頭、促中間”的方法,使優(yōu)生更優(yōu),中等生思優(yōu),差生趕優(yōu)。一是確保優(yōu)秀生,結(jié)合復(fù)習(xí)進(jìn)度,適當(dāng)為他們補(bǔ)充一些中考題,提高他們的應(yīng)試技能,盡量讓他們吃飽,及時(shí)找他們談話,防止他們產(chǎn)生驕傲自滿情緒。二是提高“中間生”,對(duì)中等偏上的學(xué)生加以學(xué)法上的指導(dǎo),拉住他們不掉隊(duì),向優(yōu)秀生靠攏。三是幫扶偏科生,對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),查不足,找原因,加強(qiáng)單科技能訓(xùn)練,讓他們迎頭趕上來。四是轉(zhuǎn)化學(xué)困生,對(duì)學(xué)困生愛心關(guān)注,伸手幫助,及時(shí)談心,穩(wěn)定情緒,促使其轉(zhuǎn)化。五、強(qiáng)化測評(píng)分析查漏補(bǔ)缺
加強(qiáng)實(shí)行月考制度,全年共進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成式月考7次,中考模擬考試8次,每次考試后,基本能做到當(dāng)天考完,次日評(píng)講。測試分析做到:教務(wù)處對(duì)考試成績進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分班級(jí)、學(xué)科制成表格,綜合分析;各學(xué)科教師對(duì)考試進(jìn)行橫向和縱向的對(duì)比分析,找出得與失,制定下一步策略;任課教師指導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)科試卷進(jìn)行分析,認(rèn)真分析每道錯(cuò)題失誤的原因,并在試題旁作好旁批記錄,然后由任課教師收集整理記錄在教師備課本上,每次分析要求分析到每個(gè)學(xué)生。由于堅(jiān)持了“教導(dǎo)處、教師、教師幫學(xué)生”的“三分析”制度,有效地提高了整體成績。
六、強(qiáng)化了人文關(guān)懷,抓好畢業(yè)班師生的思想教育。
學(xué)年初召開了畢業(yè)班任課教師會(huì)議,鼓勵(lì)教師大膽工作,增強(qiáng)信心,鼓足干勁,做好工作,學(xué)校從各方面配合老師的教學(xué)需要,從后勤到教導(dǎo)資源等各方面,全力協(xié)助畢業(yè)班的需要。接著召開了畢業(yè)班學(xué)生動(dòng)員會(huì)及家長會(huì),明確要求,鼓勵(lì)上進(jìn),貫徹“動(dòng)態(tài)管理”的思想要求,激勵(lì)學(xué)生的競爭意識(shí),成為學(xué)校的棟梁之材。七、制訂計(jì)劃,認(rèn)真總結(jié)。
教導(dǎo)處制訂了九年級(jí)授課計(jì)劃,爭取在第一學(xué)期上完九年級(jí)80%教學(xué)內(nèi)容。到三月下旬上完九年級(jí)全冊(cè)內(nèi)容,從時(shí)間上贏得戰(zhàn)機(jī),通過月考的情況,認(rèn)真做好總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),調(diào)整不足之處,完善各項(xiàng)措施:做到了“真抓”,實(shí)行校長負(fù)責(zé)組織開展教學(xué)研究,交流教學(xué)的得失、分析教學(xué)的動(dòng)態(tài),引導(dǎo)教師為中考備考出謀獻(xiàn)策;“早抓”,實(shí)行“月考”
營造競爭好學(xué)的氛圍,進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)!昂葑ァ毙oL(fēng)、班風(fēng),創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,抓好班主任的培訓(xùn)帶好班級(jí),“穩(wěn)抓”尖子生的培養(yǎng),爭取完成學(xué)校下達(dá)的指標(biāo),穩(wěn)住尖子生、提高臨界生。
孕育寒霜百味苦,總盼瓊花一樹香。幾年來,我們?cè)诳v比中看進(jìn)步,在橫比中找差距,仔細(xì)審視、反復(fù)思索、不斷創(chuàng)新,建立了一套符合校情的教育教學(xué)管理模式。我們堅(jiān)信,有上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo),有兄弟學(xué)校的成功借鑒,有學(xué)校的高度重視,有社會(huì)各界的大力支持,再加上全體教師的共同努力,今年我校的中考也一定會(huì)取得好的成績。
德加中心學(xué)校201*年4月12日
擴(kuò)展閱讀:德加社區(qū)居委會(huì)三年工作報(bào)告
腳踏實(shí)地辦實(shí)事以人為本求發(fā)展德加社區(qū)居委會(huì)三年工作報(bào)告李味琦(201*年9月5日第三屆居民代表大會(huì)通過)
今年,是德加社區(qū)居委會(huì)換屆之年,我代表第二屆德加社區(qū)居委會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告。三年來,本屆居委會(huì)在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)政府和職能部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大居民的參與和支持下,積極貫徹“腳踏實(shí)地辦實(shí)事,以人為本求發(fā)展”的服務(wù)宗旨,把為居民維權(quán)作為居委會(huì)工作的第一要?jiǎng)?wù),把改善居民生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量作為社區(qū)居委會(huì)工作的重點(diǎn),充分利用黨和政府發(fā)展和建設(shè)社區(qū)的相關(guān)政策,依托網(wǎng)絡(luò)民主實(shí)施業(yè)主自治,發(fā)揮社區(qū)工作者的團(tuán)隊(duì)精神,為社區(qū)居民辦了一些實(shí)事。
一、三年來社區(qū)居委會(huì)為社區(qū)居民主要做了十件實(shí)事
(一)、實(shí)施生活垃圾分類,優(yōu)化小社區(qū)生活環(huán)境。德加社區(qū)是杭州市最早進(jìn)行生活垃圾分類的社區(qū),今年我社區(qū)配合浙江大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院共同完成863課題城市生活垃圾分類收集的研究和實(shí)施,為在社區(qū)內(nèi)開展垃圾分類,政府還撥款8千余元購買專用分類垃圾桶贈(zèng)送我社區(qū);目前,垃圾分類投放、回收利用成了社區(qū)居民的生活時(shí)尚。社區(qū)還成立了一支由社區(qū)居民中的黨員、團(tuán)員、青少年和環(huán)保熱心人士組成志愿者隊(duì)伍,參與分發(fā)環(huán)保倡議書,宣傳植綠、護(hù)綠、廢電池回收、愛護(hù)鳥類動(dòng)物等環(huán)保知識(shí),在提高社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí),樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,倡導(dǎo)綠色文明提倡綠色消費(fèi)方面,發(fā)揮了很大的作用。
省市領(lǐng)導(dǎo)視察德加社區(qū)時(shí),高度評(píng)價(jià)了德加社區(qū)在863計(jì)劃中所做的垃圾分類工作對(duì)實(shí)施全市垃圾分類處理系統(tǒng)工程的示范作用,在“創(chuàng)衛(wèi)”期間,我們還向政府部門爭取了每月一千元的勞務(wù)補(bǔ)貼,增加了保潔人員并將社區(qū)里的保潔工作時(shí)間延長至18小時(shí)/天,提高了社區(qū)環(huán)境的整潔度。
(二)、在社區(qū)里首創(chuàng)社區(qū)老年大學(xué),提升了社區(qū)居民的精神文化生活質(zhì)量。社區(qū)居委會(huì)充分利用國家關(guān)于建設(shè)星光老年之家的相關(guān)政策,在社區(qū)活動(dòng)中心開辦老年大學(xué)。社區(qū)老年大學(xué)已經(jīng)開辦四年多,共設(shè)置電腦、工藝美術(shù)、國畫、書法、形體健美、交誼舞、醫(yī)療保健、裱托、民族舞、花卉園藝、英語口語、聲樂12個(gè)班。全校共有兼職教師7人,教學(xué)點(diǎn)成立四年共接收學(xué)員1500多人次,現(xiàn)有學(xué)員282余人。經(jīng)過社區(qū)和小區(qū)的共同努力,201*年上半年被西湖區(qū)老齡委批準(zhǔn)為西湖區(qū)老年大學(xué)德加教學(xué)點(diǎn)。高質(zhì)量的教學(xué)成果和互動(dòng)教學(xué)模式吸引了越來越多的居民前來報(bào)名學(xué)習(xí),使社區(qū)居民不出社區(qū)就能上老年大學(xué),真正實(shí)現(xiàn)了“學(xué)科學(xué)、長知識(shí)、增健康、悅身心、交朋友”的教學(xué)目標(biāo)。
社區(qū)老年大學(xué)是一項(xiàng)全新的工作,也是一項(xiàng)公益性的事業(yè),這項(xiàng)工作深受老年人的喜愛,但又缺乏經(jīng)費(fèi),困難的時(shí)候老師的教課費(fèi)也要拖欠,為解決社區(qū)老年大學(xué)辦學(xué)資金困難,德加社區(qū)老年大學(xué)原副校長(德加公寓業(yè)主)陳光丕同志以重病之身,四處奔波,求告親朋好友,為社區(qū)老年大學(xué)籌集資金6000元,正準(zhǔn)備再啟程去籌資時(shí),他倒下了,住進(jìn)了醫(yī)院,雖經(jīng)醫(yī)院的全力搶救,不幸去逝。這錢雖然不多,但他一心為社區(qū)老年事業(yè)的精神,是我們德加人巨大的精神財(cái)富。社區(qū)黨委、居委會(huì)做出決定:以這筆錢為基礎(chǔ),設(shè)立德加社區(qū)老年教育基金,以陳光丕副校長名字命名,全稱為“德加社區(qū)陳光丕老年教育基金”,同時(shí)做出決定,向共產(chǎn)黨員陳光丕同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn)的高尚品德,學(xué)習(xí)他關(guān)心老年教育事業(yè),奮不顧身、公而忘私、鍥而不舍的創(chuàng)業(yè)精神。
(三)以人為本,搞好社區(qū)服務(wù)
服務(wù)居民群眾是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在文新街道的統(tǒng)一布置下,社區(qū)積極開展為民辦實(shí)事、辦好事的活動(dòng)。
(1)、在開展愛心互助調(diào)查的基礎(chǔ)上,開展為民服務(wù)活動(dòng)。通過社區(qū)工作者和物管公司逐家逐戶上門走訪等工作,收回表格1356份,調(diào)查率57%,其中48戶需要他人幫助,132位居民愿意無償為他人服務(wù)?萍夹麓宓难翰』颊咭ι茷],社區(qū)多次上門關(guān)心他們的生活,家人非常感動(dòng)。為此他的愛人主動(dòng)幫助社區(qū)的失業(yè)人員韓小英解決了就業(yè)問題。
(2)、在西湖區(qū)公安分局出入境管理處的指導(dǎo)下,做好境外人員管理和服務(wù)工作。德加社區(qū)現(xiàn)住有外國人105人,港澳臺(tái)人員35人,①通過召開境外人士聯(lián)誼會(huì)介紹社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、聽取境外人士對(duì)社區(qū)服務(wù)的建議和意見;②繼續(xù)辦好社區(qū)網(wǎng)站里的“出入境服務(wù)”欄目,及時(shí)回答境外人員提出的相關(guān)問題;③建立為境外人士服務(wù)的志愿者翻譯隊(duì)伍;④為了讓境外人員了解社區(qū)建設(shè)和發(fā)展情況,在社區(qū)網(wǎng)站上放置中英文對(duì)照的介紹社區(qū)民主建設(shè)的幻燈片;⑤在社區(qū)網(wǎng)站上設(shè)立一個(gè)網(wǎng)頁,專門登載關(guān)于出入境管理的法律法規(guī)(英文);⑥為居住在社區(qū)里的外籍人員的“生日派對(duì)”等聚會(huì)活動(dòng)免費(fèi)提供場地;⑦建立例會(huì)制度,定期研究境外人員的管理與服務(wù)問題;⑧社區(qū)和物業(yè)公司保安、戶口協(xié)管員協(xié)助公安發(fā)放“溫馨提示”,普及外管知識(shí),落實(shí)境外人員的管理。
公安部出入境管理局付局長王升和浙江省、杭州市公安局出入境管理部門的領(lǐng)導(dǎo)專門考察了德加社區(qū)的境外人士的管理與服務(wù)工作,高度贊揚(yáng)了德加社區(qū)境外人員服務(wù)工作做得很好,不僅是全國領(lǐng)先,應(yīng)該是全國示范。浙江法制報(bào)等媒體對(duì)德加社區(qū)為境外人員提供服務(wù)的做法進(jìn)行了相關(guān)的報(bào)道。
(3)做好僑情統(tǒng)計(jì)工作。為了適應(yīng)國內(nèi)外僑情變化和僑務(wù)工作日益發(fā)展的需要,在上級(jí)的統(tǒng)一布置下,在原有掌握信息的基礎(chǔ)上,全面開展僑情調(diào)查。通過廣泛宣傳,重點(diǎn)培訓(xùn)、上門走訪、個(gè)別談心,集體座談等形式,同時(shí)采取在服務(wù)中調(diào)查,在調(diào)查中服務(wù)的辦法收到了較好的效果,共收回僑情調(diào)查表70份,其中歸僑僑眷調(diào)查表42份,留學(xué)人員調(diào)查表28份。為做好為僑服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
(4)、為社區(qū)老年人提供更便捷的服務(wù)。①舉辦老年大學(xué)三周年校慶?偨Y(jié)三周年來的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),表彰優(yōu)秀學(xué)員,展示教學(xué)成果。②組織老年人免費(fèi)體檢。在城西醫(yī)院的大力支持下,在中興公寓、德加西區(qū)兩次為60歲以上老年人進(jìn)行免費(fèi)測血糖、做心電圖檢測,還對(duì)高血壓、糖尿病、心血管、傳染病進(jìn)行系統(tǒng)管理,并為他們建立了健康檔案。③召開企業(yè)退休人員座談會(huì),為了宣傳國家對(duì)杭州市企業(yè)退休人員的有關(guān)政策,建立暢通的交流渠道,社區(qū)組織各小區(qū)企退人員分別召開座談會(huì),聽取他們的意見和建議。
(5)、關(guān)愛外來務(wù)工人員和社區(qū)困難群眾和黨員,關(guān)心他們的生活和福利。幾年來,德加社區(qū)負(fù)責(zé)人在節(jié)假日和高溫季節(jié)堅(jiān)持走訪慰問轄區(qū)物管公司的外來務(wù)工者和困難群眾和黨員。(6)、召開企退人員座談會(huì)。為了更好地傾聽企業(yè)退休人員對(duì)實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)的意見和建議,充分發(fā)揮企業(yè)退休人員自我管理、自我服務(wù)的熱情,為打造和諧社會(huì)盡自己的力量,還組織了轄區(qū)企業(yè)退休人員座談,聽取意見,為做好工作打下基礎(chǔ)。
組織企業(yè)退休人員參加文新街道舉辦的企退人員棋類、球類比賽,豐富了他們的生活。(7)、組織青少年活動(dòng)。社區(qū)多次組織青少年參加文新街道組織的“軍營一日我能行”等有意義的活動(dòng)。
(8)、建立美都新村醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),我們?cè)谧咴L中了解到,美都新村居民有醫(yī)療服務(wù)的要求,同時(shí)又有醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)志愿者的資源。社區(qū)為美都新村醫(yī)療站送去桌椅等設(shè)施,深入居民,進(jìn)一步了解居民困難,并且聽取社區(qū)居民對(duì)于社區(qū)建設(shè)的意見和建議,幫助解決實(shí)際問題。(9)、積極開展“紅十字博愛周”活動(dòng)。組織對(duì)轄區(qū)60歲以上老年人的免費(fèi)體檢活動(dòng),努力為轄區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),共有60余位老年人參加了此次免費(fèi)體檢。社區(qū)還與城西醫(yī)院取得聯(lián)系,為老年人較多的小區(qū)(中興公寓)的100多名老人安排了免費(fèi)體檢,并為他們建立一人一個(gè)健康檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。
(10)、幫助中興公寓設(shè)立聊天室。針對(duì)中興公寓老年人普遍存在的心理需求,在社區(qū)黨委、居委會(huì)的支持下,在物管、業(yè)委會(huì)和廣大黨員的共同努力下,201*年5月8日,中心公寓社區(qū)聊天室正式成立,受到社區(qū)老年居民的歡迎。
(11)、利用與共建單位的關(guān)系和節(jié)假日開展對(duì)青少年的教育活動(dòng)。如組織社區(qū)青少年參加由南都房產(chǎn)組織的“童心繪世界”良渚寫真繪畫比賽,共有40余位社區(qū)青少年報(bào)名參加了此次活動(dòng)。西區(qū)的張覺洋小朋友獲得二等獎(jiǎng),其余的小朋友活動(dòng)入圍獎(jiǎng);還組織社區(qū)青少年學(xué)習(xí)制作端午香袋,向他們宣傳中華傳統(tǒng)文化;兒童節(jié)當(dāng)天,德加社區(qū)和中興公寓物管處組織了一次小型的游園活動(dòng),小貓釣魚、套圈等等傳統(tǒng)的游戲,參加活動(dòng)的青少年表示,不僅能在活動(dòng)中獲得知識(shí)和樂趣,還能認(rèn)識(shí)更多的同社區(qū)的小朋友。
(12)、為提高社區(qū)老年人的健康保健意識(shí),德加社區(qū)特邀杭州知名專家醫(yī)師來我社區(qū)舉辦“春季養(yǎng)身與蜂產(chǎn)品保健”等專題講座。
(13)、更多地關(guān)注民生,為下崗失業(yè)人員做好登記辦證,發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金和門診醫(yī)療補(bǔ)償金140人次,開拓工作崗位近500個(gè),接收企退人員29名,辦理市民卡105人、老年卡125人,為2戶低保申請(qǐng)救濟(jì),對(duì)企退人員逐一走訪,中秋、春節(jié)、老人節(jié)開展慰問和組織外出聯(lián)誼活動(dòng),發(fā)放慰問品200多人次,對(duì)困難病殘人員走訪看望達(dá)300多人次。同時(shí)對(duì)社區(qū)的勞模、人大代表、政協(xié)委員、專家、離休干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行走訪和普查,建立了人才資源庫;熱心做好對(duì)老年人來電、來訪的接待工作,及時(shí)他們排憂解難;做好節(jié)日期間對(duì)雙擁人員、殘疾人、企退人員、困難人員、精衛(wèi)人員的慰問和日常走訪工作;對(duì)社區(qū)保安進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)保安進(jìn)行慰問,組織外來務(wù)工人員團(tuán)聚吃年夜飯,送上黨組織的溫暖。
(四)創(chuàng)建綠色社區(qū),打造綠色生活。繼德加社區(qū)被評(píng)為杭州市“十佳綠色家園”之后,201*年,德加社區(qū)作為全國唯一的社區(qū)代表,在北京人民大會(huì)堂作典型發(fā)言并領(lǐng)取全國首批“綠色社區(qū)”證書。
在成績面前,我們沒有停止前進(jìn)的腳步,為了進(jìn)一步提升社區(qū)綠化品質(zhì),在社區(qū)的提議下,四個(gè)小區(qū)物管處相繼更換了小區(qū)內(nèi)劣質(zhì)樹種,種植了香樟樹、桂花樹,使小區(qū)綠化年年有新變化。我們還與商學(xué)院環(huán)保系結(jié)對(duì),開展了一系列關(guān)于環(huán)保方面的知識(shí)講座和環(huán)保圖片展,利用他們?cè)诃h(huán)保方面的專業(yè)水平,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),形成了專門的培訓(xùn)制度。
為居民創(chuàng)造祥和的生活環(huán)境,創(chuàng)建“安靜小區(qū)”。居委會(huì)曾接到一些居民的網(wǎng)上投訴,提出晨練擾民問題,由于健身區(qū)域離住戶較近,參加晨練的人的說話聲、健身時(shí)播放的的音樂節(jié)拍聲影響鄰近居民的休息。社區(qū)居委會(huì)根據(jù)這個(gè)意見,多次進(jìn)行對(duì)話協(xié)商社區(qū)黨委還組織了以社區(qū)黨員為骨干的“護(hù)靜隊(duì)”,進(jìn)行了為期一個(gè)月的護(hù)靜巡邏,在一定程度上緩解了晨練與擾民的矛盾。結(jié)合安靜小區(qū)的創(chuàng)建工作,社區(qū)內(nèi)專門設(shè)置了禁鳴標(biāo)志,還建議居民在停車后將防盜報(bào)警器設(shè)置在靜音狀態(tài),努力營造繁華都市中的寧靜家園。許多居民反映,樓宇單元門關(guān)閉時(shí)聲音太響,影響居民休息,社區(qū)通過業(yè)委會(huì)督請(qǐng)物管處首先從有投訴的居民開始,安裝單元門關(guān)閉的緩沖裝置,使問題得到初步解決。經(jīng)過杭州市相關(guān)部門的嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,德加公寓被評(píng)為杭州市首批“安靜小區(qū)”。社區(qū)和杭州市、西湖區(qū)城管、行政執(zhí)法部門簽訂共建協(xié)議,加大規(guī)范養(yǎng)犬的執(zhí)法力度,使德加社區(qū)成為杭州市規(guī)范養(yǎng)犬示范社區(qū)。
(五)、利用社區(qū)論壇的道德評(píng)判庭化解鄰里糾紛,倡導(dǎo)和諧互助的新型鄰里關(guān)系。自社區(qū)建立網(wǎng)站以來,利用《社區(qū)論壇》結(jié)合發(fā)生在德加社區(qū)里的真實(shí)事件,先后組織了八場大的辯論。第一場辯論是關(guān)于一位居民提出的反對(duì)社區(qū)進(jìn)駐小區(qū)的辯論,通過辯論,明確了社區(qū)的性質(zhì),理順了小區(qū)和社區(qū)的關(guān)系。
第二場辯論一位住在2樓的業(yè)主,將一只鳥籠掛在陽臺(tái)外邊的墻上,又擅自在墻外搭建了晾衣桿,由于鳥糞長年累月積落在一樓住戶的窗下,污染了樓下住戶的生活空間,晾出的被套、床單常常擋住了一樓主臥室的陽光,《道德評(píng)判庭》以“睦鄰關(guān)系”為主題進(jìn)行了大討論,通過討論,這位業(yè)主放飛了小鳥,摘掉了鳥籠,拆除了晾衣桿,化解了鄰里糾紛。
第三場辯論是關(guān)于德加公寓標(biāo)志性建筑的辯論,通過辯論,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,使小區(qū)標(biāo)志性建筑得以及時(shí)施工和完成,消除了業(yè)主與房產(chǎn)商之間的誤解。
第四場辯論是圍繞晨練健身擾民展開的大辯論,通過辯論,明確了“自私自利”與“個(gè)人利益”的區(qū)隔,倡導(dǎo)了“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”的道德精神。
第五場辯論是一位業(yè)主在自家門前放置石頭獅子引發(fā)的鄰里糾紛大討論,通過討論,化解了鄰里糾紛,弘揚(yáng)了道德文化,省內(nèi)外媒體紛紛以互聯(lián)網(wǎng)打造新型鄰里關(guān)系為題進(jìn)行了報(bào)道。第六場辯論由德加居民、知名作家打人致傷引起,辯論的收獲不僅在于展現(xiàn)了小社區(qū)里“德治、法治”的威力,更難能可貴的是物管工作人員對(duì)“主人打主人不敢管”的角色錯(cuò)位的反思;第七場辯論是社區(qū)居民以“本-拉登”為網(wǎng)名發(fā)帖引發(fā)的關(guān)于網(wǎng)名是否可以自由選取以及如何自由選取的大討論,通過討論明辨是非,界定了選取網(wǎng)名的道德底線和法律底線,規(guī)范了論壇管理。第八場辯論是以居民養(yǎng)寵物犬的是與非展開的,社區(qū)接到一些業(yè)主關(guān)于犬吠擾民的投訴,認(rèn)為小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬造成了環(huán)境污染。為此社區(qū)就犬吠擾民問題,在“道德評(píng)判庭”展開了如何文明養(yǎng)犬的大討論。主張養(yǎng)犬的居民認(rèn)為,犬是人類的朋友,小孩半夜還哭鬧呢,狗叫兩聲又何妨?小狗在社區(qū)內(nèi)走動(dòng),是一道流動(dòng)的風(fēng)景;反對(duì)養(yǎng)犬的居民認(rèn)為,社區(qū)是居民聚居的地方,人口密度大,養(yǎng)犬不僅時(shí)常擾民,而且影響小區(qū)衛(wèi)生、容易傳染疾病,雙方爭論非常激烈。社區(qū)在居民大討論的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了正確的輿論引導(dǎo),宣傳杭州市政府有關(guān)養(yǎng)犬的有關(guān)規(guī)定,提出如何依法文明養(yǎng)犬的意見,最后參照有關(guān)法律規(guī)定和征求居民意見,制定了《德加社區(qū)居民文明養(yǎng)犬公約》,規(guī)范了居民養(yǎng)犬行為。
(六)、為提高小區(qū)保姆綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,開辦小區(qū)保姆培訓(xùn)班。為提高保姆的管家、育兒、撫老的專業(yè)技能,社區(qū)多次舉辦保姆培訓(xùn)班,建立了社區(qū)保姆培訓(xùn)制度和準(zhǔn)入制度。浙江大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院的吳松偉老師、南都物業(yè)有限公司管家部的于慧萍主任、杭州市城市管理行政執(zhí)法局直屬大隊(duì)二中隊(duì)的蔣建偉和杭州市畜牧獸醫(yī)總站的高級(jí)獸醫(yī)師谷根林分別向在座保姆現(xiàn)場傳授德加社區(qū)文明公約與自律守則、垃圾分類與環(huán)境保護(hù)、保姆行為規(guī)范與文明禮儀、文明養(yǎng)犬相關(guān)規(guī)定以及科學(xué)養(yǎng)犬、疾病預(yù)防、科學(xué)育兒等科普知識(shí),有的居民也趕來培訓(xùn)班旁聽,他們說:“這樣的培訓(xùn)增長了保姆的家政管理知識(shí)和服務(wù)能力,更讓我們業(yè)主放心!保ㄆ撸、加強(qiáng)安全防范,讓社區(qū)居民安居樂業(yè)。
德加社區(qū)為打造“久安工程”,維護(hù)社會(huì)治安,提出了“社區(qū)是我家,治安靠大家”口號(hào),開展宣傳教育,形成共建“安全社區(qū)”的共識(shí),把社區(qū)警務(wù)、社區(qū)法制、社區(qū)創(chuàng)安、社區(qū)調(diào)解、社區(qū)防范、社區(qū)幫教緊密結(jié)合起來,構(gòu)建警民聯(lián)動(dòng)的“打、防、控、教”一體化的立體社區(qū)治安防控防范體系,使社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了“五無目標(biāo)”,即無重大群體性事件,無“法輪功”人員進(jìn)京滋事,無群死群傷重大治安事件,無重大安全生產(chǎn)事故,無特大火災(zāi)事故。前年全國綜治工作會(huì)議300多名省部級(jí)代表參觀了德加社區(qū),對(duì)德加社區(qū)綜治基層基礎(chǔ)工作實(shí)績予以了高度贊揚(yáng)。
(八)、通過德法相濟(jì),解決了長期困擾我們的健身苑糾紛。作為全民健身工程的德加健身苑,引發(fā)了東區(qū)兩部份業(yè)主的爭吵,健身苑附近的兩位居民以健身擾民為由,掀翻健身場地的塑膠地面,剪斷健身器材拉繩,并往健身苑傾倒垃圾,經(jīng)社區(qū)多次調(diào)解無效,在社區(qū)的支持下,雙方走上法庭。經(jīng)過杭州市中級(jí)人民法院的審理,做出了維護(hù)大多數(shù)居民的利益,兼顧少數(shù)居民合法權(quán)益的終審判決,判決保留8件健身設(shè)備,兩行排列,拉開距離,綠化隔音,加強(qiáng)管理,現(xiàn)已施工完畢,訴訟雙方滿意。
(九)、率先引進(jìn)數(shù)字電視,在德加社區(qū)開啟了杭州數(shù)字電視的序幕。
201*年數(shù)字電視整體平移啟動(dòng)儀式專場晚會(huì)在德加舉行,德加社區(qū)是杭州市率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視整體平移的示范社區(qū)德加社區(qū)舉辦高檔次的晚會(huì)慶祝杭州數(shù)字電視"整體轉(zhuǎn)換"全面啟動(dòng)。(十)、穩(wěn)定保安隊(duì)伍,確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
為了穩(wěn)定小區(qū)保安隊(duì)伍,提高物業(yè)管理質(zhì)量,許多居民在社區(qū)網(wǎng)站上發(fā)帖表示愿意捐資給選出的優(yōu)秀員工發(fā)年終“紅包”。社區(qū)認(rèn)為,業(yè)主主動(dòng)提議為物管優(yōu)秀員工發(fā)“紅包”的建議在杭州市是個(gè)創(chuàng)舉,在創(chuàng)建和諧社會(huì)活動(dòng)中有重要意義。
201*年1月28日是年三十,由德加公寓業(yè)主發(fā)起,德加社區(qū)居委會(huì)、德加公寓業(yè)委會(huì)組織的給“十佳物管員工”發(fā)紅包活動(dòng)在社區(qū)活動(dòng)中心舉行。據(jù)最后統(tǒng)計(jì),業(yè)主的捐款已達(dá)兩萬余元。全部發(fā)到獲獎(jiǎng)人員手中。德加業(yè)主主動(dòng)捐資送紅包給小區(qū)保安,是感恩,不久,小區(qū)保安得知一位業(yè)主得了重癥急需輸血,26名保安排著隊(duì)爭先恐后要為業(yè)主輸血,這也是感恩!抖际锌靾(bào)》以感恩為主題進(jìn)行報(bào)道,報(bào)道認(rèn)為,這是構(gòu)建和諧社會(huì)的生動(dòng)細(xì)節(jié)。
二、存在問題和今后三年的工作任務(wù)
(一)、社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng)。目前的社區(qū)工作者的的綜合素質(zhì)和能力已經(jīng)不適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,德加社區(qū)居住著較高素質(zhì)的居民群體,他們的維權(quán)意識(shí)高,對(duì)社區(qū)工作的要求也高,隨著《物權(quán)法》的實(shí)施,社區(qū)里的各類矛盾沖突也會(huì)逐漸顯現(xiàn),正確處理社區(qū)、小區(qū)、物業(yè)公司和共建單位的關(guān)系,要求社區(qū)工作者必須熟悉相關(guān)法律法規(guī),并以務(wù)實(shí)的態(tài)度研究和解決新情況、新問題。
(二)、德加社區(qū)老年大學(xué)目前遇到了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)困難,已經(jīng)出現(xiàn)赤字四千余元,社區(qū)正在和文新街道領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示經(jīng)費(fèi),應(yīng)該說,街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)德加社區(qū)老年大學(xué)一直是很重視很支持的,最近又為社區(qū)添置了三臺(tái)電腦,經(jīng)費(fèi)問題正在研究解決中,相信我們一定能渡過難關(guān),社區(qū)老年大學(xué)一定會(huì)越辦越好。
(三)、德加社區(qū)起點(diǎn)高,任務(wù)重,創(chuàng)新難。社區(qū)為文新街道其它社區(qū)輸送了干部,新近增加了好幾位新成員,班子面臨新老交替,發(fā)展中面臨新考驗(yàn)。
今后三年的工作任務(wù)
一、進(jìn)一步優(yōu)化和落實(shí)長效機(jī)制,建設(shè)一流社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子
德加社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,是團(tuán)結(jié)、拼搏、善于干大事的班子,在工作實(shí)踐中已經(jīng)形成了行之有效的社區(qū)管理的11項(xiàng)長效機(jī)制,比如,黨政互動(dòng)機(jī)制、化解矛盾的協(xié)商對(duì)話機(jī)制、利用社會(huì)資源的齊抓共建機(jī)制、民情三談的聯(lián)系群眾機(jī)制、黨員網(wǎng)上掛牌、網(wǎng)上道德評(píng)判的道德評(píng)判機(jī)制、信息化家庭評(píng)比制度等,通過制度的規(guī)范運(yùn)作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成了齊心關(guān)心社區(qū)建設(shè)、議大事、講創(chuàng)新的良好氛圍,培養(yǎng)和輸送了干部,今后三年要進(jìn)一步優(yōu)化和落實(shí)社區(qū)建設(shè)的長效機(jī)制,建設(shè)一流的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子。
二、開展素質(zhì)和能力教育,提高團(tuán)隊(duì)整體水平
德加社區(qū)所獲得的榮譽(yù)不僅僅是數(shù)量和質(zhì)量的增加,重要的是獎(jiǎng)牌所折射出來的榮譽(yù)觀:榮譽(yù)是責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和居民的重托,是“腳踏實(shí)地辦實(shí)事,以認(rèn)為本求發(fā)展”的結(jié)晶;創(chuàng)榮譽(yù)難,保榮譽(yù)更難,榮譽(yù)是歷史,要讓榮譽(yù)宣示責(zé)任,讓歷史督導(dǎo)未來。
首先是重點(diǎn)抓好了四個(gè)教育:一是為民服務(wù)宗旨教育。社區(qū)服務(wù)宗旨:腳踏實(shí)地辦實(shí)事,以人為本求發(fā)展,在社區(qū)服務(wù)宗旨指導(dǎo)下辦實(shí)事,在為民辦實(shí)事中加深對(duì)服務(wù)宗旨的理解。二是社區(qū)工作者崗位認(rèn)知教育。社區(qū)是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)、城市建設(shè)的基石、政治文明的窗口、展現(xiàn)執(zhí)政為民的平臺(tái)、企業(yè)家安心創(chuàng)業(yè)的家園、培養(yǎng)優(yōu)秀公務(wù)員的基地。因此,社區(qū)工作者在崗位認(rèn)知基礎(chǔ)上形成的服務(wù)原則:愛崗敬業(yè)、換位思考、和諧共建。三是社區(qū)人文精神教育。社區(qū)文化是社區(qū)建設(shè)的靈魂,社區(qū)文化的精髓是人文精神,人文精神是隱性的法律法規(guī)。要堅(jiān)持對(duì)社區(qū)工作者和居民開展人文精神教育。四是社區(qū)工作理念教育德治、法制、務(wù)實(shí)、求新。社區(qū)管理已經(jīng)納入了法制軌道。一定要堅(jiān)持法德相濟(jì)。健身苑紛爭的處理使社區(qū)工作者認(rèn)識(shí)到,民主不是萬能的,民主需要法律支撐。
三、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“腳踏實(shí)地辦實(shí)事,以人為本求發(fā)展”的社區(qū)服務(wù)宗旨,以打造品質(zhì)社區(qū)為目標(biāo),把好事辦實(shí),把實(shí)事辦好。
德加社區(qū)將一如既往,堅(jiān)持為居民做實(shí)事,做好事。把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需要作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),要做到:矛盾不往上交,盡量在社區(qū)解決,盡量在第一時(shí)間解決。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)真的很難,是對(duì)一個(gè)社區(qū)的班子是不是有能力、有智慧、有責(zé)任、具有奉獻(xiàn)精神的考驗(yàn)。
同志們,過去的一屆,是社區(qū)團(tuán)結(jié)廣大居民,以打造品質(zhì)社區(qū)為目標(biāo),努力奮進(jìn)的三年,未來的三年,將是德加社區(qū)保持榮譽(yù)繼往開來的三年,我們相信,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在德加社區(qū)廣大居民的支持下,未來三年的工作目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
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