對外漢語商務(wù)方向?qū)�業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

對外漢語商務(wù)方向?qū)�業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)訓(xùn)給了我們很大的收獲同時(shí)也給了我們很深的感觸。本次實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容大致可以分為以下幾部分：一、實(shí)踐的任務(wù)與目的

本次實(shí)踐的主要任務(wù)是熟悉辦公軟件的相關(guān)操作，商務(wù)秘書工作的基本職能要求、以特定主題進(jìn)行涉外商務(wù)秘書工作模擬以及商務(wù)談判模擬。本次實(shí)踐的主要目的是進(jìn)一步培養(yǎng)和提高學(xué)生涉外商務(wù)秘書工作的能力，提高學(xué)生在商務(wù)公關(guān)、談判、外語等方面的基本技能，以及分工協(xié)作的能力等。為將來能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及各種企業(yè)從事對外商務(wù)秘書工作奠定基礎(chǔ)。二、實(shí)踐的內(nèi)容與基本要求

1.分組操作相關(guān)辦公軟件。要求熟練、準(zhǔn)確無誤。

2.熟悉商務(wù)秘書的職能要求。走訪兩至三家企業(yè)單位，了解這些單位的商務(wù)秘書工作及相關(guān)要求，并針對所了解的信息寫心得體會(huì)。要求有真切的感受和深刻的認(rèn)識(shí)，實(shí)事求是，用語簡練，字?jǐn)?shù)不少于1000字。

3.涉外商務(wù)秘書工作模擬。以特定主題分組模擬涉外商務(wù)秘書工作，要求內(nèi)容連貫完整，符合商務(wù)秘書工作的基本要求；分組總結(jié)各自的商務(wù)秘書工作的優(yōu)勢與不足，并交紙質(zhì)總結(jié)材料。材料要實(shí)事求是，用語要簡練，字?jǐn)?shù)不少于500字。

4.商務(wù)談判模擬。須緊扣談判話題，分組寫總結(jié)材料，不少于300字。三、實(shí)踐的具體步驟

1．提前六周召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，明確實(shí)踐目的、內(nèi)容和要求。2．在非編實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)部門分批進(jìn)行辦公軟件操作。

3．走訪兩至三家企業(yè)單位，了解這些單位的商務(wù)秘書工作及相關(guān)要求，并針對所了解的信息寫心得體會(huì)。4．涉外商務(wù)秘書工作模擬。5．結(jié)合上述活動(dòng)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

6．以電子、書面材料的方式上交上述相關(guān)材料；7．指導(dǎo)教師總結(jié)點(diǎn)評。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們在實(shí)踐中更進(jìn)一步的鞏固專業(yè)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，對原先所學(xué)的商務(wù)方向的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。通過上機(jī)實(shí)際操作，對相關(guān)辦公軟件的運(yùn)用上也做到了熟練自如。特別是通過走訪企業(yè)單位，了解商務(wù)秘書的相關(guān)工作和職能要求，并通過對多方面收集到的資料的學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的涉外商務(wù)秘書工作的模擬當(dāng)中，使我們從事商務(wù)秘書相關(guān)工作的能力得到了培養(yǎng)，這將為我們將來從事涉外商務(wù)秘書工作奠定基礎(chǔ)。在這里特別要強(qiáng)調(diào)的是商務(wù)談判模擬，由各小組成員結(jié)合實(shí)例，自主選取主題，事先準(zhǔn)備好相關(guān)才材料和數(shù)據(jù)，然后通過小組現(xiàn)場模擬商務(wù)談判環(huán)節(jié)。各小組談判激烈，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，而且各團(tuán)隊(duì)談判能夠緊扣主題，大家完成了從書面知識(shí)的明白到實(shí)踐的理解的過程。

這次實(shí)訓(xùn)在提高我們自己獨(dú)立思考問題的能力的同時(shí)，也使我們更加具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，我們小組每個(gè)人都有自己分配到的任務(wù)，但我們又是一個(gè)聯(lián)系在一起的整體，需要大家共同的合作，在以后的工作學(xué)習(xí)中我們會(huì)更加努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神。這次實(shí)訓(xùn)對我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸外貿(mào)和商務(wù)秘書的過程中少走點(diǎn)彎路。通過多方面資料的參考和整合，我們對人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

通過兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)，我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，通過自己親身體會(huì)得到的感觸最深刻，實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將久久難以忘懷。

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于對外漢語專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

今年是我大學(xué)的最后一年，因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)的專業(yè)是對外漢語，也就是說

畢業(yè)后我們有一部分人會(huì)到學(xué)校從事教師工作，因而這學(xué)期我們都到長沙理工大學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，為以后能馬上進(jìn)入教學(xué)狀態(tài)，能夠更好的勝任教師工作，進(jìn)而為學(xué)生更好的服務(wù)做準(zhǔn)備！

實(shí)習(xí)是每個(gè)人在大學(xué)生活中必不可少的一部分，可以說不經(jīng)歷教育實(shí)習(xí)的大學(xué)生活是不完美的。因?yàn)橐环矫�，教育�?shí)習(xí)不僅可以為我們以后從事師范類工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我們?nèi)�年來持之不斷地學(xué)習(xí)了的教育知識(shí)和一般性的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)；另一方面，從個(gè)人說，我們也可以從中學(xué)到不少東西，提高自己的實(shí)踐應(yīng)用能力。這也是我在這次長沙理工大學(xué)教育實(shí)習(xí)中所切身感受到的。

回顧四十天的實(shí)習(xí)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織，指導(dǎo)教師的幫助和大力支持下，我們的實(shí)習(xí)工作順利開展，并取得了圓滿的結(jié)束�；仡欀杏锌鞓芬灿行了幔�現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

一：樹立正確的實(shí)習(xí)教育觀

第一：實(shí)習(xí)教育的目的旨在培養(yǎng)我們的教學(xué)實(shí)踐能力，使我們更好地鞏固專業(yè)理論知識(shí)，并運(yùn)用書本所學(xué)知識(shí)去為學(xué)生服務(wù)，因而我們要注重理論與實(shí)際的結(jié)合。

第二：愛崗敬業(yè)，既然選擇了教師這個(gè)行業(yè)，我們就要熱愛這份職業(yè)，熱愛我們的學(xué)生，一位偉人曾經(jīng)說過：興趣是最好的老師，只有真正熱愛教育工作的人才能搞好教育工作，教育事業(yè)需要的是強(qiáng)烈的責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)。再者，人與人的溝通相處總是以心換心，你只有熱愛學(xué)生，心里時(shí)時(shí)刻刻想著他們，真心為他們，他們才會(huì)對你敞開心扉，你們才能更容易相處，彼此了解，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的圓滿完成。

第三：嚴(yán)于律己，在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作；同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生一員，一直緊記實(shí)習(xí)守則，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，塑造了良好的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。

二：未雨綢繆，百戰(zhàn)不殆

在動(dòng)身前往長沙理工大學(xué)之前，在系領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的細(xì)心帶領(lǐng)和指導(dǎo)下下，我們充分的了解了實(shí)習(xí)各階段的內(nèi)容及要求，除了鞏固以前學(xué)習(xí)過的專業(yè)理論知識(shí)與教育教學(xué)理論外，我們還做了系統(tǒng)、完備的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，好了充足的準(zhǔn)備：備課、寫教案、試教、修改教案、再試教，反復(fù)進(jìn)行了多次，在這里非常感謝老師抽出寶貴的時(shí)間來對我們細(xì)心指導(dǎo)，你們的無私奉獻(xiàn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

同時(shí)老師也告訴了我們要教的留學(xué)生是安哥拉和巴基斯坦的，因?yàn)樗麄兊臐h語基礎(chǔ)為零，也不太會(huì)說英語，所以我們在教學(xué)過程中不能使用太多的英語，要盡量多用肢體語言。這著實(shí)有點(diǎn)困難。但我想了很多辦法，盡可能的使用豐富的表情和肢體語言讓留學(xué)生學(xué)到很多知識(shí)。

三：正式實(shí)習(xí)

我們的正式實(shí)習(xí)分三個(gè)階段：第一階段，見習(xí)；第二階段，上課；第三階段，總結(jié)。

第一階段的見習(xí)比較輕松，主要就是聽課。老師把我們分成了6個(gè)小組。我和另外九位同學(xué)是第5組，被分派到唐昱老師的聽力課，聽課前我們召開了實(shí)習(xí)分對會(huì)議，老師耐心的指導(dǎo)了我們?nèi)绾螌懧犝n記錄、如何聽課與和分析課，怎樣學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師和實(shí)習(xí)同學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

我們所在的班級是斯里蘭卡學(xué)歷班。斯里蘭卡學(xué)歷班實(shí)際上由多個(gè)國家的學(xué)生組成：班上18位學(xué)生，有10位來自斯里蘭卡，5位來自安哥拉，1位來自蒙古，1位來自摩爾多瓦，1位來自俄羅斯。我們一周總共四節(jié)課，星期三的七八節(jié)和星期四的七八節(jié)。在聽課之前，我們復(fù)印了學(xué)生的課本，并在網(wǎng)上查了許多關(guān)于這方面的資料，為備課和聽課做準(zhǔn)備。

在見習(xí)階段，我們主要就是聽唐昱老師給留學(xué)生上課，在聽課時(shí)認(rèn)真做好記錄，觀察老師的授課方法和教學(xué)過程，體會(huì)學(xué)生的反應(yīng)、所需和所缺，為第二階段的上課做好準(zhǔn)備。在這一過程中，我們和留學(xué)生進(jìn)行了很多交流，實(shí)際上大部分學(xué)生都會(huì)講英語，我們也就是用英語和他們交流，不過雙方的英語水平都不是特別高。盡管如此，我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)之前所準(zhǔn)備的肢體語言教學(xué)方法很重要。有時(shí)候，肢體語言甚至比英語更容易理解。

第二階段，上課，一周之后，就迎來了我們的上課了。經(jīng)過前一階段的積累，我們學(xué)到了很多唐昱老師的上課方法，加上平時(shí)所聽的其他老師的口語、閱讀、綜合、文化課，以及虛心向各位老師請教，自我努力提高觀察、分析和解決問題的能力，再加上平時(shí)在網(wǎng)上搜索到的一些很好的方法，通過比較分析取其精華，形成了自己的教學(xué)方法與風(fēng)格。當(dāng)然要真正上好一堂課絕非這么簡單，理論與實(shí)際的結(jié)合總是需要不斷實(shí)踐的，只有真正深入課堂，親自教他們，才能得到質(zhì)的飛躍。我講的內(nèi)容是一道語音語調(diào)練習(xí)題：讓學(xué)生聽一句話，然后給劃橫線的拼音標(biāo)上聲調(diào)，對于中國的小學(xué)生甚至幼兒園的小朋友來說，這道題目很簡單，就是日常生活中最普通不過的話，像寒假我回家過年之類的。但是對于沒有接觸過漢語的留學(xué)生來說，由于社會(huì)文化背景、邏輯方式、母語發(fā)音的不同，他們很難分清中國的四個(gè)聲調(diào)。更何況，題目本身當(dāng)中就有很多拼音他們不認(rèn)識(shí)。因此，我先讓他們自己寫出知道的漢字，并把他們在這個(gè)過程中不理解的字記錄下來，然后給他們梳理了漢字，對于他們不認(rèn)識(shí)的較難的漢字，用英語和手勢解釋，然后播放了四遍聽力，最后才講解題目，對答案，并對其中的重點(diǎn)詞語進(jìn)行了解析，然后再放了一遍聽力，并帶領(lǐng)他們領(lǐng)讀拼音。大致過程是按照開始寫好的教案來的，但是在上課過程中，我發(fā)現(xiàn)題目對于學(xué)生來說比我想像的要難，原計(jì)劃播放兩遍的聽力材料播放了四遍，因此時(shí)間也拖延了一些。課后，唐昱老師建議我，把重點(diǎn)詞語解釋和開頭的語音梳理放在一起，在每一小題中講解，這樣學(xué)生更容易理解。老師給的建議非常中肯，我又學(xué)到了一條寶貴經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)第三周，新來了一個(gè)多哥班，由于增加了新班，我們又重新進(jìn)行了分組。這次我分到了易顯飛老師的文化課，但由于時(shí)間關(guān)系，這次我沒有機(jī)會(huì)上講臺(tái)講課。多哥班的學(xué)生特別熱情，對中國的文化也很感興趣，每次上課情緒都很高，也很配合。印象最深的是李娜（我同學(xué)）給他們上的關(guān)于中國古典樂器的課�？偣步o他們介紹了六種中國古典樂器：古箏、二胡、洞簫、笛子、琵琶、葫蘆絲。學(xué)生們都很喜歡那些樂器，在聽曲子的時(shí)候還會(huì)跟著節(jié)奏做彈奏的手勢。課后，還有一位學(xué)生找她拷貝曲子。從中我也認(rèn)識(shí)體會(huì)到，興趣是最好的老師，讓他們喜歡上中國文化，學(xué)起來會(huì)更快，更容易接受。

第三階段，總結(jié)。作為實(shí)習(xí)老師，在上課過程中必須具備的一個(gè)很重要的能力，就是靈活應(yīng)變能力。而這對我們來說尤為重要，因?yàn)槲覀兊膶?shí)習(xí)對象是外國留學(xué)生。在課堂上，我們必須隨時(shí)做好他們會(huì)提問的準(zhǔn)備，他們提的問題可能非常簡單，也有可能刁鉆古怪，讓我們答不上來�？赡苁且�?yàn)槲覀冏约汗Φ撞簧詈窕卮鸩怀鰜�，或者一時(shí)忘記答不出來，有可能用漢語知道怎么說，用英語卻不知道怎么解釋。在平常和他們交流時(shí)，每每這時(shí)候，我就特別自慚形穢，責(zé)備自己為什么不好好學(xué)英語，初中開始學(xué)英語，學(xué)到現(xiàn)在十年了，英語還這么差。但因?yàn)槟钱吘故瞧匠＝涣�，沒有壓力，在一個(gè)輕松的環(huán)境里，再加上學(xué)生都很有耐心、很友好，你也不會(huì)緊張，覺得難堪，但真正自己上課就不同，上課代表的是一個(gè)學(xué)校的形象，你的表現(xiàn)就是學(xué)校的形象！因此，臨場應(yīng)變就顯得很重要，哪怕問題不好回答，我們也必須保持冷靜，不慌不忙地解釋清楚。如果確實(shí)不知道，可以先跟學(xué)生表示歉意，課后回去找資料，下堂課再跟他們解釋。但有一點(diǎn)必須謹(jǐn)記，不能逃避問題或忽略左顧右言其他，這是大忌，學(xué)生會(huì)覺得你知識(shí)不夠豐富，資歷不夠深，或者不重視他。

加強(qiáng)師生交流，亦師亦友，了解他們的基本情況，對中國的適應(yīng)程度，不但能增進(jìn)彼此的感情，還能提高他們的學(xué)習(xí)熱情。課外或周末，我們會(huì)和留學(xué)生打打羽毛球、吃吃飯，也會(huì)對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，或者和他們逛街等。有很多學(xué)生都非�？蓯�，偶爾會(huì)和我們開開小玩笑，做個(gè)小惡作��；有的學(xué)生非常好學(xué)，課后經(jīng)常問我們問題，總之，他們都很有個(gè)性，和他們相處很愉快。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這是很重要的一個(gè)階段，每個(gè)星期我們都會(huì)開分隊(duì)實(shí)習(xí)會(huì)議，對一周所聽所學(xué)的東西進(jìn)行及時(shí)的梳理和總結(jié)，“理論實(shí)踐理論”我們只有把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，然后在不斷的實(shí)踐中總結(jié)新的理論，才會(huì)更好的在以后的工作中學(xué)以致用。

在實(shí)習(xí)結(jié)束之前，我們和留學(xué)生聯(lián)合舉行了聯(lián)誼告別會(huì)，在會(huì)上，許多留學(xué)生都表演了極具民族風(fēng)格的節(jié)目，我們也唱了許多經(jīng)典歌曲，我們聚在一起，談我們相處的彼此感受，以及我們彼此的不舍，一群很可愛的學(xué)生，真的很舍不得他們，可惜實(shí)習(xí)結(jié)束，我們不得不回學(xué)校了。

總之，在長沙理工大學(xué)的40天實(shí)習(xí)，讓我收獲了很多，也知道了自己的缺點(diǎn)，在以后的日子里我將努力改正。這次實(shí)習(xí)所獲必將使我在以后的學(xué)習(xí)和工作中受益無窮。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，不經(jīng)歷實(shí)習(xí)怎么為教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！親身經(jīng)歷后，我覺得自己變得更自信了，對以后的工作充滿了向往和自信，實(shí)習(xí)的圓滿結(jié)束也為我的大學(xué)生活增添了亮麗的色彩。

在這里，再次感謝在實(shí)習(xí)過程中給予我悉心幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和老師，謝謝你們的無私幫助和關(guān)心！也感謝關(guān)心和鼓勵(lì)我的隊(duì)友們！

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