提高學習 增強服務(wù)能力-能力提升年心得

提高執(zhí)行力增強基層服務(wù)能力

在“執(zhí)行力提升年”活動中的心得體會

按照西山區(qū)政府和福海街道辦“開展執(zhí)行力提升年”活動的要求，福海街道工作委員會、福海街道辦事處印發(fā)了《關(guān)于在全處開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》，認真組織全處落實，我理清了思路，認清了形勢，并進一步認識到執(zhí)行力建設(shè)對基層政府建設(shè)的重要性和必要性。因此在此次活動中，我積極參與，深入學習，以身作則，嚴格要求自己。

提高執(zhí)行力是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的十七屆五中全會、省委八屆十次全會、市委九屆七次全體（擴大）會議、區(qū)委九屆七次全體（擴大）會議和區(qū)“兩會”精神，圍繞打造“三最四低”投資發(fā)展軟環(huán)境的要求，也是加快建設(shè)中國面向西南開放的區(qū)域性國際城市核心區(qū)域奠定堅實基礎(chǔ)，為全面開創(chuàng)福�！笆�二五”規(guī)劃良好局面作出貢獻的必然要求。大家知道一個單位如果沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力。只有執(zhí)行力抓得好，干部職工隊伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會受到挫折。

為了更好的提高執(zhí)行能力，增強基層服務(wù)能力，我們必須樹立“鎖定目標抓落實、強化責任抓落實、關(guān)注民生抓落實、突出重點抓落實、強化項目抓落實、改革創(chuàng)新抓落實、嚴格進度抓落實、團結(jié)協(xié)作抓落實、改進作風抓落實、深入調(diào)研抓落實、督促檢查抓落實、廉潔從政抓落實”的理念，嚴格“執(zhí)行力提升年”活動要求，不斷提高執(zhí)行力，用心去做事，形成全處上下認識一致、行動一致的氛圍，確保福海“十二五”規(guī)劃的良好開局。

那么如何提高執(zhí)行力，我談一下自己的心得：一、加強學習，深刻認識和理解執(zhí)行力的重要性

執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對工作的激情，是新的思想觀念，要富于想像力。其次是對學習的追求，是綜合的能力外現(xiàn)，要富于創(chuàng)造力。最后是對工作的態(tài)度，是扎實的工作作風，要做好小事情。通過這次學習，我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解：廣義是指政府為達到既定目標，通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為，對各種資源進行使用、調(diào)度和控制，有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力；通過學習，我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合，各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終，在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式，每位干部職工都需用心去做事、去工作，這不但是對單位、對國家、對社會負責的表現(xiàn)，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負責的表現(xiàn)。也只有這樣，才會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實，執(zhí)行力也就得以提高了。

二、加強實踐，理清提高執(zhí)行力的具體方法

我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。我們只有在實踐中尋找效能，在實踐中提高辦事效能，具體來說可以從以下幾方面做：（一）堅持以人為本，提高執(zhí)行過程中的法制化。作為基層干部必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結(jié)合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當，切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人；（二）端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對基層工作的執(zhí)著追求，本著處處為老百姓著想，時時為老百姓負責，切實為老百姓多做好事、做實事的原則；（三）規(guī)范服務(wù)程序。多運用宣傳、教育的方式，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，時刻堅持工作規(guī)范，時刻以黨員的標準要求自己，從而透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護；（四）要立足日常。日常工作可能單調(diào)瑣碎，但是它是任何工作的基石，面對它，要有勤勉之心、大局意識、敬業(yè)態(tài)度、刻苦精神，不抱怨、不厭煩、不推諉，不因工作微小而不重視。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

三、不斷培訓，增強自己服務(wù)的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力

為了能更好的深入實施行政能力提升制度，對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點：一要端正態(tài)度。軍令如山，軍隊方能制勝；政令不暢，政府才致腐敗。而軍隊和政府號令不暢的原因首先可以歸結(jié)為士兵和官員的態(tài)度不端正，而端正態(tài)度必須從加強思想作風抓起。有些干部由于態(tài)度不端正，導致思想滑坡，不思進取，貫徹執(zhí)行上級重大決策部署的堅定性和自覺性降低，遇事推諉，懶惰散漫。端正態(tài)度就是要使其加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，清除錯誤的思想意識，提高執(zhí)行意識，并激發(fā)出對于執(zhí)行的激情和熱情，使彼此在執(zhí)行過程中形成合力；二要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行，積極主動地思考完成既定的目標任務(wù)，選準結(jié)合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施；三要完善制度。制度的不完善可以造成對執(zhí)行效率的消減，而好的制度可以使執(zhí)行的功效倍數(shù)放大。通過辦事處提出健全干部教育培訓機制、健全崗位目標責任機制、健全權(quán)力約束機制、健全績效管理機制、健全督查督辦機制、健全責任追究機制等，同時通過開展執(zhí)行力提升年評議活動和量化考核等活動，通過完善一攬子制度建立健全執(zhí)行力建設(shè)的長效機制；四要合自己實際，努力做到“十個不”，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學無術(shù)，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈；五要加強學習。國際國內(nèi)形勢急速發(fā)展變化的情況下，我們的領(lǐng)導干部必須加強學習，提升認識世界形勢和當前局勢的能力，提升理解中央各項方針政策的能力，增加應對各種新情況的辦法，不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力，確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。

因此，通過“執(zhí)行力提升年”的活動，在今后的工作中，我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴謹?shù)淖黠L，切實履行工作職責，努力提高工作執(zhí)行力，不斷修練完善自己。從而加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高基層政府行政管理水平，推動福海辦事處經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展，真正形成良好氛圍，為福海“十二五”規(guī)劃目標的實現(xiàn)開好局。

擴展閱讀：論強化政府社會管理提高社會服務(wù)能力的學習體會

論強化政府社會管理提高社會服務(wù)能力的

學習體會

當前,中國正在發(fā)生中外歷史上從未有過的廣泛而深刻的社會轉(zhuǎn)型,工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、民主化進程的加快,以及由此而推進的鄉(xiāng)村社會的現(xiàn)代性轉(zhuǎn)型,對政府社會管理職能的加強提出了新要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為中國社會的基層行政區(qū)域,既上聯(lián)“國家”又下接鄉(xiāng)村社會。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府社會管理職能,對于深入貫徹和落實科學發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會,推進鄉(xiāng)村社會的順應性轉(zhuǎn)型,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展及建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的意義。因此,清晰界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府社會管理職能范圍,強化政府社會管理，提高社會服務(wù)能力是在全面構(gòu)建和諧社會的過程中必不可少的途徑。

一、著重推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心的建設(shè)，提高服務(wù)群眾的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府通過制定和落實社會政策,培育鄉(xiāng)鎮(zhèn)公民社會,回應鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會需求,化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會矛盾,維護鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會的文明、穩(wěn)定與安全,保障公民權(quán)利,為鄉(xiāng)村社會的政治、經(jīng)濟、社會、文化協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境的職能。

為此，通過整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)有形的和無形的各種資源，在鄉(xiāng)村試點形成了一個綜合性服務(wù)中心，建立了“五位一體”村綜合中心社區(qū)，形成一個服務(wù)群眾的工作平臺，為村民提供較為完善的社區(qū)服務(wù)。

二、著重提高公共產(chǎn)品數(shù)量和公共服務(wù)質(zhì)量，改善群眾的生活水平。要突出發(fā)展教育，進一步完善義務(wù)教育經(jīng)費保障機制，優(yōu)化教育資源配置，不斷提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量，發(fā)展農(nóng)村教育，促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。圍繞建設(shè)現(xiàn)代文化名城目標，加大公益性文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加快文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步提高城鄉(xiāng)廣大人民群眾文化生活水平。整合衛(wèi)生資源，深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，改善醫(yī)療衛(wèi)生條件。加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警系統(tǒng)，完善應急衛(wèi)生機制，增強疾病預防控制和醫(yī)療救治能力，為群眾提高安全便利的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。要著力改善居民出行條件，擴大社會保障的覆蓋面，提高保障水平。

三、著重推進精神文明建設(shè)，提高群眾業(yè)余生活的質(zhì)量。為加強農(nóng)村社會治安管理,提高危機處理能力，凈化農(nóng)村社會風氣，鎮(zhèn)黨委政府不斷加強精神文明建設(shè)，不斷提高群眾業(yè)余生活質(zhì)量。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府社會管理職能是構(gòu)建和諧社會的需要；是落實科學發(fā)展觀的需要；是推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要；是適應農(nóng)村社會轉(zhuǎn)型的需要。為此，必須充分發(fā)揮現(xiàn)有文化陣地的作用，著力推動村企文化活動大聯(lián)動，同時，利用鄉(xiāng)風文明試點鎮(zhèn)（村）創(chuàng)建的契機，在全鎮(zhèn)范圍開展了農(nóng)村勞動力文明素質(zhì)提升工程，提高村民的文明意識。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要以發(fā)展社會事業(yè)和解決民生問題為重點，優(yōu)化公共資源配置，注重向農(nóng)村、基層、欠發(fā)達地區(qū)傾斜，逐步形成惠及全民的基本公共服務(wù)體系。這樣才能更好地提高社會服務(wù)質(zhì)量，增強政府公信力，從而達到強化政府社會管理的效果。

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