市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

院系:重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院專業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)（師范類）姓名：龍鮮

學(xué)號(hào):201*0512242

實(shí)踐地點(diǎn)：重慶市巴南區(qū)魚(yú)洞店中百倉(cāng)儲(chǔ)

實(shí)踐時(shí)間：201*年7月18日至201*年8月18日共30天

一、實(shí)習(xí)的目的及意義

本次實(shí)習(xí)的目的在于鍛煉自己非專業(yè)知識(shí)的另一方面的能力，通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓消費(fèi)源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和體會(huì)

今年暑假?gòu)膭?dòng)物學(xué)野外實(shí)習(xí)回來(lái)后,我就不停的在我家附近的各條商業(yè)街上找工作。想在暑假這2個(gè)月里鍛煉一下自己，同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但由于實(shí)習(xí)回來(lái)時(shí)已經(jīng)是7月中旬，暑假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè)和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開(kāi)學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力，所以在暑假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見(jiàn)我尋路無(wú)門(mén)又多次失敗,建議我去做清潔工。當(dāng)時(shí)我一笑了之，當(dāng)然我不是輕視清潔工這份職業(yè)。以我內(nèi)心深處其實(shí)是十分敬佩清潔工的,因?yàn)樗麄冏屛覀兊慕值栏�整潔干�?讓我們的環(huán)境更加舒適宜居，沒(méi)有他們辛勤的在街道上揮灑汗水，怎么會(huì)換來(lái)我們的宜居城市。我之所以一笑置之,那是因?yàn)槲矣X(jué)得這份工作不能鍛煉我,不能提高我的綜合能力。而且,我是一個(gè)特別勤奮努力的孩子,不怕臟不怕苦是眾所周知的,所以這次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷.

這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、普通話等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到某些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽量并能充分展示自己的能力。

在第三個(gè)星期開(kāi)始的時(shí)候,由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被中百倉(cāng)儲(chǔ)(巴南區(qū)分店)招聘為營(yíng)銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)乳制品;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。

每天我們?cè)缟?:00就必須到超市集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)15~20分鐘。而且我們還要在8：30以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī)，就要保證有好的服務(wù)。

在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個(gè)人。我與另一位伙伴是導(dǎo)購(gòu)員,其余3人,一個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶,另外2個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們5人其實(shí)沒(méi)有明確的職責(zé)界限,都是相互幫助。我覺(jué)得暑假里的后1個(gè)多月里工作雖然挺辛苦的,但卻很快樂(lè)充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5~1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買(mǎi)牛奶的,可是大多數(shù)是買(mǎi)來(lái)給小孩。但,從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來(lái)看,奶制品銷售占前3名,據(jù)經(jīng)理說(shuō)屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高,不知道這是不是“建設(shè)健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。

據(jù)我了解,一般包裝是寫(xiě)有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像純牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫(xiě)明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些.

而且據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)家說(shuō):小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能滿足人體對(duì)牛奶的營(yíng)養(yǎng)需求.

總之,這次的暑假我過(guò)得很充實(shí),收獲很大,讓我認(rèn)清了大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,真真正正的成為人才,而不是人材.也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無(wú)論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者實(shí)在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富.

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實(shí)習(xí)報(bào)告

系（部）經(jīng)濟(jì)管理系專業(yè)電子商務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷班級(jí)電商1032學(xué)號(hào)10060111017姓名鄭智電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

讓學(xué)生將所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理學(xué)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》等專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，進(jìn)一步提高專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生預(yù)算能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

201*年5月21日6月1日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

實(shí)訓(xùn)樓B504

四、實(shí)習(xí)步驟

（一）前期準(zhǔn)備

201*年5月18日，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)規(guī)則講解（二）開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)

201*年5月21日至5月30日，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)（三）后期總結(jié)工作

201*年5月31日至6月1日，實(shí)訓(xùn)總結(jié)，完成實(shí)訓(xùn)日記與實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

首先我們了解了比賽規(guī)則，熟悉了企業(yè)三年運(yùn)營(yíng)的基本流程，然后進(jìn)行分組以及角色分配。要將組員分別賦予以下角色：CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷助理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、信息總監(jiān)。CEO負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)；財(cái)務(wù)總監(jiān)總體管理企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，與其他的部門(mén)協(xié)商企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃；營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)運(yùn)以及廣告的投入；采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行原材料的采購(gòu)，保證生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行；生產(chǎn)總監(jiān)確定整個(gè)生產(chǎn)狀況，根據(jù)訂單的情況，進(jìn)行生產(chǎn)；營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)每日的公司運(yùn)作。

我擔(dān)任B組的財(cái)務(wù)總監(jiān)一職，管理企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，與其他的部門(mén)協(xié)商企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃；根據(jù)策略與財(cái)務(wù)做預(yù)算，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中把握企業(yè)發(fā)展方向，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隨時(shí)改變策略，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一管理，關(guān)鍵時(shí)刻一定要拍板不要大家各執(zhí)一詞。實(shí)驗(yàn)?zāi)�擬前老師從小組分組、基本情況介紹、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、初始狀態(tài)設(shè)定、實(shí)際模擬訓(xùn)練、總結(jié)分析評(píng)價(jià)等各個(gè)方面給予了全面精辟的講解分析指導(dǎo)，使我在整個(gè)模擬過(guò)程中有了一個(gè)宏觀的把握。實(shí)驗(yàn)?zāi)�擬中，所有同學(xué)都積極的進(jìn)入決策，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我們小組之間常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品交易報(bào)價(jià)而爭(zhēng)吵得面紅耳赤，會(huì)因?yàn)橐荒瓿晒Φ纳�產(chǎn)而歡喜慶幸，每個(gè)人都在體會(huì)著團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的成功，失敗的時(shí)候小組的每個(gè)人都會(huì)懊悔著自己所做的決策。

在老師的提示指導(dǎo)和自己的熟悉領(lǐng)悟下我們對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益有了更深刻直觀的理解掌握，同時(shí)深刻體會(huì)了成本核算的必要性，明白了企業(yè)可持續(xù)高績(jī)效發(fā)展的精髓。

在實(shí)際的沙盤(pán)模擬中，大部分小組在一開(kāi)始都是懵懵懂懂，不太熟悉規(guī)則。剛開(kāi)始，大家在進(jìn)行銷售競(jìng)標(biāo)時(shí)，更多地是考慮多拿訂單，越多越好，而沒(méi)去計(jì)算自己生產(chǎn)線的負(fù)荷和產(chǎn)能，結(jié)果導(dǎo)致交貨期滿，企業(yè)卻交不了貨給客戶，從而產(chǎn)生了延遲交貨的巨額罰金。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也有些公司沒(méi)有合理計(jì)算和支配自己的現(xiàn)金流，頻繁更換生產(chǎn)線，導(dǎo)致的直接結(jié)果就是現(xiàn)金流斷流，甚至連市場(chǎng)和銷售投標(biāo)都沒(méi)有足夠的現(xiàn)金去投入，最后的結(jié)果就是更換的生產(chǎn)線空置的同時(shí)還必須支付巨額的折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi)，好幾家企業(yè)一度破產(chǎn)或處于破產(chǎn)的邊緣。

從企業(yè)沙盤(pán)模擬最終的報(bào)表可以看出，影響企業(yè)盈利的兩大主要途徑一是增加銷售額，二是控制成本。影響銷售額增加的因素主要有兩個(gè)，一是產(chǎn)品單價(jià)，一是銷售數(shù)量。影響成本的因素可以分為兩大類，一類是直接成本，一類是間接成本。直接成本主要包括產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi)，間接成本主要包括廣告營(yíng)銷費(fèi)、固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、人員和行政管理費(fèi)、財(cái)務(wù)支出等。

經(jīng)過(guò)8年的經(jīng)營(yíng)我們發(fā)現(xiàn)，訂單的多少，是企業(yè)生產(chǎn)的目的，是企業(yè)利益的來(lái)源。然而企業(yè)的生產(chǎn)能力是接受訂單多少的關(guān)鍵。所以每年要提前預(yù)算本年度的產(chǎn)能，才能在銷售競(jìng)標(biāo)會(huì)上爭(zhēng)取適度的訂單。訂單少，企業(yè)不能充分的運(yùn)作，利潤(rùn)也會(huì)減少，當(dāng)然，當(dāng)訂單由于某種原因接少的時(shí)候，切記不可停產(chǎn)，依然要全線的投入生產(chǎn)，以備有相當(dāng)?shù)某善穾?kù)存，為下一年做準(zhǔn)備。

七、實(shí)習(xí)感想

企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也讓我身臨其境有了更加真實(shí)的體會(huì)與感悟。

為期近2周的企業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)活動(dòng)很快就過(guò)去了，這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前在課堂上都無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。小組中我負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理，這個(gè)任務(wù)既讓我感到新鮮，有很富有挑戰(zhàn)，整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)下來(lái)，我還是真的獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

說(shuō)實(shí)話，我們真的很抱歉，我們也很后悔當(dāng)初自己沒(méi)有十分用心去投入去做，沒(méi)有報(bào)以高度的重視，因?yàn)楹芎?jiǎn)單，哪知越做到后面越不可收拾了。因?yàn)榈谝淮谓佑|這個(gè)東西，所以，很多地方我們都沒(méi)有思考周全。全部模擬實(shí)驗(yàn)下來(lái)，我們一共做了三次，每次都會(huì)有很多問(wèn)題出現(xiàn)，很多都是致命的問(wèn)題，但每次也總會(huì)有進(jìn)步吧。

經(jīng)常能聽(tīng)到有的同學(xué)抱怨：我們學(xué)過(guò)的專業(yè)課有什么用呢？通過(guò)幾天的沙盤(pán)模擬課程，我想說(shuō)，我找到的這個(gè)問(wèn)題的答案我們需要扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)。走進(jìn)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室，我突然發(fā)現(xiàn)，桌面上的沙盤(pán)將我們所學(xué)的專業(yè)課通過(guò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形式有機(jī)的串聯(lián)在一起，從生產(chǎn)運(yùn)作、稅法到市場(chǎng)營(yíng)銷，從人力資源到財(cái)務(wù)管理等。讓我不由得問(wèn)自己，這些專業(yè)課知識(shí)我能把握多少？突然覺(jué)得，原來(lái)盤(pán)面上的就是企業(yè)，周圍是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，身前身后是追著要債的銀行和催著要貨的客戶，而你，就是面前這擁有上億資產(chǎn)的決策者，這個(gè)時(shí)候，就再也不想問(wèn)我們學(xué)過(guò)的專業(yè)課有什么用呢？在這里，一些過(guò)程、感受與體會(huì)和大家分享。

實(shí)驗(yàn)?zāi)�擬前老師從小組分組、基本情況介紹、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、初始狀態(tài)設(shè)定、實(shí)際模擬訓(xùn)練、總結(jié)分析評(píng)價(jià)等各個(gè)方面給予了全面精辟的講解分析指導(dǎo)，使我在整個(gè)模擬過(guò)程中有了一個(gè)宏觀的把握。實(shí)驗(yàn)?zāi)�擬中，所有同學(xué)都積極的進(jìn)入決策，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我們小組之間常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品交易報(bào)價(jià)而爭(zhēng)吵得面紅耳赤，會(huì)因?yàn)橐荒瓿晒Φ纳�產(chǎn)而歡喜慶幸，每個(gè)人都在體會(huì)著團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的成功，失敗的時(shí)候小組的每個(gè)人都會(huì)懊悔著自己所做的決策。

在老師的提示指導(dǎo)和自己的熟悉領(lǐng)悟下我們對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益有了更深刻直觀的理解掌握，同時(shí)深刻體會(huì)了成本核算的必要性，明白了企業(yè)可持續(xù)高績(jī)效發(fā)展的精髓。

在實(shí)際的沙盤(pán)模擬中，大部分小組在一開(kāi)始都是懵懵懂懂，不太熟悉規(guī)則。剛開(kāi)始，大家在進(jìn)行銷售競(jìng)標(biāo)時(shí)，更多地是考慮多拿訂單，越多越好，而沒(méi)去計(jì)算自己生產(chǎn)線的負(fù)荷和產(chǎn)能，結(jié)果導(dǎo)致交貨期滿，企業(yè)卻交不了貨給客戶，從而產(chǎn)生了延遲交貨的巨額罰金。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也有些公司沒(méi)有合理計(jì)算和支配自己的現(xiàn)金流，頻繁更換生產(chǎn)線，導(dǎo)致的直接結(jié)果就是現(xiàn)金流斷流，甚至連市場(chǎng)和銷售投標(biāo)都沒(méi)有足夠的現(xiàn)金去投入，最后的結(jié)果就是更換的生產(chǎn)線空置的同時(shí)還必須支付巨額的折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi)，好幾家企業(yè)一度破產(chǎn)或處于破產(chǎn)的邊緣。

從企業(yè)沙盤(pán)模擬最終的報(bào)表可以看出，影響企業(yè)盈利的兩大主要途徑一是增加銷售額，二是控制成本。影響銷售額增加的因素主要有兩個(gè)，一是產(chǎn)品單價(jià)，一是銷售數(shù)量。影響成本的因素可以分為兩大類，一類是直接成本，一類是間接成本。直接成本主要包括產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi)，間接成本主要包括廣告營(yíng)銷費(fèi)、固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、人員和行政管理費(fèi)、財(cái)務(wù)支出等。

經(jīng)過(guò)8年的經(jīng)營(yíng)我們發(fā)現(xiàn)，訂單的多少，是企業(yè)生產(chǎn)的目的，是企業(yè)利益的來(lái)源。然而企業(yè)的生產(chǎn)能力是接受訂單多少的關(guān)鍵。所以每年要提前預(yù)算本年度的產(chǎn)能，才能在銷售競(jìng)標(biāo)會(huì)上爭(zhēng)取適度的訂單。訂單少，企業(yè)不能充分的運(yùn)作，利潤(rùn)也會(huì)減少，當(dāng)然，當(dāng)訂單由于某種原因接少的時(shí)候，切記不可停產(chǎn)，依然要全線的投入生產(chǎn)，以備有相當(dāng)?shù)某善穾?kù)存，為下一年做準(zhǔn)備。

在這個(gè)沙盤(pán)模擬中，一共有6個(gè)小組，即有6家企業(yè)。相對(duì)于每組而言，其他5組都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這個(gè)最直接的表現(xiàn)就在對(duì)訂單的爭(zhēng)奪上，每個(gè)小組都為在廣告上下足了功夫，在訂單的爭(zhēng)奪上激烈的爭(zhēng)執(zhí)。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人。此一時(shí)其他幾家公司可能在為某個(gè)市場(chǎng)的老大爭(zhēng)得你死我活，彼一時(shí)則完全有可能成為戰(zhàn)略合作的伙伴。沒(méi)拿到訂單的公司在向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兜售庫(kù)存產(chǎn)品，而那邊拿到了訂單卻來(lái)不及生產(chǎn)的公司正積極向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手求助呢。通力合作，雙贏的結(jié)果豈不是很美好？

在這個(gè)沙盤(pán)模擬中，一旦企業(yè)資金發(fā)生短缺，那融資渠道只能是向銀行借款、高利貸和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)。銀行的長(zhǎng)短貸款是有限額的，當(dāng)超過(guò)當(dāng)前股東權(quán)益的一定倍數(shù)的時(shí)候，從銀行那就甭想再貸到一分錢(qián)。這時(shí)候，企業(yè)能獲得款子的渠道只有高利貸和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)了，但這兩項(xiàng)付出的成本遠(yuǎn)比銀行的長(zhǎng)短貸要高得多。如果后期仍是經(jīng)營(yíng)不善，那么銀行催款、高利貸催款能讓企業(yè)焦頭爛額。

這里不得不提一句的是，因?yàn)槭悄�擬，所以企業(yè)融資相對(duì)還不那么困難，，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)企業(yè)急需資金的時(shí)候，不可能會(huì)像模擬中那樣能快速實(shí)現(xiàn)。所以從財(cái)務(wù)這個(gè)角度，我們一方面體現(xiàn)到“現(xiàn)金為王”的真理，一方面也更加感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜。

在這個(gè)沙盤(pán)模擬中，企業(yè)往往會(huì)遇到客戶加急的訂單。前面也說(shuō)到過(guò)，在一開(kāi)始，有企業(yè)拼命拿單，拿到的訂單可以說(shuō)最多，但卻沒(méi)有考慮當(dāng)時(shí)企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)能。結(jié)果客戶一旦出現(xiàn)加急或者要求取貨的期限已到時(shí)，企業(yè)卻不能如期交貨，只能交付巨額的延遲交貨罰金。這可真是得不償失。

相信在現(xiàn)實(shí)生活中太多的企業(yè)可能曾經(jīng)碰到這樣的事情。真正地想客戶所想，急客戶所急，才是客戶滿意的重要來(lái)源之一。

團(tuán)隊(duì)精神很重要。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)成敗的決定因素是成員能否真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)這次ERP沙盤(pán)模擬，更加深了我對(duì)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的理解以及團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，大家一起尋找原因、討論解決的方法而不是推卸責(zé)任，可以促進(jìn)成員之間的融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互相學(xué)習(xí)，從而提高我們解決問(wèn)題處理問(wèn)題的能力。獨(dú)木不成林，沒(méi)有哪一個(gè)人可以支撐一整個(gè)企業(yè)，只有大家同心協(xié)力才能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，以達(dá)到1+1>2的最優(yōu)效果。

要掌握制勝法寶。在這次ERP沙盤(pán)模擬中，我們組之所以能夠取得比較理想的成績(jī)，與我們對(duì)規(guī)則的仔細(xì)研讀是密不可分的，明白了規(guī)則才能夠在之后的運(yùn)營(yíng)中向著最理想的方向努力。在我們這次比賽的規(guī)則中總成績(jī)=所有者權(quán)益*（1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100），這就要求我們?cè)谄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)中既要努力提高所有者權(quán)益，又要兼顧企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿�。但是有些小組以犧牲所有者權(quán)益為代價(jià)提高企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿�，�?dǎo)致成績(jī)不理想，企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的窘境。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們體會(huì)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，也第一次接觸并且了解了ERP對(duì)企業(yè)管理的重要性。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們提高了對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力，同時(shí)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為今后走向社會(huì)，面對(duì)各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。

總的來(lái)說(shuō)在這次ERP沙盤(pán)模擬中，我們深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓我們受益匪淺。同時(shí)也能夠讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自己，為今后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)上述分析，我們可以看到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程是多么地復(fù)雜和艱辛。要面對(duì)那么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去開(kāi)疆拓土，要面對(duì)客戶不斷的催貨，要面對(duì)銀行和高利貸不時(shí)的催款，還要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部一系列的管理和改革，想要真正的創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。甚至做好做大，我們的路還很遠(yuǎn)。

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