關(guān)于開展“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”的工作方案
關(guān)于開展“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”的工作方案
鎮(zhèn)屬各單位:
為貫徹落實(shí)全省調(diào)解工作會(huì)議精神,進(jìn)一步健全我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解機(jī)制,促進(jìn)“人民調(diào)解”、“司法調(diào)解”、“行政調(diào)解”三大調(diào)解手段對(duì)接聯(lián)動(dòng),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建“平安和諧城關(guān)”,進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,有效整合三大調(diào)解資源,把矛盾糾紛化解在基層,為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)“四個(gè)下降,三個(gè)提高,兩個(gè)不出現(xiàn)”。即:民轉(zhuǎn)刑案件、民事訴訟案件、行政復(fù)議案件、信訪案件下降;人民調(diào)解成功率、民事訴訟案件調(diào)解率,行政信訪案件調(diào)解率提高;不出現(xiàn)惡性群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立城關(guān)鎮(zhèn)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)劉松柏任組長(zhǎng),人大主席趙振云、黨委委員張學(xué)峰任副組長(zhǎng),城關(guān)法庭、河西派出所、河?xùn)|派出所、司法所、信訪辦、綜治辦、財(cái)政所、民政辦、維穩(wěn)辦、教育聯(lián)校、鎮(zhèn)婦聯(lián)、勞務(wù)站、計(jì)生辦、國(guó)土所、水委會(huì)等部門負(fù)責(zé)人為成員。鎮(zhèn)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”辦公室設(shè)在司法所,由鎮(zhèn)人大副主席顏運(yùn)秋任主任,司法所所長(zhǎng)唐澤亮任常務(wù)副主任,主持“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”日常工作。
四、工作步驟
全鎮(zhèn)啟動(dòng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作分三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:動(dòng)員部署階段(4月23日至5月23日)1、召開全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì),下發(fā)實(shí)施方案;
2、各部門單位根據(jù)全鎮(zhèn)的統(tǒng)一部署,召開專門會(huì)議,制定相應(yīng)的工作方案。
第二階段:全面鋪開階段(5月24日至6月24日)1、完善工作網(wǎng)絡(luò)
司法所、城關(guān)法庭、派出所、信訪辦成立辦事機(jī)構(gòu),分別加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解、司法調(diào)解、治安行政調(diào)解和其他行政調(diào)解的指導(dǎo)協(xié)調(diào)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)
舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班,對(duì)行業(yè)、部門進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),實(shí)行人民調(diào)解員持證上崗制;
3、規(guī)范工作程序
規(guī)范人民調(diào)解與治安行政調(diào)解對(duì)接工作程序;規(guī)范人民調(diào)解與其他行政調(diào)解對(duì)接工作程序;規(guī)范人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接工作程序。
4、完善工作機(jī)制
主要是建立四項(xiàng)制度。一是聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開工作會(huì)議。二是聯(lián)合排查調(diào)處制度,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,聯(lián)合各部門共同調(diào)處。三是信息通報(bào)和工作交流制度,調(diào)解人員互相交流信息,定期交流經(jīng)驗(yàn)。四是“四員互動(dòng)”制度。由“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”辦公室聘請(qǐng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任指導(dǎo)員、人民調(diào)解員、糾紛信息員、執(zhí)行聯(lián)絡(luò)員共同互動(dòng)的調(diào)解格局。
第三階段:總結(jié)深化階段(6月25日-7月30日)1、領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督查,提出意見,推動(dòng)工作落實(shí)。2、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),建立健全“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”長(zhǎng)效機(jī)制。五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)。推進(jìn)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作有利于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,有利于維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,有利于減少訴訟成本,解決訴累的問(wèn)題,有利于深化平安創(chuàng)建、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。建立“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作格局是外地通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐摸索出的有效解決矛盾糾紛的新路子。黨委政府是領(lǐng)導(dǎo)核心,派出所、司法所、法庭、信訪和有關(guān)行政執(zhí)法部門是主力軍,基層人民群眾是基礎(chǔ),方方面面參與是保障,各部門單位要主動(dòng)協(xié)調(diào)好關(guān)系,形成“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”的整體合力。
六、考核辦法
1、季度通報(bào)制:鎮(zhèn)“三聯(lián)調(diào)動(dòng)”辦公室每季度組織各級(jí)調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)的工作情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)矛盾糾紛調(diào)處工作滯后的單位進(jìn)行督促,幫助改進(jìn)工作。
2、半年講評(píng)制:半年度對(duì)各部門調(diào)解組織落實(shí)責(zé)任目標(biāo)情況組織進(jìn)行一次檢查和公開講評(píng)。
3、年終考核制:年終組織對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行考核評(píng)分。鎮(zhèn)“三聯(lián)調(diào)動(dòng)”辦公室對(duì)矛盾糾紛調(diào)處化解領(lǐng)導(dǎo)不力,出現(xiàn)重大糾紛激化事件的單位,建議有關(guān)部門進(jìn)行責(zé)任追究,實(shí)行“一票否決”制。
擴(kuò)展閱讀:201*三調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制工作方案
石發(fā)[201*]9號(hào)
2021年度石坳鄉(xiāng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作實(shí)施方案
為進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,有效整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解職能,充分發(fā)揮三大調(diào)解手段在建設(shè)“和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定工作中的積極作用,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)原則
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞建設(shè)“和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標(biāo),建立“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),綜治部門牽頭協(xié)調(diào),司法行政具體實(shí)施,相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)”的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處新格局,堅(jiān)持依法調(diào)解與以德調(diào)解、引導(dǎo)調(diào)解與當(dāng)事人自愿調(diào)解相結(jié)合的原則,不斷創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,強(qiáng)化調(diào)解職能,提高調(diào)解公信度和權(quán)威性,使人民群眾將調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、鄉(xiāng)成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心,主任由鄉(xiāng)黨委書記溫艷擔(dān)任,副主任由鄉(xiāng)黨委副書記匡軍華擔(dān)任,成員由鄉(xiāng)綜治辦、司法所等部門負(fù)責(zé)人組成。
2、村(居)、企事業(yè)單位設(shè)立調(diào)解委員會(huì)。由治調(diào)主任、企事業(yè)單位分管負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),組織村民組長(zhǎng)、當(dāng)?shù)赜型诺睦细刹、老黨員、人大代表、群眾代表等組成調(diào)解隊(duì)伍。
三、目標(biāo)要求
四下降:民轉(zhuǎn)刑案件、民事訴訟案件、行政復(fù)議案件、信訪事件呈下降趨勢(shì)。
三提高:人民調(diào)成功率、民事訴訟調(diào)解率、行政信訪案件調(diào)解率提高。
三不出:一般糾紛不出村(居),大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),疑難糾紛不出區(qū)。
三確保:確保不發(fā)生群體性事件;確保不出現(xiàn)民轉(zhuǎn)刑
命案;確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、工作職責(zé)
1、落實(shí)上級(jí)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作規(guī)劃,制定具體實(shí)施細(xì)則和辦法。
2、抓好村(居)、企事業(yè)單位矛盾糾紛調(diào)解組織建設(shè),抓好力量配備和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、建立矛盾糾紛定期(月)排查制度,建立矛盾糾紛調(diào)處臺(tái)帳,認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)電接待工作,做好糾紛當(dāng)事人的息訪和息訴工作。
4、建立并嚴(yán)格實(shí)行矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制,對(duì)矛盾糾紛調(diào)解實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,定期開展工作檢查和考核,提出矛盾糾紛調(diào)處工作獎(jiǎng)懲建議。
5、牽頭組織相關(guān)職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)較大矛盾糾紛起先聯(lián)合辦公,集中調(diào)處。協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)內(nèi)一般矛盾糾紛調(diào)處工作,對(duì)矛盾糾紛的調(diào)處進(jìn)行分流指流。并對(duì)有關(guān)部門承辦分流的案件進(jìn)行督辦。
6、定期召開聯(lián)席會(huì)議,組織各成員單位就調(diào)處矛盾糾紛的情況進(jìn)行交流通報(bào)。
7、建立和落實(shí)人民調(diào)解與治安行政調(diào)解配合聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在渣津鎮(zhèn)派出所、司法所、渣津法庭設(shè)立警司聯(lián)調(diào)工作室。
8、及時(shí)向黨委、政府和上級(jí)調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告工作情況。
五、工作流程
1、鄉(xiāng)人民調(diào)解與治安行政調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作流程(1)公安機(jī)關(guān)引導(dǎo)當(dāng)事人選擇人民調(diào)解。矛盾糾紛當(dāng)事人尋求公安機(jī)關(guān)幫助解決糾紛,接警人員經(jīng)審查認(rèn)為不夠治安處罰或不屬于治安調(diào)解范圍的,應(yīng)主動(dòng)告知或建議當(dāng)事人由其所在地或糾紛發(fā)生地人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。對(duì)民事糾紛引起的治安案件中民事?lián)p害賠償事項(xiàng),也可以告知和引導(dǎo)當(dāng)事人選擇人民調(diào)解。當(dāng)事人接受建議的,公安機(jī)關(guān)接警人員應(yīng)與所在村(居)調(diào)解委員會(huì)取得聯(lián)系,出具糾紛移交人民調(diào)解書,將糾紛交由村(居)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。(2)部分輕傷害治安案件可引入人民調(diào)解機(jī)制。對(duì)于因民間糾紛引發(fā)的輕傷害治安案件,應(yīng)給予有關(guān)當(dāng)事人相應(yīng)處罰,但受害方表示愿意放棄接受人民調(diào)解委調(diào)解的,由公安派出所出具輕傷害治安案件委托人民調(diào)解書,委托鎮(zhèn)調(diào)處中心進(jìn)行調(diào)解并制作調(diào)解協(xié)議書,履行完畢的協(xié)議書由公安機(jī)關(guān)和調(diào)處中心各留檔一份。
(3)在鄉(xiāng)政府建立人民調(diào)解工作室,在民間糾紛較多,群眾習(xí)慣于求助公安機(jī)關(guān)派出所設(shè)立人民調(diào)解工作室,由鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和公安派出所各派一名同志開展人民調(diào)解工作。公安機(jī)關(guān)接受人民群眾報(bào)警后,將經(jīng)審查不夠治安處罰的民間糾紛,或治安糾紛中的民事糾紛事項(xiàng)出具矛盾糾紛移交人民調(diào)解書,移交駐所人民調(diào)解工作室處理。駐所人民調(diào)解工作室依照人民調(diào)解有關(guān)法律、法規(guī)主持調(diào)解,制作人民調(diào)解協(xié)議書,報(bào)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)確認(rèn)蓋章后生效。(4)對(duì)于復(fù)雜、疑難社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行公安派出所和人民調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。發(fā)揮公安派出所執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)的權(quán)威和鄉(xiāng)村人民調(diào)解組織深入群眾,熟悉民情的優(yōu)勢(shì),共同調(diào)處復(fù)雜、疑難社會(huì)矛盾糾紛,切實(shí)使轄區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛早化解、防激化。
2、鄉(xiāng)人民調(diào)解與其他行政調(diào)解對(duì)接工作流程
(1)受理糾紛。案件受理來(lái)源:接待來(lái)信來(lái)電案件、矛盾糾紛排查中掌握到的、駐公安派出所或人民法庭人民調(diào)解工作室移交的、各級(jí)負(fù)責(zé)同志和調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的。
(2)合理分流。涉及土地、水塘、宅基地等權(quán)屬、邊界糾紛,由國(guó)土、經(jīng)管、民政部門共同負(fù)責(zé);涉及婚姻、家庭、鄰里等糾紛,由司法所為主,公安、民政、婦聯(lián)等部門共同負(fù)責(zé);涉及國(guó)家建設(shè)的因征地拆遷、建筑施工等引發(fā)的矛盾糾紛,由建設(shè)主管部門牽頭負(fù)責(zé);學(xué)校或教育系統(tǒng)內(nèi)部的矛盾糾紛,由教育部門負(fù)責(zé)。其他分工不明確的矛盾糾紛,由調(diào)處中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)處。
(3)確定調(diào)解方案。一般案件由調(diào)處中心值班人員報(bào)請(qǐng)調(diào)處中心,提出擬辦意見后,由主任直接組織或安排調(diào)解人員調(diào)處。重大案件由調(diào)處中心辦公室主任報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)人,集體研究確定調(diào)處方案。
(4)限期調(diào)處。按照確定的調(diào)解方案調(diào)處矛盾糾紛,小矛盾糾紛當(dāng)日接案當(dāng)日調(diào)處完畢,一般矛盾糾紛3-5天調(diào)處結(jié)案,大的矛盾糾紛5-7天調(diào)處結(jié)案,最長(zhǎng)不能超過(guò)一個(gè)月。對(duì)于調(diào)解三次以上仍調(diào)解不成的,引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入訴訟程序。
(5)跟蹤回訪。對(duì)于達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,調(diào)處中心應(yīng)對(duì)調(diào)解的案件建立檔案,實(shí)行定期回訪,監(jiān)督履行調(diào)解協(xié)議。凡作出調(diào)處決定后一個(gè)月內(nèi),調(diào)處中心應(yīng)對(duì)該案當(dāng)事人進(jìn)行回訪,看是否真正按調(diào)解協(xié)議落實(shí)到位,敦促有關(guān)當(dāng)事人按時(shí)履行調(diào)解協(xié)議。
3、鄉(xiāng)人民調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作流程
由調(diào)處中心和人民法庭按照鎮(zhèn)人民調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)流程辦理,如果條件允許,可在人民法庭設(shè)立訴前調(diào)解窗口,由人民調(diào)解員擔(dān)任工件人員,引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入訴前調(diào)解程序。
六、工作措施
(一)加強(qiáng)調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)矛盾調(diào)處中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),把調(diào)解工作作為和諧司法、和諧施政的重要措施,貫穿工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。要幫助調(diào)解工作順利開展解決實(shí)際問(wèn)題,提供工作力量和工作經(jīng)費(fèi)的保障。
(二)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制
1、建立聯(lián)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度。社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心定期召開聯(lián)席會(huì)議,鄉(xiāng)每月一次,通報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處情況,協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題。對(duì)涉及范圍廣、影響大、可能誘發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和民事案件,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究,提出解決意見。
2、建立矛盾糾紛定期排查制度。以鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心為主,會(huì)同司法、信訪、公安等部門,每旬一次自下而上地全面排查轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)矛盾糾紛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,采取化解措施,并以報(bào)表形式上報(bào)縣“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、建立信息通報(bào)和工作交流制度。人民調(diào)解委員會(huì),相關(guān)行政職能部門和司法調(diào)解機(jī)關(guān)要及時(shí)互相通報(bào)所發(fā)現(xiàn)、受理的矛盾糾紛情況及調(diào)處工作情況。
4、建立政法部門和行政部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的制度。堅(jiān)持推行“三官兩員”(法官、檢察官、警官、司法助理員、民政助理員)進(jìn)村(居)的制度,幫助和指導(dǎo)基層調(diào)解組織開展調(diào)解工作。
5、建立依法確認(rèn)人民調(diào)解協(xié)議效力的制度。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《最高人民法院處理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》關(guān)于“經(jīng)人民調(diào)解委員調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容,并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議,具有民事合同性質(zhì)”的規(guī)定,依法認(rèn)定調(diào)解協(xié)議的法律效力。同時(shí),建立人民調(diào)解協(xié)議書評(píng)閱制度,由人民法院和司法行政機(jī)關(guān)定期派人對(duì)人民調(diào)解協(xié)議進(jìn)行評(píng)閱,指出問(wèn)題與不足,提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平,進(jìn)一步提高人民調(diào)解的權(quán)威性與公信度。
6、建立定期教育培訓(xùn)制度。要采取多種形式,加大培訓(xùn)力度,提高人民調(diào)解員、行政執(zhí)法人員、司法人員的調(diào)解技能和工作水平,提高依法調(diào)解矛盾和民事案件的能力,教育培訓(xùn)工作要形成制度。逐級(jí)抓落實(shí)。
七、考核辦法
(一)鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心對(duì)下屬單位開展“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作的情況進(jìn)行考核?己私Y(jié)果納入單位綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容和個(gè)人崗位目標(biāo)管理考核內(nèi)容,作為單位和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)之一。
(二)對(duì)于機(jī)構(gòu)設(shè)置為健全,人員、經(jīng)費(fèi)保障不到位,銜接制度對(duì)接不落實(shí),內(nèi)務(wù)建設(shè)不符合要求,在工作中推諉塞責(zé)、敷衍了事的單位和個(gè)人,作為責(zé)任追究的重點(diǎn)對(duì)象,予以誡勉。
(三)應(yīng)由本級(jí)調(diào)解的矛盾糾紛推給上級(jí)的,應(yīng)上報(bào)上級(jí)調(diào)解的矛盾糾紛而本級(jí)瞞報(bào)的,應(yīng)由本部門調(diào)解的矛盾糾紛而推向其他部門或社會(huì)的,對(duì)上級(jí)分流指派的矛盾糾紛而推向其他部門或社會(huì)的,對(duì)上級(jí)分流指派的矛盾糾紛該調(diào)不調(diào)的或久拖不調(diào)的,對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人嚴(yán)肅追究責(zé)任;造成不良后果或引發(fā)事故的,按照黨紀(jì)、政紀(jì)或法律進(jìn)行懲處。(四)在排查工作中漏排、錯(cuò)排或排查出矛盾糾紛未及妥善處理的,對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二0一二年一月二十日
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