內(nèi)部培訓(xùn)師崗位職責(zé)及任職要求
內(nèi)部培訓(xùn)師崗位職責(zé)及任職要求
初級(jí)培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃:在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求;2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。任職資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.知識(shí)/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度和流程;熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件。3.素質(zhì)要求:
1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽;2)較好的文字功底和語言表達(dá)能力;3)思維敏捷;
4)愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行溝通交流。
中級(jí)培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃:協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案,協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告;任資資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.知識(shí)/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,并開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和編寫教材;熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機(jī)會(huì)去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),迅速發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì);
3)團(tuán)隊(duì)合作:愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行溝通交流,共同分享信息、知識(shí)、資源。
高級(jí)培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望,
以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng),深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動(dòng)性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課:專業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告。任資資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.知識(shí)/技能:熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),能熟練應(yīng)用PPT制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
3.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機(jī)會(huì)去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),迅速發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì);
3)影響力:能夠有針對(duì)性地根據(jù)對(duì)方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;
4)團(tuán)隊(duì)合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進(jìn)群體成員間的合作。
資深培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng),深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動(dòng)性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課與實(shí)施:專業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;參與負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施;確保各項(xiàng)培訓(xùn)與員工發(fā)展活動(dòng)取得預(yù)期效果;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告。5.培訓(xùn)資源建設(shè):開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道;參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng),負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源,審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì);任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.知識(shí)/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗(yàn);熟知人力資源各項(xiàng)模塊,能依據(jù)公司實(shí)際情況有效制定中長期培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的實(shí)際
操作經(jīng)驗(yàn);具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運(yùn)用辦公軟件。4.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機(jī)會(huì)去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)團(tuán)隊(duì)合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵(lì)其他成員取得的成就,愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進(jìn)群體成員間的合作;
3)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控計(jì)劃的進(jìn)展、質(zhì)量狀況等,使之符合預(yù)定的要求,通過監(jiān)控、糾錯(cuò)、革新等舉措,從整體增進(jìn)現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。
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初級(jí)培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃:在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求;2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。任職資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.知識(shí)/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度和流程;熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件。3.素質(zhì)要求:
1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽;2)較好的文字功底和語言表達(dá)能力;3)思維敏捷;
4)愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行溝通交流。
中級(jí)培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃:協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案,協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告;任資資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.知識(shí)/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,并開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和編寫教材;熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件。3.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機(jī)會(huì)去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),迅速發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì);
3)團(tuán)隊(duì)合作:愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行溝通交流,共同分享信息、知識(shí)、資源。
高級(jí)培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng),深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動(dòng)性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課:專業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告。任資資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.知識(shí)/技能:熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),能熟練應(yīng)用PPT制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;3.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機(jī)會(huì)去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),迅速發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì);
3)影響力:能夠有針對(duì)性地根據(jù)對(duì)方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;
4)團(tuán)隊(duì)合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進(jìn)群體成員間的合作。
資深培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng),深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動(dòng)性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課與實(shí)施:專業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;參與負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施;確保各項(xiàng)培訓(xùn)與員工發(fā)展活動(dòng)取得預(yù)期效果;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告。
5.培訓(xùn)資源建設(shè):開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道;參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng),負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源,審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì);任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.知識(shí)/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗(yàn);熟知人力資源各項(xiàng)模塊,能依據(jù)公司實(shí)際情況有效制定中長期培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運(yùn)用辦公軟件。4.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機(jī)會(huì)去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)團(tuán)隊(duì)合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵(lì)其他成員取得的成就,愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進(jìn)群體成員間的合作;
3)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控計(jì)劃的進(jìn)展、質(zhì)量狀況等,使之符合預(yù)定的要求,通過監(jiān)控、糾錯(cuò)、革新等舉措,從整體增進(jìn)現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。
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