201*年上半年設(shè)計部和相關(guān)部門問題總結(jié) Microsoft Word 文檔
設(shè)計中心展示設(shè)計組:
1.展示設(shè)計組由于兩個設(shè)計師都是新人,一個去年在開始學(xué)做設(shè)計,一個去年剛畢業(yè),經(jīng)過
一年多工作積累,軟件使用,和客戶溝通上問題已經(jīng)不大。主要欠缺的是設(shè)計思路和現(xiàn)場經(jīng)驗上的東西,為了能把現(xiàn)有設(shè)計師培養(yǎng)成能獨擋一面的專業(yè)人才,希望公司提供機會能讓他們多跟現(xiàn)場,多學(xué)點現(xiàn)場工藝和經(jīng)驗,需要公司為展示設(shè)計組至少在招1名設(shè)計人員。2.展示組設(shè)計由于長期在新單和改圖中反復(fù),兩個設(shè)計師對一些剛開始有的工作習(xí)慣已經(jīng)疲
累,對于看測量單,溝通都有沒完全做到位的情況。要解決這個問題,第一設(shè)計師必須要提高自身的專業(yè)素質(zhì)減少改圖次數(shù)。第二做好自己的本職工作,理解好自己工作內(nèi)容的意義。設(shè)計中心
展示設(shè)計組從4月調(diào)到設(shè)計中心后,所發(fā)現(xiàn)的一些問題,對于這些問題展示組覺的因該盡快解決,要不會影響到這個中心以后的發(fā)展。
1.設(shè)計中心設(shè)計師存在挑單現(xiàn)象,對于自己覺的不好做和不愿意做的單子,即使有能力做,
都不愿意盡力做好,采取消極的態(tài)度對抗領(lǐng)導(dǎo)下達的設(shè)計任務(wù)。
2.設(shè)計中心對于制作訂單報價效率極低,且花費了很時間報出的報價表很不專業(yè),不足以讓
客戶信服。對于公司新業(yè)務(wù)的開展這是致命的問題。
3.設(shè)計中心設(shè)計師制圖比例嚴(yán)重失調(diào),對于一些單子不夠重視,畫圖隨意,對于后期報價和
制作造成了不必要的麻煩。
4.設(shè)計中心在接其他部門設(shè)計訂單時,不考慮部門真實的設(shè)計實力和工作壓力,往往都是有
單就接,這樣不僅讓部門現(xiàn)有的單子增加了出錯的可能,也讓公司其他部門原本有希望承接下來的制作訂單受損。
5.部門管理缺乏效力。部門內(nèi)部的事務(wù)處理或是部門間的代辦事項往往要拖到最后得不到解
決了才會去解決。部門發(fā)展方向缺乏指向性,對于什么人做什么事做到什么程度,缺乏標(biāo)準(zhǔn)。對于部門內(nèi)部人員的發(fā)展方向也不明確。
三星手機項目組:
1.三星手機項目部失去的東西太多。參照201*年的手機客服部,當(dāng)時在職的客服人員可以指
出設(shè)計師圖紙上一個柜臺尺寸的標(biāo)注錯誤,現(xiàn)在的客服就三星幾個店的標(biāo)準(zhǔn)都無法分清,更別說物料尺寸了,雖然現(xiàn)在的三星標(biāo)準(zhǔn)是比以前復(fù)雜許多,但是作為客服人員,連客戶需要的是什么東西都不清楚,確實是件很可笑的事。
2.客服人員新人不清楚自己需要清楚什么,需要知道什么。對于自己項目的把控往往只能從
設(shè)計師或者測量人員口中了解。自己缺乏專業(yè)知識,所以害怕跟客戶溝通到一些關(guān)鍵的問
題,害怕與客戶電話溝通。
3.客戶人員對自己的工作范圍和責(zé)任認識不足:
一個店在測量或者設(shè)計時,根本不清楚店面需要的東西是否合服三星規(guī)定,也無法提供相一個測量單發(fā)回后,不審閱就直接發(fā)到設(shè)計組出圖。測量單是客服在派單,測量單是測量工作的一個結(jié)果,如果下達了指令,相關(guān)人員作出了結(jié)果,下指令人連質(zhì)量都不用檢驗的,就開始正常使用了,這換到公司任何一個地方都是說不過去的。
在日常工作當(dāng)中,一些日常工作也經(jīng)常出錯,資料發(fā)少,無法理解客戶或現(xiàn)場人員的意圖,信息傳遞不到位這都已經(jīng)成為三星手機項目的普遍問題了。
4.三星手機項目組(西安,蘭州辦事處):
西安,蘭州辦事處現(xiàn)在對于設(shè)計組來說最為總要的問題是測量單的問題,西安方面在年初開會時,設(shè)計部提出的一些問題可能沒傳達到位,前半年依然有之前提出的問題發(fā)生,較往年有所下降。蘭州辦事處因為大多使用外協(xié)工隊測量,未經(jīng)過測量培訓(xùn),測量單出現(xiàn)的
應(yīng)信息。如督導(dǎo)物料申請錯誤,也無法及時給客戶提供正確信息。
問題較多,尺寸標(biāo)注不明,賣場不知道怎么測量,測量單反復(fù)返工都是常發(fā)生的。
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******礦業(yè)有限公司
201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算
201*年上半年礦井在上級有關(guān)部門和集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,基本完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在安全生產(chǎn)方面達到了既定目標(biāo),截止6月30日已連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)4666天。
一、回顧201*年上半年的工作,主要做了以下幾個方面1、認真貫徹學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議和文件精神,堅持了依法辦礦、依法采礦,井上下杜絕了輕傷以上生產(chǎn)安全事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
2、通過全礦干部職工的共同努力,201*年上半年完成了礦井3200采區(qū)回風(fēng)下山的巷道擴修工程85米,3201采煤工作面回風(fēng)巷片口和車場30米;3202采煤工作面運輸巷360米,-55m標(biāo)高8煤上山95m,礦井避險硐室的安裝工作。以上工程的工程質(zhì)量通過每月兩次質(zhì)量檢查驗收,均達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn);礦井安全避險“六大系統(tǒng)”已順利通過縣市煤炭管理部門驗收通過,為礦井今后的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、年初3201采煤工作面生產(chǎn)系統(tǒng)形成后,對3201采煤工作面進行了裝備,市煤炭局對3200采區(qū)生產(chǎn)系統(tǒng)和3201采煤工作面進行了驗收,驗收結(jié)論為合格。3201采煤工作面在采煤工區(qū)干部職工的共同努力下,克服種種困難,特別是在三、四月份煤層厚度較薄、構(gòu)造復(fù)雜的情況下,無論從采面管理還是支護質(zhì)量方面,均得到上級有關(guān)部門的表揚。
4、201*年上半年迎接市級以上管理部門安全生產(chǎn)檢查共5次,工作中取得的成績各級領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定,存在的問題也分別具有針對性的給予提出。其中,迎接省煤炭局安全生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收一次、山東煤礦安全監(jiān)察局魯中監(jiān)察分局安全監(jiān)察一次、市煤炭局檢查三次。以上各級檢查查出的問題和建議,分別按照“五環(huán)六步法”的要求整改完畢,并報請有關(guān)部門進行復(fù)查。
5、嚴(yán)格堅持隱患排查治理制度,從井上到井下,橫到邊、豎到底,嚴(yán)格排查,特別是在防治水、頂板管理、提升運輸、一通三防等方面重點排查。201*年上半年共排查出安全隱患14條,其中,B級隱患1條、C級隱患13條,沒有排查出《山東省煤礦企業(yè)重大安全生產(chǎn)事故隱患分類明細》中所列的90種重大隱患,以上隱患均已嚴(yán)格按照措施、責(zé)任、資金、期限、預(yù)案和監(jiān)控“六落實”整改完畢。通過嚴(yán)格執(zhí)行安全隱患監(jiān)控治理、驗收、銷號和掛牌管理制度,有效杜絕了各類安全事故的發(fā)生,為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供保障。
6、加大安全投入,根據(jù)上級要求委托資質(zhì)單位編制完成了《井下安全避險“六大系統(tǒng)”設(shè)計說明書》,按照設(shè)計要求對礦井安全避險六大系統(tǒng)中的前五大系統(tǒng)進一步整改完善,完成了避險硐室的井巷工程,避險硐室內(nèi)的安全設(shè)施已裝備完成,并已通過縣市煤炭局及專家組驗收合格。
7、根據(jù)山東省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強礦山企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》(魯政辦發(fā)〔201*〕67號)下發(fā)以來,山東金陽礦業(yè)集團按照省市縣安全生產(chǎn)會議和寧陽縣煤炭工業(yè)局《關(guān)于下發(fā)寧陽縣落實魯政辦發(fā)〔201*〕67號文件整頓年產(chǎn)30萬噸以下煤礦實施方案的通知》(寧煤字〔201*〕12號)等文件指示精神,集團公司下發(fā)了《金陽集團關(guān)于縣委縣政府落實魯政辦發(fā)〔201*〕67號文制定的整合、關(guān)閉、擴能改造的實施方案》(金陽字〔201*〕27號),明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),委托山東省煤炭技術(shù)服務(wù)有限公司編制完成了礦井整合方案設(shè)計,該方案設(shè)計已通過縣煤炭局審查批復(fù),目前方案設(shè)計已上報市煤炭局現(xiàn)正在等待審查批復(fù)。
二、201*年下半年工作打算
1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實十八大精神和省市縣煤炭局、煤監(jiān)局201*年安全工作要點以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,堅持依法辦礦,絕不違法生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)。
2、進一步做好礦井整合前期準(zhǔn)備工作,督促相關(guān)單位完成方案設(shè)計的批復(fù)工作;在做好安全生產(chǎn)工作的同時,爭取早日進入礦井整合井巷工程施工階段,以確保礦井整合工作順利進行。
3、加大四級隱患排查治理力度,不留任何死角,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、搞好采掘工作面頂板管理,加強日常采掘工作面的頂板維護,杜絕一切頂板事故。堅持探放水制度,做好各類采掘工程的探放水工作,防治透水和突水事故的發(fā)生。
5、加強“一通三防”管理,認真貫徹落實《煤礦瓦斯等級鑒定暫行辦法》和《煤礦瓦斯防治工作“十條禁令”》,做好礦井一通三防工作,完善煤層自然發(fā)火期鑒定工作。
6、對機電運輸設(shè)備和設(shè)施嚴(yán)格落實好相關(guān)責(zé)任制和管理制度,嚴(yán)格落實好設(shè)備包機人和管理人,使機電設(shè)備完好率符合上級標(biāo)準(zhǔn)。
7、堅持做好礦井“雙基”建設(shè)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,保持省級一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井;積極做好礦井安全與職業(yè)衛(wèi)生評估工作的準(zhǔn)備工作。
8、嚴(yán)格堅持礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證每班至少有一名礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班下井,與工人同時上下井,工人班班見領(lǐng)導(dǎo),保證每班安全生產(chǎn),保證全礦井消滅輕傷以上事故,區(qū)隊消滅破皮紅傷以上事故,實現(xiàn)安全年。
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