人力資源管理實訓(xùn)報告

回首為期兩周的實訓(xùn)，我們系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個模塊的相關(guān)理論知識，也進行了相應(yīng)理論知識實訓(xùn)。其中包括工作分析、績效考核、薪酬管理等專業(yè)性實訓(xùn)。從數(shù)量上來看，我們的實訓(xùn)任務(wù)量是相當?shù)目陀^；從實訓(xùn)的內(nèi)容來看，我們的實訓(xùn)任務(wù)也基本涵蓋人力資源管理的各個模塊，并且是以案例分析為主；從實訓(xùn)效果來看，就我個人而言，對我掌握理解人力資源管理的相關(guān)理論知識有一定的幫助，但是總體效果不是很理想。

究其產(chǎn)生原因，個人認為有以下幾點：1、認識不足，態(tài)度不端正

以我為例，往往對實訓(xùn)抱著敷衍了事的心態(tài)，并沒有認真的去完成實訓(xùn)任務(wù)，沒有完全把自己融入到實訓(xùn)任務(wù)中來。同時，針對實訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容，過多的依賴于網(wǎng)絡(luò)知識，缺乏個人獨立思考。最終導(dǎo)致實訓(xùn)對個人的幫助效果較差。

2、專業(yè)理論知識匱乏

話說通過本次實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，應(yīng)該基本掌握了人力資源管理的相關(guān)知識，并且對理論知識應(yīng)該有一定的見解，可以初步解決現(xiàn)實中的相關(guān)問題。可事實上，專業(yè)性的理論知識缺乏程度難以想象，僅僅對理論知識有模糊的記憶與認識，并且那些理論知識僅限于招聘、培訓(xùn)的內(nèi)容。對于績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃、項目管理等知識，僅僅可以回憶起其中的某些專業(yè)性名詞而已。

3、自身能力欠缺

縱觀以往實訓(xùn)任務(wù)的完成情況以及過程，發(fā)現(xiàn)自身能力素質(zhì)嚴重不足，不能很好的完成實訓(xùn)任務(wù)。能力素質(zhì)欠缺是由于自己對自身能力素質(zhì)水平認識不足，所要達到的能力素質(zhì)目標不明確，提升能力素質(zhì)路線圖模糊不具體，導(dǎo)致自身不能完全勝任眼前的工作任務(wù)。

4、實訓(xùn)任務(wù)與企業(yè)需求吻合度低

回顧實訓(xùn)的任務(wù)，其往往過于理想化、簡單化，不能完全達到實訓(xùn)的目標，也不能滿足我們對實訓(xùn)的要求，更不能在最大程度上提升我們能力素質(zhì)。針對實訓(xùn)任務(wù)，老師可能是基于我們的現(xiàn)實情況才做出那那樣的實訓(xùn)安排，我們理解老師的苦衷。企業(yè)對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的要求是能盡快適應(yīng)工作，盡快能夠獨當一面，按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),甚至超額完成工作內(nèi)容。

歷時兩周的人力資源管理綜合實訓(xùn)，使自己加深了對某些具體的問題理解，學(xué)會了如何更好的與人交流，掌握了如何更好的收集相關(guān)資料。最重要的是發(fā)現(xiàn)自身不足（能力素質(zhì)與專業(yè)知識不足）的具體內(nèi)容，明確了如何彌補這一不足之處。

在這次實訓(xùn)中，發(fā)現(xiàn)自己考慮問題往往過于理想化，不能基于現(xiàn)實情況進行合理的考慮決定問題。針對招聘錄用相關(guān)知識欠缺較為嚴重，尤其是面試環(huán)節(jié)。雖然經(jīng)歷了不少的面試，但是以往都是被面試�？膳龅阶约好嬖噭e人時，根本就不知道如何來做，抓不住工作的重點在哪里，更別談面試的技巧等。簡歷的篩選完全憑的是自己感覺，不知道如何更好的從簡歷看到有價值的信息？如何更好的辨別簡歷內(nèi)容的有效性等問題。離職面談是員工離職環(huán)節(jié)中很重要的一個內(nèi)容，可對自己而言，卻不知道該談些什么好。如何從離職員工的言談舉止中發(fā)現(xiàn)問題？如何更好的預(yù)防企業(yè)員工的不正常離職？如何更好更快捷的辦理員工的入職、離職手續(xù)等？

總之是問題多多，需要學(xué)習(xí)理解的東西太多太多�？捎袝r禁不住問自己：為什么以前沒去那么用心的學(xué)習(xí)呢?為什么自己會欠下這么多的帳呢？以前的學(xué)習(xí)完全依賴于書本，根本沒有考慮以后工作的事情。對企業(yè)人力資源管理的實際操作完全知之甚少或者說完全就不知道，僅僅把自己圍在城里而已。

不能完全否定實訓(xùn)成績，不能否定實訓(xùn)的知識學(xué)習(xí)以及能力素質(zhì)的提高，也不能否定兩周以來同學(xué)對自己的幫助，更不能否定兩周以來老師對我們成才的辛苦。因為有了你們的辛苦，你們的幫助才使我成為如今的我。衷心的感謝你們對我的幫助與支持，感謝你們的辛勤付出。

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大學(xué)社會實踐調(diào)研報告XXX大學(xué)

實習(xí)報告

學(xué)院：經(jīng)濟管理學(xué)院專業(yè)班級：08人力三班學(xué)生姓名：張三學(xué)號：0920756實習(xí)起止時間：3月12至4月21日實習(xí)單位：廣西方盛實業(yè)股份有限公司

201*年4月21日

畢業(yè)實習(xí)報告大學(xué)社會實踐調(diào)研報告

一、實習(xí)簡介

1、實習(xí)目的：在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié)，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實習(xí)單位：XXX股份有限公司3、實習(xí)時間：201*年3月12日4月21日

二、實習(xí)單位簡介

XXX股份有限公司成立于201*年7月，是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團，總資產(chǎn)超過40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有十家子（分）公司和合資企業(yè)，具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念，樹立“團結(jié)、奉獻、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神，明確了“不斷進步、成為優(yōu)秀”的方針目標，倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向，為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵下，實現(xiàn)了快速健康發(fā)展，由過去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

三、實習(xí)過程和內(nèi)容

在這一個半月的實習(xí)工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以大學(xué)社會實踐調(diào)研報告

也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務(wù)壓力比較大，員工流動性非常大，來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，電話預(yù)約面試，公司的新員工入職培訓(xùn)，各種年度培訓(xùn)的實施及入職，離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能，進一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合，拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識，讓自己受益匪淺。

（1）招聘方面：因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一

個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位！招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷，并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應(yīng)聘者進行簡單初試，因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員，比較注重個人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進行復(fù)試。因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務(wù)比較重，，所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看，屬于淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài)，有好的機會或工作就選擇跳槽；有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題；有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對自己來說，任重而道遠！

（2）培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性

的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計劃的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作；通過這一個多月的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足！首先就是自己經(jīng)驗非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎么擴展，不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識，加之自己的口語能力，現(xiàn)場應(yīng)變能力不足，可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好！其次，就是整個培訓(xùn)過程非常的累，早上有軍訓(xùn)，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課老師，晚上還要進行團隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負責(zé)，非常的疲憊！當然，有付出也有收獲，我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面能力大學(xué)社會實踐調(diào)研報告

的一項工作，甚至將來做得好還可以成為公司的講師等！

（3）其他方面：人事工作的內(nèi)容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習(xí)期間，除了負責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助同事辦理入職手續(xù)，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等；以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；公司員工活動的組織與實施，如銷售公司的第二屆足球賽，“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經(jīng)費的預(yù)算與申請，活動的主持等；

四、實習(xí)單位問題和建議

通過這一個多的實習(xí)，我對人力資源的專業(yè)有更深刻的認識。同時，我覺得公司在一些細節(jié)方面還有待提高！

第一，對于我們剛到公司實習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的“老員工”來帶“新員工”，安排明確的任務(wù)給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉，對工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng)，所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作，感覺就是“打雜”，得不到公司的認可，給新員工心理上對公司造成很大的不良影響；

第二，應(yīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進行交流與溝通，人性的關(guān)懷，讓新員工有家的感覺，這樣才會踏踏實實安心下來工作；每個新員工都會有犯錯的時候，所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯誤的同時，更多的是給予支持與教導(dǎo)！

第三，在招聘過程中，太夸大公司的薪酬福利，帶有“忽悠”的意思！我很明白這站在公司的角度來說，是最大范圍的吸引社會人才到公司工作，從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度，最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話，一般都會選擇離職或自離，這樣公司的招聘任務(wù)還是沒有實現(xiàn)，還會給公司造成不良的社會聲譽！所以，我覺的在招聘過程中應(yīng)該對求職者相對坦誠寫，解除求職者心里的一些顧慮，讓他們能夠有心理準備!

第四，公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當做出些調(diào)整！為什么公司的人員流動性這么大，為什么會有這么多人員抱怨公司？不外乎有些求職著“三心二意”，但肯定公司政策方面也有些不足，所以適時政策調(diào)整，可以減少公司員工的流動，減少招聘成本和培訓(xùn)成本，也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。

第五，關(guān)于離職這塊，公司很少有離職面談。一般的話，員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個字，交接下工作，員工就這樣走了！我覺得應(yīng)該采用離職面談，加強對離職原因進一步了解，一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法，發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素，這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題，做出調(diào)整，挽留一些員工，減少以后的員工流失率及離職率！大學(xué)社會實踐調(diào)研報告

五、實習(xí)體會

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通！同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業(yè)績，才能說服別人！

世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

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