缸窯醫(yī)院院長培訓(xùn)心得.

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班心得

我有幸參加了201*年7月28日到201*年7月31日由吉林市衛(wèi)生局農(nóng)衛(wèi)處組織的為期4天的吉林市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班，使我受益匪淺，借此機匯報一下學習心得。

這次培訓(xùn)，吉林省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)與吉林市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、專家親自到會講話并授課，并與學員互動，現(xiàn)場解答一些問題。例如新醫(yī)改相關(guān)政策與措施，吉林市鄉(xiāng)村一體化實施方案，公共衛(wèi)生均等化政策解讀及財務(wù)管理，新農(nóng)合管理支付方式的改革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營管理，基層衛(wèi)生人才建設(shè)等作了詳細講解，舉一些實例，做了一些課件，使我們豐富了自己的頭腦，如何管理好、經(jīng)營好，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供了很大幫助。一些授課專家留下了自己的聯(lián)系方式，以便以后工作請教方便，希望這樣培訓(xùn)多搞一些。

龍?zhí)秴^(qū)缸窯中心衛(wèi)生院

201*-08-01趙志強

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醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)

醫(yī)院院長培訓(xùn)

醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)推出醫(yī)院院長培訓(xùn)課程，幫助大家學習了解醫(yī)院院長的職責，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，來提高醫(yī)院院長各方面的能力。

醫(yī)院院長擔負著醫(yī)院前途問題的大任，身為一名院長，需要具備的不僅是知識淵博，醫(yī)術(shù)高明，在醫(yī)院運營模式以管理為前提的情況下，醫(yī)院院長的素質(zhì)，能力，和管理水平更受關(guān)注。現(xiàn)在眾多的醫(yī)院院長培訓(xùn)班平地而起，不是沒有原因的，正是看準了院長資格需求而生，是專門提供醫(yī)院院長培訓(xùn)的機構(gòu)。醫(yī)院院長須知醫(yī)院現(xiàn)狀

我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)既面臨著重要的發(fā)展機遇，也存在很多矛盾和問題。例如，我國醫(yī)療服務(wù)資源總體不足與醫(yī)療資源配置不合理并存，醫(yī)院人均門診和住院費用增長幅度高于居民人均收入增長幅度，醫(yī)療服務(wù)不能完全滿足人民群眾日益增長的健康需求；

醫(yī)院管理的手段和方式有待提高，醫(yī)患關(guān)系之間存在不和諧因素，這些都影響著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和廣大人民群眾的利益。但是，改革和發(fā)展中的問題，必須用改革和發(fā)展的辦法來解決，這些問題都還需要醫(yī)院院長的關(guān)注和解決。醫(yī)院院長職責

醫(yī)院院長是醫(yī)院大小事的管理者，也是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各職位人員的指揮者，是醫(yī)院的當家人物，身在高位，必擔其責，醫(yī)院院長的主要職責是：醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)1.在上級及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針，政策，全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作，包括醫(yī)療、護理、預(yù)防、人事、財會、總務(wù)等工作。具體分管財務(wù)和人事。

2.領(lǐng)導(dǎo)制定本院工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報。

3.負責組織、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)護常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況，必要時，領(lǐng)導(dǎo)組織重危病員的會診搶救工作、定期分析、醫(yī)療指導(dǎo)、深入門診病房，并積極采取有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療、護理質(zhì)量。

4.教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進醫(yī)療作風和工作作風，一切為了方便群眾，督促檢查規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況，嚴防差錯事故的發(fā)生。

5.根據(jù)醫(yī)院工作的需要，做好醫(yī)院工作人員的任免，獎懲等工作。6.加強對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好物質(zhì)供應(yīng)、財務(wù)收入開支、基建、維修以及醫(yī)院財產(chǎn)物資管理工作。

7.組織、檢查本院的轉(zhuǎn)診、會診、病情報告及預(yù)防保健和衛(wèi)生宣傳、綠化環(huán)境工作。

8.及時處理人民群眾對醫(yī)院工作意見。醫(yī)院院長需具備能力

統(tǒng)帥全局的戰(zhàn)略頭腦和實際能力：任何部門的領(lǐng)導(dǎo)人都有一個考慮全局的問題。院長既要成為管理專家，又要成為具有遠見卓識的戰(zhàn)略家。醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)多謀善斷的決策能力：決策是管理的最本質(zhì)、最高級的職能，特別是當今信息時代，院長更要努力增強這種職能。

增強計劃能力和實施計劃的能力：計劃是在充分研究論證的基礎(chǔ)，通過預(yù)測，對醫(yī)院工作的未來發(fā)展，形成的有條理的想法。制定醫(yī)院計劃是院長應(yīng)具備的能力之一。

增強控制和評價能力：院長的控制能力主要是能控制醫(yī)院方向，使之朝著目標前進。同時，還能評價醫(yī)院活動及計劃的執(zhí)行效果。醫(yī)院院長管理策略

以人為本，以誠取人醫(yī)院是許多人構(gòu)成的組合，院長的主要任務(wù)就是調(diào)動員工積極性，挖掘員工潛能，樹立員工自信心和歸屬感，幫助員工認識自身的價值，把醫(yī)院看成是自己的，有主人心態(tài)。獨特的醫(yī)院文化和經(jīng)營理念醫(yī)院文化石支配醫(yī)院及職工在從事醫(yī)療工作中的理想、信念、價值取向、道德規(guī)范及行為準則。醫(yī)院形象是醫(yī)院文化總體結(jié)構(gòu)的一部分，是醫(yī)院文化價值的一種表現(xiàn)。醫(yī)院院長要注意員工的福利待遇和工作環(huán)境的改善只靠不斷加強思想政治教育工作，無法有利地吸引職工，因為物質(zhì)條件充實和精神文化的滿足同樣重要。

醫(yī)院院長在管理中要有強烈的培養(yǎng)人才的意愿和計劃創(chuàng)建醫(yī)療的醫(yī)院，首先要有毅力的人才。醫(yī)院擁有一流的人才，事業(yè)就會繁榮，泛指就會衰落。尊重知識，尊重人才是醫(yī)院管理的關(guān)鍵。

院管理需要院長自身的率先垂范和以身作則院長對事物的觀念、判斷方法以及對工作的態(tài)度等一切言行舉止都會影響到職工的精神醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)狀態(tài)和全院的風氣，也會影響到自身的工作魄力。

院管理要求院長合理制定遠景規(guī)劃讓職工擁有夢想夢想是激勵職工將意圖轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`的動力，沒有夢想，意圖與目標就是沒有生命的物質(zhì)。無論醫(yī)院經(jīng)營暫時處于優(yōu)勢還是處于困境，院長應(yīng)當始終讓職工對醫(yī)院的未來懷有無限的憧曝，充滿希望和夢想。

院管理要求院長要善于授權(quán)院長在日常工作中有多種重要的選擇，其中什么事情該自己親自處理，什么事情可以讓別人去辦，以及選擇什么人代表自己去處理。院長必須善于授權(quán)給那些能干的人，同時，也能夠淘汰那些盡管有能力但沒有做出成績的人。

培養(yǎng)職工的領(lǐng)導(dǎo)才能一個團體如果能擁有一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)，那么這個團體就會發(fā)展和進步，反之，若這個團體的領(lǐng)導(dǎo)者并非適當人選，就會影響該團體的發(fā)展和進步。

醫(yī)院院長培訓(xùn)是時代的呼喚，是提升院長能力的主要途徑。與時代同步的醫(yī)院院長是不會固步自封的，醫(yī)院院長培訓(xùn)已成為一種潮流，要不也不會出現(xiàn)醫(yī)院院長培訓(xùn)班爆滿的情形。

醫(yī)院院長的素質(zhì)要求

一個現(xiàn)代化醫(yī)院能否健康穩(wěn)定的生存，關(guān)鍵要有一個能力強、業(yè)務(wù)精、會管理、自身形象好的成功的院長。一個成功的院長的基本標志應(yīng)有管理閱歷，任期內(nèi)有奠基實績，被社會上級公認，自身形象良好等。具體表現(xiàn)在：能夠根據(jù)醫(yī)院的實際，創(chuàng)造性地貫徹上級的指示和意圖，醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)并取得成效；

對醫(yī)院的長遠建設(shè)和發(fā)展，有明確的目標，善于動員啟發(fā)、誘導(dǎo)下屬發(fā)揮聰明才智調(diào)動其積極性，為實現(xiàn)既定目標而努力；能夠堅持實事求是，力排眾議、甚至上級脫離實際的指示，運用科學決策，減少浪費，使醫(yī)院避免重大的建設(shè)失誤；

在醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)營管理上具有鮮明的創(chuàng)造精神，并且經(jīng)過實踐的檢驗是成功的；能夠總結(jié)自己實踐的經(jīng)驗，并上升到理論、指導(dǎo)醫(yī)院管理。現(xiàn)代醫(yī)院院長的具體素質(zhì)要求主要表現(xiàn)在：政治思想素質(zhì)好、文化知識素質(zhì)高、能力素質(zhì)強、觀念素質(zhì)新、心理身體素質(zhì)佳和品德素質(zhì)優(yōu)等幾方面。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院院長素質(zhì)

一個現(xiàn)代化醫(yī)院能否健康穩(wěn)定的生存，關(guān)鍵要有一個能力強、業(yè)務(wù)精、會管理、自身形象好的成功的院長。一個成功的院長的基本標志應(yīng)有管理閱歷，任期內(nèi)有奠基實績，被社會上級公認，自身形象良好等。具體表現(xiàn)在：能夠根據(jù)醫(yī)院的實際，創(chuàng)造性地貫徹上級的指示和意圖，并取得成效；對醫(yī)院的長遠建設(shè)和發(fā)展，有明確的目標，善于動員啟發(fā)、誘導(dǎo)下屬發(fā)揮聰明才智調(diào)動其積極性，為實現(xiàn)既定目標而努力；能夠堅持實事求是，力排眾議、甚至上級脫離實際的指示，運用科學決策，減少浪費，使醫(yī)院避免重大的建設(shè)失誤；在醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)營管理上具有鮮明的創(chuàng)造精神，并且經(jīng)過實踐的檢驗是成功的；能夠總醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)結(jié)自己實踐的經(jīng)驗，并上升到理論、指導(dǎo)醫(yī)院管理�，F(xiàn)代醫(yī)院院長的具體素質(zhì)要求主要表現(xiàn)在：政治思想素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、觀念素質(zhì)、心理身體素質(zhì)和品德素質(zhì)等幾方面。（一）院長的政治思想素質(zhì)

院長的政治思想素質(zhì)是其政治方向、政治立場、政治觀點、政治品質(zhì)、政治紀律、思想境界和思想作風的總和，是院長必須具備和取得事業(yè)成功的首要條件。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟體制的建立，尤其是目前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷推進，現(xiàn)代醫(yī)院的院長在政治問題上必須具有很強的政治鑒別力和政治敏銳性，具有高度的政治責任感。這是衡量院長政治上是否成熟的首要標準。

1、要在政治上同黨中央保持一致。院長在領(lǐng)導(dǎo)工作中能否堅決執(zhí)行黨和政府的各種政策、法令，是非常重要的。

2、能夠理論聯(lián)系實際，按客觀規(guī)律辦事，從實際出發(fā)，講效率、干實事。這樣才能率領(lǐng)與引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員和職工團結(jié)協(xié)作，奮勇前進，更好地認識與改造客觀世界，促進醫(yī)院管理改革。

3、要有膽識。領(lǐng)導(dǎo)者要有膽識，就是在指導(dǎo)工作和決策時的膽量和見解。在醫(yī)院改革的洪流中，一個好的院長必然是一位改革家。在看準醫(yī)院兩個效益(社會效益、經(jīng)濟效益)的情況下，敢于導(dǎo)航前進，不作墨守陳規(guī)的保守派。

4、要有魄力。開拓型院長，遇事能冷靜，處事應(yīng)果斷，對工作不推脫搪塞，應(yīng)具有藐視一切困難的氣概。

5、要有求實精神。實事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，也是院長醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)良好的素質(zhì)修養(yǎng)。作為一院之長，首要的就是應(yīng)具有求實精神，處理任何問題，進行哪一種決策，都應(yīng)從實際出發(fā)，實事求是，按照事物的實際變化與其運動的規(guī)律辦事。（二）文化(專業(yè))知識素質(zhì)

文化(專業(yè))知識素質(zhì)，是院長做好領(lǐng)導(dǎo)工作的必要條件。目前我們正面臨著世界新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)，知識經(jīng)濟的來臨、尖端技術(shù)、電子計算機在醫(yī)學上的廣泛應(yīng)用、醫(yī)學知識的迅速發(fā)展，對院長在知識、專業(yè)方面的素質(zhì)提出了更高要求。

醫(yī)院院長的文化(專業(yè))知識素質(zhì)應(yīng)達到以下5個方面要求：1、要有扎實的基礎(chǔ)知識，要達到高等教育的數(shù)理化、語文、史地、美學、外語等水平；

2、要有系統(tǒng)的醫(yī)學知識，具有基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預(yù)防醫(yī)學和軍事醫(yī)學等全面知識；

3、要了解社會科學知識，如哲學、政治經(jīng)濟學、邏輯學、心理學、倫理學、法學和黨的方針政策等；

4、要熟悉工程技術(shù)知識，如生物醫(yī)學工程、醫(yī)療器械學、醫(yī)院建筑學、園藝綠化學等；

5、要掌握管理科學知識，如管理學原理、人才學、行為科學、衛(wèi)生經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、情報管理學、系統(tǒng)工程學、信息系統(tǒng)管理及計算機知識，尤其要掌握醫(yī)院管理學。

6、要有很高的衛(wèi)生經(jīng)濟管理知識，醫(yī)院院長必須懂得醫(yī)院經(jīng)濟運行規(guī)律，及時對醫(yī)院經(jīng)濟效益作出判斷分析，必須熟悉掌握衛(wèi)生經(jīng)濟管醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)理知識，懂得醫(yī)療成本核算的基本內(nèi)容、步驟與方法，成為衛(wèi)生經(jīng)濟管理的內(nèi)行。

7、要有一定的法律知識在社會主義法制不斷健全的今天，醫(yī)院工作必須納入法制化軌道。醫(yī)院管理工作中存在大量的涉法問題，要求院長自覺運用法律知識去正確處置。這就要求院長要努力學習法律知識，特別要學習掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法管理醫(yī)院。法律知識是院長知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的部分。

作為一名醫(yī)院院長上述知識缺一不可，應(yīng)有側(cè)重，醫(yī)學知識要“懂”，管理知識要“精”，相關(guān)知識要“博”。

有關(guān)專家建議對現(xiàn)任院長的優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容比重是：人文科學知識(這里主要是指寫作和演講方面的知識)占5％，社會科學知識(主要指哲學、社會學、邏輯學、法律學)占25％，管理科學知識(管理基本理論和基本方法)占60％，醫(yī)院工程技術(shù)知識(指醫(yī)院設(shè)備和建筑方面的知識)占5％，醫(yī)學科學知識(主要指醫(yī)學發(fā)展的動態(tài)和預(yù)測)占5％。有針對性的重點補充管理科學知識是非常必要的。在管理學知識中，還應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)科學，以及決策論、控制論、信息論、系統(tǒng)論等科學知識。（三）能力素質(zhì)

院長的能力包括很多方面，一般應(yīng)具備以下9種能力：(l)駕馭全局的統(tǒng)籌能力；(2)多謀善斷的決策能力；(3)運籌帷幄的指揮能力；(4)融會貫通的協(xié)調(diào)能力；(5)高超的計劃組織實施能力；(6)全面的總結(jié)評價能力。（7）善于調(diào)整人際關(guān)系和用人的能力。（8）表率能力。（9）創(chuàng)造能力。醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)以上所述的能力和經(jīng)驗可以看作院長的基本能力，而以下五種能力，是院長需要重點提高的。

1、統(tǒng)籌全局的能力。院長是醫(yī)院的總指揮，統(tǒng)管各學科、各專業(yè)的發(fā)展，為多快好省地完成醫(yī)、教、研工作，要對全院人、財、物綜合利用。他所要抓的是主向性的問題和主要矛盾，不能不分輕重緩急地盲目亂抓，顧此失彼。

2、聯(lián)系群眾、充分調(diào)動各層次、各類人員積極性的能力。院長應(yīng)該有能力運用各種方式把每個人的積極性調(diào)動起來。這就需要具有聯(lián)系群眾、多謀兼聽、宣傳鼓動、層層發(fā)動等能力。還要依靠領(lǐng)導(dǎo)的威望。威望是由領(lǐng)導(dǎo)辦事公道、對人厚道、決策正確得來的。高明的院長不是單純憑借權(quán)威使下級被動地服從，而是善于把自己的意圖變?yōu)槿罕姷淖杂X行動，同時，注意隨時修正和完善自己的指揮意圖。3、權(quán)衡利弊的決策能力。這里是指對醫(yī)院的各類工作根據(jù)輕重緩急，集群眾智慧，做出及時、正確的決策。稱職的院長應(yīng)能掌握進行決策所需資料，對多種方案作出技術(shù)的和經(jīng)濟的可行性分析，權(quán)衡利弊選出最佳方案，并且有能力在執(zhí)行中彌補決策的弊端。

4、平等待人，有協(xié)調(diào)各類矛盾的能力。“協(xié)調(diào)滲透在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的各個關(guān)節(jié)點，協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)行為成敗的關(guān)鍵“。通過自己的平等待人、公道處理，使所領(lǐng)導(dǎo)的單位成為一個和諧的集體。加強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，加強醫(yī)院各類人員的團結(jié)，增加向心力，減少內(nèi)耗，減少離心力。不僅要作人事協(xié)調(diào)，而且要作財、物的協(xié)調(diào)。

5、有接受反饋，適時反應(yīng)的應(yīng)變能力。一位好的院長必然是位改醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)革家和開拓者，使醫(yī)院的改革和整個科技體制的改革相互協(xié)調(diào)、適應(yīng)。作為醫(yī)院的掌舵人，應(yīng)該在堅持原則的前提下，在錯綜復(fù)雜的矛盾中，機敏過人，隨機應(yīng)變，按照時代的要求完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。（四）觀念素質(zhì)

院長觀念素質(zhì)，是指院長對其領(lǐng)導(dǎo)活動及其自身的認識看法，它決定著領(lǐng)導(dǎo)活動的方向，目標和方式。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院改革不斷深化，醫(yī)院院長必須樹立現(xiàn)代新觀念，所謂現(xiàn)代新觀念，就是從實際出發(fā)，主動更新觀念，樹立起順應(yīng)時代要求的創(chuàng)新觀念、人才觀念、時間觀念、信息觀念、經(jīng)營觀念、系統(tǒng)觀念、戰(zhàn)略觀念、價值觀念等一系列新的觀念，創(chuàng)造性地運用到自己的思維和領(lǐng)導(dǎo)活動之中，研究解決醫(yī)院面臨的現(xiàn)實問題，探索醫(yī)院管理的新路子，總結(jié)新經(jīng)驗，推動醫(yī)院全面建設(shè)與發(fā)展。（五）心理身體素質(zhì)

健康的心理，旺盛的精力，健全的體魄，是院長做好領(lǐng)導(dǎo)工作的不可缺少的身體條件。現(xiàn)代醫(yī)院院長的工作任務(wù)極其繁重，身體素質(zhì)顯得特別重要，沒有健康的身體和充沛的精力，到頭來可能會造成心有余而力不足，影響工作的開展。

院長應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，使之對院長的工作充滿信心，有強烈的事業(yè)心、責任感。做到工作順利、取得成績時，始終保持清醒的頭腦；遇到困難、挫折時，始終能夠理智處之。院長還要具備廣闊的胸懷，能廣泛團結(jié)人，包括反對過自己的人，能薦賢舉能。（六）品德素質(zhì)醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)品德素質(zhì)的內(nèi)容包括：

1、大公無私的高尚情操。應(yīng)時時處處以黨、國家和人民的利益為重，不許以任何理由與手段謀私利，不以手中之權(quán)去侵占國家、集體和個人利益。要先人后己，為病人著想，為全院職工著想，為黨和人民的事業(yè)鞠躬盡瘁。

2、秉公處事的黨性原則。院長是全院關(guān)注的中心人物，在原則問題上旗幟鮮明、堅持真理。院長是群眾的表率，要光明正大、秉公辦事、剛正不阿、以誠待人。

3、胸懷寬廣，謙讓容人。院長要有民主作風，容得下與自己意見或觀點不同的人，甚至是反對過自己的人，善于調(diào)動各類人員的工作積極性。

4、嚴于律己，反躬自省。院長要經(jīng)常、主動的聽取群眾意見，對來自上級的、同級的、下屬的以及群眾的批評，都應(yīng)采取虛懷若谷的態(tài)度。

綜上所述，一個現(xiàn)代醫(yī)院院長必須具有較高的政治思想素質(zhì)、良好的文化知識素質(zhì)、較強的能力素質(zhì)、現(xiàn)代的觀念素質(zhì)以及較好的心理身體素質(zhì)和品德素質(zhì)，并將以上綜合素質(zhì)融會貫通于日常工作中，才能最大限度發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，一個現(xiàn)代化醫(yī)院健康發(fā)展才有可能。文章來源：

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