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辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

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辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

在這新舊交替之際回顧過去的一年,在公司董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力,較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴以律己,一如既往地保持良好的工作狀態(tài),切實把自身的工作做的更好,堅定不移地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),真正把辦公室工作做到位,現(xiàn)就我個人工作情況匯報如下:

一、201*年度的工作情況:

1、嚴格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排,按照公司規(guī)章制度、會議精神、文件要求加強辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責必須盡心盡力、盡職盡責。做到了工作有計劃,日程有安排,無論各項事務(wù)都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。一年來,辦公室共完成大小會議的會務(wù)工作128起,接收上級來文322份左右,出具文件104份,印發(fā)文件、資料450份左右。

2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都指定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負其責。規(guī)范工作程序,對會務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標準。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作有條不紊的開展。

3、公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會議接待、標語制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的順利召開。能按不同會議形式認真做好會場布置,保持會場環(huán)境整潔,物品擺放整齊干凈

4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,確保了檔案管理有序。

5、強化自身責任意識,嚴格遵守工作紀律,使辦公室每個成員知道自己的職責所在。用高度負責的態(tài)度對待每一項工作,以高標準、嚴要求處理好每一件事情,從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。

6、在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待,較好地完成了各項接待工作,樹立了我公司高效、務(wù)實、良好的整體企業(yè)形象。

7、對公司的各項重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密,以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強了印章管理力度,各部門啟用印章前,辦公室逐項進行登記備案存檔,領(lǐng)取使用印章后必須當日交回辦公室,確保公章使用安全。

8、加強對考勤、請假、值日的日常管理力度,真正做到對事不對人的管理理念,每半個月召集辦公室人員召開會議,總結(jié)上半月的工作情況,并對下半月的工作進行安排布署。對工作不認真、不負責的人員進行批評教育,使人員的思想觀念從根本上得到了改變。

9、加大對公司車輛的管理,嚴格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度,進一步規(guī)范了司機派遣制,嚴格執(zhí)行外出派車制度,對沒有簽發(fā)派車單的車輛,司機一律不得開車外出。

10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作,保持衛(wèi)生清潔干凈,不得有死角,以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工,真正為公司員工營造一個良好的辦公氛圍。

二、工作中存在的問題和不足在工作中,我們距離標準化礦井管理模式還存在差距,相關(guān)專業(yè)基本知識學習不全面、不系統(tǒng)、不深入,使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀,沒有新的突破。有時做事顧慮太多,不敢放開手腳辦事;有時事務(wù)太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面,致使出現(xiàn)片面性的處理事情,在今后的工作中加以改進。

三、201*年度工作目標和計劃

在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標,我將以身作則進一步改變工作思路、加強學習、注重實效,為了使自己的工作做的更好,結(jié)合本部門實際明年工作計劃如下:

1、認真履行辦公室的各項職責,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。

2、加強部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,明確崗位職責。對崗位工作進行職責劃分,在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責任人,避免管理上出現(xiàn)空白,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理規(guī)范化。

4、繼續(xù)健全檔案管理制度,統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。

5、規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作落實情況

6、嚴格執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保印章使用的安全性7、強化形象意識,要用一流的工作態(tài)度和工作作風塑造辦公室的形象,維護公司利益。

8、上級部門來我公司蒞臨檢查很頻繁,要積極配合有關(guān)科室參與來人接待會務(wù)工作,安排會務(wù)就餐,熱情接待來礦檢查人員。接待上級部門及來公司辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵

9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜,所有員工不準聊天、大聲喧嘩,做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。

10、規(guī)范采購程序,加強物品領(lǐng)用管理,落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴格控制本部門的費用成本。

11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛,確保行車安全。

12、每周定期召開工作會議,總結(jié)成績的同時找出工作的不足。完成公司領(lǐng)導交辦的其他日常工作,

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回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系

2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。3、完善公司基本制度。

4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。5、企業(yè)文化建設(shè)。

二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。201*年計劃:

1、加強工作力度,被動轉(zhuǎn)主動。2、完善公司制度。1)、制定各部門工作流程。

2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

想法:根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

3)、切實抓好公司的福利日常工作。4)、建立績效考核制度。

5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。

在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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