網(wǎng)絡輿論引導機制的構(gòu)建
網(wǎng)絡輿論引導機制的構(gòu)建
與傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體相比,網(wǎng)絡具有全時、無界、互動的特點。網(wǎng)絡的出現(xiàn),改變了原有的傳播結(jié)構(gòu),信息單向流動變成了雙向溝通。公民在網(wǎng)絡上可以自主發(fā)表言論,反映利益訴求,網(wǎng)絡成為社會輿論表達的一個重要窗口。隨著公民政治素質(zhì)的提高,人們參與政治的熱情不斷高漲,人們更多地通過網(wǎng)絡媒介發(fā)表自身對某些社會現(xiàn)象、公共政策乃至突發(fā)事件的看法和意見。這使得政府能更為直接和便利地掌握社情民意,有利于做出更加貼近民意的公共決策,大大增強了決策的透明化、民主化、科學化。網(wǎng)絡輿論還可以加強公眾對政府官員的監(jiān)督,對于各級政府樹立執(zhí)政形象、改進工作方式、提高辦事效率都有積極的促進作用。
網(wǎng)絡的快速發(fā)展,給黨和政府的新聞管理,特別是突發(fā)事件的新聞報道和輿論引導工作增加了很大難度。能否處理好政府與網(wǎng)絡媒體的關系,引導網(wǎng)絡輿論和諧,進而增進黨群和諧、干群和諧和社會和諧,將成為衡量各級地方政府及領導干部領導和執(zhí)政能力的一項重要標準。
媒體輿論要引導,引導誰?引導什么?媒體輿論要引導的是公眾,引導公眾的實質(zhì)是引導和化解公眾情緒。許多突發(fā)性事件本身不是危機,只有不能及時處理好,及時引導和化解群眾的情緒,才會釀成危機。
地方政府要做好網(wǎng)絡輿論的引導工作,首先可以從以下三個方面努力。一、積極作為,及時、適度調(diào)整網(wǎng)絡輿論引導策略。變被動為主動,立足于“疏”和“導”。綜合運用政府行政管理、政府立法管理、技術手段控制、網(wǎng)絡行業(yè)和用戶自律等多種管理方式。
二積極建設主流媒體網(wǎng)站,強化輿論引導。加強新聞網(wǎng)站和政府網(wǎng)站建設,努力增強與公眾互動的功能,增強政府與群眾溝通。
三、創(chuàng)新政府網(wǎng)絡輿論引導工作制度,提高網(wǎng)絡輿論應對能力。如網(wǎng)絡新聞發(fā)言人制度、新聞發(fā)布制度等。通過網(wǎng)絡即時、主動、準確地發(fā)布權威信息,盡快澄清虛假信息,消除誤解、化解矛盾,正確引導網(wǎng)絡輿論。特別是在突發(fā)事件發(fā)生后的第一時間要遵循“雙進入”,危機處置小組和臨時新聞中心。對公眾的第一期待要亮明態(tài)度,第一處置要公正,第一時機不錯失,第一情緒要化解。嚴格技術管控,防范有害輿論的傳播擴散,打擊網(wǎng)絡犯罪。創(chuàng)建網(wǎng)絡輿情監(jiān)測和預警機制,搭建政府與公民溝通互動的平臺。
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網(wǎng)絡輿論引導協(xié)調(diào)聯(lián)動機制的構(gòu)建
與傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體相比,網(wǎng)絡具有全時、無界、互動的特點。網(wǎng)絡的出現(xiàn),改變了原有的傳播結(jié)構(gòu),信息單向流動變成了雙向溝通。公民在網(wǎng)絡上可以自主發(fā)表言論,反映利益訴求,網(wǎng)絡成為社會輿論表達的一個重要窗口。隨著公民政治素質(zhì)的提高,人們參與政治的熱情不斷高漲,人們更多地通過網(wǎng)絡媒介發(fā)表自身對某些社會現(xiàn)象、公共政策乃至突發(fā)事件的看法和意見。這使得政府能更為直接和便利地掌握社情民意,有利于做出更加貼近民意的公共決策,大大增強了決策的透明化、民主化、科學化。網(wǎng)絡輿論還可以加強公眾對政府官員的監(jiān)督,對于各級政府樹立執(zhí)政形象、改進工作方式、提高辦事效率都有積極的促進作用。
網(wǎng)絡的快速發(fā)展,給黨和政府的新聞管理,特別是突發(fā)事件的新聞報道和輿論引導工作增加了很大難度。能否處理好政府與網(wǎng)絡媒體的關系,引導網(wǎng)絡輿論和諧,進而增進黨群和諧、干群和諧和社會和諧,將成為衡量各級地方政府及領導干部領導和執(zhí)政能力的一項重要標準。
媒體輿論要引導,引導誰?引導什么?媒體輿論要引導的是公眾,引導公眾的實質(zhì)是引導和化解公眾情緒。許多突發(fā)性事件本身不是危機,只有不能及時處理好,及時引導和化解群眾的情緒,才會釀成危機。
地方政府要做好網(wǎng)絡輿論的引導工作,首先可以從以下三個方面努力。一、積極作為,及時、適度調(diào)整網(wǎng)絡輿論引導策略。變被動為主動,立足于“疏”和“導”。綜合運用政府行政管理、政府立法管理、技術手段控制、網(wǎng)絡行業(yè)和用戶自律等多種管理方式。
二積極建設主流媒體網(wǎng)站,強化輿論引導。加強新聞網(wǎng)站和政府網(wǎng)站建設,努力增強與公眾互動的功能,增強政府與群眾溝通。
三、創(chuàng)新政府網(wǎng)絡輿論引導工作制度,提高網(wǎng)絡輿論應對能力。如網(wǎng)絡新聞發(fā)言人制度、新聞發(fā)布制度等。通過網(wǎng)絡即時、主動、準確地發(fā)布權威信息,盡快澄清虛假信息,消除誤解、化解矛盾,正確引導網(wǎng)絡輿論。特別是在突發(fā)事件發(fā)生后的第一時間要遵循“雙進入”,危機處置小組和臨時新聞中心。對公眾的第一期待要亮明態(tài)度,第一處置要公正,第一時機不錯失,第一情緒要化解。嚴格技術管控,防范有害輿論的傳播擴散,打擊網(wǎng)絡犯罪。創(chuàng)建網(wǎng)絡輿情監(jiān)測和預警機制,搭建政府與公民溝通互動的平臺。
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