201*年經(jīng)營部工作總結

經(jīng)營部201*年工作總結

201*年度，經(jīng)營部正式成立。在公司的統(tǒng)一領導和各部門的協(xié)作支持下。經(jīng)營部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現(xiàn)場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下：

一、合同的修定

原合同范文是針對總公司內(nèi)部合同，對新進的工程隊就不能適應，在此基礎上，經(jīng)營部在總結原合同的基礎上，查閱大量的合同范本，制定了新的合同范文。

二、工程計劃、完成情況

上半年酒吧街項目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外景觀工程，在得到湘江風光帶指揮部的通知，必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目，施工隊伍多、場地狹小，工期緊、任務重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場具體情況，在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關重要，重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃，每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產(chǎn)，統(tǒng)一調(diào)配人力及機械，合理籌措資金，保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據(jù)現(xiàn)場施工情況和外界因素及時調(diào)整計劃，把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行，確保項目如期完工。

下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候，我部門加班加點克服一切困難，按決策者的要求，如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門的參與。

三、預結算工程

1、預結算工作的準確性：保證預結算工作的準確是預結算工作的前提，無論預結算工作的難度有多大，我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結算，并復核簽證單等的真實性和時效性，對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元，事實證明只要恪守職業(yè)道德，對結算中的一些水分是可以擠掉的。

2、預結算工作效率：在保證工作準確的前提下，我部門力爭努力提高工作效率。今年，我部門完成了人民北路結算與財評對審工作，在原來的結算基礎上新增加了34萬。

3、完成的預結算工作：201*年我部門按照總公司要求如期完成了河西風光帶酒吧街工程結算2700萬元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬元結算編制工作；同時對政協(xié)裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預算。

四、對今后工作的建議

1、加強現(xiàn)場管理人員的成本控制意識，規(guī)范和完善現(xiàn)場資料，有利于我部門結算和成本控制。結算時，依據(jù)通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時，往往僅報送對其有利的部分，工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄，希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。

2、完善工程施工協(xié)議，減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多，且大多數(shù)為按實結算項目，如果這方面不明確，則給結算的進度和準確都帶來了影響。

3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫，為公司的建設和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結算，我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考，我部已認識到這些數(shù)據(jù)的珍貴，明年我部將抽出時間對已完成項目的結算數(shù)據(jù)進行整理，建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數(shù)據(jù)庫。

五、加強項目施工的成本管理、安全管理、質(zhì)量管理等工作，建立健全各項管理制度，崗位職責。

經(jīng)營部201*年12月19日

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資產(chǎn)經(jīng)營部工作總結

光陰任苒，緊張忙碌的201*年即將結束�；仡�201*年度的工作，我部在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司各個職能部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，堅持提高自身業(yè)務素質(zhì)，促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項工作，取得了一定成效。1、做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。

只有明確好職責分工，才能避免因職能交叉造成的工作上的重復或疏漏。資產(chǎn)經(jīng)營部主要負責公司房產(chǎn)經(jīng)營買賣、房產(chǎn)租賃和公司出租房屋的日常管理工作，工作內(nèi)容涉及面廣，也相對繁瑣。只有把各項工作內(nèi)容及任務分別分派到各個部門員工的手中，才能確保每位員工在本職工作中發(fā)揮最大的作用，避免工作錯漏，更便于管理。

2、通過各種渠道捕捉市場信息,為出租房屋定位奠定良好的

基礎。

市場行情瞬息萬變，商機也稍縱即逝，要把握市場的脈搏就必須持續(xù)不斷地采集市場信息。通過網(wǎng)絡、報刊、電話來收集房屋出租的信息，了解出租房價位區(qū)間是我們每天必做的事情。我們還定期外出進行市場調(diào)查，每個員工分工合作，對自己負責的區(qū)域周邊的出租房價位進行調(diào)查，然后將調(diào)查結果與部門同事共享。這為我們盡可能正確為出租房定位及定租金提供了基礎。3、訂立嚴謹?shù)暮贤瑮l款，避免合同糾紛。

訂立嚴謹?shù)暮贤瑮l款，對合同的順利執(zhí)行至關重要。因此，我們對條款的訂立總是特別的關注，每次都斟字酌句，互相傳閱，還要請教律師，確保沒有任何漏洞可鉆，連標點符號都要保證無誤。

4、做好客戶服務工作，體現(xiàn)企業(yè)文化修養(yǎng)。

當客戶簽訂了合同之后，我們的服務才真正開始，了解客戶的需求，以實現(xiàn)客戶滿意為目的。平時房屋的維修、水電按裝、垃圾清理、水電費、租金、物業(yè)管理等各種費用收取的都認真負責地去完成�？蛻粲腥魏卫щy，我們都盡可能地提供幫助，希望問題能夠順利地解決。我們都定期與客戶保持聯(lián)系，這對我們來說已經(jīng)不僅僅是工作了，也是一種情感的維系。即使由于種種原因，已經(jīng)與公司沒有租賃關系的客人，我們也都保持聯(lián)系，希望下次能再有機會合作。

5、完善客戶檔案，做好合同歸檔工作。

檔案具有憑證作用和參考作用，正確地歸檔可以更好地保管、查閱和利用有關資料。因此我們一次又一次地整理檔案，尋求最好、最方便、最清楚的歸檔方法。

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