暑期在咖啡館做服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑期在咖啡館做服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查驗(yàn)證現(xiàn)代高職大學(xué)生是否具有吃苦耐勞的精神和

企業(yè)是否注重大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

調(diào)查時(shí)間：1月24日-2月14日調(diào)查對(duì)象：店內(nèi)員工調(diào)查方式：訪談法

赫然發(fā)現(xiàn)我的寒假即將結(jié)束是2.14日的事情。那天我結(jié)束了我為期不長(zhǎng)的

寒期工作。

我的這份工作是在一家專營(yíng)西餐的咖啡廳做服務(wù)生�？Х葟d的名字叫"黑種子",位于廣州番禺萬(wàn)博中心。這家店是在去年開(kāi)業(yè)的。店里大多是年紀(jì)和我相仿的女孩子,卻已經(jīng)在外打工很多年。最大的也才25歲。除去休假3天,我的工作日是17天。因?yàn)闆](méi)有按照店里的規(guī)定做滿全勤,所以我能拿到的工資只有26天的。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,因?yàn)榧词鼓脻M整個(gè)月的工資,也才1500塊錢(qián),提成一般能拿到一兩百左右。

回頭來(lái)看我26天的工作,只有一個(gè)感覺(jué):一把辛酸淚!

我去應(yīng)聘過(guò)兩次,因?yàn)榈谝淮胃嬷獙?duì)方我是做寒期工,所以沒(méi)有被錄用。這也算我兩年寒期工的經(jīng)驗(yàn),就是在應(yīng)聘的時(shí)候如果從對(duì)方話里聽(tīng)出不用寒期工,而你又很想擁有這份工作,那么,請(qǐng)你學(xué)會(huì)撒一個(gè)小謊,告訴他你不是學(xué)生,談吐間也要注意,不能"暴露"自己的身份。這是很重要的一點(diǎn)。其實(shí)有很多次我都好想告訴他們我是學(xué)生。

有一次他們?cè)谡務(wù)搫倓傠x開(kāi)店里的一個(gè)女孩子，說(shuō)她才16歲,是一個(gè)學(xué)生,走的時(shí)候一共拿了900塊錢(qián)。當(dāng)時(shí)我就很有一種想要告訴他們我也是學(xué)生的沖動(dòng)。這也是一種虛榮心理在作祟,覺(jué)得自己是在讀大學(xué)生,和他們是不一樣的,甚至有一種莫名的優(yōu)越感。

其實(shí)這么些天下來(lái),我越來(lái)越覺(jué)得,大學(xué)生很多地方都還不如這些在外打工多年的孩子。很多地方都還沒(méi)有他們單純,而且為人處世方面大學(xué)生明顯幼稚得多,并且大學(xué)生往往盲目虛榮,自己尚且不能掙錢(qián)卻大手大腳的花錢(qián)。

他們平時(shí)最大的娛樂(lè)好象就是和同鄉(xiāng)的朋友聚一聚,吃吃飯,聊聊工作時(shí)遇到的煩心事。或者就是去網(wǎng)吧上網(wǎng)。也有的會(huì)去D廳之類的地方。可以想想,一個(gè)月最多31天,如果想要拿到100塊錢(qián)全勤獎(jiǎng)就要上滿27天的班,也就是說(shuō)最多能申請(qǐng)4天的公休時(shí)間。而他們往往是想要做滿一個(gè)月31天。有個(gè)女孩子跟我講,她在這個(gè)店里上班以來(lái)從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)公休。而他們每天除了上班時(shí)間是幾乎沒(méi)有時(shí)間出去找朋友一起玩的。上白班還好一點(diǎn),上午8點(diǎn)上班,下午5點(diǎn)下班。上晚班就很慘了,因?yàn)槲乙婚_(kāi)始就被分成了晚班,所以深知這一點(diǎn)。下午4點(diǎn)半左右就要到店里,換工作服,吃店里的工作餐,還要開(kāi)例會(huì),很快就到5點(diǎn)了。5點(diǎn)正式上班。凌晨2點(diǎn)才能離開(kāi)。雖然是夜里12點(diǎn)就開(kāi)始打掃衛(wèi)生了,但必需等2點(diǎn)打完卡才能離開(kāi)�；厝ハ翠诚戮�3、4點(diǎn)了,白天起床后要坐的事情也絕對(duì)不會(huì)少,想做其它事情的只有4、5個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間了。

真的,他們是很辛苦的。

除了睡眠時(shí)間不夠，沒(méi)有足夠的時(shí)間陪家人外，店里的規(guī)矩對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是很苛刻的。如果忘記打3次當(dāng)月全勤獎(jiǎng)就被取消，電話請(qǐng)假3次全勤獎(jiǎng)也取消也就是說(shuō)他們稍不留神就只能拿到700塊錢(qián)的底薪。700塊對(duì)于一個(gè)生活在上海的外地人來(lái)說(shuō)是什么概念我想大家應(yīng)該都很清楚，更何況今年物價(jià)一再上漲。肉價(jià)、豆制品、蔬菜，包括方便面都在漲。一整個(gè)寒假?gòu)V州的番茄都是3.5元一斤！所以他們只好提前到店里等著那兩頓相比還算豐盛的工作餐！

現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)我的經(jīng)歷吧。

頭兩天是所謂的培訓(xùn)，因?yàn)榈昀锖苄枰�人手，所以我在抄了兩天的菜單以后就開(kāi)始上班了。

第一天的任務(wù)主要是“站門(mén)”。就是當(dāng)客人進(jìn)門(mén)的時(shí)候要負(fù)責(zé)拉門(mén)并且用很響亮的聲音喊出“歡迎光臨”，這也是一個(gè)信號(hào)，通知店里其他人“有客人”來(lái)了。老服務(wù)生們告訴我說(shuō)這是一件苦差事，但對(duì)于剛來(lái)不會(huì)“點(diǎn)單”的新手來(lái)說(shuō)她們能做的也只有這些。我那兩三天下來(lái)腿腳酸痛得幾乎不能走路！還好店里的其他人都會(huì)照顧新人，我不會(huì)不懂的地方都有人來(lái)指導(dǎo)我。

所謂“點(diǎn)單”就是記下客人所點(diǎn)的東西的名稱或簡(jiǎn)寫(xiě)。因?yàn)榭Х群筒瓒己秃芏喾N類，所以都是用簡(jiǎn)寫(xiě)來(lái)代替的。這些都要求會(huì)默寫(xiě)的。我第一次“點(diǎn)單”是我進(jìn)店第三天的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候我對(duì)很多簡(jiǎn)寫(xiě)都還很陌生。剛開(kāi)始她們讓我跟在老服務(wù)生后面看她們“點(diǎn)單”，后來(lái)我覺(jué)得不能實(shí)際操作一下看再多遍也無(wú)濟(jì)于事，于是就自己來(lái)了。理所當(dāng)然，出了很多錯(cuò)。組長(zhǎng)一次一次幫我糾正。到了最后只好勒令我停止“點(diǎn)單”�？晌也⒉粴怵H，在停了3天后又開(kāi)始“點(diǎn)單”，于是終于慢慢出的錯(cuò)少了起來(lái)，但是客人多的時(shí)候還會(huì)手忙腳亂。如果我是繼續(xù)在這個(gè)店里做下去的話，這點(diǎn)肯定要克服的。

幫客人添水是件很麻煩的事情，店里規(guī)定客人的水必須時(shí)刻保持8分滿，所以要一遍一遍地巡臺(tái)。特別是客人多的時(shí)候，這邊剛加過(guò)那邊又要加了。煙灰缸也要及時(shí)更換，被店長(zhǎng)看到又是要一頓臭罵的。我的經(jīng)驗(yàn)是新手這點(diǎn)必需要勤快，不能看老服務(wù)生不動(dòng)你也不動(dòng)，時(shí)刻記住你是新手，要謙虛，要勤快。當(dāng)別人站著聊天的時(shí)候你最好不要參與進(jìn)去，是非太多，遠(yuǎn)離最好。這個(gè)時(shí)候你最好就是提著水壺到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒(méi)有要加水、換煙灰缸的。會(huì)做事情的是知道找事情做的人。更何況如果剛好被店長(zhǎng)看到你在做事情，你在她心目中的印象分自然會(huì)提高。

對(duì)待客人要和善，并且讓他覺(jué)得來(lái)這里喝咖啡是件享受的事情。細(xì)聲慢語(yǔ)地詢問(wèn)客人要喝點(diǎn)什么，問(wèn)請(qǐng)客人的口味，并且適時(shí)向他推薦你會(huì)拿到提成的咖啡，這樣一舉兩得。因?yàn)榭腿巳绻�不是常�?lái)的，都會(huì)問(wèn)你“店里有什么特色的咖啡”，卡布其諾和拿鐵是最大眾的，男士一般推薦藍(lán)山給他。當(dāng)然，我們店里最特色的是“冰滴咖啡”，吧臺(tái)上有一個(gè)架子，是專門(mén)用來(lái)“滴”這種咖啡的。因?yàn)樗�是一層一層�?jīng)過(guò)冰塊過(guò)濾滴下來(lái)的。又是清咖，加上夏天都喜歡喝冰一點(diǎn)的東西，推薦這種咖啡給客人是最好的。

也會(huì)遇到刁蠻的客人，這個(gè)時(shí)候你能做的只是聽(tīng)他發(fā)牢騷，而不要把他的話帶入到你的情緒里去，他說(shuō)的話再難聽(tīng)，你只聽(tīng)這幾分鐘，他是顧客，你是侍者，你們的關(guān)系僅限于此，他也許只是性格使然或者當(dāng)天心情不好，他走了之后你們就再無(wú)任何關(guān)系。這當(dāng)然需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，一個(gè)新手是很容易就被顧客為難哭的。要知道，這個(gè)別人的城市是不同情眼淚的。更不會(huì)有人同情愛(ài)哭的女子。

同事之間相處也是門(mén)學(xué)問(wèn)。當(dāng)然，我對(duì)這些了解的只是皮毛，因?yàn)槲业耐�事相�?duì)寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)實(shí)在不值得一提，畢業(yè)工作后將要面臨的也許是更難應(yīng)付的同事。我的原則是，遠(yuǎn)離是非，不說(shuō)他人是非，不過(guò)多透露自己的私事，這樣別人想嚼你舌根也難。多動(dòng)手，少動(dòng)嘴。不和任何人走地過(guò)近，也不和任何人走得過(guò)遠(yuǎn)。

店里是每個(gè)月的10發(fā)上個(gè)月的工資，所以到現(xiàn)在我還不清楚我能領(lǐng)到多少工資，不知道我這17天的苦力能換來(lái)多少血汗錢(qián)。真真是不當(dāng)家不知柴米貴，不掙錢(qián)不知掙錢(qián)的難！

也有很多時(shí)候覺(jué)得在這里工作也蠻幸福。那就是下午剛上班的時(shí)候，站在二樓的窗前看窗外樹(shù)影婆娑，下午的陽(yáng)光好好地灑在木地板上，客人又少，很安靜，柔和的鋼琴曲在店里回旋，幻想將來(lái)自己擁有這樣一家小店，也是件很幸福的事情。

走的時(shí)候很多同事給我留了她們的電話號(hào)碼和Q號(hào)。我也留了自己在學(xué)校的電話號(hào)碼。并且很開(kāi)心的一件事情是我在這里交到了一位很要好的朋友，敏怡。走之前我們一起在大街上拍了很多照片，紀(jì)念這段和冬天和廣州有關(guān)的友情。我們說(shuō)好經(jīng)常聯(lián)系，說(shuō)好等十一的時(shí)候我過(guò)去看她。

我的寒假就這樣結(jié)束了，新的學(xué)期又開(kāi)始了。過(guò)完兩年我就畢業(yè)了，該要面臨真正的擇業(yè)和就業(yè)問(wèn)題了，是時(shí)候好好準(zhǔn)備一下了。

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社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及實(shí)踐心得

班級(jí):英語(yǔ)1051姓名:顧興清

學(xué)號(hào):9115105106指導(dǎo)老師:韓靜

社會(huì)實(shí)踐不再是個(gè)陌生的字眼，新鮮的是每次我們的主題都會(huì)不一樣。在這個(gè)年代長(zhǎng)大的孩子，從小就接觸了社會(huì)實(shí)踐，每個(gè)寒暑假，學(xué)生們都忙著學(xué)習(xí)忙著實(shí)踐。隨著年齡的增長(zhǎng)，我們社會(huì)實(shí)踐的研究調(diào)查越來(lái)越深入，也越來(lái)越有參考價(jià)值。為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義，我也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)，我也想要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

我?guī)е�希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始，對(duì)自己的期望很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因，一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平；另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，目的是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓，在那兒做傳菜員。

第二天，我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子，心理確實(shí)有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想剛開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己所處的環(huán)境中讓自己的工作做的很輕松，首先要把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。

廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng)，由其是是生意非常忙的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。墩子也叫切配，專門(mén)負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤(pán)，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來(lái)專門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡(jiǎn)單，只要飯臺(tái)上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢，所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活的很充實(shí)。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生，大有志向，想做大事。但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭千里。”她為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教，領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。確實(shí)，聽(tīng)了他對(duì)我所說(shuō)的金玉良言，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移，我對(duì)店里的人也有了一定的了解。由于我年齡小的關(guān)系，大家都很照顧我。甚至是一些重活，店里的阿姨也會(huì)幫我做。可能是我嘴甜的緣故，大家都對(duì)我很友善。平時(shí)閑聊時(shí)，也會(huì)和我說(shuō)些他們各自的生活經(jīng)歷。令我映象最深的就是有關(guān)于老板和老板娘的事。

通過(guò)觀察和了解，我覺(jué)得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)單。都說(shuō)老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰(shuí)又知道呢？據(jù)他們說(shuō)，他們也是吃過(guò)很多苦才發(fā)家的。當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們天天苦心鉆研，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎天天靠方便面度日。哎.....沒(méi)有艱辛的付出，怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢？這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人�。《�現(xiàn)在，在別人看來(lái)，他們天天收入幾千，也許真得過(guò)上了“人上人”的生活，確實(shí)是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn)，必須時(shí)刻警惕！時(shí)刻創(chuàng)新！除此之外，他們每天的支出也很

多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬(wàn)...再加上各種人工費(fèi)，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢？其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的！另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實(shí)真得很難。因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺(jué)得他們做的很不錯(cuò)。不過(guò)也有不足的地方，比如說(shuō)在食宿上，雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣。我想如果能夠改進(jìn)一下，那么一定會(huì)提高員工的積極性，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊�？傊�呢，我覺(jué)得他們做的還不錯(cuò)。至少對(duì)于一般人而言，他們是成功的。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過(guò)一生，知足常樂(lè)；而有人則喜歡不停的去開(kāi)創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個(gè)不平常的人。所以呢，這就要求我們?nèi)绻�要想飛的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞！同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)！你，準(zhǔn)備好了嗎？

其實(shí)，在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我還是有些擔(dān)憂的。我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工，那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)�？墒鞘聦�(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，我身體不舒服，她們會(huì)給我買(mǎi)藥，幫我干活，幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片，成為無(wú)話不談的朋友了。而那些年長(zhǎng)的阿姨們，也對(duì)我很關(guān)心。謝謝你們！謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑。∫郧翱傉J(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面

前是“書(shū)呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教！所以我覺(jué)得，這也是我的收獲之一！

還有就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了。不過(guò)還好，后來(lái)都適應(yīng)了！其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì)，真的是三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果。雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢(qián)，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺(jué)得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！

再者，在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí)，雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí)，可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì)。一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富。我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開(kāi)心！

最后，我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué)。在那里打工的這一個(gè)月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說(shuō)“顧客是上帝”，但也不能拿著錢(qián)如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢？哪怕一個(gè)善意的微笑，一個(gè)理解的眼

神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗！而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天！所以，學(xué)會(huì)尊重別人，理解別人，你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的！你的生活會(huì)變的多彩，美妙！

我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張人民幣時(shí)的感受。當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬(wàn)分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果，手里緊握著那些錢(qián)，感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣，可以自己賺錢(qián)，可以靠自己賺取生活費(fèi)，雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這種感覺(jué)很美妙！

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理。很多看似簡(jiǎn)單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊。人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握！

學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人！

不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭(zhēng)取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐，這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客

觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

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