網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上課總結(jié)
我是河北科技大學(xué)理工學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)馬小征,是一名大三的學(xué)生,剛?cè)氪笕倪@個(gè)學(xué)期我們接觸了我們首個(gè)電子商務(wù)專業(yè)課,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。說(shuō)起大學(xué)的教育,可能浮現(xiàn)在大家眼前的是老師滔滔不絕在上面講,學(xué)生呆呆的在下面聽這種形式?墒窃谖覀兒颖笨萍即髮W(xué)電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課堂上這種古典教育方法顯然不能直接的提高我們電子商務(wù)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、獲取知識(shí)能力、演講能力、組織能力和利用知識(shí)解決問(wèn)題的能力。因此電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課在高文海老師的帶領(lǐng)下,施行已經(jīng)連續(xù)四年的創(chuàng)新講課方式以學(xué)生為主體,自講自學(xué)式講課方法。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講課形式是將我們10級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生分為六個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的六個(gè)營(yíng)銷工具。這六部分是,網(wǎng)站建站評(píng)價(jià)、搜索引擎營(yíng)銷推廣、即時(shí)信息營(yíng)銷推廣、E-mail郵件營(yíng)銷、微博博客營(yíng)銷、其他營(yíng)銷(包括社區(qū)營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷等)。
當(dāng)初高文海老師在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課上布置的六個(gè)講課內(nèi)容,讓我們按照抽簽的形式選擇各個(gè)小組講課的內(nèi)容,幸運(yùn)的我們組抽到了“微博/博客營(yíng)銷”,也就是第六次才輪到我們講課,當(dāng)時(shí)我們暗自慶幸,可事實(shí)證明我們錯(cuò)了。在第一組精彩的講課之后我們確實(shí)感到了一些壓力,他們的“基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式”講課形式很好,以我們是相親相愛(ài)的一家人開始,氣氛很活躍,很有創(chuàng)新。接下來(lái)就是第二、三、四、五組的講課,尤其是第五組的演講,他們采用的是以一個(gè)主題為“騙子公司”為主題的小品形式對(duì)“即時(shí)信息營(yíng)銷”進(jìn)行的講解,很好的調(diào)動(dòng)了大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中“即時(shí)信息營(yíng)銷”的興趣,講課氣氛很好,贏得了高文海老師和我們電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)們的一致好評(píng)。
在他們的講課之后,就需要我們?cè)谥v課形式上有所創(chuàng)新,這為我們確定講課形式增加了一些難度。經(jīng)過(guò)商討我們又確定以“辯論賽”的形式講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的“博客/微博營(yíng)銷”。在我們要講課的前一周,我們確定了講課形式并著手制作PPT,但是由于教學(xué)的變動(dòng),在我們講課之前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程需要用三周來(lái)上機(jī),所以我們的準(zhǔn)備時(shí)間也就變成四周了,我們也隨之停下來(lái)了。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三周過(guò)去了,再加上四六級(jí)的備戰(zhàn),之后算一算,我們就剩下三天的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備講課內(nèi)容了。由于時(shí)間緊迫,一開始我們很是著急很是混沌,博客、微博營(yíng)銷、這個(gè)到底要怎么講、講什么、用什么方式開展等好多問(wèn)題都需要仔細(xì)斟酌。于是我們小組成員就充分利用我們的空閑時(shí)間,開始一點(diǎn)一點(diǎn)的展開討論。從開始的誰(shuí)講什么問(wèn)題到后來(lái)的以什么方式開展,如何讓我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)以最好的姿態(tài)講最好的內(nèi)容成了我們最想要完成的事情。我們期間有分歧有爭(zhēng)吵有分析情況再到達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線。先拋開我們對(duì)于博客、微博營(yíng)銷知識(shí)的掌握不說(shuō),就我們小組六個(gè)人的友誼有很大的促進(jìn)作用,如果大家一起認(rèn)真的做一件事,所有人都會(huì)達(dá)到自己想要的結(jié)果。最后大家一起探討的結(jié)果就是時(shí)代背景為乾。铌(yáng)飾演)年代,人物為和組(么曉玲、程俊巧、王華)與紀(jì)曉嵐組(馬小征、甄旭穎、呂會(huì)杰),事件為針對(duì)如何為四葉草大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過(guò)博客和微博營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行討論。
接下來(lái)我們就一直在準(zhǔn)備我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的講課內(nèi)容,我和甄旭穎、呂會(huì)杰安排講“微博營(yíng)銷”。我們?cè)诰W(wǎng)上大量的查閱有關(guān)微博營(yíng)銷的資料。我自以為“微博營(yíng)銷”很好準(zhǔn)備,很容易講,但是,網(wǎng)上關(guān)于“微博營(yíng)銷”資料很多,各種說(shuō)法,各種兵法,各種技巧,而且微博營(yíng)銷涉及的內(nèi)容并不像我想的那樣,微博營(yíng)銷也是很有內(nèi)涵,很有技巧的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,不像我們想當(dāng)然的那樣在微博里發(fā)一些廣告性質(zhì)的話題就是微博營(yíng)銷。這一拳打得我措手不及,擾亂了我的思維,不知道以那個(gè)版本和方向講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的“微博營(yíng)銷”。我和我的小組成員商量之后,決定從微博簡(jiǎn)介、類型、特點(diǎn)等方面簡(jiǎn)單的講解微博,再詳細(xì)介紹介紹一下微博的意義與營(yíng)銷的技巧和案例分析。在最終確定了講課形式和講課方向后,我們就積極的準(zhǔn)備講課。也許是我開始時(shí)太過(guò)自信,也許是我們沒(méi)有做足準(zhǔn)備,也許是我們還不夠用心,總之在第一次試講的時(shí)候效果非常的不好。沒(méi)有很好的銜接詞,沒(méi)有熟練地掌握要講的知識(shí),沒(méi)有自信的精神面貌這種種的種種讓我們很受打擊,但是我們還得堅(jiān)持,我們一次又一次地總結(jié)、討論、改進(jìn)最終總結(jié)出幾點(diǎn):一是我們的講課太過(guò)枯燥,不能很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性;二是我們講課沒(méi)有和大家互動(dòng)的環(huán)節(jié)。所以,我們想從自身著手,發(fā)覺(jué)自己的幽默細(xì)胞,希望能在講課的時(shí)候不僅能給大家?guī)?lái)知識(shí),更能個(gè)大家?guī)?lái)歡樂(lè)。講課的當(dāng)天上午,我們?cè)谟懻摻M里仍繼續(xù)討論下午的講課內(nèi)容,為了能夠表現(xiàn)的更好,我們小組成員當(dāng)天中午都沒(méi)有回宿舍,午飯就草率的去食堂吃一下,然后立刻趕回教室繼續(xù)排練,想好每一個(gè)部分的連接詞,想好每一個(gè)能和大家互動(dòng)的機(jī)會(huì),想好每一個(gè)能引起大家興趣的話題,我把我想要說(shuō)的寫成了一個(gè)稿子。在講課的時(shí)候由于緊張飾演乾隆的楊陽(yáng)有點(diǎn)忘了臺(tái)詞,不過(guò)總體效果還不錯(cuò)。另一個(gè)就是我們的時(shí)間沒(méi)有計(jì)劃好,最后講的內(nèi)容有些草率,當(dāng)天的電腦也不是很給力,出現(xiàn)了幾次問(wèn)題。在這次的講課中我學(xué)到了很多,看到了自己的很多不足:首先,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉,失去了創(chuàng)新,社會(huì)將停止不前。尤其是當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)該培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力,只有這樣我們才能更能適應(yīng)現(xiàn)在非常激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有創(chuàng)新能力,才能在學(xué)習(xí)和工作中有所突破,有所成就。再者,只看到表象而沒(méi)有深究。這就要從我們開始選這個(gè)講課內(nèi)容說(shuō)了,想當(dāng)然的認(rèn)為它很好講,很容易。而沒(méi)有深刻的去熟悉它、理解它。在沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下,了解到了博客、微博所蘊(yùn)含的深厚的內(nèi)容,使自己陷入恐慌。同樣,在面臨其他的事情的時(shí)候也是一樣,不要以自己表層的認(rèn)識(shí)去判定,一定要更深層次的去認(rèn)識(shí)理解每一件事。我們你周圍的一些事,都有他深刻的含義,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)也都有它的深度、寬度、廣度、技巧和價(jià)值。所以,我們一定要更深層次的挖掘我們周圍事情所蘊(yùn)含的內(nèi)容,更深層次的理解我們你學(xué)習(xí)的知識(shí),把他們能運(yùn)用到實(shí)際的操作上。其次,要鍛煉自己的表達(dá)能力。很多人在講臺(tái)上說(shuō)話都會(huì)緊張,這次講課是在我們你自己的班上,臺(tái)下都是我們的同學(xué)和老師。以后我們還要面臨的是對(duì)一些陌生人,或是面試官,或是公司的領(lǐng)導(dǎo),或是客戶等等,如果我們沒(méi)有一個(gè)好的表達(dá)能里和流利的口才,那么我們將不能很好的征服面試官、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這就是失敗者。最后,應(yīng)定要有自信的精神面貌。若果要想自信,就一定要做到以上幾點(diǎn)。只有當(dāng)你擁有創(chuàng)新能力,而且對(duì)你所涉及的領(lǐng)域有一個(gè)深刻地認(rèn)識(shí),并且能用語(yǔ)言或者文筆很好的表達(dá)出來(lái)時(shí),你才能自信的在人們的面前去侃侃而談,去展示你自己的才華。也只有這樣,你才能征服你想征服的人或事。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這種講課方式對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破,目前很多大學(xué)的教育都是“老師講,學(xué)生聽”,這樣的教育方式,學(xué)生只是被動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)。像高老師安排的這樣的講課方式,很好的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的興趣,讓學(xué)生自己去深刻的理解所學(xué)的知識(shí)。也能鍛煉同學(xué)們?cè)谌藗兠媲爸v話的表達(dá)能力,為同學(xué)們今后的發(fā)展儲(chǔ)備更多的技能和知識(shí),對(duì)同學(xué)們的全面發(fā)展具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
總結(jié)一下,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這只是大概的說(shuō)一下,假如細(xì)說(shuō)都可以作為一門學(xué)科來(lái)學(xué)習(xí)的,無(wú)論采用哪種推廣渠道,首先要做的尋找受眾群體,然后要分析受眾群體特點(diǎn),接著選擇相應(yīng)渠道,然后制定相應(yīng)推廣計(jì)劃策略,最終總結(jié)推廣效果。這些步驟都要圍繞從用戶角度來(lái)展開的。這次的講課可以說(shuō)無(wú)論在我們專業(yè)技能上還是在個(gè)人生活態(tài)度和思考上都有了很大的幫助。通過(guò)這次講課,我看到了電子商務(wù)10級(jí)蘊(yùn)藏的巨大潛質(zhì),看到了他們的創(chuàng)新思想,看到了他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),看到了我們電子商務(wù)10級(jí)光明的未來(lái)非常感謝以高文海老師為首的電子商務(wù)專業(yè)的老師們,他們?yōu)榱宋覀兊膶W(xué)習(xí)、成長(zhǎng)付出的辛苦大家都記在心里。希望河北科技大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)越來(lái)越好,也希望我們電子商務(wù)10級(jí)不會(huì)辜負(fù)各位專業(yè)老師的期望都能有一個(gè)好的未來(lái)。
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個(gè)人總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在201*年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過(guò)程中,初步達(dá)成了公司201*年年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)201*年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):一、年度工作情況:1、熟悉了解公司
我于201*年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉市場(chǎng)工作
作為市場(chǎng)專員,熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對(duì)各類市場(chǎng)活動(dòng)深化了解,對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場(chǎng)費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過(guò)這次教訓(xùn),讓我未來(lái)的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對(duì)未來(lái)的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
201*年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)201*余次,公司會(huì)員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共并車69臺(tái);10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺(tái);12月,公司正式集采11家車易通后臺(tái),公司12家經(jīng)營(yíng)單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,截止12月31日,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營(yíng)單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來(lái)電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺(tái),成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說(shuō)話。二、存在的不足以及改進(jìn)措施
201*年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生,對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性
在日常工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。三、完成201*年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一銷售模式,是公司在201*年的重點(diǎn)投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在201*年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專門的市場(chǎng)專員,定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。2、新聞、形象頁(yè)面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給公司帶來(lái)了營(yíng)銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
201*年,我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“”的購(gòu)車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ),為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。3、電話營(yíng)銷
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,201*年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營(yíng)銷工作開展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來(lái)電客戶流失率。4、促進(jìn)銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購(gòu)車的客戶也不能享有網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上的銷售量、來(lái)電量,201*年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購(gòu)車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的營(yíng)銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4S的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。四、總結(jié)語(yǔ)201*年已過(guò)去,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),201*年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識(shí),多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的無(wú)私幫助、支持、鼓勵(lì),也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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