黨代表接待總結(jié)

縣委組織部：

根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，黨代表聯(lián)系群眾工作于3月20日在全縣展開(kāi)。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，精心部署、周密安排，認(rèn)真開(kāi)展了此次黨代表聯(lián)系群眾工作，現(xiàn)將黨代表聯(lián)系群眾工作自查情況作如下總結(jié):一、黨代表聯(lián)系群眾工作基本情況

3月20日，我鎮(zhèn)分16個(gè)組，5名縣黨代表、11名鎮(zhèn)黨代表和32名工作人員分別到各村社區(qū)開(kāi)展黨代表聯(lián)系群眾工作。當(dāng)天，共接待了群眾33人，反映問(wèn)題32件。我鎮(zhèn)對(duì)黨代表聯(lián)系群眾工作收集到群眾反映事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，轉(zhuǎn)交縣級(jí)部門(mén)辦理事項(xiàng)有4件，交鎮(zhèn)轄機(jī)關(guān)企事業(yè)單位辦理的27件，交村社區(qū)辦理的1件。其中鎮(zhèn)部門(mén)、村社區(qū)已辦結(jié)并反饋13件、已啟動(dòng)辦理并反饋8件、不能辦理已解釋說(shuō)明7件。二、典型事例

在此次黨代表聯(lián)系群眾工作中，我鎮(zhèn)白云村程會(huì)中等4名群眾反映“要求對(duì)白云村白云水庫(kù)延伸堰溝進(jìn)行整治、維修、擴(kuò)寬，以方便農(nóng)田灌溉”的問(wèn)題，為保證群眾反映問(wèn)題的真實(shí)性，我鎮(zhèn)于3月26日派專人到白云村了解反映的情況。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，為保證群眾反映問(wèn)題有人辦、有回音，我鎮(zhèn)又于4月5日會(huì)同水務(wù)局鶴游管理所在白云村村級(jí)活動(dòng)室與反映人、群眾代表、村社干部召開(kāi)了座談會(huì)，研究制定解決方案。最后形成一致意見(jiàn)：按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)、群眾投勞、國(guó)家補(bǔ)助”的原則進(jìn)行，由鶴游水庫(kù)管理所負(fù)責(zé)爭(zhēng)取資金和群眾義務(wù)投勞的方式進(jìn)行整治、擴(kuò)寬。在座談中還了解到白云村兩處水利設(shè)施損壞嚴(yán)重需要維修，與會(huì)同志立即到現(xiàn)場(chǎng)查看，根據(jù)查看的結(jié)果，管理所負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)承諾給予白云村維修該兩處水利設(shè)施資金及材料支持總計(jì)5000元，由白云村社干部牽頭實(shí)施，水務(wù)局驗(yàn)收后一次性支付。通過(guò)以上形式的辦理、反饋，群眾非常樂(lè)意。滿意率達(dá)100%。三、采取的具體措施

1、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳。（1）保證政府大門(mén)LED全天候滾動(dòng)顯示黨代表聯(lián)系群眾工作，公開(kāi)接待時(shí)間、地點(diǎn)、接待人等相關(guān)內(nèi)容，（2）召開(kāi)政府各站所室及鎮(zhèn)轄企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)會(huì)達(dá)3次，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，提升辦理事項(xiàng)水平，（3）在趕場(chǎng)日發(fā)放宣傳資料、各村社區(qū)辦公示欄，提高群眾的知曉率。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度。（1）在群眾反映事項(xiàng)辦理期間，組織辦定時(shí)電話或當(dāng)面督查辦理進(jìn)度；（2）在辦理事項(xiàng)反饋后，由組織辦采取電話、走訪的形式對(duì)反饋情況進(jìn)行督查，如督查到未反饋的情況，立即責(zé)成反饋單位再次進(jìn)行辦理反饋。直至反映人對(duì)反映事項(xiàng)辦理反饋滿意為止。（3）為保證保證鎮(zhèn)部門(mén)、村社區(qū)對(duì)群眾反映事項(xiàng)的辦理質(zhì)量。凡屬鎮(zhèn)部門(mén)辦理的事項(xiàng)必須通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦理質(zhì)量進(jìn)行審核同意后方能進(jìn)行反饋；凡屬村社區(qū)辦理的事項(xiàng)必須通過(guò)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦理質(zhì)量進(jìn)行審核同意后方能進(jìn)行反饋。

擴(kuò)展閱讀：xx鎮(zhèn)黨代表聯(lián)系群眾工作匯報(bào)

Xxx黨代表聯(lián)系群眾工作報(bào)告

黨代表聯(lián)系群眾工作自xx年xx月xx日開(kāi)展以來(lái)。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認(rèn)真開(kāi)展了x個(gè)村（社區(qū)）黨代表聯(lián)系群眾活動(dòng)。收集了群眾意見(jiàn)和問(wèn)題xx件（交轉(zhuǎn)縣級(jí)部門(mén)辦理x件、鎮(zhèn)級(jí)部門(mén)辦理x件、村社區(qū)辦理x件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級(jí)部門(mén)和村社區(qū)辦理的事項(xiàng)，已辦結(jié)并反饋x件，已啟動(dòng)辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說(shuō)明的x件�；�本做到了群眾反映事項(xiàng)件件有著落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面�，F(xiàn)將工作作如下工作匯報(bào)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實(shí)處、切實(shí)有效開(kāi)展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開(kāi)展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書(shū)記任組長(zhǎng)，xx、xx任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負(fù)責(zé)黨代表聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

二、強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氛圍

黨代表聯(lián)系群眾工作是今年黨建工作的重頭戲，為了讓黨代表聯(lián)系群眾工作深入人心，我鎮(zhèn)加大了黨代表聯(lián)系群眾工作的宣傳。一是：制作了黨代表接待群眾工作流程圖。二是：召開(kāi)會(huì)議、印發(fā)宣傳資料、辦公示欄，通過(guò)全方位、多渠道的宣傳，群眾知曉率達(dá)85%，黨代表知曉了黨代表接待群眾工作流程，明白了工作職責(zé)。群眾了解了自己反映問(wèn)題、提出建議的渠道、時(shí)間、地點(diǎn)、辦理時(shí)限、反饋辦理信息的單位及個(gè)人等內(nèi)容。營(yíng)造了黨代表聯(lián)系群眾工作良好氛圍

三、健全制度、有章可循。1、建立了xx鎮(zhèn)黨代表聯(lián)系群

眾工作制度；2、建立了xx鎮(zhèn)黨代表接待室工作職責(zé)；3、建

立了xx鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責(zé)4、建立了xx鎮(zhèn)黨代表

接待黨員群眾工作意見(jiàn)辦理制度；5、建立了xx鎮(zhèn)黨代表接待黨員

群眾活動(dòng)意見(jiàn)辦理反饋制度。

四、職責(zé)明確、責(zé)任首問(wèn)

黨代表接待群眾反映事項(xiàng)交轉(zhuǎn)辦時(shí)，明確了責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人；各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項(xiàng)不及時(shí)、不反饋，首先追究責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。

五、跟蹤辦理、嚴(yán)格考核

鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦對(duì)黨代表聯(lián)系接待意見(jiàn)建議反饋處理工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實(shí)、不有效反饋等情形的，及時(shí)督辦和催辦，并以書(shū)面形式提醒責(zé)任部門(mén)（承辦單位）和相關(guān)人員及時(shí)有效處理黨員群眾的意見(jiàn)建議。經(jīng)多次督辦和催辦，仍不及時(shí)辦理的部門(mén)和個(gè)人，給予通報(bào)批評(píng)。并將工作情況納入年終綜合目標(biāo)考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

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