第三稽查局黨員先鋒服務(wù)隊事跡材料

第三稽查局黨員先鋒服務(wù)隊創(chuàng)建先鋒示范隊伍先進(jìn)事跡材料

南寧市地方稅務(wù)局稅務(wù)第三稽查局黨員先鋒服務(wù)隊成立于201*年3月，原名為第三稽查局黨員志愿者服務(wù)隊，現(xiàn)有黨員志愿者15人。該局黨員先鋒服務(wù)隊自成立以來，在區(qū)、市局機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“奉獻(xiàn)他人，提升自我”為志愿服務(wù)精神，熱忱實(shí)踐廣西精神和南寧精神，把稅收專業(yè)知識與實(shí)踐結(jié)合、理論與服務(wù)結(jié)合、奉獻(xiàn)與發(fā)展結(jié)合，立足本職崗位，積極開展了各項志愿服務(wù)活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)有力，建立健全黨員先鋒服務(wù)管理機(jī)制為了更好地有組織、有計劃地開展黨員先鋒服務(wù)行動，該局在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的前提下，對黨員志愿者行動采取了以下措施進(jìn)行規(guī)范：一是成立黨員先鋒服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組組長由局黨支部書記兼任，支委委員擔(dān)任副組長。同時對全局黨員志愿者完成了登記造冊，進(jìn)行規(guī)范化管理。二是制訂可行的工作計劃，對全年黨員先鋒志愿者服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。根據(jù)區(qū)、市局機(jī)關(guān)黨委的要求和工作安排，制訂了《第三稽查局先鋒示范隊伍創(chuàng)建方案》，確保行動有計劃，計劃早安排。

通過積極探索有效的管理機(jī)制，該局在具體管理實(shí)踐中總結(jié)出四個統(tǒng)一，并在活動中認(rèn)真實(shí)行。一是統(tǒng)一登記注冊。以組織號召和個人志愿相結(jié)合為原則，在志愿的基礎(chǔ)上，填寫《黨員志愿者情況登記表》予以造冊登記；二是統(tǒng)一制作隊旗；三是統(tǒng)一佩帶共產(chǎn)黨員胸徽；四是統(tǒng)一填寫《黨員志愿者活動情況登記冊》，建立黨員志愿者服務(wù)活動登記制度，對黨員志愿者服務(wù)隊活動情況如實(shí)記錄，作為黨員志愿者活動開展情況的重要依據(jù)，以便考核。每個黨員都要參加不少于2次的黨員志愿者活動。

二、突出重點(diǎn)，開展形式多樣的志愿者活動

圍繞稅收中心工作、社會公益服務(wù)等內(nèi)容，結(jié)合地稅稽查工作特點(diǎn)，近年來該局黨員先鋒服務(wù)隊組織開展了大量黨員先鋒服務(wù)活動。

一是立足崗位，積極開展稅收宣傳政策輔導(dǎo)服務(wù)。第三稽查局黨員先鋒服務(wù)隊圍繞“稅收宣傳走進(jìn)企業(yè)”、“稅收宣傳走進(jìn)社區(qū)”系列活動，選派業(yè)務(wù)精湛的黨員干部組成稅收政策宣講團(tuán)，到廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、東盟國際商貿(mào)港、南寧東博國際五金機(jī)電城、青秀區(qū)平湖社區(qū)開展開展納稅輔導(dǎo)及稅收政策講解等各式各樣的稅法宣傳活動。稅務(wù)人員通過設(shè)立稅收政策宣傳點(diǎn)、制作稅收宣傳版報、召開稅企座談會、贈送稅收政策宣傳資料、上門走訪納稅人和居民、開展納稅服務(wù)需求調(diào)查、發(fā)放《納稅服務(wù)承諾》等方式，廣泛宣傳稅法，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，為納稅人提供便民服務(wù)，主動接受納稅人的監(jiān)督和評議，進(jìn)一步提升首府地稅形象，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。同時著力構(gòu)建稅收宣傳進(jìn)社區(qū)的長效機(jī)制，長期開辟稅收宣傳專欄，設(shè)立稅收宣傳資料免費(fèi)取閱點(diǎn)，獲得納稅人和社區(qū)群眾的廣泛好評。據(jù)不完全統(tǒng)計，黨員先鋒服務(wù)隊在近年一系列活動中，共走訪納稅人、居民逾千戶，贈送稅收政策宣傳資料5000余份，發(fā)放《服務(wù)承諾》和《調(diào)查問卷》1200余份。

二是熱心公益，以實(shí)際行動彰顯共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和先鋒帶頭作用。開展“訪企業(yè)、訪社區(qū)、訪居民、送政策、送服務(wù)、送溫暖”三訪三送活動，讓黨員先鋒服務(wù)“貼近生活、貼近群眾、貼近實(shí)際”，提供企業(yè)和群眾急需又有針對性的服務(wù)，幫助解決他們的實(shí)際困難；大力助學(xué)、助困，發(fā)動黨員積極參加“南寧慈善日”等多種慈善公益捐款，捐繳黨內(nèi)互助金，加強(qiáng)對困難黨員和群眾關(guān)愛幫扶，讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖；開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動，在隊伍中開展“愛心結(jié)對”活動，組織黨員參加市局組織的“結(jié)隊共建先鋒共行”扶貧支教活動，到賓陽思隴六合小學(xué)扶貧支教；積極拓展服務(wù)資源，組織義務(wù)勞動，到邕寧區(qū)蒲廟電灌站清水泉分站開展冬修水利義務(wù)勞動。

三、立足崗位，積極探索納稅服務(wù)新思路。

（一）在強(qiáng)調(diào)規(guī)范執(zhí)法的前提下，積極探索納稅服務(wù)措施促進(jìn)征納關(guān)系和諧。先鋒服務(wù)隊的黨員干部提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，逐步確立“視納稅人為客戶”的納稅服務(wù)理念。牢固樹立服務(wù)就是責(zé)任、服務(wù)就是義務(wù)、服務(wù)就是宗旨的新理念，把讓納稅人滿意作為做好稅收工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正使“稽查服務(wù)”成為我們的自覺行動。1、推行由納稅人自行糾錯為主要手段的“納稅自查”的稽查服務(wù)模式，提高稽查效率，提升納稅人依法誠信納稅的遵從度，先后組織了糖業(yè)企業(yè)和鋼材銷售企業(yè)、汽車銷售企業(yè)等專項自查工作；2、抓服務(wù)質(zhì)效促進(jìn)征納關(guān)系的和諧共贏。推行辦稅公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制等問責(zé)制度；搞好“局長接待日”活動；在有限的車位中劃出納稅人專用停車位；認(rèn)真執(zhí)行稅風(fēng)稅紀(jì)反饋制度，請納稅人對檢查工作執(zhí)行文明服務(wù)方面和執(zhí)行廉政紀(jì)律方面進(jìn)行評價，并提出意見和建議，一系列服務(wù)措施的推行，切切實(shí)實(shí)提高的是服務(wù)質(zhì)效，改變的是納稅人評價，促進(jìn)的是征納關(guān)系的和諧共贏。

（二）加大稽查力度，堅決打擊涉稅違法行為，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境，是稅務(wù)稽查重要職能，也是征納和諧的根本保障。這也是稽查隊伍為民服務(wù)的一個重要著眼點(diǎn)。1、以重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查和稅收違法案件查處為重點(diǎn)，加大稅收專項檢查工作力度。2、開展整治發(fā)票犯罪專項行動，繼續(xù)開展整治虛假發(fā)票“買方市場”工作，“查賬必查票”、“查案必查票”。從201*年至今近五年來，第三稽查局共組織稽查補(bǔ)查收入3億元，查處稅收違法案件527件，黨員先鋒志愿者服務(wù)隊的共產(chǎn)黨員在組織收入任務(wù)重、壓力大的關(guān)健時刻，充分發(fā)揮先鋒模范作用和骨干引領(lǐng)作用，真正做到“一個黨員就是一面旗幟”。

二一二年六月十一日

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黨員先鋒崗事跡材料

昔陽縣公安局交通警察大隊車輛管理所

近年來，昔陽縣交警大隊車輛管理所在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公安交管部門和縣交警大隊的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，全所上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建等級車管所為抓手，以“鍛造過硬素質(zhì)，體現(xiàn)親民服務(wù)，展示良好形象，提供可靠保障”為工作總目標(biāo)，著力打造服務(wù)型、創(chuàng)新型、公信型的車管所，取得了良好成效。先后被公安部授予“全國優(yōu)秀縣級車輛管理所”；被晉中市文明委授予“文明執(zhí)法窗口”；被晉中市人民政府辦公廳授予“三星級窗口服務(wù)單位”；被共青團(tuán)昔陽縣委授予“青年文明號”。主要體現(xiàn)在以下三方面：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，打造人民滿意隊伍1、以黨建為龍頭，全面加強(qiáng)班子建設(shè)。近年來，我們強(qiáng)化了“立警為公，執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭，唱響“支部是堡壘，干部是標(biāo)桿，黨員是旗”的口號，從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各崗位民警，時時處處嚴(yán)格要求自己，工作干在前，紀(jì)律守在先，并自覺同不正之風(fēng)作斗爭，始終圍繞著黨支部核心開展工作。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn)，隊伍的志氣不斷高漲。

2、注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教育，提高黨員民警的素質(zhì)。我們

把政治學(xué)習(xí)作為一項制度來加以落實(shí)，做到在政治學(xué)習(xí)的對象上，確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育；在政治學(xué)習(xí)的時間上，確保每周至少一天作為政治學(xué)習(xí)的時間；在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，根據(jù)不同時期、不同任務(wù)、不同階段的形勢和特點(diǎn)，有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果；在政治學(xué)習(xí)的形式上，既有理論輔導(dǎo)，又有專題講座，確保形式多樣，生動活潑，從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍，廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。

3、以“三項建設(shè)”為契機(jī)，強(qiáng)化車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，保障服務(wù)水平，我們對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)全縣機(jī)動車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)量的實(shí)際以及等級創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)要求，在經(jīng)費(fèi)緊張的條件下，不斷籌集資金加強(qiáng)車管工作的基礎(chǔ)建設(shè)。首先對原有車管業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了修繕，合理劃設(shè)了辦公區(qū)、書表區(qū)、等候區(qū)、宣傳區(qū)、服務(wù)區(qū)，更新了業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告欄，增加了便民設(shè)施和宣傳影視器材，降低了服務(wù)柜臺等，使車管所工作場所有了根本性變化。其次，專設(shè)了面積為75的檔案室，增添了12組檔案專用密集柜，實(shí)現(xiàn)了人車檔案分室保管，結(jié)束了檔案混放不規(guī)范的歷史。每年“春運(yùn)”期間，車管所都設(shè)立便民服務(wù)站，服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐、熱水機(jī)、椅凳、和必要藥物。休息室內(nèi)還有電視機(jī)、

影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片。如客至如歸的感覺，紛紛受到過路司機(jī)的稱贊。

二、黨員干部模范帶頭，全心履職，規(guī)范服務(wù)，讓廣大群眾滿意

1、把好車輛注冊關(guān)。按注冊登記業(yè)務(wù)流程，注重把握好了“查”和“驗”二個環(huán)節(jié)�！安椤保瑘猿謬�(yán)格按《機(jī)動車查驗規(guī)程》等相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，對每臺車、每個必檢項目嚴(yán)格檢查，認(rèn)真比對《公告》，確保查驗質(zhì)量；“驗”就是對提供的注冊手續(xù)仔細(xì)核實(shí)，絕不放過一個疑點(diǎn)，絕不錄入一個錯誤信息。

2、把好車輛檢驗關(guān)。依照相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格核查提供的《檢測報告單》，并對易發(fā)生問題的部位重點(diǎn)檢查，特別是對載客汽車、校車更為細(xì)致、嚴(yán)格，做到一絲不茍，切實(shí)有效地消除安全隱患。

3、把好信息錄入關(guān)。在辦理車管業(yè)務(wù)中，我們堅持認(rèn)真核對每項技術(shù)參數(shù)、每樣業(yè)務(wù)手續(xù)資料，包括住址、通訊方式等信息也不輕易放過，保證信息及時上傳，做到信息錄入及時、準(zhǔn)確。

4、把好補(bǔ)領(lǐng)牌證關(guān)。這方面我們主要結(jié)合當(dāng)事人提供的資料，以及牌證發(fā)放出去的時間來判斷，通過網(wǎng)上查詢、詢問，認(rèn)真比對核實(shí)當(dāng)事人身份等，盡力不給非法分子可乘之機(jī)。

5、把好駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。一是嚴(yán)格考生資質(zhì)審核。二是堅持考試員考評和考試質(zhì)量抽查制度。三是嚴(yán)格考試法律標(biāo)準(zhǔn)，堅持考前點(diǎn)名，考中鑒定，考后講評制度。四是堅決落實(shí)考試員、考生現(xiàn)場雙簽名制度。

6、把好監(jiān)督管理關(guān)。我所堅持不定期暗訪和明查，保證檢測線檢測報告的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。對教練員和教練車資質(zhì)備案，并不定期進(jìn)行抽查，堅持落實(shí)駕校培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤和通報制度，把駕校納入有效的管理視線范圍內(nèi)。

7、強(qiáng)化責(zé)任追究和倒查，完善執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，保證過錯“零容忍”。為切實(shí)有效落實(shí)促成民警規(guī)范服務(wù)的措施，我所制訂了《執(zhí)法過錯責(zé)任追究、倒查制度》，明確了所領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人和當(dāng)事民警違規(guī)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。

8、強(qiáng)化服務(wù)理念創(chuàng)新，提高車管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)“零投訴”。一是服務(wù)窗口“低下來”。按要求把原來的玻璃隔斷拆除掉，把服務(wù)柜臺降低到一米線，實(shí)行了接觸群眾“零距離”。工作中，要求做到“站立式”服務(wù)，并實(shí)行文明服務(wù)用語，由此拉近警民關(guān)系。二是便民服務(wù)“走出去”。我們多次主動深入到農(nóng)村、廠礦、企業(yè)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)，及時采用信函、電話聯(lián)系等方式告知車主、駕駛?cè)藚⒓幽隀z和年審，辦理臨界年檢、報廢、滿分學(xué)習(xí)等，還增設(shè)了摩托車帶牌銷售業(yè)務(wù)，得到群眾好評。三是監(jiān)督工作“請進(jìn)來”。

我們從各個階層聘請了警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員，請他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出誠懇的意見和建議，進(jìn)一步提高我們的辦事透明度，使業(yè)務(wù)工作時刻于監(jiān)督之下。

三、以黨建促進(jìn)交管工作，營造良好交通環(huán)境1、抓住機(jī)遇，推動道路交通安全管理社會化格局的形成。車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng)，明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任，營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍，推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識。在內(nèi)部教育上，我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機(jī)動車登記規(guī)定》（公安部令第102號）、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（公安部令第111號）等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了知識閉卷考試，一系列的學(xué)法、用法活動，有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。

3、銳意進(jìn)取，不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅持以發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措，根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù)，緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn)，因地制宜，不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施，提高公安交通管理的能力和水平。

系列行之有效的措施，使昔陽車管所在爭創(chuàng)工作中取得了長足進(jìn)步，收到了較為理想的成績。201*年，共辦理摩托車駕駛證30人，為B2以上駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明7337人次，補(bǔ)、換機(jī)動車駕駛證770個，通知記滿12分駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)10人次，培訓(xùn)考試78人，公告注銷駕駛證1130個，為277名駕駛?cè)宿k理駕駛證提檔或注銷業(yè)務(wù)。辦理機(jī)動車注冊登記2400臺，辦理摩托車注冊登記26臺，辦理臨時管控注冊登記21余臺，為3153臺機(jī)動車核發(fā)檢驗合格標(biāo)志，通知或公告強(qiáng)制報廢機(jī)動車246臺，深入廠礦企業(yè)10余次為群眾辦理摩托車有關(guān)手續(xù)，并再次實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦結(jié)“零誤差”。

盡管我們在車管所等級創(chuàng)建中做了一些工作，但無論從軟件還是硬件，服務(wù)理念還是方便群眾等方面，與兄弟大隊相比還有不足之處。下一步，我們將鞏固成績，總結(jié)教訓(xùn)，再接再厲，爭取更好成績。

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